Problém s kalendárom spoločnosti Samsung Galaxy S4: Nepodarilo sa pridať udalosť

E-maily od našich čitateľov sa v poslednej dobe vylievali v otázkach kalendára. V jednom z e-mailov sa používateľ sťažoval na to, že na svojom telefóne Samsung Galaxy S4 nedokáže pridať udalosť kalendára. Problém je malý, ale môže tiež spôsobiť problémy ľuďom, ktorí sa spoliehajú na schopnosť správcu udalostí zariadenia. Tu je jeden z e-mailov, ktoré sme dostali o tomto probléme:

team,

Nemôžem pridať ani do môjho kalendára. Samozrejme, viem, ako pridať udalosť, to je moja práca a pridám viac ako päť udalostí do telefónu môjho šéfa. Nedávno kúpil Samsung Galaxy S4, ktorý nahradil jeho starú spoľahlivú Galaxy S3, ale mám problém s pridávaním udalostí.

Dovoľil mi, aby som priniesol nový telefón na víkend po tom, čo som mu povedal, že v ňom nebudem môcť pridať jednu udalosť. Takže teraz čelím tomuto veľmi veľkému problému, ktorý sa týka mojej práce ako manažéra udalosti. Môžete mi pomôcť s týmto, prosím.

Veľmi by som ocenil vaše úsilie. Vďaka.

S pozdravom,

Anna

Možné príčiny

Tu je niekoľko možných dôvodov. Mohli by sa vyskytnúť aj iné dôvody, prečo sa udalosť nemôže pridať do kalendára Galaxy S4, ale od tohto momentu sú to tie, ktoré sa zdajú byť logické. Nakoniec náš čitateľ neposkytol všetky podrobnosti potrebné na presné riešenie problému.

• Mohlo by to byť len dočasné vydanie zariadenia.
• Telefón nemá prístup k mobilnej sieti, ktorá je potrebná pre túto službu.
• Je možné, že zariadenie nebolo nastavené na zobrazenie udalosti kalendára.
• Synchronizácia kalendára môže byť vypnutá (neúmyselne) pre účet, do ktorého chcete pridať udalosť.
• Kalendárna databáza sa stala skorumpovanou.

odporúčanie

Nasledujúci postup je logickým prístupom k riešeniu problémov spojených s pridávaním kalendárnych udalostí. Nemôžeme však zaručiť, že bude fungovať 100%, pretože by mohli vzniknúť ďalšie problémy, ktoré by mohli spôsobiť problém. Stojí to však výstrel.

Krok 1: Soft resetujte GS4 . Toto je prvý logický krok, ktorý chceme, aby majitelia urobili v prípade, že sa stretnú s problémami so zariadením. Nielenže obnovuje pamäť telefónu, ale aj po reštarte prinesie telefón späť do svojho "pracovného stavu". Všetko, čo je potrebné urobiť, je vypnúť telefón, vybrať batériu na 30 sekúnd a priniesť telefón späť do života.

Krok 2: Skontrolujte, či je zapnuté mobilné dátové pripojenie . Opäť chcem zopakovať, že synchronizácia s účtom online alebo ActiveSync vyžaduje mobilné dátové pripojenie, takže sa uistite, že je zapnuté. Prejdite na položku Nastavenia a potom klepnite na Použitie údajov a klepnutím na položku Kontrola mobilných údajov. Pokúste sa prehliadnuť, či máte aktívne pripojenie k internetu.

Krok 3: Uistite sa, že telefón nastavíte tak, aby zobrazoval správny kalendár . Spustite aplikáciu Kalendár a potom klepnite na tlačidlo Ponuka, klepnite na Nastavenia, potom na položku Kalendáre a prejdite na položku Zobraziť. Začiarknite políčko vedľa všetkých kalendárov, ktoré chcete zobraziť, a dotknite sa položky Hotovo.

Krok 4: Skontrolujte, či sa synchronizovaný kalendár zapol . Na domovskej obrazovke klepnite na tlačidlo Ponuka, klepnite na Nastavenia a potom na položku Účty. Teraz vyberte typ účtu, od ktorého chcete synchronizovať položky kalendára. Klepnite na názov účtu, na ktorého chcete zobraziť nastavenia synchronizácie obsahu. Vyhľadajte synchronizáciu kalendára a začiarknite políčko vpravo.

Ak v zozname nie je žiadny typ účtu, musíte na zariadení nastaviť účet. Ak chcete pokračovať v nastavovaní, dotknite sa položky Pridať účet.

Krok 5: Všetko bolo nastavené správne, ale problém pretrváva . V tomto prípade sa dá predpokladať, že databáza aplikácie kalendára je poškodená. Musíte vymazať cache a dáta. Prejdite do aplikácie Správca aplikácií a potiahnutím prstom vyberte kartu Všetky, prejdite na položku Kalendár a klepnite na Kalendár, potom klepnite na tlačidlá Vymazať pamäť a Vymazať údaje. Vezmite prosím na vedomie, že všetky vaše nastavenia sa stratia po klepnutí na tlačidlo Vymazať dáta, preto sa uistite, že ste ich predtým urobili.

Máte problémy s telefónom?

Povedzte im o tom, že nám pošlite e-mail na adresu [chránené e-mailom] Nezabudnite uviesť čo najviac podrobností, aby sme mohli dobre pochopiť problém a nájsť pre vás tie najlepšie riešenia. Ak môžete zdieľať snímku obrazovky alebo dve, to by bolo lepšie.

Možno nebudeme môcť odpovedať na každý e-mail, ktorý dostaneme, ale uistite sa, že ich čítame ... áno, všetky z nich aj keď niektorí vyzerajú ako spamy.