Samsung Galaxy S5 nemôže získať prístup k internetovým problémom a ďalším súvisiacim problémom

Zostať v spojení sa stal veľmi dôležitý v týchto dňoch. To je dôvod, prečo väčšina ľudí nosí so sebou spoľahlivý smartphone, ktorý ich môže pripojiť kdekoľvek kdekoľvek. Jedným z takýchto modelov smartphone je #Samsung #Galaxy # S5, ktorý sa napriek tomu, že je už 2 roky starý, môže rýchlo pripojiť k akejkoľvek sieti Wi-Fi alebo prostredníctvom mobilného dátového odberu. Existujú však prípady, kedy môže dôjsť k problémom s pripojením v tomto zariadení. To je to, čo dnes vyriešime, keď sa budeme zaoberať Galaxií S5 nemôže prístup k problémom s internetom a ďalším súvisiacim problémom. Zozbierali sme niekoľko takýchto otázok, ktoré nám poslali naši čitatelia a ktoré sme im adresovali nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S5 Nemožno pristupovať k Internetu

Problém: Som nováčka pre smartphony a nedávno som zakúpil môj Samsung Galaxy S5, tak odpustite svoju nevedomosť. Môj problém je, že nemôžem pristupovať k internetu, ak nie som pripojený k WiFi. Predpokladám, že niečo nie je správne nastavené na mojom telefóne. Máme plán Smart Talk pomocou siete Verizon. Neexistuje nejaký druh roamingu mimo WiFi pripojenia? Môžeš pomôcť? Vďaka

Riešenie: Najpravdepodobnejším dôvodom, prečo sa nemôžete pripojiť na Internet pomocou mobilných dát, je, že telefón nemusí mať správne nastavenia APN. APN alebo názov prístupového bodu je brána medzi sieťou (ktorá je vaším operátorom) a internetom. Každý operátor má svoje vlastné nastavenie APN. Aby ste sa uistili, že telefón používa správne nastavenie APN, obráťte sa na svojho poskytovateľa služieb. Možno budete musieť nakonfigurovať toto nastavenie v telefóne, ak je to potrebné.

Ďalšie dôvody, prečo sa nemôžete pripojiť k mobilným údajom, sú nasledujúce.

  • Prepínač mobilných dát je vypnutý. Stačí ho zapnúť.
  • Žiadne predplatné pre mobilné dáta. Skontrolujte si to u svojho poskytovateľa služieb.
  • Aplikácia v telefóne zabraňuje pripojeniu k mobilným údajom. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, jednoducho spustite telefón v núdzovom režime. Pokúste sa použiť mobilné údaje v tomto režime. Ak budete môcť prejsť na internet, problém môže byť spôsobený aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

S5 Nie je pripojenie k Wi-Fi po aktualizácii Marshmallow

Problém: Aktualizoval (a) som svoj Galaxy S5 z Lollipop na Marshmallow a teraz nemám WIFI. Vynulujem modem a smerovač a vypnul som telefón po dobu 10 minút a všetko sa vrátil späť a stále nie je WIFI. Pripojí sa na 5 sekúnd a potom sa odpojí. To naštve!

Riešenie: Tento problém sa stáva pomerne nielen pre tento model, ale aj pre iné modely, ktoré sa aktualizovali na Marshmallow. Reštartovanie modemu / smerovača a telefónu je jedným zo spôsobov, ako tento problém odstrániť. Bohužiaľ v tomto prípade to zrejme nepomôže. Čo by ste mali ďalej urobiť, je vymazať pripojenie Wi-Fi z telefónu. Reštartujte telefón a potom ho znova pridajte.

Ak problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Toto je veľmi odporúčaný postup, kedykoľvek sa objavia problémy po aktualizácii, pretože efektívne odstráni staré softvérové ​​dáta, ktoré by mohli byť vo vašom zariadení a s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobujú tento problém.

S5 Žiadne sieťové údaje

Problém: Verizon S5 odhalil svoju službu AT & T. Máte hovory a SMS, ale žiadne sieťové údaje. Žiadne pokyny a som nováčik s technikou. Pomôžte, ak je to možné, je to veľmi oceňované.

Riešenie: V prístroji budete potrebovať správne nastavenia protokolu APN. Pre AT & T sú nastavenia uvedené nižšie.

  • Prejdite do ponuky Nastavenia.
  • Klepnite na položku Bezdrôtové siete a siete alebo viac sietí.
  • Klepnite na Mobilné siete.
  • Klepnite na názvy prístupových bodov.
  • Vyberte možnosť pridať nový APN. Zvyčajne sa to zobrazuje symbolom + na obrazovke alebo klepnutím na tlačidlo ponuky.
  • Programujte každé pole pomocou nižšie uvedených nastavení.

Nastavenia AT & T APN

  • Meno: telefón ATT
  • APN: telefón
  • Proxy: Nie je nastavené
  • Port: Nie je nastavené
  • Používateľské meno: Nie je nastavené
  • Heslo: Nie je nastavené
  • Server: Nie je nastavený
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
  • MMS port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Typ autentifikácie: Žiadne
  • Typ APN: predvolené, mms, supl, hipri
  • Protokol APN: IPv4
  • Nositeľ: Nešpecifikovaný

S5 Žiadne pripojenie LTE

Problém: Nedávno som si kúpil odomknutý Samsung Galaxy S5. Dostala som svoju SIM kartu od môjho Grand Prime do S5 a namiesto toho, aby som ukázal "LTE" ako to urobil na Grand Prime, to len ukázalo vyblednuté "4G". Pokúsil som sa ručne nastaviť APN a to nič neurobilo. Snažil som sa zistiť, čo robiť, ale všetci hovoria, že to isté, čo nakoniec nefunguje. Ďakujem za Tvoj čas.

Riešenie: Ak sú nastavenia APN vášho telefónu správne, ale stále nedostávate žiadne pripojenie LTE alebo 4G, skúste vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Presuňte sa na ďalší krok, ak aktuálny krok nevyrieši problém. Predtým, než budete pokračovať v riešení problémov, uistite sa, že máte aktívny predplatný mobilných dát, ktorý je schopný pristupovať do siete LTE a že máte vypnutý Wi-Fi prepínač v telefóne.

  • Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytol na iných miestach. Snažíte sa overiť, či je vaša aktuálna poloha slabá, alebo či máte vo vašej oblasti problémy súvisiace so sieťou.
  • Pokúste sa skontrolovať, či je problém spôsobený závadou v softvéri telefónu tým, že zálohujete dáta telefónu a vykonáte obnovenie z výroby. Po dokončení vynulovania skontrolujte, či má váš telefón správne nastavenia APN, a potom sa pokúste pripojiť cez mobilné údaje online.
  • Keďže ide o novo zakúpený telefón, pokúste sa použiť inú SIM kartu a zistiť, či získal signál LTE.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste svoj telefón skontrolovať v servisnom stredisku.

Mobilné dátové kvapky S5 pri príchode hovoru

Problém: Kúpil som verizon odomknutý telefón a snažím sa používať v sieti AT & T. Keď volám, údaje sa pohybujú od 4G do 1x. Viem, že verizon má pokročilé funkcie volania, ale nemôžem to použiť, pretože nemám verizon SIM kartu. Existuje spôsob, ako používať údaje počas hovoru pre tento telefón? Vďaka!

Riešenie: Pokúste sa prejsť na sieťové nastavenia a zmeniť sieťový režim z globálneho na LTE / CDMA. Ak stále máte rovnaký problém, skontrolujte, či je aktívna funkcia Advanced Calling / VoLTE.

S5 sa nepripája k 3G iba 3G

Problém: Pri 4G LTE sa nepripojí iba 3G. Pokúsili sa overiť nastavenia protokolu APN, ale tento telefón nemá túto možnosť. Snažil som sa vynulovať továrenské nastavenia, meniť sim, resetovať softvér, vyčistiť systémovú vyrovnávaciu pamäť.

Riešenie: Ide o podobný problém ako ten, ktorý sme predtým riešili. Najskôr budete musieť potvrdiť u vášho poskytovateľa služieb ak existujú problémy súvisiace s účtom, ktoré vám môžu brániť v prístupe k sieti 4G LTE. Mali by ste sa tiež spýtať, či vo vašej oblasti existujú akékoľvek aktivity siete, ktoré by mohli ovplyvniť spojenie LTE.

Akonáhle to vyriešite, je čas na riešenie problémov s telefónom. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa krokov uvedených nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak sa problém stále vyskytuje.

  • Snažte sa skontrolovať, či sa problém vyskytol na iných miestach. Skontrolujte, či má vaša aktuálna poloha slabý signál LTE.
  • Skontrolujte režim siete v telefóne. Uistite sa, že je nastavená na LTE / WCDMA / GSM (automatické pripojenie).
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.