Samsung Galaxy S3 problémy, chyby, závady a spôsoby ich riešenia [časť 54]

Čaute ľudia! Jedná sa o 54. splátku našich radov problémov s riešením problémov Samsung Galaxy S3 a posúdenie z počtu e-mailov, ktoré zostali nezodpovedané; Myslím, že môžeme zverejniť 50 častí viac, aj keď prestaneme dostávať e-maily od vlastníkov S3. Doslova dostávame stovky e-mailov denne a každý z nich čítame.

Pre tých, ktorí nám už poslali e-maily, vaše obavy môžu byť uvedené v našich ďalších príspevkoch a pre tých, ktorí práve naladili, sme otvorení vašim otázkam a problémom. Pošlite ich na adresu [chránené pomocou e-mailu] alebo ich pošlite na našu stenu na Facebooku alebo stránku Google+. Už sme riešili viac ako 600 problémov pre toto zariadenie a vytvorili sme pre nich indexovú stránku. Navštívte našu stránku Galaxy S3 Troubleshooting, vyhľadajte problém, ktorý je blízko k tomu, čo máte a vyskúšajte naše postupy na riešenie problémov.

Kliknutím na odkaz nižšie prejdete na konkrétny problém:

  1. Galaxy S3 sa zastaví aj pri dostatočnej batérii
  2. Galaxy S3 sa nespustí, nemožno obnoviť fotky
  3. Hovory ísť rovno do hlasovej schránky na Galaxy S3
  4. Máte problém vypnúť a reštartovať Galaxy S3
  5. Galaxy S3 nedokáže vytvoriť chybu zabezpečeného pripojenia
  6. Galaxy S3 sa spustila v núdzovom režime
  7. Galaxy S3 nezobrazuje ikonu bežných mobilných údajov
  8. Galaxy S3 sa úplne nezapne
  9. Môže prijímať obrázky, ale nemôže odoslať na Galaxy S3
  10. Galaxy S3 vypúšťa batériu rýchlejšie
  11. Systémové identifikátory Galaxy S3 nekonzistentné chyby
  12. Galaxy S3 sa nedá zistiť a rozpoznať počítačom
  13. Obrazovka Galaxy S3 bliká, zamrzne a zablokuje počas štartu
  14. Galaxy S3 sa po aktualizácii nemôže odoslať obrazové správy

Galaxy S3 sa zastaví aj pri dostatočnej batérii

Problém : V poslednej dobe som bol s tým, čo sa zdá byť veľmi frustrujúce batérie problém. Nabíjam telefón úplne a po niekoľkých minútach sa vypne a musím ho vložiť späť do nabíjačky, aby som ju dostal späť. Keď príde na batériu, je niekedy viac ako 60%. Dnes s plnou batériou som sa snažil urobiť nejaké fotky. Po druhom zapnutí telefón zhasne. Dala som ho späť do nabíjačky a to bolo takmer 90%. Objednal som si novú batériu, ale je to skutočný problém? Nepoužívam telefón so mnou už viac, pretože dokonca aj prijatie správy WhatsApp ho vypne. Pomôže inovácia systému OS?

Dokonca aj bez použitia, batéria ide skutočne rýchlo, ale zomiera väčšinou s aktivitou. Naozaj frustrovaní. - Pat

Riešenie problémov : Ahoj Pat. Na základe svojho popisu sa zdá, že akumulátor je naozaj problém. Viete, je to jedna z mála zložiek, ktoré sa zhoršia ako prvé, hoci tu existuje aj možnosť firmvéru.

Keďže ste už objednali novú batériu, počkajte na to a zistite, či problém stále pretrváva. Ak áno, navrhol by som, aby ste vykonali hlavný reset, ale predtým, ako urobíte tak, uistite sa, že zálohujete dôležité údaje a postupujte podľa týchto krokov:

  1. Vypnite telefón úplne.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android .
  4. Tlačidlom Zníženie hlasitosti zvýraznite " vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte " a stlačením tlačidla Napájanie ju vyberte.
  5. Po dokončení použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti na zvýraznenie " vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia " a stlačením tlačidla napájania ho vyberte.
  6. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a zvýraznite položku " Vymazať všetky údaje používateľa " a stlačením tlačidla Napájanie vyberte možnosť.
  7. Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite " reštartujte systém teraz " a stlačte tlačidlo napájania ešte raz.

Galaxy S3 sa nespustí, nemožno obnoviť fotky

Problém : Dobrý deň, môj S3 sa nezapne a ak je to možné, naozaj by som ocenil nejakú pomoc. Všetko, čo chcem urobiť, je obnoviť moje obrázky uložené v telefóne (bez ohľadu na to, či je telefón nastaviteľný, nie je pre mňa skutočne problém). Telefón: Samsung GALAXY SIII GT-19300

Info:

  • Nezdá sa mi, že by som mohol zapnúť bezpečný režim, aj keď to môžem robiť zle? (Tlačidlo napájania, keď vidím logo vypnúť tlačidlo napájania a podržte tlačidlo pre zníženie hlasitosti?)
  • Môžem zapnúť režim obnovenia a ja som sa pokúsil o vymazanie vyrovnávacej pamäte a potom reštart, ale je stále uviazol na bielom obrazovke s logom
  • Môžem zapnúť Režim preberania (ODIN?), Môžem stiahnuť niečo, čo môžem obnoviť moje fotografie?
  • Je veľmi ťažké pripojiť USB port telefónu (ten, ktorý spája telefón s počítačom?); Zbavil som sa nabíjania cez nabíjačku cez zásuvku a práve som si kúpil nabíjačku na nabíjanie batérií a vypnutie ich teraz.

Veľmi by som ocenil akúkoľvek pomoc alebo radu pri vymáhaní fotografií. Vopred ďakujem! - Henry

Riešenie problémov : Ak sa telefón nedá spustiť na domovskú obrazovku, nemáte prístup k internému ukladaciemu priestoru telefónu. Chápem, že ste sa už pokúsili spustiť S3 v núdzovom režime, ale bez úspechu. Jediná vec, ktorú môžeme urobiť, je odstrániť ho a vrátiť ho späť do života bez toho, aby sa obnovil továrenský údaj. Načrtol som jednoduchú príručku na riešenie problémov, ktorú by ste mali sledovať:

  1. Zatiaľ čo telefón je zapnutý alebo zapnutý v logu, odstráňte zadný kryt a vytiahnite batériu.
  2. Bez vloženej batérie stlačte a podržte vypínač po dobu 1 minúty.
  3. Vymeňte batériu a zaistite ju zadným krytom.
  4. Pokúste sa zapnúť telefón.
  5. Po zobrazení loga poklepte na tlačidlo Menu (vľavo od tlačidla Doma).
  6. Ak bude úspešný, uvidíte text núdzového režimu v ľavom dolnom rohu.

Ak táto metóda nebola úspešná, vyskúšajte druhú metódu opätovného spustenia telefónu v núdzovom režime. Na konci dňa, keď sa telefón stále odmieta vrátiť, môžete potrebovať technickú pomoc, aby ste obnovili svoje fotografie.

Hovory ísť rovno do hlasovej schránky na Galaxy S3

Problém : Mám problém s mojou galaxií s3. Keď som to prvýkrát získal, fungoval to dokonale. Ale po nastavení hlasovej schránky už som nemohol prijímať telefónne hovory. Mohol som telefonovať a posielať a prijímať texty, ale nemohol som telefonovať. Stačí to priamo do hlasovej schránky. Snažil som sa vypnúť a blokovať režim: nič. Nerád by som urobil továrenský reset a stratím všetko. Prosím, môžete pomôcť? Ďakujem ti veľmi pekne! - Hannah

Návrhy : Hej Hannah, takéto problémy nemožno odstrániť zmenou nastavenia alebo dvoch v telefóne. Môžete nastaviť hlasovú schránku a všetko v telefóne, ale nemáte prístup k tomu, či sa hovor dostane do hlasovej schránky alebo nie, ale váš poskytovateľ to robí. Povedzte im, prosím, ohľadom tohto problému, pretože môžu byť schopní vám pomôcť alebo odpovedať na viac vašich otázok ako my.

Máte problém vypnúť a reštartovať Galaxy S3

Problém : Ahoj moje meno je Meghan, kúpil som galaxiu s3 späť v pochodu a mám problémy s vypnutím a reštartovaním. Niekedy sa to nedá reštartovať aj napriek tomu, že v poslednej dobe som mal problémy s telefónom dostať čierne a biele alebo niekedy dokonca farebné linky na obrazovke skôr, ako sa vypne. Niekedy by to spôsobilo hluk ako statický, kým nebudem môcť dostať batériu z neho. Dnes sa to stalo, dostal som to späť na niekoľko minút a potom sa zavrel späť, a ja som nemohol dostať to späť. Je to už asi 5 hodín. Vybral som batériu asi hodinu, skúšal som batériu s čítačom voltov a batéria je dobrá. Z myšlienok teraz. Môžete mi nejako pomôcť, alebo ju musím poslať na opravu? Ďakujem, Meghan .

Riešenie problémov : Ahoj Meghan, myslím, že batéria je v poriadku. Mohlo by to byť niečo iné, čo spôsobuje problém, aj keď nemôžem presne určiť, čo to je, ale som si istý, že to nie je ani firmware. Úprimne povedané, po prečítaní prvých dvoch viet vášho popisu som si myslel, že je to ďalší problém Power Key, ale čierne a biele či farebné čiary na obrazovke môžu byť znakom vážnejšieho problému.

Meghan, obávam sa, že budete musieť poslať telefón na správnu diagnózu a pravdepodobne bude mať tento problém vyriešený. Tak, ako vám chceme pomôcť, nemôžeme, pokiaľ ide o hardvérové ​​problémy. Ďakujeme, že ste nás oslovili.

Galaxy S3 nedokáže vytvoriť chybu zabezpečeného pripojenia

Problém : Internetové aplikácie na mojej Galaxy S3 sa zdajú byť v poriadku, s výnimkou, že sa nemôžem prihlásiť do Facebooku. Dostávam správu, že nemôže vytvoriť zabezpečené spojenie. Práve som (po začatí problému) nastavil účet Facebook ako pridaný účet v telefóne, ale to nepomohlo. Zmazal som históriu, vyprázdnil som cache. Keď sa pokúšam dostať na Facebook, stále mám rovnaký výsledok. Môžem pristupovať k svojmu účtu Facebook bez problémov v našom iMac, ale som zvyknutý používať môj telefón na e-mail, Facebook a mnoho ďalších vecí. Tento problém sa začal len pred tromi alebo štyrmi dňami a je to veľmi frustrujúce. Môžeš pomôcť? Vďaka. - Milosť

Riešenie problémov : Hej milosť. Zatiaľ čo chybové hlásenie naznačuje, že niečo je nesprávne pri pokuse o pripojenie na servery Facebook, nie je to problém spojenia. Je to čas a / alebo dátum. Zmeňte čas a dátum v telefóne tak, aby zobrazovali správne hodnoty a skúste to znova. To by malo vyriešiť tento problém.

Galaxy S3 sa spustila v núdzovom režime

Problém : Ahoj, môj telefón je skvelý, ale vyčerpal batériu a keď som ho zapol po jeho nabíjaní, všetky moje aplikácie boli preč. Obchod s aplikáciami hovorí, že sú nainštalované, ale nemôžem ich nájsť kdekoľvek na telefóne. Tiež v ľavom dolnom rohu obrazovky je na ňom bezpečný režim ... jednoducho sa nestalo, či to nie je dôležité. - Sally

Riešenie : Je to malý problém, Sally. V skutočnosti si myslím, že to vôbec nie je problém. Po vyčerpaní batérie mohli byť medzi aplikáciami a službami nejaké konflikty, takže pri ďalšom spustení počítača ste spustili priamo do bezpečného režimu.

Ak chcete telefón vyradiť z núdzového režimu, jednoducho ho znova reštartujte a uistite sa, že sa vaša ruka alebo prsty nedotknú tlačidla Menu alebo stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti. Ak sa telefón naďalej spúšťa v núdzovom režime, vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte. To by malo vyriešiť problém:

  1. Telefón úplne vypnite.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android .
  4. Tlačidlom Zníženie hlasitosti zvýraznite " vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte " a stlačením tlačidla Napájanie ju vyberte.
  5. Zvýraznite " reštartujte systém teraz " a stlačte kláves Napájanie.

Galaxy S3 nezobrazuje ikonu bežných mobilných údajov

Problém : Vážený pane, po aktualizácii môjho telefónu s aktualizáciou systému (posledná aktualizácia) som začal neprijímať ikonu 4g lte / 3g v hornej časti obrazovky, kde sa nachádza ikona wifi. Som si celkom istý, že to má byť tam, pretože sa to stalo len po aktualizácii môjho telefónu a keď som si všimol, že môj internet už nebude pracovať mimo wifi, hľadal som problém a jedným z návrhov bolo odinštalovať aktualizáciu a kedy Snažil som sa to, stále by som neukázal svoju ikonu 4g / 3g. Ale to môže súvisieť aj so skutočnosťou, že som silou zastavil zabudovanú aplikáciu s názvom flipboard, pretože som sa ju pokúšala odinštalovať z môjho telefónu, ale po aktualizácii môjho telefónu tu stále ostala. Aplikácia sa objavila na mojej domácej obrazovke, nazývala sa zóna-libenterainment a keď som začal odinštalovať aktualizáciu, stal sa mobilnou zónou so zelenou androidovou ikonou.

Ak by ste mi mohli dať niekoľko návrhov na to, čo robiť, aby ste tento problém vyriešili, veľmi by som ocenil, keby ste sa k nám mohli čo najskôr vrátiť a poďakovať vám. - Natalie

Riešenie problémov : Natalie, ďakujem za poskytnutie podrobností o vašom probléme. Ale zaujímalo by ma, či bol váš telefón kúpený od vášho súčasného poskytovateľa, pretože ak nie, takmer som si istý, že nastavenia APN boli zmenené alebo boli obnovené na predvolené. To je dôvod, prečo sa už nemôžete pripojiť k internetu pomocou mobilných dát. V skutočnosti, aj keď vám telefón poskytol váš poskytovateľ služieb, stále existuje šanca, že počas aktualizácie došlo k zmareniu APN. Najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je zavolať ich a nechať vás rep prechádzať cez nastavenie späť na telefóne.

Galaxy S3 sa úplne nezapne

Problém : Hej Droid Guy, naozaj dúfam, že mi tu môžete pomôcť! Mám Samsung galaxy s3, ktorý sa nedá úplne zapnúť.

Kedykoľvek zapnem zariadenie (keď je z nejakého dôvodu nefunguje bez zdroja napájania), vibruje, zobrazí logo spoločnosti Samsung, príležitostne zobrazuje obrazovku Sprint a potom vibruje a vypne (späť na grafickú nabíjaciu batériu). Stane sa to pri každom stlačení tlačidla napájania a je to naozaj frustrujúce.

Snažil som sa zaviesť do núdzového režimu, ale zariadenie sa stále nemôže zapnúť. Keď odpojím sieťovú šnúru, nemôžem s telefónom robiť nič (vyhrávať, zapnúť, zavádzať na čokoľvek atď.). Je to v podstate zbytočná váha.

Nie som si istý, či je to problém s batériou, pretože som si požičal batériu priateľa a ten istý problém pretrváva. Čítal som, že to môže byť problém, ale nie som si istý. Mohli by ste mi pomôcť? Akákoľvek rada by bola ocenená. Vďaka. - Tereza

Riešenie problémov : To by sa stalo akýmkoľvek smartphone, ktorý nemá žiadnu moc - zbytočná váha. Myslím, že na základe vášho opisu je problém s kľúčom napájania, je buď prilepený alebo úplne poškodený. Ale pretože telefón stále reaguje, keď ho stlačíte, musí sa čiastočne prilepiť. Ak sa chcete dostať z neho, opakovane stlačte a uvoľnite ho. Častejšie tento jednoduchý postup môže vyriešiť tento problém. Aby ste sa však vyhli poškodeniu niektorých dát v dôsledku opakovaného zapínania a vypínania, najskôr vyberte batériu, aby sa telefón počas procesu nepokúšal spustiť. V prípade, že ho nemôžete opraviť stlačením tlačidla napájania veľa času, je čas, aby ste ho priviedli technikovi a nechajte ho opraviť.

Môže prijímať obrázky, ale nemôže odoslať na Galaxy S3

Problém : Nepodarilo sa mi odoslať obrázky z môjho Samsung Galaxy S3. Môžem prijímať obrázky a filmy so zvukom, ale nemôžem poslať obrázok. Zmenil som zasielanie správ zo skupiny na nekontrolované bez zmeny vo výsledku, s výnimkou možnosti odosielať do viacerých prijímačov. V minulom roku som preinštaloval O / S, pretože som nemohol prijímať správy, ale chcem sa tomu vyhnúť za každú cenu, pretože tieto dva zálohy nefungovali dobre pri obnovovaní. Môj predajcom je spoločnosť Virgin Mobile. - Ed

Riešenie problémov : Hej Ed, zavolajte vášho poskytovateľa služieb a požiadajte o informácie o stave vášho účtu. Mohlo by to byť problém súvisiaci s účtom. Ak sa ukáže, že môžete používať dáta s telefónom, musí to byť APN (Access Point Name). Požiadajte o správny telefón APN pre váš telefón a nechajte ho, aby vás presvedčil, aby ste ho nastavili.

Galaxy S3 vypúšťa batériu rýchlejšie

Problém : Mám Galaxy S3, ktorá indikuje úplne nabitú batériu, ale keď je zapnutá, zdá sa, že je obrovská výmena batérie, pretože nabíjanie batérie trvá len 2, 5 hodiny, aj keď telefón práve sedí na stole! Vymenila som batériu za úplne novú batériu Samsung s rovnakým problémom. Máte nejaké návrhy? Ďakujem, Ken .

Súvisiaci problém : Mám problém s mojou galaxií s3. Mám sprintujúci telefón a tento problém pretrváva chvíľu. Pri používaní môjho telefónu moja batéria zomrie naozaj rýchlo z nejakého zvláštneho dôvodu, že na ňu trvá asi 1 minútu a batéria sa zníži o 2% pôvodného percenta. Ja som šiel niekoľkokrát do šprintov a stále sa deje ten istý problém! Mám nový telefón, ale stále sa to stane. Som frustrovaný! Je to batéria? Mám nový, ale stále sa to deje! Čo robím? Prosím pomôžte mi.

Riešenie problémov : Hej Ken. Zdá sa, že na pozadí beží veľa aplikácií alebo procesor vášho telefónu je vždy na hyper-disk. Existuje tiež možnosť, že ide o hardvérový problém. Ak chcete zistiť viac, potrebujem, aby ste zaviedli telefón v bezpečnom režime a pozorne ho pozorovali.

  1. Vypnite telefón úplne. Pokiaľ je to možné, vyberte batériu niekoľko sekúnd a umiestnite ju späť.
  2. Zapnite telefón normálne.
  3. Po zapnutí telefónu pokračujte poklepaním na tlačidlo Menu (vľavo od tlačidla Doma).
  4. Ak bude úspešné, telefón by mal byť schopný zaviesť na domovskú obrazovku, ale má malý chrómový text v ľavom dolnom rohu, ktorý hovorí "Núdzový režim".

Počas bezpečného režimu pokračujte v používaní telefónu a pozorne sledujte, ako dlho môže batéria vybiť. Ak je obrovský rozdiel, potom môžu byť vaše aplikácie vinníkom. Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, je to problém s hardvérom a musíte skontrolovať telefón. V prípade, že sa obrazovka telefónu stále zapína bez vášho zásahu v normálnom režime, potom sa v ňom nachádzajú wakelocks. Nainštalujte aplikáciu Wakelock Detector zo služby Play Store, pomôže vám zbaviť sa tých zákrutov, ktoré vám pomôžu rýchlejšie vybiť batériu.

Systémové identifikátory Galaxy S3 nekonzistentné chyby

Problém : Ahoj! Dobrý deň!!! Zabudol som nabiť svoj telefón, ale keď som zapol telefón, aplikácia, ktorú som si stiahla, chýbala. Už som reštartoval telefón a ja som dostal chybu o UID Neviem, čo to znamená.

Takisto som skontroloval aplikácie a všetky aplikácie, ktoré som stiahli, boli stále tam, ale zobrazovali všetky 0 MB. Čo mám robiť? Prosím pomôžte mi. Vďaka!!! - JB

Riešenie problémov : Znamená to, že niektoré súbory v dátovom oddieli sú poškodené a spôsobujú konflikty s normálnym používaním telefónu. Neviem, čo sa stalo s vaším telefónom, ale vyčerpanie batérie nebude mať za následok tento problém.

Za predpokladu, že problém začal bez zjavného dôvodu, musí to byť problém. Preto chcem, aby ste vykonali soft reset:

  1. Počas zapnutia telefónu vytiahnite batériu.
  2. Bez vloženej batérie stlačte a podržte vypínač po dobu 1 minúty.
  3. Vymeňte batériu a zaistite ju zadným krytom.
  4. Pokúste sa zapnúť telefón.

Ak sa na telefóne stále zobrazuje rovnaká chybová správa, vyskúšajte núdzový režim a reštartujte telefón ešte raz. Ak je to stále rovnaké, neexistuje žiadna iná možnosť, ako vykonať tvrdý reset na formátovanie dátového oddielu.

  1. Vypnite telefón úplne.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android .
  4. Tlačidlom Zníženie hlasitosti zvýraznite " vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte " a stlačením tlačidla Napájanie ju vyberte.
  5. Po dokončení použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti na zvýraznenie " vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia " a stlačením tlačidla napájania ho vyberte.
  6. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a zvýraznite položku " Vymazať všetky údaje používateľa " a stlačením tlačidla Napájanie vyberte možnosť.
  7. Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite " reštartujte systém teraz " a stlačte tlačidlo napájania ešte raz.

Galaxy S3 sa nedá zistiť a rozpoznať počítačom

Problém : V minulosti som to urobil, aby som mohol prenášať fotografie a iné súbory medzi mojim počítačom a mojim smartphonom. Ale po nedávnych aktualizáciách, keď pripojím svoj telefón k počítaču cez USB, počítač nerozpozná telefón a nemôžem prenášať súbory. Pamätám si, že existovalo nastavenie, ktoré slúži na to, aby telefón fungoval ako multimediálny prehrávač alebo ako vymeniteľný disk, ale toto nastavenie už nevidím. Nejaké nápady? Ďakujem, Glen .

Riešenie problémov : Hi Glen. Urobme to pre nás jednoduchšie, dobre. Problém je s ovládačmi vo vašom počítači. Nie som si istý, či už máte na telefóne Samsung Kies alebo nie, ale ak je, potom ho odinštalujte. Potom sa prihláste na stránku Samsung Kies a stiahnite si príslušnú verziu. Povedali ste, že problém začal po poslednej aktualizácii, takže predpokladám, že váš telefón používa systém Android 4.3 alebo vyšší. Stiahnite si Kies 3.0 namiesto 2.6. po stiahnutí a inštalácii počítač musí byť schopný rozpoznať a rozpoznať váš telefón.

Obrazovka Galaxy S3 bliká, zamrzne a zablokuje počas štartu

Problém : Ahoj, čítal som vašu stránku o tom, ako opraviť obrazovku Samsung S3, ktorá blikne a zomrie a ja som skúsil všetky riešenia, ale žiadny z nich nefunguje.

Čo sa stane, keď sa pokúšam otvoriť veľké aplikácie, ako je napríklad Playstore, obrazovka bude blikať, stratí pripojenie a zmrazí, kedy musím vybrať batériu a reštartovať telefón. Zvyčajne počas procesu reštartovania sa telefón prilepí na logo Samsung. Prosím pomôžte. Vďaka. - Raheez

Súvisiaci problém : Potrebujem pomoc. Moja galaxia s3 stále číta. Bohužiaľ, proces com.android.phone sa zastavil. Snažil som sa vymazať moje systémy zachytiť v aplikáciách pod všetkými. Som presvedčený, že som v aplikácii správcu súborov s názvom Explorer zmazal aplikáciu stock-call volania. Obnovil som telefón niekoľkokrát. Prosím, pomôžte, mám rád S3 a v súčasnosti mám nejaké možnosti

Riešenie problémov : Raheez, je to problém firmvéru. Chápem problém s resetovaním telefónu, ale vo vašom prípade nemáte inú možnosť ako obnoviť továrenské nastavenie. Navrhujem, aby ste to vykonali pomocou režimu obnovenia.

  1. Vypnite telefón úplne.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android .
  4. Tlačidlom Zníženie hlasitosti zvýraznite " vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte " a stlačením tlačidla Napájanie ju vyberte.
  5. Po dokončení použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti na zvýraznenie " vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia " a stlačením tlačidla napájania ho vyberte.
  6. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a zvýraznite položku " Vymazať všetky údaje používateľa " a stlačením tlačidla Napájanie vyberte možnosť.
  7. Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite " reštartujte systém teraz " a stlačte tlačidlo napájania ešte raz.

Galaxy S3 sa po aktualizácii nemôže odoslať obrazové správy

Problém : Dobrý deň, včera som chatoval so spoločnosťou Samsung asi jednu hodinu a neodstránila som problém.

Od aktualizácie môžem posielať textové správy, ale nemôžem odoslať obrázky.

Skontroloval som si Wi-Fi, je to v poriadku.

Vymazali sme vyrovnávaciu pamäť a reštartovali.

Ďalším návrhom bolo nastavenie Factory Reset. Snažím sa tomu zabrániť.

Hociaká rada? Ďakujem, Joe .

Riešenie : Nevypínajte telefón, Joe. Namiesto toho zapnite mobilné údaje, pretože správy MMS sa posielajú prostredníctvom mobilných dátových sietí. Ak je už zapnutá a stále nemôžete odoslať obrazovú správu, zavolajte svojho poskytovateľa a konkrétne požiadajte o správne číslo APN pre vaše zariadenie. Možno nechajte zástupca prechádzať nastavením v telefóne.