Samsung Galaxy Poznámka 5 Náhodne reštartuje a zlyháva problémy a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung #Galaxy # Note5 je stále považovaný za aktuálny model v tejto sérii, aj keď bol prepustený už v roku 2015. Je to preto, že jeho nástupca, ktorý je # Note7, bol odvolaný kvôli problémom s batériou. Napriek tomu, že je to dvojročný telefón, tento prístroj stále funguje veľmi dobre. Aplikácie prebiehajú hladko, fotoaparát prináša skvelé obrázky a telefón má neuveriteľnú výdrž batérie. Mnoho ľudí to používa ako svojho spoľahlivého denného vodiča a sú s ňou spokojní. Existujú však prípady, kedy sa na tomto telefóne môžu vyskytnúť určité problémy. Jeden taký problém, ktorému sa dnes budeme zaoberať, je, že Galaxy Note 5 náhodne reštartuje a havaruje problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Náhodne reštartuje a zlyháva

Problém: Dobrý deň, mám problémy s telefónom na chvíľu. Môj telefón sa náhodne reštartuje, aplikácie sa náhodne rozbúria a nedôjde k nainštalovaniu najnovšej aktualizácie AT & T. Urobil som všetky kroky na riešenie problémov prostredníctvom tejto webovej lokality a ostatných, vrátane predbežného obnovenia predtým, ale vrátil sa po tom, čo som viac používal svoj telefón a dostal moje aplikácie späť.

Riešenie: Ak ste už vykonali predbežný reset a problém stále pretrváva, môžete ešte skontrolovať iba jednu ďalšiu vec, ktorú môžete urobiť predtým, než telefón prinesiete do servisného strediska. Mali by ste zvážiť blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do vášho prístroja, pretože problém môže byť spôsobený poškodeným softvérom. Stiahnite si súbor firmvéru špecifický pre váš model telefónu na webovej stránke Sammobile. Nájdete tu tiež postup ako bleskovať telefón na tejto webovej stránke.

Ak problém stále pretrváva aj po blikaní softvéru telefónu, mohlo by to už byť spôsobené vnútornou súčasťou, ktorá nefunguje. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechajte ho skontrolovať, ak je to tak.

Poznámka 5: Prebieha opakovanie novej aktualizácie

Problém: Moja poznámka 5 bola vypnutá niekoľko mesiacov, pretože som inovoval. Môj nový telefón sa zlomil, takže som znova zapísal poznámku 5, až kým príde náhradný telefón. Keď som túto správu opätovne aktivoval, informovala ma o aktualizácii softvéru. Myslím, že to je nugát. Prechádza procesom aktualizácie, ale v skutočnosti sa neaktualizuje. Telefón bol opätovne aktivovaný takmer 4 hodiny a bol "aktualizovaný" 6 krát.

Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený nedostatočným vnútorným úložným priestorom alebo nejakou formou softvérovej závady. Najlepším spôsobom, ako v tomto prípade pokračovať, je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie továrenského nastavenia. Po dokončení resetovania sa pokúste skontrolovať, či ste úspešne aktualizovali telefón. Ak problém naďalej pretrváva, skúste použiť Smart Switch na aktualizáciu telefónu.

Poznámka 5 Získavanie aktualizácie softvéru

Problém: Mám problémy s aktualizáciou softvéru v mojej poznámke 5. Nedávno som dostal telefón odomknutý a nedokážem vykonať aktualizáciu systému. Snažil som sa na inteligentnom prepínači, ale nerobí nič. Na telefóne ani na obrazovke počítača nič neprichádza. Ako môžem získať novú aktualizáciu?

Riešenie: Existuje niekoľko podmienok, ktoré musí váš telefón spĺňať, aby získal oficiálnu aktualizáciu softvéru.

• Váš telefón nesmie mať korene.
• Váš telefón nesmie byť spustený na vlastný softvér.
• Ak ste mali odomknutý telefón, mal by byť spustený na pôvodnej sieti, aby mohol pristupovať k aktualizačným serverom.

Keďže bol telefón odomknutý, je pravdepodobné, že na svojej pôvodnej sieti nie je spustený. Ak je to možné, vráťte ho späť do pôvodnej siete (použite originálnu sieťovú SIM kartu) a potom skontrolujte aktualizáciu. Ak to nie je možné, mali by ste vykonať obnovenie továrenského nastavenia (uistite sa, že ste zálohovali dáta telefónu pred vykonaním resetovania), potom použite inteligentný prepínač na aktualizáciu telefónu.

Ak vyššie uvedený krok nefunguje, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do zariadenia. Súbor firmvéru telefónu môžete prevziať z webovej lokality Sammobile. Pokyny, ako flashovať váš telefón, sú k dispozícii aj na webových stránkach.

S5 Reštartujte zariadenie Zariadenie nie je detekované

Problém: zobrazí sa správa "reštartujte zariadenie, nie je zistené, že SIM nie je detekované" i reštartovať sim začal pracovať, ale po niekoľkých minútach sa opäť pýtať na reštartovanie zariadenia. Stiahol som svoj sim z slotu a všimol som si, že bol nahriaty. internet nefunguje. znak 4 g sa zobrazí v paneli s upozorneniami, ale internet nefunguje. prosím, povedzte mi, ako to môžem opraviť.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú teraz môžete vyriešiť, je vyriešiť tento problém a zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak tak urobíte, môžete mať chybnú SIM kartu. Skúste získať novú kartu SIM a potom skontrolujte, či problém vyriešil. Ak to nie je, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4 Batéria vyteká veľmi rýchlo

Problém: batéria My Note 5 sa odvádza veľmi rýchlo. Približne 1% za každú minútu. Vlastnil som Poznámky 2, 4 a 7 pred touto a nikdy som nič podobné nevidel. Čo môžem urobiť?

Riešenie: Čo by ste mali urobiť ako prvý v tomto prípade, je skontrolovať, či softvér telefónu spôsobuje tento problém. Pri odstraňovaní tohto problému postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Okamžite skontrolujte, či problém pretrváva aj po vykonaní kroku, potom sa presuňte na ďalší krok, ak to stále robí.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Problém sa stále vyskytuje v tomto režime? Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mohlo by to byť spôsobené chybnou batériou alebo chybným vnútorným komponentom. Ak je to tak, mali by ste svoj telefón k servisnému stredisku nechať skontrolovať.

Poznámka 5 má čiernu obrazovku

Problém: Ahoj, mám poznámku 5, ktorá je približne 13 mesiacov stará. Začalo to s problémom s prirodzenou batériou, kde batéria zomrela oveľa rýchlejšie. Telefón bol samozrejme v záruke, takže som poslal e-mail spoločnosti, ktorú som si kúpil, a celkom úprimne odpovedali, že tam bude cena. Ktoré som odpovedala premýšľaním o tom, aké to bolo absurdné, pretože to bolo v rámci záručnej regulácie. Akokoľvek, neodpovedali s upozornením alebo cenovou ponukou. Neskôr približne o 3 týždne neskôr platnosť záruky uplynula a dolná časť obrazovky prestala fungovať. Najdôležitejšie je, že moje S-pero môže byť v tejto oblasti ešte zaregistrované. Snažil som sa vypnúť a dať mu týždeň prerušenie myslenia, že nebude sledovať, zapnutý a obrazovka bola ružová. Teraz v tejto chvíli celá obrazovka mala ružové línie a kúsky všade. E-mailom som spoločnosť e-mailom ešte raz povedal a doteraz som neodpovedal. Nie je to kvapalina, ako som povedal, že som ju vypol. Nedávno som sa pokúsil reštartovať, ale od okamihu, keď je v ňom stav, je čierna obrazovka. aj keď sa stále rozsvieti nabíjacie svetlo. Nemôžem dať to v núdzovom režime ani v žiadnom z nich. Snažil som sa dať do ny počítača a hovorí, že na nej nie sú žiadne súbory. Moja spoločnosť je iskra, miesto, kde som dostala mobilnú stanicu v Aucklande. rovnaké krajiny iné mesto.

Riešenie: Ak je obrazovka vášho telefónu čierna, ale počas nabíjania telefónu sa rozsvieti indikátor LED nabíjania, je tu možnosť poškodenia displeja telefónu. Keďže nemôžete pristupovať k núdzovému režimu alebo režimu obnovenia telefónu, navrhujem, aby ste to priniesli servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.