Samsung Galaxy Note 8 náhodne zlyháva problém a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung #Galaxy # Note8 je najnovšia verzia rodiny Note, ktorá ponúka niekoľko nových funkcií v porovnaní s jej predchodcami. Využíva oveľa väčší 6, 3 palcový Super AMOLED displej, ktorý je dosiaľ najväčším mobilným telefónom. Používa tiež dvojité zadné 12-megapixelové fotoaparáty, ktoré umožňujú zariadeniu fotografovať vo vysokej kvalite. Napájanie telefónu je procesor Snapdragon 835 alebo procesor Exynos 8895 v kombinácii s pamäťou RAM s kapacitou 6 GB, ktorý umožňuje plynulému fungovaniu telefónu. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém náhodnej havárie Galaxy Note 8 a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 8 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 8 náhodne zlyhá

Problém: Môj telefón náhodne narazil na mňa a vykonal tvrdý reset. Podarilo sa mi úspešne zálohovať všetko, čo som stratil, ale nebol som schopný obnoviť informácie o odtlačkoch prstov. Keď som sa pokúsil obnoviť zámok odtlačkov prstov, zastaví sa na 80% a zobrazí video inštrukcie o úspešnom skenovaní odtlačkov prstov predtým známe). Spodná polovica dotykovej obrazovky je extrémne chybné, ale po chvíli mi nedošlo k žiadnym problémom; existuje pod tlačidlom "Pokračovať" a nedovolím, aby som ho poklepal alebo pokračoval ďalej. Znova som telefon znova naštartoval a nič sa nezmenilo. Je tu niečo čo môžem spraviť?

Riešenie: Ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, skúste to odstrániť, pretože to môže spôsobiť problém. Tiež by ste sa mali pokúsiť obnoviť továrenské nastavenia z režimu obnovenia. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie.

Ak problém stále pretrváva, potom by to mohlo byť spôsobené hardvérovou súčasťou, ktorá ak nefunguje správne. Ak je to tak, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 8 Zmrazí

Problém: Ahoj! Práve som začal mať zmrazenie problém Samsung Note 8 - v mojom prípade s krytom zatvorené, vždy na displeji s hodinami. Vzhľadom na to, koľko rôznych scenárov sa ľudia hlásia, naznačuje to hlbší o / s, firmvér alebo hardvérovú chybu / chybu. Čo ma vedie k tomu, aby som sa pýtal, ako by sa mohol zapnúť záznam o zlyhaní a prístup k záznamom o zrážkach - najlepšie bez zakorenenia telefónu a inštalácie všetkých nástrojov na ladenie, ktoré by zmenili prostredie. Akékoľvek ukazovatele? Vďaka!

Riešenie: Pokiaľ nechcete telefón zakopávať, bude ťažké pristupovať k denníku udalostí telefónu. Pri problémoch so zmrazením, s ktorými sa stretávate s telefónom, by ste mali skontrolovať, či sa pri riešení tohto problému môžu vyriešiť nižšie uvedené kroky na riešenie problémov. Po vykonaní každého kroku ihneď skontrolujte, či k problému dôjde, a ak to urobíte, mali by ste pokračovať v ďalšom kroku.

Vyberte kartu microSD vášho telefónu.
Spustite telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 8 Obrazovka je prázdna

Problém: Dobrý deň, mám poznámku 8, že je v súčasnosti január a minimálna teplota ide na 13 stupňov Celzia. V skorých ránoch a večerných hodinách a keď telefón nie je vystavený teplu, obrazovka sa úplne vyprázdni. Telefón je funkčný, ale obrazovka je prázdna. Telefón má na displeji dve škrabance, ale perfektne funguje, keď sa obrazovka zapne. Jasnosť a citlivosť na dotyk sú vynikajúce. Počul som o prázdnej obrazovke, keď ľudia v Spojených štátoch utrpeli problém; ale je to tropická krajina a Bangalore je len príjemné mesto. Spoločnosť Samsung nevyskytla žiadny dôvod na tento problém, čo je veľmi sklamaním, pretože je to ich vlajkový telefón. Akékoľvek návrhy vám pomôžu. Ďakujem pekne

Riešenie: Najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je skontrolovať, či je problém spôsobený chybou softvéru, a postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Vyberte kartu microSD telefónu.
Zálohujte dáta telefónu.
Vykonajte továrenský reset z režimu obnovenia.

Po vykonaní vyššie uvedených krokov ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak tak urobí, je to pravdepodobne problém s hardvérom, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 8 Nepracuje s Bluetooth Selfie Stick

Problém: Pomôžte mi! Mám poznámku 8 a práve som si zakúpil bezdrôtovú stativovú samolepku, ktorej som mal problémy s nastavením a používaním. Podarilo sa mi ich spárovať v poriadku, ale pomocou diaľkového ovládania, ktoré prišlo s ním, je ďalší poschodí. Vypne sa, ale keď stlačím, aby som urobil záber, jednoducho hovorí: "V tomto režime sa nedá priblížiť alebo oddialiť" a v nastaveniach aplikácie pre fotoaparát nie je žiadna možnosť hlasitosti, aby som ho mohol upraviť. Bol som cez nastavenia vo fotoaparáte av nastaveniach telefónu, ale nie je tu žiadna indícia, ako to opraviť. Môžete mi povedať, čo mám robiť, aby som mohol správne používať svoju samolepku? Vďaka.

Riešenie: Uistite sa, že stlačíte tlačidlo spúšte na samolepiacej páčke, aby ste následne aktivovali tlačidlo spúšte na telefóne.

Nezabudnite vykonať potrebné zmeny v aplikácii fotoaparátu.

Otvorte fotoaparát a vyberte tri body v ľavom hornom rohu obrazovky.
Vyberte možnosť Nastavenia.
Prejdite nadol a vyberte možnosť "Možnosti tlačidla hlasitosti"
Zmeňte nastavenie na možnosť Zachytiť

Mali by ste byť schopní zachytiť fotografie teraz pomocou samolepky.

Ak problém pretrváva, mali by ste skúsiť používať inú samoľúbenú palicu Bluetooth, ktorú používate, môže mať problém.

Poznámka 8: Získavanie aktualizácie softvéru

Problém: Mám softvér Samsung Note 8, ktorý sa používal na prevádzku v sieti At & T. Bol obnovený na továrenské nastavenia a odomknutý cez At & t a používam ho teraz so svojím Tmobile SIM kartou, ale nedokážem aktualizovať softvér .. Prosím, dajte mi vedieť, či je to fixable, pretože niektoré zdroje online hovoria, že by som potreboval At & t sim aktualizovať. Vďaka!

Riešenie: Skúste pripojiť telefón k počítaču s nainštalovaným doplnkom Smart Switch, potom skontrolujte, či máte možnosť aktualizovať softvér.

Berte na vedomie, že budete môcť aktualizovať softvér telefónu len v prípade, že telefón nie je zakorenený, nie je spustený na vlastný softvér alebo ak sa jeho počítadlo Knox nezapadlo.

Ak sa telefón stále neaktualizuje, pokúste sa získať kartu AT & T Sim a použiť ju na aktualizáciu telefónu.

Mali by ste tiež zvážiť ručné blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru pomocou Odina. Tento súbor môžete získať na webovej stránke spoločnosti Sammobile, ktorá by mala obsahovať aj pokyny na blikanie telefónu.

Poznámka 8 Hovor sa nedá počuť na hlasitý odposluch

Problém: Ahoj mám problém s reproduktorom. Zatiaľ čo som volať, počujem druhú osobu, ale nepočujú ma. Asistent Google ma počuje dobre a tak môže Bixby používať hlasitý odposluch. Mám zakázané volanie cez Wi-Fi. Problém sa vyskytuje pri všetkých hovoroch vo viacerých sieťach. Kriket, T-Mobile & Sprint. Len som kúpil tento telefón

Riešenie: Pre tento konkrétny problém odporúčam najskôr skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia softvéru, a následne aktualizujte telefón podľa toho. Ak telefón už beží na najnovšej verzii softvéru a problém pretrváva, mali by ste zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete musieť túto skutočnosť skontrolovať v servisnom stredisku.