Samsung Galaxy Poznámka 5 dotyková obrazovka nebude fungovať Problém a ďalšie súvisiace problémy

Séria zariadení Note je najlepšie známa svojimi veľkými krásnymi obrazovkami. Model #Samsung #Galaxy # Note5 je jedným z takýchto modelov v tejto sérii, ktorá má športový displej s rozmermi 5, 7 palca Super AMOLED s rozlíšením 1440 x 2560 pixelov, ktorý je skvelým nástrojom pre rôzne multimediálne práce. Jeden rýchly fakt o tomto telefóne je, že je stále považovaný za najnovší model v tejto sérii, pretože Note 7 bol odvolaný a prerušený po celom svete (neexistuje žiadna poznámka 6 ako Samsung vynechal toto číslo). Zatiaľ čo tento telefón je používaný ako spoľahlivý denný ovládač mnohými ľuďmi, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť dotykovú obrazovku Galaxy Note 5 nebude fungovať problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Dotyková obrazovka nebude fungovať

Problém: Dnes ráno som používal môj telefón v pohode a potom som nainštaloval upgrade a teraz môj dotykový displej nebude fungovať. Akékoľvek návrhy na jeho odstránenie? Urobil som ťažké vypnutie a obnovenie továren už. Bohužiaľ neviem, aký je môj operačný systém.

Riešenie: Keď ste spomenuli, že k tomu došlo ihneď po aktualizácii softvéru, mal by problém vyriešiť obnovenie z výroby. Keď sa obnovenie zlyhá, je potrebné overiť, či táto chyba spôsobuje ručné blikanie predchádzajúcej verzie firmvéru do telefónu. Súbor firmvéru pre konkrétny model si môžete stiahnuť na webovej stránke Sammobile. Pokyny týkajúce sa spôsobu blesku telefónu nájdete aj na webovej stránke.

Ak problém stále pretrváva aj vtedy, keď ste na svojom telefóne spustili staršiu verziu firmvéru, mohlo by to už znamenať problém súvisiaci s hardvérom. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechajte ho skontrolovať, ak je to tak.

Poznámka 5 Obrazovka je fialová

Problém: Obraz mojej poznámky 5 sa stal fialovou väčšinou všetko ... dotyk funguje dobre, ale farba obrazovky je purpurová úplne cca 80% ... iba horná strana obrazovky vyzerá dobre (10 - 15%) .. a zvyšok obrazovky je celý purpurový ... plzz pomôžte mi .. i didn ' Nepoužívajte žiadnu inú otázku

Riešenie: Čo by ste mali urobiť ako prvé, je zistiť, či je to spôsobené nejakou formou softvérovej závady. Skúste spustiť telefón v núdzovom režime a skontrolujte, či je obrazovka stále fialová. Ak to nie je, potom by to mohlo byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. Ak problém stále pretrváva aj v tomto režime, mali by ste pokračovať s obnovením továrenských nastavení. Nezabudnite zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Ak po vynulovaní problém stále nastane, mohlo by to byť spôsobené chybnou zostavou displeja. Budete to musieť skontrolovať a prípadne vymeniť v servisnom stredisku.

Poznámka 5 Zachováva blikanie Otváranie a zatváranie karty Multi Window

Problém: poznámka 5 z mojej Galaxie neustále hovorí, že nemôže fungovať v režime rozdelenej obrazovky, stratil som pero a stále bliká a otvára a zatvára kartu s viacerými oknami. V poslednej dobe obrazovka nefungovala, nemôžem vybrať nič, čo by som mal robiť tento problém?

Riešenie: Pre tento konkrétny problém budete musieť prejsť rovno na továrenský reset. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Skúste použiť inteligentný prepínač na zálohovanie údajov telefónu. Ak po vynulovaní problém stále pretrváva, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom. Budete to musieť skontrolovať v servisnom stredisku.

Poznámka 5 funguje iba s perom S

Problém: Moja samsungová poznámka 5 mi nedovolí dotknúť sa obrazovky prstom, ale pero mi dovolí. Existuje nejaký iný spôsob, ako môžem dostať svoju obrazovku späť, aby som ju mohol dotknúť prstami

Riešenie: Vyzerá to, že digitalizátor telefónu je chybný, preto nemôžete používať prsty na ovládanie obrazovky. V tomto scenári by ste sa mali pokúsiť o zálohovanie dát z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenie a skontrolovať, či je to práve spôsobené závadou softvéru. Ak problém pretrváva po vynulovaní, je to s najväčšou pravdepodobnosťou problém digitalizátora. Budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho. Je možné, že celá zostava displeja bude musieť byť vymenená, pretože digitalizátor sa spojí s displejom.

Poznámka 5 zameniteľnosť zobrazenia s okrajom S7

Problém: Sú digitizér / LCD zameniteľné medzi okrajom poznámky 5 a S7? Sú rovnakej veľkosti, ale funguje to?

Riešenie: Môžu mať rovnakú veľkosť a tvar, ale nebudete môcť používať výmenný displej S7 Edge na poznámke 5 a naopak.

Poznámka 5 Obrazovka je čierna

Problém: Modrá kontrolka LED zostáva modrá, ale obrazovka je čierna a keď sa pokúšam držať stlačené tlačidlo hlasitosti a napájania, na obrazovke sa zobrazí malý blesk z pravej strany obrazovky. Zbalil som ho s mojím prípadom, takže nechápem, prečo sa to stalo. Čo môžem urobiť?

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť v tomto konkrétnom probléme, je súčasné stlačenie a podržanie tlačidla napájania a zníženia hlasitosti na najmenej 10 sekúnd. Zvyčajne by sa váš telefón mal po tomto spustení reštartovať. Ak sa to nepokúša, najskôr sa najprv nabite telefón najskôr na 20 minút a potom telefón zapnite. Ak sa stále nezapne, skúste ho spustiť v režime obnovenia. Odtiaľ budete musieť urobiť továrenský reset. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 5 Zabudnuté uzamknutie obrazovky

Problém: nastavil som zámok obrazovky a myslel som si, že je to moja dcéra bday, ale nie. Snažil som sa použiť každé heslo, ktoré som kedy použil. Nechcem robiť továrenský reset kvôli nezvyčajnému problému, že pohrebné fotky môjho otca & s mojou dcérou ako dieťa nebudú zálohovať. Navyše jeho hlasové správy nemožno zachrániť ani Sprintem. Pomôžte mi odomknúť obrazovku. Išiel som na android admin neurobil nič, Samsung nájsť môj telefón nič. Prosím pomôžte.

Riešenie: Na uzamknutej obrazovke môžete klepnúť na zabudnuté heslo. Potom budete vyzvaný na zadanie údajov účtu Google, používateľského mena a hesla, aby ste odomkli telefón.

Ak ste zabudli heslo účtu Google, môžete ho obnoviť prostredníctvom prístupu k vášmu účtu Google z počítača. Po výzve na zadanie hesla stačí kliknúť na zabudnuté heslo. Ak máte nastavenú bezpečnostnú otázku, potom vám budú položené tieto otázky, po ktorých budete mať prístup k vášmu účtu.

Poznámka 5 Stuck v Optimalizácia Apps po aktualizácii softvéru

Problém: Robil som manuálnu aktualizáciu dnes, takže telefón je teraz uviazol na obrazovke s nazelenalým pozadím, ktoré má 2 rýchlosti ikony rotujúce a hovorí Android sa začína ... Optimalizácia app 31 z 37

Riešenie: Pokúste sa reštartovať telefón. Ak problém pretrváva, zotrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Jedným z posledných krokov na riešenie problémov v tomto konkrétnom prípade je obnovenie z výroby. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.