Oprava aplikácie Samsung Galaxy S4 pre zlyhania aplikácií, zamrznutie, prevzatie chýb v obchode Google Play [časť 1]

Vitajte v prvej časti nášho seriálu zameraného na riešenie problémov týkajúcich sa problémov týkajúcich sa aplikácie v telefóne Samsung Galaxy S4. Najčastejšie sa majitelia chytrých telefónov stýkajú s aplikáciami, ktoré nefungujú dobre alebo spôsobujú problémy so zariadením. Ak vlastníte tento konkrétny model a zaznamenáte chyby pri stiahnutí aplikácie, zmrazenie alebo chyby v prehliadači Google Play Store, určite si budete chcieť tento článok skontrolovať.

Ak vlastníte zariadenie Galaxy S4 alebo akékoľvek iné zariadenie so systémom Android, môžete nám zaslať e-mail na adresu [protected by email]. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás, aby ste nám pošlali e-mail, ktorý by bol čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

Poskytovateľ kontextu S4 sa zastavil

Problém : Môžete mi pomôcť? Galaxy s4 sa zapne, hovorí, že poskytovateľ kontextu sa zastavil a telefón sa reštartuje. Rovnaká chyba pri pokuse o bezpečný režim, utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte nepomohlo. Čo môžem urobiť? Vďaka

Riešenie : Zdá sa, že tento problém je spôsobený poškodenou aplikáciou Context Service. Mali by ste začať vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov tejto aplikácie.

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na kartu Viac.
  • Klepnite na Správca aplikácií.
  • Prejdite prstom na obrazovku Všetko:
  • Klepnite na požadovanú aplikáciu
  • Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  • Klepnite na Vymazať pamäť.

Ak problém pretrváva, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
  • Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Po dokončení ukladania vyrovnávacej pamäte stlačte tlačidlo Vypnúť, aby ste teraz vybrali systém reštartu.
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

S4 SMS aplikácie zlyháva

Problém : Drahý Droid Guy, posielam vám e-mail s ohľadom na problém, ktorý mám so svojim Samsung S4. Bol som vydal s mým sms havárie je pomalý a veľa oneskorenia a videl vaše výčitky naznačuje obnovenie továrne odstrániť všetky softvérové ​​problémy. Chcel by som vyskúšať obnovenie továrenského režimu, ale v súčasnosti žijem na Novom Zélande, ale môj telefón bol odoslaný z USA a v súčasnosti, keď ho zapnem, zobrazuje logo t-mobile. Bolo to tiež zakorenené, keď som to dostal, čo nemám ani tušenie, čo to vlastne robí, okrem toho, že sa obávam, že ak vynulujem telefón, už to nebude fungovať v NZ. Môžete mi prosím poradiť, aký by bol najlepší postup? Ďakujeme vopred.

Riešenie : Predtým, než zvážite obnovenie továrenského nastavenia, musíte najprv vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ. Aplikácia môže mať veľa údajov uložených vo vyrovnávacej pamäti, čo spôsobuje pomalý a zlyhávajúci problém.

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na kartu Viac.
  • Klepnite na Správca aplikácií.
  • Prejdite prstom na obrazovku Všetko:
  • Klepnite na požadovanú aplikáciu
  • Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  • Klepnite na Vymazať pamäť.

Ak problém stále pretrváva, pokračujte v čistení oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu.

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
  • Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Po dokončení ukladania vyrovnávacej pamäte stlačte tlačidlo Vypnúť, aby ste teraz vybrali systém reštartu.
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní obidvoch vyššie uvedených krokov, odporúča sa továrenský reset. Keďže telefón zobrazuje logo T-Mobile, telefón bol odomknutý. Stav odomknutia je trvalý, takže nebude obnovený z výroby. Telefón bude aj naďalej zakorenené po procese obnovenia továrenského nastavenia.

S4 Obchod Google Play Náhodne otvorí stránku aplikácie

Problém : Moja s4 aktívna otvára skladovú službu na stránku aplikácie samostatne, keď sa pokúšam otvoriť ďalšie aplikácie, ktoré sú už nainštalované na mojom telefóne, ako sú napríklad gmail, google maps, ect .. neotvára samotný PlayStore, skúste najskôr otvoriť inú aplikáciu a aplikácia, ktorá sa objaví na stránke služby PlayStation, je vždy iná, ale nikdy som videla. Má môj telefón nejaký vírus alebo škodlivý softvér? Alebo je to len nejaký problém? A môžem to opraviť? Akákoľvek pomoc by bola hlboko oceňovaná. Ďakujem.

Riešenie : Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď kliknete na reklamu, ktorú aplikácia zobrazuje. Odinštalovanie aplikácie, ktorá spôsobuje tento problém, je jedným z najrýchlejších spôsobov riešenia tohto problému. Mali by ste tiež zvážiť inštaláciu antivírusového softvéru do vášho telefónu a dokončiť kompletnú kontrolu.

Ak problém stále pretrváva, budete musieť zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "vymazať všetky údaje používateľa".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

S4 Inteligencia zastavila chybu

Problém : Ahoj pokaždé, keď reštartujem svoj telefón, zapne sa hovoriac "inteligencia sa zastavila" a potom, keď sa pokúsim niekoho napísať, píše slová, nie som pravopis a je to super pomalé pri otváraní aplikácií. Čo môžem spraviť?

Riešenie : Začnite odinštalovaním aktualizácií aplikácie Google Play Services v telefóne.

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na kartu Viac.
  • Klepnite na Správca aplikácií.
  • Prejdite prstom na obrazovku Všetko:
  • Klepnite na požadovanú aplikáciu
  • Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  • Klepnite na Vymazať pamäť.

Ak sa stále vyskytuje, zálohujte dáta telefónu a vykonajte obnovenie z výroby.

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "vymazať všetky údaje používateľa".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nahrávanie videa Instagram S4 zlyhalo

Problém : Dobrý deň, pokúšam sa nahrať videá do môjho účtu Instagram. Trvalo neúspešne a hovorilo sa, že "Nahrávanie zlyhalo" sa dostane takmer k miestu, kde by sa malo nahrať, potom sa bar vráti späť alebo dostanem chybu pri odovzdaní. Práve som začal zažívať toto. Nikdy som nemal problémy s nahrávaním predtým. Prosím pomôžte. Ďakujem.

Riešenie : Je váš telefón pripojený k dobrému pripojeniu na Internet? Skúste zmeniť rôzne pripojenia k sieti Wi-Fi a skontrolujte, či ide o problém súvisiaci s pripojením.

Ak problém pretrváva, ďalším krokom je odstránenie aplikácie vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov. Po uskutočnení tohto postupu budete musieť znova zapísať do svojho účtu.

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na kartu Viac.
  • Klepnite na Správca aplikácií.
  • Prejdite prstom na obrazovku Všetko:
  • Klepnite na požadovanú aplikáciu
  • Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  • Klepnite na Vymazať pamäť.

Ak problém pretrváva, odinštalujte aplikáciu Instagram a nainštalujte aktualizovanú verziu z Obchodu Google Play.

S4 Bohužiaľ, domovská stránka TouchWiz sa zastavila

Problém : Mám galaxiu S4 a od aktualizácie nového lollipopu sa moje miniaplikácie zhadzujú, keď zapnem snímanie pohybu. Ak zapnem snímanie pohybu a pokúsim sa presunúť moje miniaplikácie okolo, hovorí: "bohužiaľ dotyk doma sa zastavil". Začalo sa to až po aktualizácii. To mi to moc nebráni, ale rád by som túto funkciu využil. Akékoľvek nápady na jeho odstránenie? Veľmi by som si to ocenil.

Riešenie : Prvá vec, ktorú musíte urobiť na vyriešenie problémov súvisiacich so softvérom TouchWiz, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie TouchWiz.

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Klepnite na kartu Viac.
  • Klepnite na Správca aplikácií.
  • Prejdite prstom na obrazovku Všetko:
  • Klepnite na požadovanú aplikáciu
  • Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  • Klepnite na Vymazať pamäť.

Ak problém stále pretrváva, pokračujte v čistení oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu.

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
  • Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Po dokončení ukladania vyrovnávacej pamäte stlačte tlačidlo Vypnúť, aby ste teraz vybrali systém reštartu.
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.