Problém Samsung Galaxy S4 po aktualizácii Lollipopu pre Android

Aktualizácie softvéru sa zvyčajne uvoľňujú na zariadeniach Android, aby zaviedli niekoľko vylepšení a opravy chýb. Napríklad #Samsung Galaxy # S4 bola prvýkrát spustená na Android Jelly Bean, keď bola vydaná, ale teraz bola inovovaná na Android Lollipop. Aj keď je vždy dobré aktualizovať softvér vášho telefónu, pretože táto aktualizácia tiež zapríčiňuje zraniteľnosť zariadenia, existujú prípady, kedy bol telefón úspešne aktualizovaný.

To je to, čo budeme riešiť v našom najnovšom príspevku na riešenie problémov, pretože chceme vyriešiť problém Galaxy S4 po aktualizácii Android Lollipop.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Softvérové ​​klávesy S4 nefungujú po aktualizácii softvéru

Problém: Odkedy sa lišajka 5.1 aktualizovala mojimi dotykovými tlačidlami, prestala pracovať, skúsila som vymazať vyrovnávaciu pamäť, reštartovať, vybrať batériu, dokonca som ju bleskla s 4.4.2 (takže je to na tejto verzii teraz) a moja dotyková tlačidla stále robia nefunguje. Mám len ten problém na 10 hodín, doslova priamo z tlačidiel na aktualizáciu prestali pracovať. Môžem ešte niečo skúsiť? Ďakujeme za Váš čas a akúkoľvek pomoc.

Riešenie: Obnovenie vášho telefónu späť do pôvodnej verzie softvéru zvyčajne vyrieši problém. Keďže problém stále pretrváva, odporúčam vám najprv vykonať obnovenie z výroby. Skontrolujte, či už fungujú softvérové ​​tlačidlá. Ak stále nefungujú, skontrolujte verziu softvéru, ktorú ste vložili do telefónu, pretože pre rôzne zariadenia S4 sú k dispozícii rôzne verzie firmvéru. Uistite sa, že firmvér, ktorý ste bleskovali, je odporúčaný pre váš konkrétny model telefónu.

Pri aktualizácii telefónu na systém Android 5.1 je jedným z hlavných dôvodov, prečo teraz funkčné klávesy fungujú, ak má váš telefón nastavenie účtu Active / Exchange. Odstránenie uvedeného účtu zvyčajne vyrieši problém, pretože bezpečnostné pravidlá daného účtu môžu zabrániť používaniu softvérových klávesov telefónu.

Ak problém stále pretrváva, navrhujem, aby ste aktualizáciu Android Lollipop 5.1 prevzali do vášho zariadenia a potom sa uistite, že váš telefón nevykonáva nastavenie účtu Active / Exchange.

S4 Wi-Fi nefunguje po aktualizácii softvéru

Problém: Po inovácii lízatko som stratil pripojenie k sieti wifi, klepnutím na widget wifi svieti tmavo zelená a nie úplne zelená Znížená na kitkat 4.4.2, ale stále rovnaký problém. Myslel som, že to bola hardwarová záležitosť, ale technik mi povedal, že všetko je v poriadku a problémom je softvér

Riešenie: Ak ide o problém súvisiaci so softvérom, potom ju downgrade vyrieši. To je za predpokladu, že ste znížili na správnu verziu softvéru pre konkrétny model telefónu.

Pokúste sa obnoviť továrenské nastavenie, keď je telefón zapnutý. 4.4.2. Pred vykonaním tohto postupu sa uistite, že ste zálohovali údaje o telefóne.

Ak váš Wi-Fi stále nefunguje, je veľmi pravdepodobné, že problém súvisí s hardvérom. Navrhujem, aby ste svoj telefón odovzdali autorizovanému servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.

S4 Bohužiaľ Kiosk Google Play sa zastavil po aktualizácii Lollipop

Problém: Po aktualizácii môjho softvéru z Kitkatu na lízanku stále dostávam opakované upozornenie, že "bohužiaľ, novinový prehrávač Google sa zastavil". Tiež e-mail, správy a aplikácie Evernote nemožno spustiť; Neustále sa dostávam bohužiaľ aplikácia sa zastavila. Aktualizoval som všetky moje aplikácie, vyčistil cache, rebootoval, ale problém stále pretrváva. Prosím pomôžte.

Riešenie: Keďže sa zdá, že väčšina vašich aplikácií dostáva bohužiaľ aplikácia sa zastavila chyba, odporúčam vám vykonať obnovenie z výroby. Čo sa deje tu, je, že môžu byť niektoré údaje z verzie KitKat, ktorá je stále vo vašom zariadení. Tieto staré údaje teraz spôsobujú konflikt s novým softvérom Lollipop, ktorý má za následok tieto problémy. Pred uskutočnením továrenského nastavenia sa uistite, že máte zálohované údaje o telefóne.

S4 Nie je nabíjanie po aktualizácii Lollipop

Problém: Ahoj, nedávno som aktualizoval môj telefón na najnovšiu aktualizovanú verziu, ktorá podľa môjho názoru je verzia lízatka, ale od aktualizácie môj telefón nefunguje správne, najväčším problémom je, že sa nechce nabíjať. Ak ju nechám nabitý, pípne a po nejakom čase sa objaví androidný muž a stále sa nenabíja. Nedávno som si kúpil napájaciu banku a teraz sa to nabíja, aby sa vyčistil, že s nabíjacím kolíkom nie je nič zlé. Šiel som do obchodu Samsung a požiadal som o pomoc, že ​​je to softvérový problém, ktorý opúšťa mnoho nešťastných zákazníkov. Prosím, oznámte, či je to pravda a aký je spôsob, ako som bol loajálny zákazník spoločnosti Samsung a teraz mám tento problém, ktorý ma drasticky ovplyvňuje, pretože spolieham na môj smartphone Samsung pre skoro všetko. Vďaka.

Riešenie: Nie je bežné, že by telefón po aktualizácii softvéru stratil funkčnosť nabíjania. Keďže ste uviedli, že váš telefón je veľmi dobrý v elektrickej banke, môžeme tento problém vylúčiť z počítača alebo samotného telefónu. Mali by ste však skontrolovať, či nabíjačka, ktorú používate, funguje správne. Začnite nabíjacím káblom USB. Tento kábel sa ľahko rozbije, najmä ak je neustále navíjaný alebo ohnutý. Skúste najprv použiť iný nabíjací kábel USB a ak to problém nevyrieši, mali by ste použiť inú nabíjačku.

Videá S4 Freeze After Lollipop Update

Problém: Ahoj. Nedávno som aktualizoval softvér na mojom telefóne Samsung s4 a keďže predtým som nemal žiadne problémy s prezeraním videí na internete a sťahovaním videí na WhatsApp, teraz sa zdá, že videá sa načítavajú na internete, alebo zdanlivo trvajú celú dobu zmrazovania a uviaznutia, aj keď môže to byť 6-sekundová vínna réva. Videá na aplikácii WhatsApp sa tiež nesťahujú. Akákoľvek pomoc by bola skvelá.

Riešenie: Odvtedy, čo k tomuto problému došlo ihneď po aktualizácii softvéru, odporúčam, aby ste sa najskôr pokúsili o vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte vášho telefónu z režimu obnovenia. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak tak urobíte, budete musieť zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Resetovanie z výroby je odporúčané riešenie vždy, keď vzniknú problémy po aktualizácii softvéru, pretože vymaže staré dáta vo vašom telefóne, ktoré môžu spôsobiť tento problém.

Po dokončení továrenského nastavenia by ste mali okamžite skontrolovať, či problém stále pretrváva.