Samsung Galaxy Note 5 uviazol na uvítacej obrazovke, odstráni e-maily zo servera, prehrievanie a iné problémy súvisiace so systémom

V tomto príspevku som sa zaoberal niektorými problémami súvisiacimi so systémom Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) vrátane situácie, kedy telefón uviazol na uvítacej obrazovke po obnovení továrenských nastavení. Nielen, že telefón je na tejto obrazovke uviaznutý, ale tiež nemôžete nastaviť váš účet #Google, pretože sa zdá, že neuznáva vaše poverenia.

Druhý problém je skôr ako problém s e-mailom, ale spadá aj do tejto kategórie, pretože to môže byť aj problém s inštaláciou. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac o problémoch, ktoré som tu citoval a ako sa s nimi zaoberať, ak sa s nimi stretnete v budúcnosti.

Pre tých, ktorí sa snažia nájsť riešenie pre úplne iný problém, navrhujem, aby ste navštívili našu stránku s informáciami o odstraňovaní problémov v poznámke 5, kde uvádzame každý problém, na ktorý sa každý týždeň zaoberáme. Nájdite problémy, ktoré súvisia s vaším a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nebudú pre vás pracovať, kontaktujte nás vyplnením tohto formulára.

Teraz tu sú problémy pokryté v tomto príspevku ...

• Galaxia Poznámka 5 bola uviaznutá na uvítacej obrazovke po hard resetovaní
• Zabráňte odstráneniu e-mailov zo servera zo služby Galaxy Poznámka 5
• Galaxia Poznámka 5 stále hovorí, že je prehriatie
• Galaxia Poznámka 5 nemôže čítať odtlačky prstov, potrebuje záložné heslo
• Galaxy Note 5 má veľmi slabé pokrytie

Galaxia Poznámka 5 bola uviaznutá na uvítacej obrazovke po hard resetovaní

Problém : Keď som urobil tvrdý reset, uviazol som sa na uvítacej obrazovke. Prichádzal som do môjho účtu Gmail a opravoval som heslo a opakovane sa vrátil späť na rovnakú stránku znova a znova. Prihlasujem svoj účet Google do môjho počítača a nemá problém a môj účet Google v manažéri zariadení Android má tiež uložené informácie z poznámky 5. Už tri dni som prilepený na úvodnej stránke, nemôžem pristupovať k môjmu telefónu. Potrebujem pomoc prosím. Vďaka.

Odpoveď : Spoločnosť Samsung ani spoločnosť Google vám s ňou nemôžu pomôcť, pretože je to vlastne dodatočná bezpečnostná funkcia, ktorá vyprší po 72 hodinách od jej spustenia. Nemôžete s tým robiť veľa, iba počkajte, kým uplynie čas. Potom môžete zadávať poverenia, ktoré ste použili pred resetovaním telefónu.

Súvisiaci problém : Zabudol som svoje záložné heslo na odomknutie môjho telefónu. Urobil som všetko reštartovanie a resetovanie pomocou technickej podpory spoločnosti Verizon. Nedovolím, aby som obišiel prihlasovaciu obrazovku a nemôžem používať môj telefón. Mám deti v škole a oni mi hovoria, ak sa im niečo stane. Môj manžel je mimo mesta, takže som bez môjho telefónu nedosiahol. Heslo sa resetuje pribl. 2 ráno dnes ráno a telefón to nepozná. Prosím pomôžte.

Zabráňte odstráneniu e-mailov zo servera zo služby Galaxy Poznámka 5

Problém : Mám svoj telefón nastavený na svoju domovskú e-mailovú adresu prostredníctvom služby Comcast. Keď však čítam svoje e-maily a mazať ich v mojom telefóne, sú tiež vymazané z účtu Comcast, takže ich nemôžem získať z môjho počítača, ak potrebujem tlačiť alebo reagovať na niečo, čo je potrebné priložiť. Nemôžem nájsť nastavenie, kde môžem odstrániť z telefónu, ale nevymažem z účtu Comcast, aby som ho mohol pristupovať z môjho počítača. Keby bol S4 a bol schopný to urobiť, ale nemohol nájsť nič na Note5. Akákoľvek pomoc by bola ocenená.

Riešenie : Zavolajte svojho poskytovateľa elektronickej pošty a nechajte svojho zástupcu prejsť pri zmene nastavení prichádzajúceho servera na POP3. Akonáhle to urobíte, existuje nastavenie, ktoré hovorí "Odstrániť e-maily zo servera." Musíte ju deaktivovať, aby ste zabránili tomu, aby váš telefón vymazal správy zo servera. Mali by ste však vedieť, že môže nastať čas, kedy sa duplicitné správy vyskytnú a že časom môže dôjsť k vyčerpaniu úložného priestoru. Môžete sa obrátiť na vášho poskytovateľa e-mailu, aby ste vedeli, koľko údajov je priradených vášmu účtu.

Galaxia Poznámka 5 stále hovorí, že je prehriatie

Problém : Náhodne začalo hovoriť, že sa prístroj prehrieva a prechádza do režimu vychladnutia. Nebude to nabité, alebo ma nechá ísť do môjho prostredia, stále sa reštartuje, aby sa mohlo "ochladiť", ale keď sa vráti na to stále hovorí jeho prehriatie. Necíti sa vôbec horúci. Skúsil som reštart systému.

Odpoveď : V tomto popise chýba niečo. Zdá sa, že to, čo sa tu spomína, je problém, ale nikdy ste neobsahovali žiadne informácie o tom, ako alebo kedy tento problém začal. Jedným z dôvodov, prečo telefón zobrazuje oznámenie o prehriatí, je poškodenie kvapalinou. Takže ak sa zariadenie pred týmto problémom dostalo do kontaktu s tekutinou, potrebujete techniku, aby ho opravil. Avšak za predpokladu, že problém sa práve dostal z ničoho bez zjavného dôvodu, pokúste sa vykonať hlavný reset a ak sa tá istá vec objaví, aj keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie tretích strán, musíte ju tiež odoslať na kontrolu.

Ako vykonať hlavný reset v poznámke 5

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Galaxia Poznámka 5 nemôže čítať odtlačky prstov, potrebuje záložné heslo

Problém : Môj telefón nemôže čítať moje odtlačky prstov. Po toľkých pokusoch to vyžaduje zadanie hesla zálohovania, ale nepamätám si svoje heslo. Potom si zvolím odomknutie prostredníctvom služby Google, ale stále si vyžaduje heslo zálohovania. Čo môžem urobiť na odomknutie môjho telefónu?

Odpoveď : Obnoviť pôvodný súbor. To je posledná a jediná možnosť, ktorú musíte získať nad ovládaním telefónu. Vidíte, že bezpečnostné zámky existujú na ochranu vašich dát a nie je možné ich obísť. Ak všetko ostatné zlyhá, musíte resetovať telefón a obetovať všetky dáta uložené v jeho ukladacom priestore, aby ste ho mohli odomknúť.

Galaxy Note 5 má veľmi slabé pokrytie

Problém : Práve som kúpil poznámku 5 pred 2 dňami a signál je veľmi zlý vždy 1 bar a žiadna sieť. Neviem, aký je problém. Predtým, ako som si kúpil túto poznámku 5, použil som iPhone 5s a ten istý operátor. Signál bol veľmi dobrý a žiadny stratil bar. Takže keď sa teraz zmením na poznámku 5, signál je veľmi zlý a žiadna sieť. Predal som svoj iPhone 5s. Prosím pomôžte mi.

Odpoveď : Bolo by zbytočné riešiť starý 2-dňový smartphone, najmä problém, ktorý môže súvisieť so sieťou. Zavolajte svojho poskytovateľa a nechajte zástupcu overiť ich koniec, ak je problém so sieťou, a ak nie, potom vymeňte telefón, zatiaľ čo ste ešte v období odkladu na úplnú novú výmenu.