Samsung Galaxy Poznámka 5 zmrazí po zapnutí problém a ďalšie súvisiace problémy

Napriek tomu, že bol vydaný v roku 2015, #Samsung #Galaxy # Note5 je stále najnovším zariadením na poznámky, ktoré si môžete kúpiť na trhu, pretože jeho nástupca, ktorý je # Poznámka7, bol odvolaný a prerušený. Takže ako sa porovnáva telefón s dvoma rokmi hardvéru s najnovšími verziami? Je to vlastne držať docela dobrý, pretože je stále schopný prekonať väčšinu z novších telefónov. Aj keď tento telefón používa veľa ľudí ako spoľahlivý denný ovládač, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém Galaxy Poznámka 5 zamrzne po zapnutí problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Zmrazí po zapnutí

Problém: Moja poznámka 5 fungovala skôr, ale teraz sa zmrazí po jej zapnutí na niekoľko sekúnd. Obrazovka funguje tak, ako sa vykonávajú akcie, napríklad keď sa zmrazí na domácej obrazovke a stlačte klávesovú skratku aplikácie, vypnem a znova zapnúť a ja som v aplikácii. Keď však zobrazím vyskakovacie okná v službe Youtube alebo Spotify, hrať sa s ním magicky funguje rovnako jemne ako predtým, než začala blázoniť. Čo sa sakra deje? Zlomil som obrazovku alebo nejaký vnútorný hardvér? Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenie, funguje to bez problémov po dobu niekoľkých týždňov a potom sa vráti k rovnakému problému zmrazenia obrazovky. Znížil som telefón niekoľkokrát predtým, ale tento problém sa nikdy nevyskytol, zdalo sa, že je spontánny.

Riešenie: Keď ste uviedli, že problém zanikol po tom, ako ste vykonali obnovenie z výroby, je veľmi pravdepodobné, že ste v telefóne mohli nainštalovať aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, skúste telefón spustiť v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste nainštalovali v telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, skúste vykonať nasledujúce kroky

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie po resetovaní. Sledujte najskôr svoj telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robí, mohlo by to byť už problém s hardvérom, v takom prípade musíte uviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 5 Režim obrazovky sa nemení

Problém: Režim obrazovky sa nezmení. Zobrazuje "základný režim", ale farby sú ako nastavenie AMOLED na marshmallow. Aj modré zobrazenie sa mi nedovolí zmeniť. V obidvoch prípadoch je videnie znemožnené a nebudú zapnuté, aby sme mohli zmeniť.

Riešenie: Tento telefón má niekoľko režimov obrazovky, ktoré možno nastaviť tak, aby vyhovovali požiadavkám majiteľa. Predvolený režim, ktorý je st je adaptívny displej. Keď sa v tomto režime obrazovka prispôsobí svetelným podmienkam okolia. Ostatné režimy sú AMOLED Cinema, AMOLED Photo a Basic. Ak chcete zmeniť režim obrazovky, prejdite na položku Nastavenia - Displej a tapeta - Režim obrazovky. Ak sa nezobrazuje zobrazenie na obrazovke pri pokuse o zmenu režimov, pokúste sa vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

Máte telefón nainštalovaný ochranný kryt obrazovky? Ak to urobíte, skúste to odstrániť.
Skontrolujte, či aplikácia, ktorú ste nainštalovali, spôsobuje tento problém spustením telefónu v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, môže to byť spôsobené aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 5 Získava aktualizáciu softvéru

Problém: Dobré ráno, moja otázka je, že mám Samsung poznámku galaxie 5 SM-N920R0 telefón mi nedovolí aktualizovať softvér v zahraničí. Uviedli telefón do obchodu Samsung najlepší nákup, ale nemôžu nič robiť. Prosím pomôžte. Dnes budem posielať telefón na centrálu spoločnosti Samsung, aby zistil, či sa dajú opraviť, ale predtým som chcel získať ďalšie informácie.

Riešenie: Aby váš telefón dostal oficiálnu aktualizáciu softvéru, existujú určité podmienky, ktoré musí splniť.

Váš telefón nesmie mať korene.
Váš telefón nesmie byť spustený na vlastný softvér.
Ak ste mali tento telefón odomknutý, potrebujete ho použiť v pôvodnej sieti, aby ste získali aktualizáciu.

Ak váš telefón spĺňa podmienky uvedené vyššie a stále nemôžete aktualizovať zariadenie, skúste vykonať nasledujúce kroky.

Pomocou inteligentného prepínača aktualizujte svoj telefón.
Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Po resetovaní skontrolujte, či máte možnosť aktualizovať telefón.

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je manuálne blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do vášho zariadenia. Súbor firmvéru môžete získať z webovej stránky spoločnosti Sammobile, ktorá obsahuje aj pokyny na blikanie telefónu.

Poznámka 5 sa nenabíja

Problém: Jeden večer som použil môj telefón. Bolo to na nízke percento a usnul som. V noci môj telefón zomrel, ako som očakával. Keď som sa prebudil, pripojil som k nabíjačke svoju galaxickú poznámku 5 a neúčtovala sa. Neukazuje ani obrazovku, ktorá naznačuje, že môj telefón je mŕtvy. Skontroloval som, že nabíjačka pracuje s iným zariadením. Môj telefón nedostal žiadnu vodu ani fyzické poškodenie. Mal som ho pripojený po celý deň a stále to nebude účtovať ani prísť.

Riešenie: Ak nabíjačka funguje na inom zariadení, môžeme ju vylúčiť ako možnú príčinu problému. Práve teraz môžete vyčistiť nabíjací port vášho telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že sa odstránia nečistoty alebo nečistoty, ktoré sú v tomto príchode uviaznuté. Pred nabíjaním telefónu by ste najprv mali simulovať vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd.

Nabíjajte telefón podľa nižšie uvedených krokov.

Skúste použiť iný nabíjací kábel.
Skúste použiť inú nabíjačku
Skúste načítať telefón z portu USB počítača.

Ak problém pretrváva, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom, v takom prípade musíte telefón priviesť do servisného centra a skontrolovať ho.

Poznámka 5 Zapnutie telefónu s chybným tlačidlom napájania

Problém: mám poznámku Samsung 5, skúšal som toľko možností zapnutia telefónu, pretože tlačidlo napájania prestalo pracovať, ani jeden z nich neaktivoval môj telefón. je plne nabitá. aká je ďalšia možnosť zapnutia telefónu?

Riešenie: Ak je telefón vypnutý a tlačidlo napájania je poškodené, jediný spôsob, ako zapnete telefón, je opraviť alebo vymeniť servisné tlačidlo v servisnom stredisku.

Poznámka 5 Zmrzne pády pri klesaní úrovne batérie

Problém: Ahoj! Toto vlákno som sledoval odo dňa, keď sa to stalo s mojim telefónom. Pri nabíjaní 100 percent sa nereštartuje ani nezmrazuje, ale po poklese batérie na 80 percent sa vždy spustí alebo zamrzne. Vyskúšal som všetko, reset z továrne, vymazaná vyrovnávacia pamäť, ale moja poznámka 5 sa sama reštartuje. Teraz som odstránil SIM kartu len preto, aby som skúsil, či sa niečo stane a funguje, funguje to tak, že nie je problém. Nepoužívam ani uzamknutie aplikácie, ktoré som videl v službe Youtube, čo mi niekedy pomáha udržať poznámku.

Riešenie: Je to pravdepodobne problém súvisiaci s hardvérom, ktorý je pravdepodobne spôsobený chybnou batériou alebo problémom so zásuvkou SIM. Budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 5 Zmrazí po aktualizácii softvéru

Problém: Ahoj, po aktualizácii môjho telefónu sa objaví problém pri sledovaní videa alebo počúvaní skladby, ktorá funguje 5 - 10 sekúnd a zastaviť (zmraziť), potom ju znova prehrať a prestať pracovať znova .. prosím pomôžte mi že problém .. Vďaka

Riešenie: Skúste skontrolovať, či sú pre vaše aplikácie v telefóne k dispozícii nejaké aktualizácie a zodpovedajúcim spôsobom ich aktualizovať. Ak sú vaše aplikácie už spustené na základe najnovších aktualizácií a vyskytne sa problém, postupujte podľa nasledujúcich krokov.