Samsung Galaxy Note 9 sa nedokáže pripojiť k Wi-Fi po aktualizácii Android 9 Piec

Niekoľko dní po spustení aktualizácie Android 9.0 Pie pre Samsung Galaxy Note 9 sme začali dostávať sťažnosti od našich čitateľov. Medzi najčastejšie problémy patrí WiFi, ktorý údajne začal klesať a iní dokonca uviedli, že ich poznámka 9 sa už nemôže pripojiť k tej istej sieti, ktorú používali na pripojenie. Aktualizácia Pie pre toto zariadenie bola úspešná, čo znamená, že v porovnaní s aktualizáciami pre staršie zariadenia Galaxy boli len minimálne problémy. Existujú však stále problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť každú chvíľu, ale nevyhnutne vážne.

Problém súvisiaci s pripojením k sieti WiFi, ktorý sme riešili v tomto príspevku, môže byť tiež len malým problémom s telefónom. Ako vlastník by ste mali mať čas na riešenie problémov so zariadením, ak máte podobné problémy s telefónom, pretože nemusí byť potrebné priviesť zariadenie na kontrolu alebo opravu. Takže pokračujte v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak máte ďalšie problémy s vašim zariadením, pokúste sa prechádzať našou stránkou na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už publikovali príspevok, ktorý rieši podobné problémy. Skúste nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako v súčasnosti a neváhajte a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Čo robiť, ak vaša poznámka Galaxy 9 už nemôže byť pripojená k WiFi po aktualizácii Android Pie?

Tu je jeden z problémov, ktoré sme dostali od nášho čitateľa, ktorý najlepšie popisuje túto otázku ...

Moja poznámka 9 bola práve aktualizovaná na Android Pie a krátko potom sa WiFi stratila. Myslím, že sa odpojil od siete a keď som sa pokúsil o opätovné pripojenie, nebude to. Všetko bolo v poriadku pred aktualizáciou. V skutočnosti sa sťahovanie skončilo, ale teraz sa nebude pripájať. Či viete, čo s tým urobiť?

Ak máte takýto problém, je potrebné, aby ste to vyriešili ...

1. Vykonajte nútený reštart.
2. Reštartujte sieťové zariadenie.
3. Obnoviť nastavenia siete.
4. Obnovte svoj telefón z výroby.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vykonať procedúru núteného opätovného spustenia súčasným stlačením a podržaním tlačidiel pre zníženie hlasitosti a vypínača súčasne na 10 sekúnd alebo viac. Týmto sa obnoví pamäť telefónu a znovu sa načítajú všetky jeho aplikácie a služby. Je dôležité, aby ste spustili svoje riešenie problémov týmto postupom, pretože po väčšinu času problémy, ktoré sa vyskytnú po aktualizácii, nie sú naozaj vážne. Nútené reštartovanie ich môže často vyriešiť a môže to ušetriť zo všetkých problémov pri vykonávaní všetkých potrebných postupov na riešenie problémov.

Ak sa po reštarte telefónu aktivuje telefón, umožnite telefónu pripojiť sa k rovnakej sieti a zistite, či problém pretrváva. Ak áno, reštartujte sieťové zariadenie, napríklad modem a / alebo smerovač. Chápem, že k problému došlo po aktualizácii a že telefón funguje dobre, ale problémy so sieťovým vybavením sa môžu vyskytnúť kedykoľvek. Takže si trochu odpojte ich. Nechajte ich bez napájania na minútu alebo dve a potom ich pripojte späť a skúste sa znova pripojiť. Ak problém pretrváva, prejdite po sieťových nastaveniach vášho zariadenia.

Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je obnoviť všetky nastavenia siete vášho telefónu. Táto funkcia prinesie telefón späť do konfigurácie siete mimo dosahu siete. Nebojte sa, pretože nebudú odstránené žiadne súbory a údaje, ak ste to urobili. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na položku RESET SETTINGS.
4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na položku RESET SETTINGS. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Po vykonaní tohto postupu zapnite funkciu WiFi na vyhľadanie dostupných sietí. Pokúste sa znova pripojiť k rovnakej sieti a ak problém pretrváva, nemáte inú možnosť, ako obnoviť telefón.

Po prvých troch postupoch a vaša poznámka Galaxy 9, ktorá už používa Android 9.0 Pie, sa nemôže pripojiť k sieti WiFi, musíte ju resetovať. Ale skôr, uistite sa, že vytvoríte zálohu vašich dôležitých súborov a dát, pretože budú vymazané počas procesu. Po vykonaní týchto krokov resetujte svoj telefón:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť.