Samsung Galaxy S4 sa na obrazovke obnovenia systému objavil po aktualizácii lollipopu a ďalších problémoch týkajúcich sa aktualizácie systému Android

Zatiaľ čo aktualizácia lollipopu Android priniesla šťastie mnohým majiteľom telefónu Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), niektorí si priali, že si nestihli prevziať a nainštalovať nový firmware do svojho telefónu, keď sa stretli s množstvom problémov. Som sa zaoberal niektorými z týchto problémov tu vrátane otázky, kde S4 začať zlyhať alebo jeho operačný systém havaroval po aktualizácii.

Ďalšie problémy zahrnuté v tejto téme súvisia s odkazmi, ktoré sa pri aktualizácii, prehriatí a viac narušeniach nedajú otvoriť pri poklepávaní, strate záznamov v kalendári po aktualizácii. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac o týchto problémoch a ako sa s nimi pokúsiť v prípade, že sa vám to stane v budúcnosti.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, navštívte našu stránku riešenia problémov Galaxy S4. Už sme sa zaoberali stovkami (ak nie tisíckami) problémov, ktoré poslali naši čitatelia, a preto sme sa už zaoberať vašim záujmom alebo existuje niekoľko ďalších, ktoré sú podobné vašim. Nájdite tieto problémy a vyskúšajte riešenia, ktoré sme poskytli. Ak nebudú fungovať, kontaktujte nás prostredníctvom tohto formulára.

Tu sú problémy, ktoré som riešil v tomto príspevku ...

  • Galaxy S4 zlyhá alebo zlyhá po aktualizácii firmvéru
  • Odkazy nie je možné otvoriť po aktualizácii lízatko
  • Záznamy kalendára stratili po aktualizácii lollipopu
  • Galaxy S4 sa prehrieva, havaruje po aktualizácii lízatko
  • Funkcia TouchWiz sa po aktualizácii lízatkového lístka zhroutí
  • Aktivácia zámok spustený po tvrdom resete
  • Galaxy S4 nemôže dostať signál po aktualizácii lollipopu
  • Galaxy S4 a aplikácie sa neustále znižujú, po aktualizácii lízaniek sa pomaly začali stať

Galaxy S4 zlyhá alebo zlyhá po aktualizácii firmvéru

Problém : spoločnosť Samsung mi oznámila aktualizáciu firmvéru. Keď sa pokúšam nainštalovať, zelený robot padne cez mŕtve. Môj telefón zamrzne. Opakovanie telefónu trvá niekoľko pokusov. Spoločnosť Samsung neustále uverejňuje žiadosti o stiahnutie aktualizácií.

Riešenie problémov : Dokončila alebo zlyhala aktualizácia? Tieto informácie sú pre nás veľmi dôležité, takže môžeme poskytnúť presné návody na riešenie problémov a ich riešenia. Ale aj tak, ak bola aktualizácia úspešná a vy ste sa uviazli na obrazovke systému obnovenia systému Android (kde môžete vidieť, že robot Android je mŕtvy), stačí odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie.
  2. Ak telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidiel Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  3. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Domáce a Zvýšenie hlasitosti.
  4. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
  5. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte možnosť.
  6. Telefón sa automaticky spustí po vymazaní dát z vyrovnávacej pamäte.

Ak sa však nepodarilo, môžete telefón znova reštartovať. Ak sa reštart tiež nepodarilo, skúste spustiť bootovanie v núdzovom režime a potom z nej normálne reštartovať. Pracuje vždy.

Ako spustiť Galaxy S4 v núdzovom režime

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Po zobrazení loga Samsung Galaxy S4 na obrazovke (za predpokladu, že telefón reaguje na tlačidlo Napájanie stlačte), uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  3. Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržaní tlačidla Znižovať hlasitosť, kým telefón nedokončí proces reštartu.
  5. Ak v dolnom ľavom rohu obrazovky môžete prečítať "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti. V opačnom prípade postup zopakujte, kým nemôžete zaviesť telefón do núdzového režimu.

Dúfam, že to pomôže.

Odkazy nie je možné otvoriť po aktualizácii lízatko

Problém : Aktualizoval som lízanku a teraz nemôžem otvoriť žiadne odkazy v žiadnej aplikácii. Snažil som sa v aplikáciách Instagram a mojej aplikácie goSMS, ale nemôžem otvárať prepojenia na žiadnom z nich. Začne ísť na webovú stránku, potom sa vráti na pôvodné miesto, kde je odkaz. Vdaka za pomoc! Urobil som aj mäkký reštart, bez zmeny.

Riešenie problémov : Je to platný odkaz? Stáva sa to všetkým spojeniam alebo iba jednému? Ak chcete zistiť, či je odkaz platný, zadajte ho ručne do panela s adresou webového prehliadača (ak je to možné, použite počítač). Ak je platná alebo ak zobrazuje skutočnú webovú stránku, problém by mohol byť v aplikáciách, ktoré používate. Hypertextové odkazy sa v predvolenom nastavení otvárajú vo webovom prehliadači, iba ak používateľ zmenil predvolenú aplikáciu. S ohľadom na to je lepšie, aby sme obnovili predvolené nastavenia všetkých aplikácií podľa týchto krokov:

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom na obrazovku Všetko.
  5. Klepnite na tlačidlo Menu.
  6. Zvoľte položku Obnoviť predvoľby aplikácie.

Teraz sa môžete pokúsiť otvoriť odkaz a zobrazí výzvu na výber aplikácie ako predvolenej aplikácie na otvorenie všetkých odkazov. Vyberte webový prehliadač skladom a to je všetko.

Na druhej strane, ak sa problém vyskytuje iba v súvislosti s určitými prepojeniami, ale pracuje s ostatnými, problém nie je v telefóne ani v aplikáciách, ale s odkazmi.

Záznamy kalendára stratili po aktualizácii lollipopu

Problém : Po nainštalovaní aktualizácie lízatka môj kalendár stratil všetky moje záznamy. V správcovi aplikácií vidím kalendár s údajmi v ňom. Kalendár s malými údajmi v nej a aplikácia s názvom Úložisko kalendára. Aké sú možnosti získavania údajov kalendára? Skvelé požehnanie! - Blair

Riešenie problémov : Ahoj Blair! Otázkou je, že ste svoj kalendár synchronizovali s niektorým z vašich online účtov, najmä s účtom Google? Ak áno, ak necháte telefón synchronizovaný a pripojený k internetu po celú dobu, existuje veľká šanca, že všetky tieto záznamy obnovíte synchronizáciou telefónu s tým istým účtom. V opačnom prípade nie je možné ich obnoviť.

Vyskytlo sa veľa hlásených prípadov, keď telefón po aktualizácii zmizol, a to môže byť dôvod, prečo všetky tieto záznamy zmizli. "Malé údaje", ktoré môžete vidieť pri otvorení správcu aplikácií, sú tie, ktoré sú potrebné na spustenie aplikácie a nepredstavujú údaje pre záznamy, ktoré ste stratili. Takže v podstate, ak nemáte zálohu vašich príspevkov, nie je možné ich obnoviť.

Galaxy S4 sa prehrieva, havaruje po aktualizácii lízatko

Problém : Prehriatie ... raz pod 30% batériový telefón sa okamžite vypne a zapne sa a vypne, kým nezomrie alebo kým sa nezapne batéria. Náhodne sa zrúti tiež. Obnovenie z výroby dvakrát, masívny výpadok batérie, keď nie je otvorené nič. Neustále nabíjanie. Nie je jediný problém, kým sa aktualizácia lízatka nedá. Pomoc.

Riešenie problémov : To je jeden z dôvodov, prečo sa veľa majiteľov obáva aktualizovať svoje telefóny. Nie ste prvý, ktorý nahlásil tento typ problému po aktualizácii a hovorím vám, sú tu len dve možnosti: problém je spôsobený poškodenými cachemi a / alebo dátami, alebo samotný firmware má vážne problémy.

Najskôr vylúčime prvý súbor vymazaním vyrovnávacej pamäte. Postupujte podľa krokov, ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte v prvom probléme. Ak sa postup nepodarilo odstrániť problém, navrhujem, aby ste vykonali hlavný reset, ale nezabudnite zálohovať dáta, ktoré nechcete stratiť, pretože všetky budú vymazané počas procesu. Rozumiem, že ste už obnovili továrenské nastavenie bez úspechu, ale skúste tento postup predtým, než požiadate o pomoc technik:

  1. Vypnite telefón úplne. (Vyberte batériu a vložte ju späť)
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie.
  3. Ak telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidiel Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Domáce a Zvýšenie hlasitosti.
  5. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite položku "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačením tlačidla napájania ho vyberte.
  7. Znova pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite položku "Vymazať všetky údaje používateľa".
  8. Stlačením vypínača ho vyberte.
  9. Po dokončení vynulovania zvoľte "Reštartujte systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Napájanie reštartujte telefón.

Ak obnovenie nefunguje, potom je bezpečné predpokladať, že ste stiahli chybnú aktualizáciu alebo poškodený firmvér. Je čas, aby ste hľadali pomoc od niekoho, kto vie, ako preinštalovať predchádzajúci firmware alebo aktuálny.

Funkcia TouchWiz sa po aktualizácii lízatkového lístka zhroutí

Problém : po inovácii lízatko na mojom telefóne Samsung Galaxy S4 sa predvolený spúšťač - TouchWiz prestane pracovať. Ak sa pokúšam presunúť nejaký widget, všetko visí. Skúsil som niekoľko spúšťačov tretej strany, ale predvolená bola oveľa lepšia. Môže niekto poradiť, ako tento problém vyriešiť?

Riešenie problémov : Existuje šanca, že ide o problém firmvéru alebo len o niektoré skorumpované pamäte, ktoré majú vplyv na aplikáciu TouchWiz. Ale keďže sa v chybovom hlásení uvádza, že TW je tá, ktorá sa zrúti, je to prvá, ktorú musíte zažiť. To znamená, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje TouchWiz:

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom na obrazovku Všetko.
  5. Nájdite a klepnite na TouchWiz.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.
  7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Ak problém stále pretrváva, skúste vymazať celý oddiel vyrovnávacej pamäte. Postupujte podľa krokov v prvom probléme. Ak problém pretrváva po odstránení všetkých vyrovnávacích pamätí, vyskúšajte hlavný reset. V prípade problémov s aplikáciami, ako je tento, reset sa zvyčajne stará o to, inak preinštalujte firmvér alebo ho niekto urobí pre vás.

Aktivácia zámok spustený po tvrdom resete

Problém : Moja žena urobila tvrdý reset na svojom Samsung Galaxy S4. Keď sa pokúsila znovu aktivovať, spustila sa aktivačná zámka. Prešiel som všetko cez Verizon, a potom Samsung. Obnovenie telefónu rôznymi spôsobmi, resetovanie hesla účtu Samsung a nič nefungovalo.

Poslal som Samsung Samsung, aby bol blesk, ale poslali ho späť neopravený, pretože aktivácia zámok je spustený. Povedal som im, že to bolo zamknuté predtým, ako im ich poslali.

Zistil som, že k telefónu sú prepojené dva účty. Moja žena je a druhá mi chýba jeden list z môjho účtu manželky. Teraz čakám inžiniera spoločnosti Samsung, aby preskúmala problém a vrátila sa ku mne.

Majú možnosť vymazať informácie o účte telefónu, aby sme ich mohli znova nastaviť? Ďakujem, Johny . "

Odpoveď : Dobrý deň, Johny! Odpoveď na vašu otázku je Áno. Technici spoločnosti Samsung môžu vymazať informácie o účte telefónu a odborníci na účty môžu mať prístup k účtom spoločnosti Samsung. Takže v podstate sú títo ľudia veľmi schopní vyriešiť problém, najmä tvoja žena s telefónom. Som trochu zmätený, aj keď prečo vrátili telefón neopravený kvôli "spusteniu aktivačného zámku." Ak je pre nich veľa dôležité, oni si určite dokážu overiť, kto ich spustil, ale aj keď bol spustený na váš koniec, oni by mal byť stále schopný problém vyriešiť alebo ju poslať svojmu poskytovateľovi, ak by existovali problémy súvisiace so sieťou.

Pravdepodobne spustený aktivačný zámok nie je zahrnutý v záruke, pretože môže spadať do kategórie "falšovaný firmware" a dôvod, prečo ho poslal späť, je preto, že ho nemôžu opraviť bez poplatku. Môj názor je, že nikto vám nemôže pomôcť lepšie ako títo ľudia. Takže komunikujte s nimi, pretože s tým nie je nič čo môžeme urobiť.

Galaxy S4 nemôže dostať signál po aktualizácii lollipopu

Problém : Jedného dňa môj telefón zomrel práve keď som ho chystal pripojiť a keď ho pripojil, objavil sa upozornenie o niečom o zlom operačnom systéme a musel som ho reštartovať alebo pokračovať bez toho, ale trvalo to takmer 3 hodiny dostať obrazovku, aby odišla. Nasledujúce ráno to začalo normálne, ale nijaký signál nenájde teraz, takže som premýšľal, ako to potrebujem opraviť, aby som mohol znova použiť telefón.

Riešenie problémov : Reštartujte telefón niekoľkokrát, aby ste sa uistili, že nie je to len systémová havária, pretože prvá časť vášho opisu znel ako problém s firmvérom kvôli nedávnej aktualizácii lízatko. Môžete tiež chcieť vykonať hlavný reset, aby ste sa pokúsili tento problém vyriešiť a ak to pretrváva, vyhľadajte pomoc od niekoho, kto vie, ako obnoviť firmvér.

Galaxy S4 a aplikácie sa neustále znižujú, po aktualizácii lízaniek sa pomaly začali stať

Problém : Môj telefón stále zrúti. Pokaždé, keď používam službu whatsapp alebo gmail, telefón sa zrúti, ako v prípade, vráti sa na domovskú obrazovku a vlastná tapeta, ktorú som nastavila, zmení štandardnú modrú tapetu. Batéria sa odvádza veľmi rýchlo a telefón má veľké problémy s prehriatím. Telefón sa stal skutočne pomalým a funkcie ako multiwindow sa stali úplne nepoužiteľnými. Urobte nejaké riešenie problému! vopred ďakujem!

Riešenie problémov : V skutočnosti to vyzerá, že problémom je TouchWiz, aj keď iné aplikácie môžu viesť k takýmto druhom správania, keď dôjde k zrúteniu. Jedným zo spôsobov, ako izolovať problém, je spustenie telefónu v núdzovom režime. Ak problém stále pretrváva, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie TouchWiz a potom odinštalovať a znova nainštalovať aplikácie WhatsApp a Gmail. Ak všetko ostatné zlyhá, vyskúšajte hlavný reset.