Samsung Galaxy Poznámka 9 Chyba: Bohužiaľ, Galéria sa zastavila

Chybové hlásenie "Bohužiaľ Galéria sa zastavila", s ktorou sa skôr alebo neskôr stretnete s novým Samsung Galaxy Poznámka 9 znamená, že predvolené obrázky a správca videí zlyhal. Je to veľmi častý problém, ktorý sužoval mnoho majiteľov Samsung Galaxy S9 a Note 8, o ktorých sa predpokladáme, že sa objavia aj s novým Galaxy zariadením.

V tomto príspevku vás budem prechádzať pri odstraňovaní problémov so svojou poznámkou Galaxy 9, ktorá sa môže stretnúť aj s týmto problémom. Budem s vami zdieľať riešenia, ktoré sme použili na riešenie problému. Sme vážne, pomáhame našim čitateľom, preto vydávame podobné články. Bez ohľadu na to, či máte tento problém teraz alebo nie, ak máte minútu, pokračujte v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť nejako.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako odstrániť chybu Galaxy Poznámka 9 s Galériou sa zastavila chyba

Galéria je vopred nainštalovaná aplikácia a spolupracuje s fotoaparátom, takže používatelia majú lepšie skúsenosti, pokiaľ ide o snímanie a prezeranie obrázkov a videí. To znamená, že je možné, že problém by mohol spôsobiť aj fotoaparát, alebo by to mohlo byť len problém s aplikáciou samotnou. Nasledujúce postupy vám pomôžu určiť, aký je skutočný problém a ako s ním zaobchádzať ...

Prvé riešenie: Otvorte Galériu v núdzovom režime

Sú chvíle, kedy aplikácie tretích strán spôsobia zlyhanie vopred nainštalovaných aplikácií. V prípade Galérie sa používajú aj mnohé aplikácie, najmä Facebook, Instagram a ďalšie aplikácie, ktoré ponúkajú služby zdieľania obrázkov a videí.

Musíme zistiť, či je havária spôsobená treťou stranou alebo nie, preto potrebujete spustiť zariadenie v núdzovom režime. Týmto spôsobom dočasne zakážete všetky stiahnuté aplikácie a služby, ktoré sú s nimi spojené. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, znamená to, že aplikácia tretej strany spôsobuje zlyhanie aplikácie Gallery. Potrebujete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém a zbaviť sa a problém sa vyrieši.

Tu je postup, ako spustiť Galaxy Poznámka 9 v núdzovom režime:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
  3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Ak je potrebné odinštalovať aplikáciu, ktorá môže spôsobiť problém, postupujte takto v poznámke 9:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
  4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
  5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Ak sa však v núdzovom režime stále zhoršuje funkcia Galéria, môže to byť len problém s aplikáciou alebo fotoaparátom. Presuňte sa na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Obnoviť galériu a fotoaparát

Obnovenie aplikácie znamená vymazať jej vyrovnávaciu pamäť a údaje, aby sa vrátila na svoje predvolené nastavenia a konfiguráciu. Ak je problém s aplikáciou iba, tento postup je viac než dosť na to, aby ste ju mohli opraviť. Obnovte Galériu aj Fotoaparát tak, ako sú navzájom prepojené ...

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
  4. Nájdite a klepnite na Galériu (v ďalšom kole vyberte položku Kamera )
  5. Klepnite na položku Úložisko > ZNÍŽIŤ CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Ak problém naďalej chyba po tom, ako to urobíte, skúste ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia

Tento postup je tiež jedným z najefektívnejších riešení, ktoré môžete kedykoľvek urobiť, aby ste obnovili svoj telefón a dal mu nový štart. To má za následok reset, ale žiadny z vašich súborov a dát nebude odstránený. Inými slovami, je to bezpečné pre vaše osobné súbory ešte veľmi účinné pri riešení problémov. Tu je postup, ako to urobíte:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Všeobecné správy > Obnoviť > Obnoviť nastavenia .
  3. Klepnite na položku RESET SETTINGS .
  4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
  5. Klepnite na položku RESET SETTINGS .
  6. Zariadenie sa reštartuje, aby vykonalo reset nastavení.

Potom otvorte Galériu, aby ste vedeli, či stále havaruje alebo nie. Ak to stále robí, potom sa o to postará ďalší krok.

Štvrté riešenie: Master Reset

Akékoľvek problémy týkajúce sa aplikácie môžu byť opravené resetom za predpokladu, že firmvér nebol žiadnym spôsobom upravený. Aj keď vieme, že tento postup je veľmi efektívny, často nás váhame, aby sme to navrhli, pretože stratíte dôležité súbory. Ale po vyčerpaní všetkých ostatných možných riešení a problém pokračuje, nemáte inú možnosť než resetovať telefón. Avšak predtým, než to urobíte, uistite sa, že zálohujete súbory, pretože stratíte niektoré súbory. Po zálohovaní vykonajte nasledovné kroky na resetovanie poznámky 9 ...

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako rozmraziť zmrazenú Samsung Galaxy Note 9?
  • Čo robiť, ak vaša nová Samsung Galaxy Poznámka 9 začne zmrazovať a zaostávať?
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy Poznámka 9, keď Facebook začne pokračovať v havárii?
  • Čo robiť s vašou Samsung Galaxy Poznámka 9 s problémom blikanie obrazovky?
  • Čo robiť, ak má vaša nová Samsung Galaxy Note 9 čiernu obrazovku smrti?
  • Samsung Galaxy Note 9 WiFi stále klesá alebo sa odpojí

Odporúčaná

Samsung Galaxy Poznámka 5 Otázka Text Lag a ďalšie súvisiace problémy
2019
Samsung Galaxy S4: Problémy, otázky, riešenia, riešenia [časť 5]
2019
Ako opraviť Samsung Galaxy S4 Žiadne zvukové problémy
2019
Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 nereaguje na problémy a iné súvisiace problémy
2019
Ako opraviť Samsung Galaxy J3 slabý príjem signálu
2019
Ako opraviť problém s blikaním obrazovky v telefóne Samsung Galaxy Note 8 (jednoduché kroky)
2019