Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 a hlasitý odposluch sa zapínajú počas hovoru a ďalšie problémy s hovormi

Jeden z najčastejších problémov hlásených používateľmi Androidu je o obrazovke, ktorá sa zapína počas hovorov a je to prvý problém, ktorému som sa zaoberal v tomto príspevku, toľko majiteľov Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Je to vlastne problém so snímačom; niektoré môžu nastaviť telefón, aby sa počas hovoru rozsvieti obrazovka, zatiaľ čo niektoré môžu mať problém s hardvérom.

Druhým problémom je hlasný telefón, ktorý sa javí ako predvolená funkcia, ktorá sa má spustiť pri prijatí a prijímaní hovorov. Mohlo by to byť problém firmvéru alebo spôsobený aplikáciou. Pripojte sa k nám, keď sa pozeráte na tieto problémy trochu hlbšie.

Ak sa vám v súčasnosti vyskytuje iný problém, pokúste sa prehliadnuť našu stránku s informáciami o odstraňovaní problémov z poznámky 5. Nájdite súvisiace s vaším problémom a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nebudú fungovať, vyplňte tento formulár a stlačte tlačidlo Submit to contact us. Uistite sa, že ste poskytli všetky potrebné informácie.

Tu je zoznam problémov, ktoré sú tu riešené ...

  • Počas hovoru sa rozsvieti obrazovka telefónu
  • Galaxy Poznámka 5 hlasitý odposluch automaticky zapne každý hovor
  • Poznámka 5: Počas hovoru zvuk nefunguje
  • V režime Na šírku nie je možné prijímať / prijímať hovory
  • Jedna konkrétna osoba nemôže prijímať hovory z poznámky 5
  • Na výzvu Galaxy 5 je počas hovoru aktivované stlmenie
  • Poznámka 5 zobrazuje chybové hlásenie "Nie je zaregistrovaný v sieti"

Počas hovoru sa rozsvieti obrazovka telefónu

Problém : Pri hovore sa svetlá telefónu rozsvietia na telefóne a volajúci ma už viac nepočuje a zavesia. Je horšie, ak používam telefón na pravom uchu. Zdá sa, že je telefón vypnutý. Úložisko ATT uviedlo, že je to senzor. Po druhé, nemôžem odstrániť e-maily, objavia sa.

Riešenie problémov : Predovšetkým sa uistite, že je telefón počas hovoru vypnutý a potom vytočte * # 0 * # a otestujte senzor. Ak sa zdá, že pracuje v poriadku, vykonajte hlavný reset, aby telefón vrátil späť na predvolené nastavenia alebo stav, keď bolo všetko v poriadku. Vezmite prosím na vedomie, že postup odstráni všetky súbory, aplikácie, údaje, obrázky atď. Pred tým, než budete postupovať podľa týchto krokov, ich zálohujte:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak problém pretrváva po obnovení, potom vymeňte telefón alebo ho skontrolujte technikom poskytovateľa.

Pokiaľ ide o e-maily, ktoré sa opäť objavujú, prihláste sa do svojho účtu prostredníctvom webovej pošty alebo pomocou prehliadača a odstráňte správy, ktoré chcete odstrániť. Problém sa postará o to, že tieto správy budú zo servera tiež vymazané, preto ho telefón nemôže znovu načítať.

Galaxy Poznámka 5 hlasitý odposluch automaticky zapne každý hovor

Problém : Zrazu, bez ohľadu na to, každý hovor začína na hlasitom telefóne, s výnimkou prvého hovoru po reštarte telefónu. Automatický reproduktor je vypnutý v nastavení hlasu S. Nasledoval som každý návrh na fóre pre Android, ktorý neposlúchol. Nepretržite prechádza do automatického reproduktora, ktorý úplne oslabuje miesto náhlavných súprav.

Problém pretrváva s pripojením Bluetooth alebo bez neho, s jednou rukou alebo bez nej, s automatickým reproduktorom alebo bez neho v hlasovej poznámke S, budem navždy vďačný, ak nájdete odpoveď, ktorá funguje, zrejme mnohí majú tento problém

Riešenie problémov : Takéto problémy je potrebné spúšťať, takže moja otázka bola aktualizácia, ktorú ste stiahli pred týmto problémom? Ak áno, nepoužívajte čas a ihneď vymazte oblasť vyrovnávacej pamäte:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak to nebolo spôsobené aktualizáciou, potom musíte mať nainštalovanú aplikáciu a jednu aplikáciu, o ktorej viem, že to môže spôsobiť automatické zaznamenávanie hovorov. Má možnosť automaticky zapnúť hlasitý odposluch pre každý hovor. A nakoniec, ak všetko zlyhá, resetujte telefón.

Poznámka 5: Počas hovoru zvuk nefunguje

Popis : Dostali sme veľa sťažností od majiteľov Note 5, ktorí majú počas telefonovania problémy so zvukom. Častejšie by oznamovali, že osoba na druhom konci nevie počuť napriek tomu, že telefón ukazuje, že je pripojený alebo či hovor stále prebieha. V závislosti od situácie sme niekoľkokrát navrhli vypnúť službu VoLTE, pretože je často príčinou problému a len to potvrdiť, jeden z našich čitateľov sa vrátil k nám a zdieľa, ako si vyriešil problém. Tu je skutočný e-mail ...

Riešenie : Hej, ďakujem za riešenie môjho problému so zvukom telefónu, ktorý počas hovoru niekedy funguje napriek tomu, že je pripojený hovor. Len som ti chcel povedať, že som to vyriešil vypnutím funkcie VoLTE. Z toho, čo som čítal, hovory uskutočnené cez sieť LTE nefungujú rovnako, ak vôbec, ak obidva telefóny nemajú funkciu LTE (?) Alebo sú v rovnakej sieti LTE. Keď som to vypol, nemal som žiadne ďalšie problémy. Mám iný z uvedených problémov s tým, že musím poklepať alebo prstom čísla viac ako raz dostať, volanie prejsť, ďakujem opäť za vašu pomoc!

V režime Na šírku nie je možné prijímať / prijímať hovory

Problém : Nie je možné uskutočňovať / prijímať hovory v režime Na šírku. Čo neuveriteľný dohľad. Potrebujete aktualizáciu na opravu tejto chyby.

ALSO .. prečo to trvá niekoľko príkazov robiť veľa spoločných úloh .. ako je napríklad odstránenie textu? Tento telefón nie je priateľský k podnikaniu. V niektorých ohľadoch moja stará poznámka 2 bola lepšia.

Odpoveď : Súhlasím. Aj ja nerozumiem, prečo nemôže uskutočňovať hovory v režime na šírku a nemyslím si, že bude čoskoro aktualizovať tento "dohľad". Stačí sa s tým zaoberať, kým sa spoločnosť Samsung nerozhodne pridať túto funkciu.

Pokiaľ ide o počet príkazov na vykonávanie bežných úloh, nemôžeme s tým ani robiť veľa. Takto bol telefón navrhnutý a Samsung to môže zmeniť.

Jedna konkrétna osoba nemôže prijímať hovory z poznámky 5

Problém : Po skončení hovoru jednoducho zavesiť. ten, na ktorý volám, nedostáva žiadne upozornenia, ktoré som zavolal. Len jedna osoba nemôže dostať.

Navrhovanie : Znamená to, že vaše telefónne číslo bolo v telefónnom čísle osoby, ktorú voláte, na čiernej listine. Netreba dodávať, že problém nie je v telefóne, ale v druhej strane. Stačí sa ho opýtať, aby vylúčil vaše číslo z čiernej listiny a všetky vaše hovory prejdú po tom.

Na výzvu Galaxy 5 je počas hovoru aktivované stlmenie

Problém : počas hovoru je aktivované tlačidlo stlmenia a volajúci ma nepočuje a zavesí. Stáva sa to denne. Mám tento telefón 2 týždne. Druhý telefón za mesiac. Obaja majú rovnaký problém.

Návrhy : Čo váš poskytovateľ povedal o probléme? Stane sa to po nainštalovaní niektorých aplikácií? Takéto problémy som narazil predtým, ako boli spôsobené aplikáciami tretích strán. Pokúsme sa izolovať problém zavedením telefónu do núdzového režimu:

  1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
  5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Keď ste v núdzovom režime, zavolajte na svoje telefónne číslo a uvidíte, či problém pretrváva. Ak áno, nemáte žiadnu inú možnosť, než aby ste ju znovu a znovu nahradili, až kým nedostanete jednotku, ktorá bude fungovať. Inak môže problém spôsobiť aplikácia. Pokúste sa ju nájsť a odinštalovať. Ak nemáte potuchy o tom, ktorá aplikácia spôsobuje problém, vykonajte hlavný reset.

Poznámka 5 zobrazuje chybové hlásenie "Nie je zaregistrovaný v sieti"

Problém : Zakúpil som odomknutý telefón pre moju prácu v Saudskej Arábii a jeho SIM karta bola mobilná. Kedykoľvek zavolám, zobrazí sa chybové hlásenie "nie je zaregistrované v sieti". Môžem dostať e-mail.

Návrhy : je to buď karta SIM má problém, alebo je to sieťový problém, ale či už máte radi, zavolajte svojho poskytovateľa. Nemôžeme s tým nič robiť.