Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 neodpovedá na problém a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, v ktorej sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # Note5, vyriešiť problémy, ktorým čelia so svojím zariadením. Pre dnešok sa budeme zaoberať obrazovkou Galaxy Poznámka 5 nereaguje na problém a iné súvisiace problémy. Dostali sme niekoľko problémov súvisiacich s obrazovkou týkajúcich sa tohto zariadenia, ktoré budeme riešiť nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Obrazovka neodpovedá

Problém: Poznámka 5 v6.0.1. Nový telefón, deň 3. Ako odomknúť / použiť telefón po uplynutí časového limitu? Vždy po uplynutí časového limitu obrazovka nereaguje (pri stlačení tlačidla domáceho počítača sa na obrazovke objaví blikanie, ale nezostane ani nedokáže prejsť prstom / odomknutím). Zablokovanie uzamknutia obrazovky / kolíka n predlžuje nastavenia časového limitu, nerieši ho. Tiež sa reštartuje vždy, keď sa to stane. To nemôže byť spôsob. Prosím pomôžte. TIA.

Riešenie: Je možné, že tento problém je spôsobený nejakou formou poškodených dočasných údajov uložených v telefóne. Ak je to tak, pomôže vám vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte vášho zariadenia z režimu obnovenia. Akonáhle sa to stane, reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je aplikácia tretej strany, ktorú ste stiahli do telefónu. Pokúste sa skontrolovať, či to spôsobuje problém spustením telefónu v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Skontrolujte, či sa vyskytol problém, keď je telefón v tomto režime. Ak je obrazovka citlivá, problém môže byť spôsobený aplikáciou tretej strany. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta svojho telefónu ešte predtým.

Poznámka 5 Obrazovka prechádza čierne

Problém: Chystám sa použiť poznámku 5, dotknúť sa tlačidla domáceho počítača, obrazovka sa rozsvieti a potom, ako môžem klepnúť na ľubovoľné tlačidlo na obrazovke, zhasne. Opäť stlačte tlačidlo Domov. Objaví sa obrazovka a znova zase čierna. Musím byť rýchlo zasiahnuť ľubovoľné tlačidlo, pretože ak môžem zasiahnuť povedať, správy symbol potom to príde hore. Po chvíli to zmizne, ale potom sa často objavuje. Tiež obrazovka zmrzne .. na chróm. Mám tiež veľmi slabú obrazovku. Zmením svetlosť celkom hore, ale je dosť jasné, aby som čítal čokoľvek. Urobil som jemný reset a vypol telefón, atď. Všetko sa začalo po verzii "patch" aktualizácia som nainštalovaný mája 10, 2016 v 6 hodín ráno

Riešenie: Zdá sa, že tento problém je spôsobený niektorými starými dátami softvéru, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Ak sa v zariadení stále vyskytuje, mohlo by to spôsobiť konflikty s novou verziou softvéru, ktorá vyústila do tohto problému. Ak chcete tento problém odstrániť, odporúčam najskôr zálohovať údaje o telefóne a potom obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 5 Obrazovka svieti sama o sebe

Problém: Keď je môj telefón nečinný, displej sa sám rozsvieti. To sa práve začalo stať pred pár dňami a batéria sa vypúšťa až dvakrát denne od jej začiatku. Dnes je tretí deň, keď to urobil. Nenašiel som nič, čo som vedel, a nič som nič nezmenil. Akákoľvek pomoc s týmto je veľmi ocenená.

Riešenie: Skúste najprv skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste nainštalovali v telefóne, spôsobuje tento problém spustením telefónu v núdzovom režime. V tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie, ktoré boli dodané s vaším telefónom, keď bolo nové. Stiahnuté aplikácie sú zakázané. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, pravdepodobne to spôsobí aplikácia. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak stále dochádza k rovnakému problému aj v núdzovom režime, navrhujem, aby ste obnovili továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že musíte pred tým zálohovať údaje o telefóne.

Poznámka 5 Obrazovka je biela

Problém: Moja poznámka galaxie 5 je stará 2 týždne. A po 1 týždni všetky predinštalované aplikácie, ktoré som otvoril a pokúsil som sa čítať, obrazovka je biela a môžem len sotva vidieť priehľadné písanie za ním. Prečo a ako opraviť ??? Heeelpp prosím!

Riešenie: Skontrolujte, či sa tento problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to nie je, potom je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, navrhujem, aby ste obnovili továrenské nastavenie. Nezabudnite si zálohovať dáta svojho telefónu ešte predtým. Po dokončení vynulovania sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to robí, potom by to mohlo byť hardvérovým problémom. Navrhujem, aby ste si overili telefón v servisnom stredisku, ak je to tak.