Samsung Galaxy S5 konto Povinné vydanie a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung je najlepšie známy svojou softvérovou podporou aj na svojich starších zariadeniach. Napríklad #Galaxy # S5, ktorá vyšla v roku 2014, má niekoľko aktualizácií. Začína s KitKat pokračovať do Lollipop a teraz Marshmallow. Je zvyčajne dobré získať novú verziu softvéru vášho telefónu, keď bude aktualizácia k dispozícii, pretože to zlepší celkovú výkonnosť zariadenia. Existujú však prípady, kedy sa môžu objaviť určité problémy týkajúce sa softvéru z dôvodu tejto aktualizácie, ktorú budeme riešiť dnes. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém vyžadovaný v účte Galaxy S5 a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Vyžaduje sa účtovanie účtu S5

Problém: Upozornenie, ktoré nezmizne hovoriac "Akcia na účte vyžadovaná", som zablokovaný z môjho účtu Gmail. Náhodne včera som zrazu nemohol hrať žiadne videá v aplikácii YouTube, hovorí, že sa musím prihlásiť do môjho účtu Gmail, ktorý som čestne nikdy nepoužíval (používam mail yahoo). Úplne som zabudol na svoje heslo a zabudol som alternatívny e-mail, ktorý som použil, alebo keď som vytvoril účet vo všeobecnosti. Takže účet nemôžem získať späť. To sa nikdy nestalo. Taktiež neverím, že som bol napadnutý, ale myslím, že telefón by mal potenciálne vírus. Potrebujete pomôcť obnoviť túto vec, ale nechcem odstrániť moje obrázky a súbory, ak vykonám obnovenie z výroby. Ktokoľvek iný sťažujú na túto tému v súčasnosti? Vďaka.

Riešenie: Zvyčajne sa zobrazí správa "Akcia účtu požadovaná", ak bolo heslo k vášmu účtu Google zmenené. Ak sa však tento problém práve nedávno vyskytol, mohlo by to byť spôsobené problémom so spoločnosťou Google, kde sa zaznamenalo niekoľko odhlásení z účtu. Spoločnosť Google už odpovedala na tento problém tým, že hovorí, že "Počas bežnej údržby sa od svojich účtov Google odhlásilo niekoľko používateľov. Môže to mať za následok, že ste sa odhlásili z vášho účtu alebo sa zobrazili upozornenia týkajúce sa zmeny v účte Google alebo požiadavky na účet vyžadované. Počuli sme vaše obavy, že sa to javí ako potenciálne phishing alebo iný typ bezpečnostného problému. Môžeme vás ubezpečiť, že bezpečnosť vášho účtu nebola v dôsledku tejto záležitosti nikdy ohrozená. "

Čo potrebujete urobiť, aby ste znovu získali prístup k svojmu účtu, je jednoducho sa doň prihlásiť. Ak ste zabudli heslo, budete musieť získať prístup k svojmu účtu pomocou týchto krokov. Prístup do svojho účtu Google pomocou prehliadača z počítača. Kliknite na Zabudnuté heslo. Budete požiadaní o sériu otázok, ktoré určia vaše vlastníctvo účtu.

Niektoré metódy overovania, ktoré spoločnosť Google používa, sú nasledovné.

  • Aplikácia, ako je napríklad aplikácia Google Authenticator, ak ste nastavili overovanie v dvoch krokoch.
  • Textová správa SMS prijatá od spoločnosti Google.
  • Vytlačené záložné kódy.
  • Sekundárna e-mailová adresa.
  • Bezpečnostná otázka.

Aktualizácia inštalácie softvéru S5 sa zastaví

Problém: Ahoj, snažím sa aktualizovať softvér. Môžem softvér stiahnuť bez problémov. Sťahuje sa úplne, ale vždy, keď sa chystám nainštalovať, dosiahne 26% a potom sa zastaví a objaví sa ikona chyby a potom sa reštartuje a chybové hlásenie zlyhalo pri aktualizácii softvéru atď. Vzal som to na kiosku Samsung, ale ten chlap povedal, že možno sťahovanie je pre iný telefón (možno s6 alebo s7), ale to by nemalo byť možné, keby to bolo? Veľkosť sťahovania je približne 184, 99 MB

Riešenie: Je nepravdepodobné, že prevzatá aktualizácia bude pre iný telefón, pretože automaticky sa stiahne iba predpokladaný softvér pre vaše zariadenie. Čo sa tu deje, je, že pri inštalácii aktualizácie môže nastať nejaká chyba, pravdepodobne kvôli obmedzenému vnútornému priestoru na disku alebo nejakej chybe v softvéri telefónu. Najlepším spôsobom na vyriešenie tohto problému je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie továrenského nastavenia. Po dokončení obnovenia stiahnite znova aktualizáciu. Tentoraz by sa mal dať úspešne nainštalovať.

S5 Stuck Logo spoločnosti Samsung po aktualizácii softvéru

Problém: Keď som aktualizoval môj S5 mini na marshmallow, po stiahnutí a inštalácii aktualizácie, keď sa telefón reštartuje na bootovanie. Práve sa nalepil na logo Samsung, pokúsil sa vyčistiť oddiel vyrovnávacej pamäte a továrenský reset tiež. Ale stále rovnaký problém ..

Riešenie: Pokúste sa vybrať batériu a kartu microSD (ak máte nainštalovanú v telefóne), potom stlačte a podržte tlačidlo napájania aspoň minútu. Po vykonaní tejto operácie znovu vložte iba batériu a potom sa pokúste telefón zapnúť. Ak problém stále pretrváva, mali by ste zvážiť blikanie telefónu pomocou aktualizovaného súboru firmvéru. Stiahnite si súbor firmvéru svojho telefónu z webovej lokality Sammobile. Nájdete tu tiež pokyny na to, ako flashovať telefón na tejto webovej stránke.

Obrazovka S5 sa nezapne

Problém: Moja dcéra galaxie S5 mi vynechala záruku spoločnosti Samsung o 3 mesiace a nepoškodila som si od nášho operátora. Jej obrazovka sa nezapne a spodné tlačidlá sa rozsvietia, ale nevie, kedy dostane text a nedokáže zavesiť, ak dostane telefonát. Pracovalo to niekoľko dní, keď technológia T-Mobile oznámila jej, že si vyberie SD kartu, pretože to bola z jej starých galaxií. Potom klesla ... Samsung prešiel resetom továrne a to nefungovalo a nejako je zablokovaný z telefónu niečo o účte Gmail zmenil to niekoľkokrát, aby sa dostal dovnútra .. Je tam niekde ona môže dostať to opravené? Traja ľudia uviedli, že ide o softvérovú záležitosť a vrátili sme sa k telefónu T-Mobile pre jej nový telefón a predavač povedal, že to znie ako fyzické poškodenie ... nedokázala to odstrániť, dostala ho do mokra.

Riešenie: Bol úspešne vykonaný reset v továrni na telefóne? Ak to bolo a problém stále pretrváva, je tu veľmi malá šanca, že ide o softvérový problém. Budete musieť tento telefón preskúmať v servisnom stredisku, pretože by to mohlo byť už problém s hardvérom, pravdepodobne kvôli chybnej zostave displeja.

S5 Slabá recepcia 4G

Problém: Ahoj som dal tento problém pod operačným systémom, ako to má čo do činenia s mojou 4g. Dobre, tak som si zakúpil G-900V a odkedy som ho dostal, signál 4g nefungoval, kde žijem. Musel som sa uchýliť k nákupu ďalšieho Samsung gs5 pre 4g do práce. Nie ste si istí, či EMMC má niečo spoločné s týmto problémom, ale nefungujúci 4g telefón má 15xxxxxxx emmc, ale novší má emxc 11xxxxx. Poslal som staré 15 emc do Samsung, aby sa problém vyriešil, poslali mi telefón späť, že fotoaparát nie je oficiálny fotoaparát Samsung a čítal som to a zistila, že Samsung gs5 má nejaké problémy s kamerami, Predpokladám, že osoba, ktorej som dostal telefón z problémov a kameru som nahradil. Nie som si istý, či sa nahradenie fotoaparátu zmenilo s 4g anténou, pretože som mal 2 rôzne gs5 4g fungujúce v mojom dome. Keď sa však dostanem do silnejšej oblasti 4g, mobilná sieť funguje ako šampión. Akékoľvek myšlienky na túto tému? Možno to má niečo spoločné s čipmi Toshiba vs Samsung ones bc Nikdy som skontroloval emmc na inom pracovnom telefóne. Vopred ďakujem

Riešenie: Ak váš telefón dostane dobrý signál 4G v oblasti so silným 4G, problém môže byť spôsobený problémom s anténou telefónu. Možno nie je správne usadený na svojom mieste. Odporúčam, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

S5 Stuck v Logo spoločnosti Samsung po vyradiť

Problém: nedávno som sa pokúsil vykoreniť moju galaxiu s5 (SM-G900P), ktorá nie je mobilným telefónom, ktorý bol zakorenený so softvérom bez môjho súhlasu. Snažil som sa vykrojenie s supersu z playstore, ale visel, keď som reštartoval na samsung logo pred hlavnou obrazovkou. Snažil som sa továreň a cache vymazať bez úspechu, takže som blikal rovnaký lízatko 5.0 na s5, ale zistil som, že som stratil 4g na telefóne, žiadne mobilné hotspoty, moja SIM kontakty sa nezobrazovali a moje mobilné dátové skratky na upozornenie panel tiež preč. Všetky tieto funkcie boli aktívne a pracujú na hlavnej lízanke 5.0, ktorá už prišla so slúchadlom pred problémom a následným blikaním. čo môžem urobiť, aby som dostal všetky tie späť? som z ghany a používam mtn sieť

Riešenie: Skúste blikať aktualizovanú verziu firmvéru akcií vášho telefónu. Stiahnite si tento firmvér z webovej stránky spoločnosti Sammobile. Pokyny, ako flashovať váš telefón, nájdete aj na tejto webovej stránke.

Ak problém pretrváva aj po blikaní telefónu, mohlo by to byť spôsobené chybným vnútorným komponentom. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechajte ho skontrolovať, ak je to tak.