Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 nereaguje na problémy a iné súvisiace problémy
Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, kde sa snažíme vyriešiť problémy, ktoré naši čitatelia majú so svojou #Samsung #Galaxy # Poznámka5. V tejto najnovšej časti seriálu sa budeme zaoberať obrazovkou Galaxy Note 5, ktorá nereaguje na problémy a iné súvisiace problémy. Od našich čitateľov sme dostali niekoľko otázok tejto povahy a niekoľko z nich sme sa zaoberali nižšie.
Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.
Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.
Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.
Poznámka 5 Obrazovka nereaguje
Problém: Moja poznámka 5 sa nedávno dostala na obrazovku. Obrazovka sa stáva nereagujúcim na dotyk a iba tlačidlá návratu a zoznamu v dolnej časti obrazovky stále reagujú na dotyk prstov. Pero stále funguje a jediný spôsob, ako sa zbaviť tejto bolesti obrazovky, je reštartovať zariadenie pomocou pera. Ale nie je to dlho, kým sa znova nereaguje. Väčšinou sa to stane, keď sa pozerám na online televízory pomocou programu google chrome. Nie ste si istí, že to môže súvisieť s pamäťou, pretože stále máte okolo 8gb zadarmo na zariadení, alebo jeho os alebo softvér spôsobil veci. Vaše usmernenie je vítané.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte najprv skontrolovať, je, či softvér telefónu spôsobuje tento problém. Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie, aby ste skontrolovali, či je to tak. Prejdite na nasledujúci krok, ak problém stále pretrváva.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Pokúste sa skontrolovať, či sa problém vyskytuje v tomto režime. Ak to nie je, pravdepodobne to spôsobí aplikácia, ktorú ste nainštalovali v telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
- Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
- Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Po dokončení obnovenia skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém, mohlo by to byť spôsobené chybným digitizátorom. Odporúčam vám, aby ste v prípade potreby skontrolovali svoj telefón v autorizovanom servisnom stredisku.
Poznámka 5 Obrazovka nefunguje okrem S pera
Problém: Môj telefón sa začal prerušovať a blikal ako stovky vecí, ktoré boli stlačené minulý večer na obrazovke. Potom zrazu prestala pracovať s ničím iným, než s S-Penom, aby som nemohla reagovať na myTouch. Veľmi frustrujúce Som veľmi zaneprázdnený on-the-go osoba a stratím všetko, takže stratím S Pen potom v prípade veľkých problémov prosím pomôžte
Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že digitalizátor vášho telefónu už môže byť chybný. Ak chcete skontrolovať, či je to ten prípad, pokúste sa vykonať továrenský reset z režimu obnovenia. Nezabudnite si zálohovať dáta svojho telefónu ešte predtým. Ak sa problém vyskytne aj po vynulovaní, musíte si nechať skontrolovať telefón v autorizovanom servisnom stredisku.
Poznámka 5 S Pen nie je rozpoznaná obrazovkou
Problém: Moje pero nie je rozpoznané obrazovkou v pravom hornom a pravom dolnom rohu obrazovky. Snímač funguje dobre na zvyšok obrazovky. Obrazovka citlivo reaguje na prsty v pravom rohu, ale nie na pero z nejakého dôvodu. Telefón je z druhej ruky podľa môjho vedomia, že pero nebola vložená nesprávnym spôsobom. Veľká vďaka
Riešenie: Vyzerá to, že digitalizátor nášho telefónu, ktorý číta, že S Pen môže byť poškodený v pravej hornej časti. Najrýchlejší spôsob, ako to overiť, je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie továrenského nastavenia. Ak po vynulovaní problém stále pretrváva, odporúčam vám priviesť telefón do autorizovaného servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 5 Obrazovka sa automaticky nespustí po aktualizácii Marshmallow
Problém: Po inovácii na Marshmallow som konfrontovaný s problémom týkajúcim sa mojej obrazovky. Zostáva nepretržite, aj keď mobil je na mojom stole. Ak chcete vypnúť obrazovku / displej, musím stále používať tlačidlo napájania. Moje nastavenie automatického vypnutia displeja je 30 sekúnd a v nastavení displeja som tiež vypol funkciu inteligentného pobytu .
Riešenie: Ak ste už nastavili, aby sa displej vypol v určitom časovom intervale, ale nevypne sa, tento problém môže byť spôsobený procesom inovácie. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte vášho telefónu z režimu obnovenia. Tým sa odstránia dočasné údaje uložené v zariadení, ktoré by mohli spôsobiť problém. Ak problém pretrváva po tom, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.
Poznámka 5 Obrazovka nereaguje po čistení
Problém: Vyčistil som svoju obrazovku, ako som urobil niekoľkokrát predtým s windex ... malým squirterom uprostred obrazovky ... a utrite papierovou utierkou. Počas dňa sa obrazovka začala stať nereagujúca dotykom prstami alebo perom s gumovým tipom. Môžem použiť stylus, ktorý bol dodaný s telefónom. Niekoľkokrát som reštartoval a obnovil som svoje nastavenia.
Riešenie: Čo je potrebné urobiť práve teraz, je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie z výroby. Ak reset nedokáže problém vyriešiť, je možné, že digitalizátor vášho telefónu už môže byť poškodený. Navrhujem, aby ste si privolali telefón do autorizovaného servisného strediska a nechajte ho skontrolovať, ak je to tak.
Poznámka 5 Zelená línia na obrazovke
Problém: Na ľavej strane obrazovky je zelená čiara. Keď si vezmem PICT na obrazovke, riadok tam nie je. Niekedy linka zmizne. Ak sa posúvam doprava alebo doľava cez obrazovku, linka sa vráti. vybledne. Keď vypnem obrazovku, linka sa nakoniec vypne. Je to výsledok aktualizácie marshmallow alebo inštalácie aplikácie Mirror? Vďaka
Riešenie: Skúste najskôr skontrolovať, či je tento problém spôsobený aplikáciou nainštalovanou vo vašom prístroji spustením telefónu v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, môže to byť spôsobené aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, vykonajte kroky uvedené nižšie.
- Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
- Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.
Ak vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, môže to byť spôsobené chybným zobrazením. Navrhujem, aby ste si telefón priniesli autorizovanému servisnému stredisku, ak je to tak.
