Samsung Galaxy Note 5 má purpurový displej a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastní #Samsung # Galaxy # Note5, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Dnes sa budeme zaoberať Galaxií Poznámka 5 má purple obrazovky problém a ďalšie súvisiace problémy. Jednou z hlavných vlastností tohto telefónu je jeho krásny 5, 7 palcový Super AMOLED displej, ktorý funguje pomocou S Pen alebo prsta. Farebná reprodukcia obrazovky je jednoducho úžasná, ale sú časy, keď sa niečo môže pokaziť, ako napríklad to, čo sa deje v jednej z otázok, ktorými sa budeme zaoberať.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 má fialovú obrazovku

Problém: Galaxia Poznámka 5 Purple Screen Problem - malá bodka v fialovej farbe v pravom hornom rohu sa rozširuje na celú obrazovku, čím zablokuje videnie a zobrazuje obsah. Zistil som, že existuje veľa podobných prípadov z Youtube.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je zálohovanie dát vášho telefónu (ak máte možnosť zálohovať), potom obnovte továrenské nastavenie z režimu obnovenia. Ak problém pretrváva po vynulovaní, problém je pravdepodobne spôsobený chybným zobrazením. Najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho. Je pravdepodobné, že budete musieť vymeniť zostavu displeja.

Poznámka 5 Nie nabíjanie sa nezapne

Problém: Vôbec som si všimol, že nemôžem úplne vypnúť telefón, a potom som sa ho pokúsil zaplatiť a nebudú to účtovať. Bolo to skoro mŕtve, takže som si myslela, že by som ho nechal zomrieť a potom nabiť a znovu spustiť, dúfajúc, že ​​to vyrieši problém. Nemohol som dostať, aby sa nabíjal, keď to bolo taktiež vypnuté. Na chvíľu sa rozsvietilo jasné svetlo, kým nebolo úplne farbené. Snažil som sa držať down vol + power, nič. Potom som sa pokúsil držať domov dole + moc + nič, nič. Len v prípade, že som vyskúšal všetky vyššie uvedené s up vol. Taktiež som vyfúkla nabíjaciu zásuvku, pokúsila sa pripojiť k počítaču, vyskúšala si rôzne zástrčky a ešte nič. POMOC!!! Práve som dostal tento telefón pred mesiacom a nemal žiadnu záruku.

Súvisiaci problém: Sledoval video v telefóne, keď vibroval a povedal, že som mal len 10% batérie vľavo. Na obrázku som mal dosť na dokončenie videa. O 30 sekúnd neskôr telefón úplne čierny a nezapne sa. Keď pripojím originálnu nabíjačku do ikony batérie, zobrazí sa s bielym svietiacim skrutkou na nej, ale to je všetko. Nie je zobrazené žiadne percento LED alebo percento batérie. Zostáva vľavo 20 minút a stále je na tej istej obrazovke. Pripojil som ho k počítaču a robí to isté. Vyskúšala sa každá kombinácia tlačidiel, ktoré môžete stlačiť a stále sa nemenia. Tiež netuší, čo Android verzie môjho telefónu.

Riešenie: Ak ste už vyskúšali vyčistenie portu nabíjania a používali rôzne nabíjačky (s rôznymi nabíjacími šnúrami) na nabíjanie telefónu a stále sa nenabíja ani nezapína, problém môže byť spôsobený chybnou batériou alebo nabíjacím portom. Najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 5 Žiadne hlásenie o zvuku pri získavaní textovej správy

Problém: Moja poznámka 5 nebude robiť zvuky, keď dostanem text, to sa deje už niekoľko mesiacov, skúsil som všetko, čo som vedel robiť, bliká svetlo a to je to a ja neviem, m beží

Riešenie: Skúste skontrolovať nastavenie upozornení na textové správy telefónu a uistite sa, že je nastavené na zvuk.

• Otvorte aplikáciu textových správ
• Klepnite na MORE (nachádza sa vpravo hore).
• Klepnite na položku Nastavenia.
• Klepnite na Upozornenia.
• Klepnutím na prepínač Upozornenia skontrolujte, či je zapnutá
• Klepnite na Zvuk notifikácie, vyberte požadovanú možnosť (napr. Tichý, Beep Once, atď.) A potom klepnite na Hotovo.

Ak má váš telefón správne nastavenie upozornení na textové správy a problém stále pretrváva, pokračujte v ďalších krokoch na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 5 má otvorený symbol uzamknutia s vlastným

Problém: ahoj keď som zapnúť moju poznámku Samsung 5 je otvorený zámok, ktorý sa objaví spolu s logom a pod šťastie je napísané "vlastné." Skúsil som robiť tvrdý reset, ale keď som sa dostať do obnovy menu a vyberte továrenské reset, telefón sa ihneď reštartuje rovnakým problémom. tak prosím, potrebujem vašu pomoc.

Riešenie: Tento otvorený symbol zámku sa zvyčajne zobrazí, ak je váš telefón spustený na vlastný softvér alebo ak bol telefón zakorenený. Ak nechcete vidieť to, potom budete musieť blikať s telefónom pomocou súboru firmware skladom pomocou Odina.

Poznámka 5 Obrazovka prestane reagovať

Problém: Mám poznámku Galaxy 5 a niekedy obrazovka prestane reagovať, pretože telefón je stále zapnutý, prijíma hovory / texty atď., Ale obrazovka sa jednoducho nepoužije. Moje kontrolné svetlo funguje, ak stlačením tlačidla domáceho zariadenia zariadenie funguje normálne, bez obrazovky

Riešenie: Skúste skontrolovať, či je problém spôsobený aplikáciou, ktorú ste nainštalovali, spustením telefónu v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, je to pravdepodobne problém súvisiaci s hardvérom. V takomto prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a skontrolovať ho.

Poznámka 5 Po zapnutí sa nezapne

Problém: Mám na & t. Opustil som telefón a praskol v ľavom hornom rohu. Ja som nebol chytrý, vybral som si na sklo a kusy z neho vyšli a teraz vidím modré sklo za miestom, kde som vybral pohár. Potom bola moja batéria 20% a ja som ju nastavil. Zrazu počujem vibrácie, to bol môj telefón vypnutý, predpokladal som kvôli batérii, že zomrel. Potom som sa o to pokúsil a o hodinu neskôr sa to nezapne, ešte o pár hodín neskôr to ešte nezačne. Všetko, čo robí, je blikanie modrej LED kontrolky a ak je pripojený k nabíjačke, červené blikanie a modré blikanie. Keď odpojím nabíjačku, vibruje a svetlo sa zmení na blikanie modrej farby. Obrazovka sa vôbec nerozsvieti. Spočiatku to bolo osvetlenie čiary na strane na chvíľu. Teraz sa nič neukáže okrem blikajúceho modrého svetla. Myslím, že to nie je oprava, ale možno nie. Vopred ďakujem.

Riešenie: Zdá sa, že kvapka mohla poškodiť iné komponenty vnútri telefónu okrem displeja. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.