Samsung Galaxy Note 5 neustále nevykazuje problém a iné súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí sú vlastníkmi #Samsung # Galaxy # Note5, vyriešiť problémy, ktoré majú so zariadením. V tejto poslednej splátke série budeme riešiť Galaxiu Poznámka 5 neustále vyúčtovanie problémov a ďalšie súvisiace problémy. Niektorí naši čitatelia nám poslali otázky týkajúce sa nabíjania a napájania týkajúce sa tohto zariadenia, ktoré sme riešili nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Neustále sa nabíja

Problém: Neustále nabíjanie - nedochádza k žiadnemu červenému svetlu. Niekedy ho reštartuje a opäť sa vyplatí. Niekedy musí "zomrieť" skôr, ako prekríži svoje prsty a dúfam, že sa magicky opäť obviní .. čo to robí .. Zakúpil som novú nabíjačku, skúsil veľa iných doma, pokúsil sa nabíjať z USB a napájacích zariadení. Keď to funguje a nechce nabiť to je nemožné, aby si to nabíjanie, kým nezomrie .. Nemôžem si ho pripojiť ako disk do môjho okna 10 ks alebo laptop, takže nemôžem zálohovať svoje súbory, ak by ste s tým mohli pomôcť?

Riešenie: Ak reštartovanie problém dočasne vyrieši, môže to byť problém súvisiaci so softvérom. Pred riešením problémov so softvérom sa najskôr pokúste vykonať tieto ďalšie kroky a zistite, či sa problém vyrieši. Prejdite na nasledujúci krok, ak sa vám aktuálny krok nepodarí vyriešiť problém.

  • Vyčistite nabíjací port vášho telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Tým sa odstránia všetky nečistoty, ktoré by mohli byť v prístave a spôsobujú problém.
  • Skúste použiť iný nabíjací kábel
  • Skúste použiť inú nabíjačku

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém, odporúčam vám pokračovať v zálohovaní údajov z vášho telefónu a obnovení továrenských nastavení. Po vykonaní vynulovania skontrolujte, či sa telefón teraz bežne nabíja. Ak problém pretrváva, mali by ste svoj telefón skontrolovať v servisnom stredisku. Mám podozrenie, že sa môže vyskytnúť problém s nabíjacím portom vášho telefónu.

Poznámka 5 Nie nabíjanie

Problém: Moja účasť sa začala správať naozaj zvláštne v noci. Vyskúšal som 3 rôzne rýchle nabíjačky a žiadny z nich nebude fungovať na telefóne. Ale pracujte s ostatnými. Môj telefón tiež hovorí, že je pripojený usb a vyberať to, čo chcem, aby to urobil, ale nič nie je pripojený. Pri 10% môj telefón hovorí 6 hodín do úplne nabitý. Pri 21% 4 a pol hodiny. Zdá sa, že telefón zomrie rýchlo, keď je zapnutý, keď som zapnutý. Vďaka.

Riešenie: Vyzerá to, že v nabíjacom porte telefónu nie je v poriadku. Skúste vyčistiť tento port pomocou plechu stlačeného vzduchu. Prípadne môžete do neho vtláčať aj slamku. Čo chcete urobiť, je odstrániť všetky nečistoty, ktoré by mohli byť prítomné v tomto portu a spôsobuje problém. Pokúste sa nabiť telefón po tomto.

Ak problém pretrváva, pokračujte v procese obnovenia továrenského nastavenia. Tým sa odstránia všetky softvérové ​​problémy, ktoré by mohli spôsobiť tento problém. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Ak po vynulovaní problém stále pretrváva, odporúčam, aby ste svoj telefón skontrolovali v servisnom stredisku.

Poznámka 5 Rýchly odtok batérie po aktualizácii Marshmallow

Problém: Moja Galaxy Note 5 fungovala správne, až som používal android 5.1.1. Po inštalácii aktualizácie ide na 6.0.1, ale odkedy som nainštaloval aktualizáciu, životnosť batérie zostáva menej ako polovica predtým. Pred spaním som ju nabila na 100% a ráno bolo k dispozícii 55% bez použitia. Normálne sociálne aplikácie sú nainštalované ako facebook, instagram. Neinštaloval som žiadne hry. Ale stále je to situácia v pohotovosti. Bol som len putovanie downgrading bude riešenie tohto? Nebude to spôsobovať žiadne ďalšie problémy s mobilom?

Riešenie: Problém vyčerpania batérie môže byť spôsobený určitými aplikáciami, ktoré sú na pozadí stále spustené. To je zvyčajne prípad, pretože tieto aplikácie boli optimalizované na spustenie na Lollipop a teraz sa prostredie zmenilo na Marshmallow. Čo by ste mali urobiť ako prvý, je manuálne skontrolovať, či sa nejaké nové aktualizácie aplikácií dostanú do sekcie My Apps v obchode Google Play. Budete požiadaní o akékoľvek aktualizácie odtiaľto.

Ak sú všetky vaše aplikácie v telefóne už aktualizované a problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Tým sa odstránia všetky staré softvérové ​​údaje, ktoré by mohli byť stále vo vašom zariadení a spôsobujú problém.

Poznámka 5 Stuck v režime úspory energie po aktualizácii Marshmallow

Problém: Nedávno ste inovovali na Marshmallow, ako ste dostali upozornenie. Snažil sa dosiahnuť vynikajúci výkon a funkcie. Bohužiaľ včera vysušil batériu, keď bol mimo nabíjacieho bodu, takže bol zapnutý režim ultra úspory energie a teraz sa nedokáže vrátiť späť do normálneho režimu. Prečítajte si svoj návrh na použitie núdzového režimu nemajú žiadnu možnosť, nastavenie má obmedzené možnosti, ktoré nie sú príliš užitočné, potrebujú naliehavú pomoc má uložiť dáta v telefóne, ktorý je veľmi časovo citlivý a dôležitý pre profesionálnu prácu. Naliehavý návrh pomoci bude ocenený.

Riešenie: Pokúsili ste sa používať spúšťač namiesto funkcie TouchWiz v núdzovom režime? Po zvolení spúšťača sa zobrazí možnosť vypnutia režimu úspory energie. Ak problém stále pretrváva, mali by ste sa pokúsiť o zálohovanie dát z telefónu pomocou Kies alebo Smart Switch. Po zálohovaní údajov vám odporúčam vykonať obnovenie z výroby.

Poznámka 5 Aplikácia a používanie batérie Zvýšené po aktualizácii Marshmallow

Problém: Aktualizoval (-a) svoje android na marshmallow. Spočiatku sa zdá byť v poriadku a dobrá. Ale po niekoľkých časoch som zistil, že moje dáta a spotreba batérie sa zhoršujú. "Android OS" je aplikácia (?), Ktorá používala veľa údajov a napájanie z batérie. Skúsil som veľa spôsobov, ako to opraviť, ale to nefunguje. Dúfam, že mi pomôžete vyriešiť tento problém.

Riešenie: Problém môže byť spôsobený starými dátami softvéru, ktoré neboli počas aktualizácie úplne odstránené z vášho telefónu. Navrhujem, aby ste najprv zálohovali dáta svojho telefónu a potom vyriešili problém vyriešiť továrenský reset.

Poznámka 5 Nie je nabíjanie väčšinu času

Problém: Môj telefón sa nebude nabíjať väčšinou cez USB a keď nie je zapojený, bude to stále hovoriť, že sa pripojuje a potom sa odpoji opakovane. Taktiež som ho dal do bezpečného režimu, aby zistil, či ide o aplikáciu tretej strany a stále to urobilo

Riešenie: Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste vyčistiť nabíjací port vášho telefónu najskôr pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Tým dochádza k nečistotám v telefóne, ktoré by mohli spôsobiť problém. Ak problém stále pretrváva, musíte skontrolovať, či je spôsobený závadou v softvéri telefónu vykonaním obnovenia z výroby. Uistite sa, že najprv zálohujete údaje o telefóne. Ak sa reset nedarí vyriešiť problém, potom môže byť nabíjací port telefónu chybný. Navrhujem, aby ste to skontrolovali v autorizovanom servisnom stredisku.