Samsung Galaxy Poznámka 5 Klávesnica Google chýba po Nougat Update a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej splátke našej série riešení problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí sú vlastníkmi #Samsung # Galaxy # Note5, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Dnes budeme riešiť chybu Galaxy Note 5 Google po aktualizácii Nougat a ďalších súvisiacich problémoch. Čo sa stane v tomto prípade je, že pred aktualizáciou sa klávesnica Google používa ako predvolená klávesová aplikácia telefónu. Po aktualizácii táto klávesnica chýba a na jej mieste je klávesnica Samsung. Budeme sa pozrieť na túto otázku, ako aj ďalšie problémy súvisiace s textovými správami, ktoré boli odoslané našou cestou.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Klávesnica Google chýba po núdzovej aktualizácii

Problém: Mám Galaxy Note 5 so Sprint. Po aktualizácii Nougat sa klávesnica prepne z klávesnice Google na klávesnicu samsung. Chcem prepnúť späť na klávesnicu Google, ale hľadal som to celkom a zdá sa, že sa zbavili možnosti klávesnice Google. Prosím pomôžte thx

Riešenie: Aplikácie zvyčajne chýbajú po aktualizácii softvéru, ak samozrejme príslušná aplikácia už nebola nahradená vylepšenou verziou. V tomto prípade však používate Gboard, ktorý je klávesnicou tretej strany od spoločnosti Google. Ak táto klávesnica nie je nájdená medzi možnosťami klávesníc, ktoré sa majú používať vo vašom telefóne, mohlo by to byť počas procesu aktualizácie odstránené, čo je zvláštne, pretože by sa to nemalo deje. Čo práve teraz by ste mali urobiť, je prístup do obchodu Google Play a práve prevzatie aplikácie Gboard.

Poznámka 5 Textové správy sa zobrazujú v nesprávnom poradí

Problém: Textové správy sa zobrazujú v nesprávnom poradí. Osoba, na ktorú odpovedám na textové správy, sú všetky vľavo a moje sú zoskupené vľavo. Ich časová pečiatka je nesprávna. Je to blázon a nemôžem prísť na to, ako nainštalovať messenger.

Riešenie: Čo budete chcieť urobiť ako prvé v tomto prípade, je uistiť sa, že čas a dátum vášho telefónu sa získava automaticky z vašej siete.

Ak je váš telefón na Marshmallow

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na Dátum a čas.
  • Klepnite na Automatické dátum a čas a začiarknite políčko.

Ak váš telefón beží na aplikácii Nougat

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na položku Generálne riadenie.
  • Klepnite na Dátum a čas.
  • Klepnite na Automatické dátum a čas a začiarknite políčko

Ak ste ho už nastavili a problém stále pretrváva, postupujte podľa nasledujúcich krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní každého kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva a či sa stále deje, musíte prejsť na ďalší krok.

  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ.
  • Skontrolujte, či sa problém vyskytne po spustení telefónu v núdzovom režime. Ak sa v tomto režime nevyskytuje, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 5 Žiadne hovory alebo texty po príchode softvéru

Problém: Keďže aktualizácia softvéru neumožnila niektorému z mojích hovorov alebo textových správ, ľudia hovoria, že zvoní, ale nezobrazuje sa na telefóne

Riešenie: Čo práve budete chcieť urobiť ako prvé, je reštartovať telefón. Tým sa obnoví softvér telefónu, ako aj pripojenie k sieti. Keď telefón úplne začne skontrolovať, či má telefón signál. Ak má telefón silný signál, potom vás niekto zavolal alebo vám dal text. Ak problém pretrváva, vykonajte nasledujúce kroky uvedené nižšie.

  • Vyberte kartu SIM z telefónu a vložte ju do iného zariadenia. Skontrolujte, či sa vyskytol ten istý problém. Ak tak urobí, môže to byť problém týkajúci sa účtu alebo SIM karty. Potom budete musieť priviesť telefón do servisného strediska, ak je to tak.
  • Skúste skontrolovať, či sa vyskytne ten istý problém pri spustení telefónu v núdzovom režime. Ak problém v tomto režime zmizne, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 5 Obrázkové správy chýbajú

Problém: Dobre, takže obrazový text, ktorý som dostal pred niekoľkými dňami, už nie je všetko, ale väčšina. Ja som ich neodstránil, sú len preč, prosím pomôžte

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete chcieť skontrolovať v tomto prípade, je aktivácia funkcie automatického vymazania správy telefónu. Toto môžete spravovať v nastaveniach Správy. Uistite sa, že voľba vymazania starých správ nie je zaškrtnutá.

Ak telefón nie je nastavený na automatické odstraňovanie starých správ, existuje možnosť, že ich niekto mohol odstrániť, alebo spôsobuje problémy s funkciou softvéru.

Ak je to chyba softvéru, najlepším spôsobom, ako pokračovať, je vykonať nasledujúce kroky uvedené nižšie.

  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie textových správ.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 5 Aplikácia správ sa zmenila na bielu po aktualizácii softvéru

Problém: Po aktualizácii softvéru v mojom Samsung Note 5 včera v noci obrazovka mojej správy sa zmenila na bielu a nemôžem vidieť meno odosielateľa, pretože písmo je biele. Zmenila som farbu pozadia, ale mení sa len farba konverzačného poľa a nie hlavný pohľad na vstavanú aplikáciu na odosielanie správ.

Riešenie: V tomto prípade budete chcieť vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie na odosielanie správ od správcu aplikácií. Týmto sa aplikácia správ vráti na svoje predvolené nastavenia. Ak používate aj konkrétnu tému alebo spúšťač, môže to mať vplyv aj na farbu aplikácie na odosielanie správ. Skúste použiť predvolenú tému alebo spúšťač telefónu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Poznámka 5 Náhodne zastaví odosielanie textových správ

Problém: Ahoj, My samsung galaxie poznámka 5 náhodne zastaví odosielanie správ často počas dňa a je to naozaj frustrujúce. Jediný spôsob, ako sa dostať okolo, je reštartovanie môjho telefónu alebo zapnutie a opätovné vypnutie režimu lietadla na resetovanie siete, väčšinu času začne pracovať, niekedy to musím urobiť viackrát, aby to bolo práca. Prosím pomôžte!

Riešenie: Keď ste uviedli, že reštartovanie telefónu dočasne rieši problém, môže to byť spôsobené závadou softvéru. Pre odstránenie problému by ste mali vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.