Aktualizácia softvéru Samsung Galaxy S4 zlyhala a ďalšie súvisiace problémy

Už od vydania #Samsung Galaxy # S4 v roku 2013 prešiel niekoľkými inováciami softvéru. Pôvodne vydané na Jelly Bean je toto zariadenie teraz aktualizované pomocou Lollipop. Zatiaľ čo väčšina majiteľov tohto telefónu by chcela, aby dostal Marshmallow som si celkom istý, že Samsung nemá v úmysle uvoľniť oficiálnu aktualizáciu Marshmallow pre tento telefón.

V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém s aktualizáciou softvéru Galaxy S4, ako aj ďalšie súvisiace problémy, ktoré naši čitatelia poslali. Ak máte problém s aktualizáciou softvéru tohto telefónu alebo máte problémy hneď po aktualizácii softvéru, mali by ste pokračovať v čítaní.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

S4 Aktualizácia softvéru zlyhala

Problém: Pokúšate sa aktualizovať telefón na Lollipop. Pokračujte v zobrazovaní tejto chybovej správy buď pri automatickej aktualizácii, alebo pri manuálnej inštalácii: E: Nepodarilo sa otvoriť / cache / update.zip (žiadny takýto súbor alebo adresár) E: overenie podpisu zlyhalo

Riešenie: V softvéri telefónu sa môžu vyskytnúť isté problémy, ktoré bránia prevzatiu aktualizácie v telefóne. Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a znova skontrolujte aktualizáciu. Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu vymažete všetky dočasné údaje uložené v softvéri telefónu.

Ak problém pretrváva, pripojte telefón pomocou USB kábla do počítača so systémom Kies, potom skontrolujte aktualizáciu softvéru. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, ako aktualizovať zariadenie.

Ak sa aktualizácia softvéru telefónu stále nezdarí, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení továrenského nastavenia skontrolujte manuálne aktualizáciu softvéru.

S4 Nedostáva Yahoo Email po aktualizácii správy zariadenia

Problém: Po nedávnom stlačení aktualizácií Device Management sa už v e-mailových priečinkoch v yahoo už nemôžem zobraziť moje e-maily. Túto zložku som otvoril len raz po inštalácii aktualizácií a potom všetky e-maily z týchto priečinkov zmizli. Na druhej strane sa počet e-mailov dostupných prostredníctvom priečinka Doručená pošta značne zvýšil, takže na rozdiel od predtým som mohol vidieť oveľa staršie e-maily. Môžete mi, prosím, poradiť, ak je to možné, pri vašom predchádzajúcom pohodlí?

Riešenie: Skúste vymazať účet Yahoo a potom ho znova pridať. Tento postup zvyčajne rieši tento typ problému.

S4 Aktualizácia softvéru nie je dokončená

Problém: Len som vykonal aktualizáciu softvéru a akonáhle sa nakoniec sťahuje, čo trvá viac ako hodinu, zobrazí sa výzva na reštartovanie telefónu. Po reštarte môjho telefónu sa zastaví na 31% a dostanem správu, že aktualizácia alebo prevzatie bolo prerušené (nemôžem si spomenúť presne) Prosím, pomôžte, ďakujem.

Riešenie: Skúste skontrolovať dostupný vnútorný úložný priestor, ktorý máte v telefóne. Bezpečné množstvo by bolo vyčleniť aspoň 3 GB voľného miesta. Odinštalujte ľubovoľnú aplikáciu, ktorú nepoužívate na vytvorenie väčšieho priestoru v telefóne. Mali by ste tiež vymazať oddiel cache vášho telefónu. Pokúste sa znova aktualizovať softvér telefónu.

Tiež by ste sa mali pokúsiť pripojiť telefón k počítaču so systémom Kies, potom skontrolovať dostupné aktualizácie softvéru pre váš telefón. Ak chcete zariadenie aktualizovať, postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak stále nemôžete aktualizovať softvér telefónu, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po obnovení sa pokúste znova aktualizovať softvér telefónu.

S4 Aktualizácia softvéru zlyhala

Problém: Dobrý deň, Droid Guy Môj Samsung Galaxy S4, ktorý bol zakúpený pred 3 mesiacmi, nefunguje správne. Zažívam nasledujúce problémy; Softvérové ​​tlačidlá [Späť a tlačidlá ponuky na oboch stranách tlačidla domáceho počítača (nie sú isté, či sa nazývajú softvérové ​​tlačidlá)] nie sú citlivé, príležitostne keď zapnem displej telefónu, pri vysokom jasnom rozlíšení bude vápna zelená a pri nízkej jas je fialová, aj keď je nabíjačka zapojená, keď je obrazovka vypnutá, červená kontrolka zostane zapnutá. ďalšie informácie o softvérovom kľúči "; Použil som kód * # 2663 #, aby som sa pokúsil ručne aktualizovať firmvér pre tlačidlá, ale pri pokuse o jeho načítanie do interného úložiska hovorí, že inštalácia zlyhala. Myslím, že toto je hlavná záležitosť (nie že som expert), pretože na verzii * # 2663 # (verzia firmvéru) majú dve rôzne verzie. Verzia telefónu TSP FW: SY000000 Časť TSP FW verzia: SYB0001D. Dúfam, že máte nejaké možné (najlepšie lacné a jednoduché) riešenie mojej otázky. S pozdravom. Myslím, že som si najskôr všimol problémy, ktoré sa vyskytli, keď som ich dal na nabíjačku cez noc, ak je to dôležité.

Riešenie: Dúfajme, že vyššie uvedené problémy sú spojené iba so softvérom, takže nebudete musieť vynaložiť veľa na to, aby váš telefón bol opravený. Ak je to naozaj softvérový problém, mali by ste zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení továrenského nastavenia skontrolujte, či sú k dispozícii nové aktualizácie softvéru pre váš telefón a použite ich. Skontrolujte, či problém s problémami a zobrazením softvérových kľúčov stále existuje.

S4 Mikrofón Pop Up obrazovka dostane Stuck

Problém: Bolo to posledná aktualizácia verzie Verizon alebo Android? Nedávno sa obrazovka rozbalenia reproduktora / mikrofónu uviaže aj po zatvorení aplikácie s textovými správami. Nemôžem prejsť na iné časti obrazovky alebo robiť veľa. Vyžaduje sa reštart 4 až 5 krát denne, aby sa zastavil. Niektorí moji ďalší priatelia s galaxií majú rovnaký problém a myslel som si, že došlo k nedávnemu upgradu softvéru?

Android v.5.0.1

Kernel 3.4.0

Bezpečnostný softvér Release 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)

Knox 2.3

Ďakujeme za každú pomoc, ktorú môžete poskytnúť

Riešenie: Tento problém je spôsobený nedávnou inováciou aplikácie a považuje sa za chybu. Jednou dočasnou opravou je reštartovať telefón, hoci to sa zdá byť dosť hádka, pretože to budete musieť urobiť vždy, keď nastane problém. Lepší spôsob riešenia tohto problému, kým sa nedosiahne oprava, je odinštalovanie aktualizácie aplikácie pre aplikáciu Google Text-to-Speech Engine a tiež aplikáciu App aplikácie Google z aplikácie Správca aplikácií.