Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 nereaguje na problémy a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej splátke riešenia problémov, kde pomáhame našim čitateľom, ktorí vlastní #Samsung #Galaxy # Note5. Dnes sa budeme sústreďovať na obrazovku Galaxy Note 5, ktorá neodpovedá na problémy a iné súvisiace problémy. Čo sa stane v tomto prípade je to, že kedykoľvek sa používateľ dotkne obrazovky, nereaguje vôbec. Budeme sa zaoberať touto otázkou a ďalšími problémami týkajúcimi sa obrazovky, ktoré nám poslali naši čitatelia.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 obrazovka neodpovedá

Problém: Celá spodná lišta, kde je medzerník, nerozpoznáva, že myslím, že stláčam tlačidlo nad ním, ale iba ten riadok všetko ostatné funguje správne, len tlačidlá rozdeľovacích čísel a tlačidlo vstupu nerozpozná

Riešenie: Máte telefón nainštalovaný ochranný kryt obrazovky? Pokúste sa ho odstrániť, pretože to môže spôsobiť problém. Ak telefón nemá ochranný kryt obrazovky a problém stále pretrváva, postupujte podľa odporúčaných krokov na riešenie problémov uvedených nižšie pre tento typ problému. Presuňte sa na ďalší krok, ak sa aktuálny krok nepodarí odstrániť problém.

  • Najskôr skontrolujte, či aplikácia, ktorú ste nainštalovali, spôsobuje tento problém spustením telefónu v núdzovom režime. Keď je telefón v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. Ak problém zmizne v tomto režime, je pravdepodobne spôsobený aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak sa po vykonaní vyššie uvedených krokov stále vyskytne problém, navrhujem, aby ste si overili telefón v servisnom stredisku. Ak by som mal hádať, povedal by som, že problém môže byť s digitalizátorom telefónu.

Poznámka 5 Obrazovka nebude reagovať na prst

Problém: Obrazovka nereaguje na prsty a reaguje len na pero, ale tlačidlo ponuky a tlačidlo späť reagujú na prsty a pero

Súvisiaci problém: dotyková obrazovka prstov nefunguje. S pero funguje. Rovnaký problém už v apríli. Rozšírená záruka prostredníctvom služby Best Buy, ale spoločnosť Samsung pokryla náhradné zariadenie bez odpočítateľnosti. Telefón bol v tom čase mimo záruky. Dostal telefón Beat Buy minulú stredu. Geek Squad nezachoval telefón, uviedol, že urobí výskum. Práve vtedy zavolal, aby navrhol obnovenie továren. Možnosť urobiť dvakrát bez zmien. Tiež sa snažil držať napájanie a kľúč dole bez odstránenia problému.

Súvisiaci problém: Kúpil som si mobil pred 2 dňami dnes som sa zobudil zistím, že obrazovka nereagovala na moje prsty len do pera S a potom v ľavom dolnom rohu som našla fialovo-čiernu farbu pokrývajúcu túto oblasť a jej zväčšenie, ale telefón nemá žiadne škrabance alebo zlomené miesta

Súvisiaci problém: Môj dotykový displej nereaguje na tipy prstov, ale robí to na Spen. Moje tlačidlá domácej zámky a zámku tiež neodpovedajú. Tlačidlo hlasitosti. Prosím pomôžte!

Riešenie: Vo väčšine prípadov je tento problém spôsobený chybným digitizátorom. Jeden krok na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie z výroby. Ak sa po obnovení problému vyskytne problém, potom potrebujete priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho. Je veľmi pravdepodobné, že budete musieť vymeniť digitalizátor.

Poznámka 5 Obrazovka sa náhodne zapne

Problém: Moja obrazovka príde náhodne a nemôžem zistiť prečo. Zablokoval som všetky upozornenia aplikácií, ktoré by som mohol a tie, ktoré som nemohol zablokovať, aby som sa skryl na uzamknutej obrazovke. Chcel by som mať nejaké upozornenia, ale myslel som si, že to je problém. Akékoľvek myšlienky by boli ocenené. Toto sa začalo až po aktualizácii do aplikácie Marshmallow. Ďakujem.

Riešenie: Skúste spustiť telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, je možné, že je spôsobená aplikáciou, ktorú ste nainštalovali v telefóne. Mali by ste zistiť, akú aplikáciu ide a zmeniť svoje nastavenia alebo ich odinštalovať. Ak problém stále pretrváva v núdzovom režime, pokračujte v čistení oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Ak sa tým stále nepodarí problém vyriešiť, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.