Samsung Galaxy Poznámka 5 Obnovenie dát z mŕtvych telefónne číslo a ďalšie súvisiace problémy

Jedným z problémov, s ktorými budete mať s najväčšou pravdepodobnosťou vždy, keď telefón odmietne spustiť, je získať dôležité dáta uložené v zariadení. Napríklad #Samsung #Galaxy # Poznámka5 je zariadenie, ktoré má ochranu proti tomuto problému, a to je zálohovanie informácií automaticky v cloude alebo manuálne pomocou počítača v pravidelných intervaloch. Čo ak vlastník telefónu nevytvoril zálohu údajov z telefónu a zrazu telefón práve odmietol zapnúť? Toto sa budeme zaoberať dnešným dňom, keď sa budeme zaoberať poznámkou Galaxy 5, ktorá získa údaje z mŕtveho telefónu a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Obnovenie údajov z mŕtveho telefónu

Problém: Môj telefón bol nabitý a sedel na stole, keď šiel čierny. Nevedel som, že v telefóne nie je uložené žiadne uloženie a že musím zálohovať v oblaku. Kluci a AT & T a miestna telefónna opravovňa sa veľmi snažili dostať telefón, aby sa vrátil späť. Jediná vec, ktorá sa niekedy vrátila, bola symbol nabíjania. Existuje nejaká nádej na obnovenie údajov / fotografií? Dostal som náhradný telefón, ale chcel by som zistiť, či existujú iné možnosti.

Riešenie: Jediný spôsob, ako budete môcť načítať dáta uložené v telefóne, je, ak je schopný zapnúť. Povedal som, že je najlepšie, aby ste najskôr vykonali nejaké riešenie problémov, aby skontrolovali, či môže byť problém na vašom konci odstránený. Nižšie sú uvedené odporúčané kroky na riešenie problémov pre tento konkrétny problém.

  • Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že v tomto prístroji sú odstránené nečistoty alebo nečistoty.
  • Skúste telefón nabiť najmenej 20 minút pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky. Uistite sa, že bol testovaný na inom zariadení.
  • Ak sa vám nedarí indikátor nabíjania, vykonajte simulovanú vytiahnutie batérie. Toto sa deje stlačením a podržaním tlačidla napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. V tomto prípade sa telefón znova reštartuje.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón skontrolovať v servisnom stredisku. Možnými vinníkmi môže byť chybná batéria alebo napájacie zariadenie.

Poznámka 5 sa vyskytla počas aktualizácie zariadenia

Problém: Hej, POZNÁMKA 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN Mám tento problém "došlo k chybe pri aktualizácii prístroja systému prístroja, o mojom systéme obnovenia ani o kóde obnovy, nikdy som o tom nič nevedel a nemôžem používať POWER + VOL + HOME BUTTON ...... Snažil som sa čo najlepšie a keď používam inteligentný switch hovorí, že nepodporuje moje zariadenie.,

Riešenie: V tomto prípade budete chcieť najprv použiť program Smart Switch (ktorý môžete nainštalovať do počítača) na aktualizáciu softvéru telefónu. Keďže ste spomenuli, že Smart Switch zariadenie nepodporuje, mali by ste sa pokúsiť skontrolovať, či je to spôsobené závadou softvéru zálohovaním údajov z telefónu a tým obnovením z výroby. Po dokončení obnovenia sa pokúste opätovne aktualizovať svoj telefón pomocou funkcie Smart Switch. Tiež by ste sa mali pokúsiť použiť iný USB kábel a pripojiť telefón k inému portu USB, aby ste odstránili akékoľvek problémy s pripojením, ktoré by mohli spôsobiť problém.

Ak problém pretrváva, môže to znamenať, že váš telefón je zakorenený alebo je spustený na vlastný softvér. V tomto scenári nebudete môcť získať oficiálne aktualizácie. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je blikať s aktualizovaným súborom firmvéru. Súbor firmvéru svojho telefónu si môžete stiahnuť z webovej stránky Sammobile. Toto je tiež miesto, kde budete môcť získať pokyny, ako flashovať váš telefón.

Poznámka 5 Purple Blue Dots On Screen

Problém: Hral som hru na mojej galaxii poznámku 5 po dokončení hry som ju vypol napájacie tlačidlo po niekoľkých minútach, keď som zapnúť mobilné fialové a modré škvrny a bodky na obrazovke .. ale moja obrazovka a celý telefón je funkčný

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste nainštalovali, spôsobuje problém. Spustite telefón v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie, zatiaľ čo aplikácie, ktoré ste prevzali, sa nemusia zobrazovať. To zjednodušuje kontrolu toho, či je aplikácia tretej strany vinníkom. Ak nemáte problém, keď telefón pracuje v tomto režime, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, ďalším krokom je skontrolovať, či je závada systémového softvéru vinníkom. Ak to chcete urobiť, je potrebné zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

Ak sa po obnovení továrenských nastavení stále vyskytne ten istý problém, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom, pravdepodobne spôsobený chybným zobrazením. Budete to musieť skontrolovať v servisnom stredisku.

Poznámka 5 Kamera sa automaticky zväčší v režime Pro

Problém: Stáva sa to v režime pro ... Keď sa pokúšam manuálne upraviť zaostrenie pomocou ručného zaostrovania, fotoaparát sa priblíži sama .. A keď uvoľním posuvník manuálneho zaostrovania, nebude to znova zväčšovať ... Je to veľmi nepríjemné bcs i je zameranie je väčšinu času .. Myslím, že to je softvér problém bs bol tam jeden čas, kedy sa nemal automaticky priblížiť ..

Riešenie: Čo najprv budete chcieť urobiť v tomto prípade je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie fotoaparátu od správcu aplikácií. Týmto vykonáte obnovenie predvolených nastavení fotoaparátu a odstránenie jeho údajov uložených vo vyrovnávacej pamäti. Po vykonaní tohto postupu skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to vykoná, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

  • Spustite telefón v núdzovom režime. Máte problém v tomto režime? Ak nie, problém by mohol spôsobiť aplikácia, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, môže to byť spôsobené chybou softvéru. Musíte skontrolovať, či je k dispozícii nová aktualizácia, ktorá rieši tento problém.

Poznámka 5: Hovory ísť rovno do hlasovej schránky

Problém: Dobrý deň, nedávno mám problémy s poznámkou 5. Z nejakého dôvodu nemôžem telefonovať. Pokaždé, keď sa pokúsim zavolať niekomu, musím zostať pozastavený pár minút predtým, než skutočne zazvoní. A keď sa mi ľudia pokúsia zavolať, potom ide priamo do hlasovej schránky. Existuje nejaké riešenie?

Riešenie: Čo budete najprv robiť v tomto prípade, je skontrolovať nastavenia telefónu a uistiť sa, že všetky hovory nie sú smerované priamo do vašej hlasovej schránky.

Ak je váš telefón bežiaci v službe Nougat, môžete vypnúť presmerovanie hovorov.

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Telefón.
  • Klepnite na ikonu ponuky a potom prejdite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na Ďalšie nastavenia.
  • Klepnite na Presmerovanie hovorov.
  • Klepnite na možnosť Vždy vpred.
  • Klepnite na položku Vypnúť.

Ak je nastavenie vášho telefónu správne, ďalším krokom je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie továrenského nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte aplikácie v telefóne. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak tak urobí, musíte kontaktovať svojho operátora a zistiť, či nejaké problémy so sieťou môžu spôsobiť problém.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, odporúčam vám priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 5 Videá sú vyrovnávacej pamäte

Problém: Dostal som videá cez aplikáciu Messenger. Keď sa pokúšam hrať, potom začne ok, potom sa zastaví po niekoľkých sekundách a začne od začiatku. Videá YouTube sa prehrávajú niekoľko sekúnd a potom začnú vyrovnávacie pamäte.

Riešenie: Existuje možnosť, že problém je spôsobený vašim aktuálnym pripojením na Internet. Skúste pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi. Ak používate predplatné pre mobilné dáta, potom sa uistite, že máte pripojenie LTE.

Ak problém nie je spôsobený pripojením, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa vyskytne problém v tomto režime. Ak to nie je, potom ste si stiahli aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.