Samsung Galaxy S4 nemôže vyvolať problém a iné problémy súvisiace s volaním

Vítame vás na ďalšej splátke našej série riešení problémov, kde sa snažíme vyriešiť problémy #Samsung Galaxy # S4, ktoré niektoré čitatelia majú. Napriek tomu, že je starým zariadením, tento model je stále dosť populárny a používa ho ako radosť našich čitateľov každý deň. Aj keď je to solídny telefón, existujú prípady, keď sa objavia niektoré problémy. Jeden taký problém, s ktorým sa dnes budeme zaoberať, je, že Galaxy S4 nemôže vyvolať problém a iné problémy súvisiace s volaním. Zhromaždili sme niekoľko problémov tohto druhu, ktoré nám poslali cestu a poskytli sme najlepšie kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S4 nemôže zavolať

Problém: Môj telefón za posledné dva týždne nemôže zavolať ani textovať a nemôže prijímať hovory, ale príležitostne dostáva text. Môj poskytovateľ je T-mobile. Dostal som telefón z predajne z druhej ruky a je pravdepodobne odomknutý, pretože si myslím, že to pôvodne vydal Verizon. Ikona 4g sa zapne, ale stále nemôže uskutočňovať hovory. Zobrazuje symbol kruhu s diagonálnou čiarou, kedykoľvek sa pokúsim zavolať.

Riešenie: Kruh s diagonálnou čiarou znamená, že telefón nemá signál alebo žiadnu službu. Mohlo by to byť spôsobené slabým príjmom vo vašej oblasti, žiadnym príjmom vo vašej oblasti, problémami súvisiacimi s účtom alebo problémom s telefónom.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že ste v oblasti s dobrým pokrytím. Pretože používate T-Mobile, skontrolujte, či ďalšie zariadenie T-Mobile dosahuje vo vašej oblasti dobrý signál. Keď overíte, že nie je problém so signálom vo vašej oblasti, ďalším krokom je overiť, či nie sú žiadne problémy súvisiace s účtom, ktoré by mohli spôsobovať tento problém. Mali by ste sa o tom obrátiť na spoločnosť T-Mobile a nechať ju skontrolovať stav vášho účtu.

Pokiaľ ide o riešenie problémov s telefónom, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a okamžite obnoviť továrenské nastavenia. Týmto spôsobom môžete skontrolovať, či problém s softvérom spôsobuje tento problém. Po dokončení vynulovania sa uistite, že telefón má pred odoslaním hovoru signál 4G.

Ak vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom. Navrhujem, aby ste si overili telefón v autorizovanom servisnom stredisku.

S4 Nemôže počuť hovory

Problém: najskôr som dal staršiu verziu pre android verziu spôsobiť nevie, ktorý z nich vie, že to je 4.4.4. Mojim problémom je to, že pri volaní nepočuť a ​​oni ma nepočúvajú, spojí sa zvoní ktokoľvek volám, hoci teraz zvuk. Pozrel som na google a existuje niekoľko problémov týkajúcich sa tohto problému. Dúfam, že mi môžete pomôcť zistiť problém nie je istý, či je to problém s čítačkou kariet alebo čip, ktorý prišiel prísť, alebo problém s downloadom softvéru. Prosím pomôžte. Vďaka

Riešenie: Skúsili ste si skontrolovať, či zvuk funguje, keď nie ste vo volaní? Ak to chcete urobiť, stačí nahrávať vzorový hlasový klip pomocou aplikácie hlasového záznamníka telefónu. Prehrajte súbor a skontrolujte, či niečo počujete. Ak nemôžete počuť nič, problém by už mohol súvisieť s hardvérom. Budete musieť priviesť váš telefón k autorizovanému servisnému stredisku a skontrolovať ho. Pred pripojením telefónu navrhujem, aby ste si zálohovali dáta z telefónu, a potom obnovte továrenské nastavenie, aby ste odstránili akékoľvek problémy súvisiace so softvérom, ktoré môžu spôsobovať tento problém.

Ak sa problém nevyskytuje pri prehrávaní nahraného súboru, môže to byť problém súvisiaci so softvérom. Pokúste sa spustiť telefón v núdzovom režime, potom skontrolujte, či v tomto režime môžete počuť hovor. Ak potom môžete problém pravdepodobne spôsobiť aplikácia tretej strany. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, pokúste sa vo svojom telefóne opakovane zapojiť a odpojiť headset. Umožňuje vám skontrolovať, či je telefón prilepený v režime náhlavnej súpravy. Taktiež by ste sa mali uistiť, či je funkcia Bluetooth vášho telefónu vypnutá.

Jeden posledný krok na riešenie problémov, ktorý musíte urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia. Pred vykonaním tohto postupu sa uistite, že ste zálohovali svoje údaje.

Ak obnovenie továrenského vyriešenia problém nevyrieši, navrhujem, aby ste uviedli telefón do autorizovaného servisného strediska a skontrolovali ho.

S4 nemôže počuť hovory cez Bluetooth

Problém: Začínalo to asi rok a pol, keď som prvýkrát dostal môj S4. V rovnakom čase som si kúpil aj novšie auto, ktoré malo pripojenie Bluetooth. Zdá sa, že pri pripojení k Bluetooth môžem uskutočniť jedno hovory, potom by nasledujúce hovory neprešli. Ten, koho som volal, dostal moje volanie, ale ani jeden z nás sa nepočul, ani cez Bluetooth, ani keď som ho odpojil. Potom by bolo potrebné opätovné spustenie a všetko bude fungovať znova. Až do ďalšieho pripojenia cez Bluetooth. Neuvedomil som si, že to bol problém s technológiou Bluetooth a najprv som ju odovzdal do opravovne AT & T a zistili, že to bol telefón a vydal mi rekonštrukciu. Všetko fungovalo dobre a pomaly som znova zaviedol nové aplikácie podľa ich smerov. Mala som takmer všetky aplikácie opätovne pridané (teda môj odkaz na Nova vyššie), keď som spároval telefón s autom. Problém bol vrátený. Jednoducho som nepripájal telefón a obsluhoval ho až do súčasnosti, za predpokladu, že došlo k nejakému problému s vozidlom. Vianoce som dostal inteligentné hodinky (U8), ktoré sú tiež Bluetooth. Neskúšal som žiadne iné zariadenia Bluetooth od auta. Problém sa však vrátil s hodinami pripojenými. Môžem zavolať, problém sa vráti po každom hovore. Zdá sa, že na mojom konci práve neprešlo. Dostávam obrazovku vytáčania a troch malých svetiel, ktoré vyzerajú, akoby hľadali spojenie, ale nikdy som nepočul zvonenie. Avšak na druhej strane príjemca odpovie, uvedomí si, že nikto tam nie je a zavesí. Opačne funguje pri prijímaní hovorov. Vyzdvihnem a na druhom konci nie je nikto. Ďakujem za vašu asistenciu.

Riešenie: Pred odstránením tohto problému sa uistite, že telefón najskôr beží najnovšou aktualizáciou softvéru.

Prvá vec, ktorú je potrebné skontrolovať v tomto prípade je, ak je aplikácia tretej strany nainštalovaná vo vašom telefóne spôsobuje problém. Ak to chcete urobiť, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Skontrolujte, či sa problém v tomto režime stále vyskytuje. Ak tomu tak nie je, problém by mohol spôsobiť aplikácia. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Akonáhle sa vykoná reset, tak neinštalujte žiadne aplikácie alebo ešte nepoužívajte žiadne aktualizácie aplikácií. Najskôr by ste mali skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak problém pretrváva, mohlo by to mať za následok, že telefón má problémy s kompatibilitou so zariadeniami Bluetooth, ku ktorým ho pripájate. Ak je možné aktualizovať firmvér zariadení Bluetooth, odporúčam vám aktualizáciu. Po dokončení aktualizácie sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

S4 Nemôže počuť hovory pomocou mobilnej siete

Problém: Prijaté hovory v sieti WiFi pred odchodom z domu, keď som prešiel do siete, nepočul som volajúceho a oni ma nepočúvajú. WiFi hovory stále fungujú dobre, ale nemôžu uskutočňovať hovory v sieti. Vytiahol som batériu na 45 minút, aby som zistil, či to bude resetovať, ale stále nepočuje nikto a oni ma nedokážu počuť v sieťových hovoroch.

Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený závadou v softvéri telefónu. Skúste spustiť telefón v režime obnovenia a zotrite jeho oddiel vyrovnávacej pamäte. Reštartujte telefón a skúste uskutočniť hovor.

Ak problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

S4 Nie je možné zavolať, ak nie je opätovne spustené

Problém: Ahoj, mám problém s mojím Samsung S4 mini dvojitým jednoduchým číslom modelu telefónu GT-19192, s ktorým dúfam, že vám pomôže. Aspoň niekoľkokrát za týždeň môj telefón stratí možnosť odosielať / prijímať hovory a texty. Problém je, že neviem, že stratila túto schopnosť, kým sa nepokúšam o uskutočnenie hovoru alebo odoslania textu, pretože telefón sa zdá normálny, s dobrou signálnou lištou atď. Ale ak sa pokúsim zavolať, nefunguje a ak Odošle text, ktorý zlyhá. Potom viem, že mám problém, a preto ho znovu spustite. To vždy rieši problém, ale všetky hovory a texty, ktoré mi tento deň minuli, prídu zaplavené. Viete, ako to môžem vyriešiť a je to dobre známa otázka? Samozrejme, reštartovanie telefónu zakaždým nie je dlhodobé riešenie, takže ak nemôžem opraviť, že je chorý, kúpte si ďalší telefón. Vďaka za vašu pomoc

Riešenie: Keďže reštartovanie telefónu dočasne vyrieši problém, existuje veľká možnosť, že by to mohlo byť spôsobené niektorou formou poškodených údajov vo vašom zariadení. Skúste najskôr spustiť telefón v režime obnovenia, potom vymažte jeho oddiel vyrovnávacej pamäte. Reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Väčšinu času bude teraz problém vyriešený. Ak napríklad problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.