Samsung Galaxy Note 5 Nereaguje na problém s prstami a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej splátke našej série na riešenie problémov, v ktorej sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # Poznámka5, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú so zariadením. Tento konkrétny model bol vydaný v roku 2015 a bol jedným z najuznávanejších smartphonov pre úlohy produktivity vďaka jeho pero S. Medzi najlepšie funkcie tohto prístroja patrí jeho 5, 7 palcový Super AMOLED displej, jeho okta jadrový procesor v kombinácii s 4 GB RAM, a jeho 16MP OIS fotoaparát medzi ostatnými. Hoci ide o pevný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém Galaxy Note 5, ktorý nereaguje na problémy s prstami a iné súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Nereaguje na prsty

Problém: My Samsung note 5 nereaguje na moje prsty posledných 3 dní. Spen stále funguje. Zobrali sa na Verizon a urobili továrenský reset, ktorý nefungoval. Zdá sa, že od poslednej aktualizácie z 2. novembra 2017. N920VVRS3CQI3. Môj model nie. Je SM-N920V. Android verzia 7.0. Úroveň opravy zabezpečenia Android. 1. októbra 2017 Knox 2.7.1

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť pre tento konkrétny problém, je zálohovanie údajov z telefónu a potom obnovenie z výroby. Ak po vynulovaní problém stále nastane, je veľmi pravdepodobné, že digitalizátor telefónu je poškodený. Budete to musieť skontrolovať v servisnom stredisku, ak je to tak.

Poznámka 5 Obnovenie údajov, keď obrazovka nefunguje

Problém: Ahoj! Zbalil som si poznámku Samsung Samsung 5 druhý deň a teraz už nereaguje. Keď som sa rozhliadol po internete a keď som ju nechal skontrolovať niektorými technikmi, povedali, že obrazovka je pravdepodobne rozbitá. Zaujímalo by ma, či môžem vymazať dáta z môjho starého telefónu bez toho, aby som ho opravil. Vďaka!

Riešenie: Bohužiaľ, pretože operačný systém Android je zabezpečené prostredie, nebudete môcť obnoviť údaje z telefónu, ak obrazovka telefónu nefunguje, pretože budete musieť obísť bezpečnostné opatrenia. Pred obnovením údajov by ste mali najskôr opraviť telefón.

Poznámka 5 Kodi nepracuje na novú aktualizáciu softvéru

Problém: Odkedy sme dostali nový operačný systém číslo 7, môj Kodi je použiteľný cez konektor slúchadiel kvôli silnému skresleniu. Môj telefón je Galaxy Poznámka 5 a mám rád používanie Kodi cez to, ale od novej aktualizácie softvéru zo 6 na 7 som nebol schopný vychutnať Kodi vôbec akákoľvek pomoc v tejto záležitosti by bolo veľmi ocenil som skúmal bezvýsledne,

Riešenie: V tomto prípade budete chcieť odinštalovať aplikáciu Kodi a nainštalovať novú verziu z Obchodu Google Play. Mali by ste tiež skontrolovať, či k problému dochádza aj vtedy, keď sa používa iný slúchadlá. V prípade, že sa problém vyskytne po tom, budete sa musieť obrátiť na vývojára aplikácie v súvislosti s týmto problémom.

Poznámka 5 Aplikácia Blue Link nefunguje

Problém: Mal som predchádzajúcu verziu "Blue Link" značky Hyundai, ktorá umožňuje diaľkovú komunikáciu s mojou Hyundai Sonata. Mala som aplikáciu Sonata 2014 a aplikácia Blue Link fungovala v poriadku. Nedávno som zakúpil Sonatu 2017 a aplikácia s ňou nebude fungovať. Telefonický hovor na Blue Link viedol k tomu, že aplikácia bola stará a že som potreboval najnovšiu verziu - Blue Link 3.9.6 pre Android. Aktualizoval som sa a prichádza na prvú obrazovku, zadávam e-mail a heslo a dostanem pracovnú plochu Blue Link - sériu tlačidiel (Lock, Unlock, Remote Start, Stop, Lights, Horn). V hornej časti bliká súčasný model (2017 Sonata) a číslo VIN. Keď uskutočním výber, idem na obrazovku, v ktorej sa požaduje číslo PIN, ktoré zadávam. Podľa staršej verzie by som dostal text potvrdzujúci môj výber a potom by som videl výber práce na vozidle (ako napríklad odomknutie dverí). Teraz, akonáhle zadám kód PIN, vráti sa späť na prednú obrazovku tlačidlami a nič sa nestane. Pri návšteve stránky spoločnosti Hyundai - Myhyundai.com a vyhľadávaní informácií o mobilných telefónoch Blue Link, ktoré sú podporované, sa môj telefón objaví. Avšak pri návšteve iných stránok, kde sa ľudia sťažovali, a dokonca aj s podporou Blue Link, hovoria, že softvér môjho telefónu NIE Dlhodobo podporovaný. Takže skôr ako aktualizáciu môjho telefónu, existuje riešenie? Zdá sa, že jediné možnosti sú 1) Získajte ďalší telefón [Nechcem to urobiť], alebo 2) Upgrade môjho telefónu na ďalší operačný systém. čo vyzerá, že by to mohlo byť nočná mora, ak nebude správne dodržiavaná. Ďakujem za akékoľvek návrhy.

Riešenie: Najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je uistiť sa, že váš telefón beží na najnovšej verzii softvéru. Ak nemôžete získať aktualizáciu, mali by ste ručne blikať aktualizovaný súbor firmvéru pomocou Odin. Najnovší súbor firmvéru svojho telefónu môžete získať na webovej stránke spoločnosti Sammobile, kde môžete získať aj pokyny na blikanie telefónu.

Poznámka 5 Obrazovka je čierna

Problém: Ahoj, môj telefón fungoval dobre, ale potom som ho nechal 2 a pol hodiny a zámková obrazovka mala spodnú polovicu farebnú čiernu a hornú polovicu tónovanú modrými a fialovými. Myslel som si, že to môže byť zima, pretože som bol s tým v chladnom dni. Zanechal som to ešte 2 hodiny a teraz asi 2/3 je pokrytá čiernou farbou a vrchný kôš je silno tmavo hnedý. Nereaguje a môžem ho len zapnúť a vypnúť. Čo mám robiť?

Riešenie: Najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru. Ak to chcete urobiť, musíte spustiť telefón v režime obnovenia a potom odtiaľ obnoviť továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu. V prípade, že problém pretrváva, môže to byť spôsobené chybným zobrazením, v takom prípade budete musieť túto kontrolu skontrolovať v servisnom stredisku.

Poznámka 5 Náhodne sa spustí

Problém: Môj telefón počas používania sa rozhodol reštartovať sám. Nedávno to robí, vibruje dvakrát a potom sa znovu zapne a teraz sa nezapne. je tu len prázdna obrazovka, žiadne svetlá ani vibrácie. telefón je úplne prázdny. Ako ho môžem opraviť? a mohol by to byť aktualizácia softvéru?

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je zabezpečiť dostatočné nabitie batérie na telefóne pripojením telefónu k nabíjačke a jeho nabíjaním minimálne 20 minút. Keď je telefón stále pripojený k nabíjačke, skúste ho zapnúť. V prípade, že sa telefón stále nezapne, môže to byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.