Aplikácia Samsung Galaxy S5 Dialer zavrie problém a ďalšie problémy súvisiace s volaním

Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, kde sa snažíme vyriešiť problémy #Samsung #Galaxy # S5, ktoré naši čitatelia zažívajú. V tejto najnovšej časti seriálu sa budeme zaoberať aplikáciou Galaxy S5 dialer, ktorá uzavrie problém a ďalšie problémy súvisiace s volaním. Čo sa stane v tomto prípade je to, že akonáhle je aplikácia dialer prístupná, aby zavolala, zatvorí sa sama. To sa môže stať frustrujúcim zážitkom, najmä ak sa chystáte uskutočniť dôležitý telefonát. Zozbierali sme problémy tejto povahy, ako aj ďalšie problémy súvisiace s volaním, ktoré nám poslali naši čitatelia a ktoré sme ich riešili nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Aplikácia S5 Dialer sa zatvára

Problém: Keď sa pokúsim otvoriť svoju predinštalovanú aplikáciu pre mobilné telefóny, okamžite sa otvorí, ale potom sa vypne a hovorí, že kontakty bohužiaľ prestali. Musím telefonovať cez aplikáciu na odosielanie správ. Nedávno som vykonal najnovšiu aktualizáciu a vynuloval prípady a údaje o oboch kontaktoch a telefóne v nastaveniach aplikácií. Google+ som tiež vypol

Súvisiaci problém: keď stlačením ikony telefónu pristúpim k dialeru, dostanem správu, bohužiaľ sa kontakty zastavili "a dialer sa zavrie. keď idem, stlačte ikonu kontaktov, ktorá sa otvorí, a môžem prejsť na konkrétny kontakt a pomocou ikony telefónu uskutočniť hovor. Ak sa však v aplikácii s kontaktmi pokúsim stlačiť ikonu "posledné hovory", dostanem rovnakú správu ako vyššie, "bohužiaľ, kontakty sa zastavili". takže v podstate nemôžem priamo telefonovať cez telefónny dialer, ani si prezrieť telefónny zoznam hovorov, ktoré som dostal a urobil.

Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený určitou formou poškodených údajov v aplikácii kontaktov. Prejdite do aplikácie Správca aplikácií a vyhľadajte aplikáciu pre kontakty a potom vymazajte vyrovnávaciu pamäť a údaje. Vyhľadajte aplikáciu telefónu a potom vymažte aj jej pamäť a údaje. Postupujte podľa toho, že ste vymazali časť vyrovnávacej pamäte telefónu. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak problém pretrváva, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Vypnutie hovoru S5

Problém: Keď sa pokúsim spustiť odchádzajúci hovor buď z klávesnice alebo zoznamu kontaktov a stlačiť tlačidlo volania, telefón zobrazí "vytáčanie" na chvíľu a potom vypadne. Musím sa pokúsiť 8 alebo viackrát za sebou, kým sa spojenie spojí. Príležitostne môže pracovať na prvom pokuse, ale nie často. Všetky aktualizácie sú aktuálne a všetky ostatné funkcie fungujú normálne a dobre. Všetky nastavenia sú správne. Robí to tak na nosnej sieti, ako aj na wifi. Neexistuje žiadny kód chyby, len sa vráti na obrazovku s informáciami o hovore. Predajca v obchode T-Mobile sa nedokázal vyriešiť problém.

Riešenie: Väčšinou je tento problém spôsobený poškodenými dátami v telefóne. Začnite odstraňovanie problémov vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie telefónu od správcu aplikácií. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, pokračujte v čistení oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

S5 Bohužiaľ, kontakty sa zastavili

Problém: Pokaždé, keď sa pokúšam vytočiť číslo, ktoré sa nenachádza v zozname kontaktov (pomocou klávesnice telefónu), môj telefón hovorí: "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili." Môžem však použiť aplikáciu Kontakty, a uskutočnite odchádzajúci hovor. Navyše som sa reštartoval a reštartoval v núdzovom režime, ale tieto možnosti nefungovali.

Riešenie: Najlepším spôsobom na vyriešenie tohto problému je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie kontaktov. Po vykonaní tejto kontroly skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, môžete skúsiť zakázať aplikáciu Google+, pretože viacerí vlastníci telefónu hovoria, že tým problém zmizne.

Ak problém pretrváva, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia a odstráňte dočasné údaje telefónu.

Posledným krokom pri odstraňovaní problémov, ktorý by ste mali zvážiť v prípade, že vyššie uvedené kroky zlyhali, je obnovenie továrenského nastavenia. Jednoducho sa uistite, že ste zálohovali údaje z telefónu ešte pred vykonaním tohto kroku.

S5 Nie je počuť zvonenie pri volaní

Problém: Pri hovore niekedy nie je počuť zvonenie. Zavolá hovor, pretože ľudia odpovedali, keď počkám dosť dlho, len to nepočujem zvoniť. To sa nestane po celý čas, ale stane sa to veľa. Zdá sa, že moja žena je najhoršia ako moja. Máme rovnaký druh telefónov. Galaxy S5. Ďakujeme za pomoc. Chcel by som prepnúť na iPhone, ale nemám rád Apple

Riešenie: Skúste skontrolovať, či k problému dochádza aj so slúchadlami pripojenými k telefónu. Ak sa to stále vyskytuje so zapnutými slúchadlami, mohlo by to byť softvérový problém alebo problém so sieťou. Pre tento typ podmienok postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak sa vyskytne problém.

  • Reštartujte telefón. Aktualizuje softvér telefónu a v tomto prípade zvyčajne pomáha.
  • Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytuje na rôznych miestach. Tým sa eliminuje možnosť, že sa problém bude týkať siete. Ak sa problém vyskytne iba v jednej konkrétnej oblasti, mohlo by to byť spôsobené problémom so sieťou v danej oblasti.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak sa vyskytne problém aj pri pripojených slúchadlách, problém môže byť spôsobený softvérom telefónu alebo hardvérom telefónu. Ak chcete riešiť tieto podmienky, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak sa vyskytne problém.

  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
  • Preneste telefón do autorizovaného servisného strediska a nechajte ho skontrolovať.

S5 Náhodne nie je telefonovanie

Problém: Náhodne počas môjho dňa môj telefón nebude telefonovať a ľudia mi nemôžu zavolať. Musím reštartovať telefón len preto, aby ste zavolali. Nie ste si istí, či ide o bugovanú aktualizáciu softvéru alebo čo. Nestará sa to stále. Pravdepodobne aspoň raz za deň.

Riešenie: Tento problém je zvyčajne spôsobený nejakou formou poškodených údajov v telefóne. Skúste predtým vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa stále vyskytuje, musíte si zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

S5 nemôže uskutočniť hovory, ak je prítomný 4G signál

Problém: Nedávno som zakúpil odomknutý telefón Galaxy S5-G900A pre použitie v mojom programe Straight Talk. Všetko funguje podľa očakávania, ale nemôžem uskutočňovať alebo prijímať hovory, kým sa zobrazuje ikona 4G LTE. Ak je bezdrôtový signál oslabený a kvapky 4G môľu vola »a prijíma» hovory.

Riešenie: Skúste skontrolovať, či je to spôsobené nastaveniami zariadenia VoLTE.

  • Klepnite na Telefón> Klávesnica.
  • Klepnite na Ďalšie možnosti> Nastavenia.
  • Klepnite na položku Zavolať> Nastavenie hlasu cez LTE.
  • Prepnúť medzi Použiť VoLTE, ak je k dispozícii, alebo Nepoužívať VoLTE

S5 sa vypne pri volaní

Problém: Pokúšam sa telefonovať vždy, keď sa telefón vypne. Textové správy, aplikácie a všetko ostatné funguje dobre. Len keď sa pokúsim uskutočniť telefonát. Vyriešil reset a to nepomohlo.

Riešenie: Jeden faktor, ktorý môže spôsobiť tento problém, je slabá batéria. Keďže telefón vyžaduje väčší výkon pri hovore a ak batéria nemôže dodávať dodatočné napájanie, je tu možnosť, že telefón sa vypne. Skúste použiť novú batériu v telefóne a zistite, či to problém vyriešil. Ak to nie je, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.