Bezdrôtové pripojenie Samsung Galaxy Note 9 klesá po aktualizácii firmvéru

Majitelia Samsung Galaxy Note 9 čakajú na zavedenie oficiálneho Android 9.0 Pie firmware a Samsung, ako aj poskytovatelia služieb boli zaneprázdnení menších aktualizácií ako príprava na dôležitú aktualizáciu. Zatiaľ čo sa tieto aktualizácie údajne používajú na opravu niektorých problémov alebo riešenie problémov, ktoré sa objavili, niektorí používatelia sa začali stretávať s rôznymi problémami. Medzi najčastejšie hlásené problémy po aktualizácii majú niečo spoločné s pripojením Wifi k telefónu.

Niektorí vlastníci oznámili, že ich pripojenie začalo klesať krátko po aktualizácii. Problémy, ktoré sa vyskytnú po aktualizácii, nie sú naozaj vážne. Väčšinu času môžu byť odstránené vykonaním niektorých základných postupov na riešenie problémov. Takže v tomto príspevku vás budem prechádzať pri riešení problémov so svojou poznámkou Galaxy 9, ktorá začala mať prerušované pripojenie Wifi po aktualizácii firmvéru. Ak ste vlastníkom tohto telefónu a máte v súčasnosti podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov Poznámka 9 s problémom pripojenia WiFi po aktualizácii

Priebeh tejto príručky na riešenie problémov bude vylúčiť všetky možnosti, kým nebudeme schopní určiť, prečo sa to deje a nakoniec problém vyriešiť. So všetko, čo bolo povedané, tu sú veci, ktoré musíte urobiť ...

Vynútené reštartovanie vašej poznámky Galaxy 9

Začnime naše riešenie problémov veľmi jednoduchým postupom, ale veľmi efektívne pri riešení malých problémov súvisiacich so softvérom vrátane problémov a nehôd. Vykonaním núteného reštartu obnovujete pamäť telefónu a opätovne načítajte svoje aplikácie a dáta. Stlačte súčasne tlačidlá na zníženie hlasitosti a vypínača a držte ich súčasne po dobu 10 sekúnd alebo viac. Vaše zariadenie sa reštartuje ako normálny reštart. Akonáhle sa stane aktívnym, pokračujte v jeho používaní, aby ste zistili, či WiFi pripojenie stále klesá po nejakom čase. Ak to stále robí, prejdite na ďalší postup.

Obnovte nastavenia siete

Už sme sa pokúsili obnoviť pamäť telefónu bez úspechu, takže tentoraz obnovíme pripojenie vášho telefónu k sieti. Mohlo by to byť jediná vec, ktorá môže problém odstrániť vzhľadom na skutočnosť, že problém začal hneď po aktualizácii firmvéru. Ak bola aktualizácia úspešná, znamená to, že váš telefón má dobré pripojenie pred aktualizáciou, pretože musí prevziať veľké údaje pre nový firmvér. Ak chcete obnoviť sieťové pripojenie telefónu, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na položku RESET SETTINGS.
4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na položku RESET SETTINGS. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Keď sa postup úspešne vykoná, dôjde k nasledujúcim zmenám, aby ste následne vykonali nevyhnutné zmeny v sieťových nastaveniach telefónu. Tiež sa uistite, že necháte telefón znova pripojiť k sieti.

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované Bluetooth zariadenia budú vymazané.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí sa zapnú.
• Obmedzujúce nastavenia údajov v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapnul / vypol, sa obnoví na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatické.

Ak pripojenie WiFi ešte klesne aj po tomto, potom namiesto toho vyriešte problém s firmvérom.

Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému

Keďže problém začal po aktualizácii, je možné, že je to len kvôli poškodenej cache systému. Súbory vyrovnávacej pamäte sa po aktualizácii firmvéru často poškodzujú alebo stali zastarané, takže je potrebné v tomto okamihu vymazať vyrovnávacie pamäťové médium tak, aby sa vyrovnávacia pamäť vymenila za novú. Ak to chcete urobiť, musíte telefón spustiť v režime obnovenia a odtiaľ vyčistiť oddiel cache.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Potom použite telefón a pokračujte v pozorovaní, aby ste vedeli, či je problém vyriešený. Ak nie, prejdite na poslednú možnosť.

Zálohujte dôležité súbory a resetujte poznámku 9

Tento problém by mohol vyriešiť hlavný reset a toto je posledná možnosť. Ak to začalo až po aktualizácii, znamená to, že ide o softvérový problém, takže sa nebojte, pretože to bude opravené. Pred resetovaním však vykonajte zálohovanie súborov a údajov, ktoré sa počas procesu odstránia, najmä tie, ktoré sú uložené vo vnútornom úložisku vášho telefónu. Keď je všetko nastavené a pripravené, resetujte svoj telefón podľa týchto krokov ...

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Ako používať Galaxy Poznámka 9 ako mobilný hotspot
• Aplikácia klávesnice Samsung Galaxy Note 9 nefunguje pri odosielaní textových správ ani odosielaní správ Facebooku
• Ako opraviť obchod Google Play "Chyba pri spracovaní nákupu. [DF-BPA-09] "na telefóne Samsung Galaxy Note 9