Samsung Galaxy S5 nedostáva problémy s textovou správou a ďalšie súvisiace problémy

V poslednej dobe sme dostali niekoľko problémov, pokiaľ ide o #Samsung #Galaxy # S5, ktoré nedostávajú textové správy. Zatiaľ čo sa to môže javiť ako problém siete, niekedy to môže byť spôsobené aj problémom s telefónom, o ktorom budeme dnes pozorovať. Okrem toho sa budeme zaoberať aj niekoľkými problémami súvisiacimi s textovými správami, ktoré nám poslali naši čitatelia.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S5 nedostáva textovú správu

Problém: Môj telefón niekedy neobdrží texty. Je to úplne náhodné a stane sa, či mám dobrú službu, alebo nie. Nie je to, že ich prijímam, ale ich nemôžem otvoriť; skôr ich nikdy nedostanem. K tomu dôjde bez ohľadu na to, aký telefón je text, alebo aký poskytovateľ služieb majú.

Súvisiaci problém: Mám problémy s tým, že môj telefón nedostávam nejaké texty. Sú chvíle, keď nedostanem texty, ktoré mi niekto posiela a potom sú časy ako práve teraz, keď dostanem iba jeden z 2 textov, ktoré mi niekto posiela. Pokúsil som sa upraviť nastavenia telefónu, reštartovať telefón, vybrať batériu, nič nefunguje. Zdá sa, že sa to stane s textami z androidov i iPhone, takže si nie som istý, čo to je, nemal som dlho telefón, ktorý by mal byť už zle.

Súvisiaci problém: Galaxy s5 nebude dostávať textové správy pre iPhone - najmä v skupinových textoch. Urobil som všetko, čo som musel urobiť, aby som deaktivoval svoj odkaz na imesenie na moje telefónne číslo. V februári som prešiel z iphone na android a stále nemôžem nájsť opravu tohto problému s textovými správami. Je šialené, že nemôžem prijímať textové správy od používateľov iPhone. Poviem im, aby odosielali texty ako SMS, ale nie všetci používatelia sú zdatní a vedia, ako to urobiť, alebo to urobiť.

Riešenie: Ak ste predtým používali iPhone, mali by ste sa najskôr odhlásiť z služby iMessage, pretože to zvyčajne spôsobuje problém. Vaši priatelia, ktorí používajú iPhone, vám ukončia textovú správu prostredníctvom správy iMessage, avšak S5 nerozpozná správu iMessage, ktorej výsledkom je, že správa nebola prijatá.

Najrýchlejší spôsob, ako zrušiť registráciu zo služby iMessage, je ísť na tento odkaz //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.

Ak na zariadení stále nedostávate textové správy, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Skontrolujte, či má telefón správne nastavenie protokolu APN a či máte aktívny odber mobilných dát.
  • Skúste spustiť telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie textových správ.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak problém stále pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, mali by ste skúsiť použiť inú SIM kartu v telefóne alebo kontaktovať svojho operátora, pokiaľ ide o prípadné problémy so sieťou, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.

S5 Nie odosiela alebo prijíma MMS

Problém: Mám Samsung galaxy s5 od Verizon. Nedávno som dostal rodinnú staršiu sadu Walmart v rámci siete t-mobile. Je to podľa plánu môjho otca. Dostal som všetko a tak som si myslel, že mám problémy so získaním mms a / alebo obrázkových správ. Môj internet je v poriadku, nastavil som to s APN a išiel som v poriadku teraz jednoducho nemôžem zrejme posielať obrazové alebo mms správy, alebo im prijímať buď. Potrebujem pomoc o tom, čo mám robiť? Možno som zabudol alebo neposlal správne info s t-mobile apn alebo? Prosím, pomôžte ASAP som sa zaoberal s týmto na chvíľu chcem, aby telefón pracovať ako každý iný hovory správy Internet všetko, čo funguje správne.

Riešenie: Ak váš mobilný internet pracuje, nastavenia APN vášho telefónu sú s najväčšou pravdepodobnosťou správne. Tento problém môže byť spôsobený aplikáciou na odosielanie správ. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Tiež odporúčam, aby ste sa pokúsili odoslať a prijať MMS, keď je telefón spustený v núdzovom režime. Týmto spôsobom môžete skontrolovať, či je problém spôsobený aplikáciou, ktorú ste stiahli.

Ďalšou možnosťou, ktorú môžete vyskúšať, je použitie aplikácie na odosielanie správ od tretej strany na odosielanie alebo prijímanie správy MMS. Ak nemôžete posielať ani prijímať MMS, problém by mohol byť s nastaveniami APN. Pokúste sa skontrolovať tieto nastavenia.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

S5 Nemožno odoslať alebo prijať multimediálne správy po aktualizácii softvéru

Problém: Po aktualizácii môjho Samsung Galaxy 5 na marshmallow nemôžem odosielať ani prijímať multimediálne správy. To je zlé, pretože všetky správy v skupine sa automaticky menia na multimédiá a keď sa pokúsim čítať, zobrazí sa tlačidlo na prevzatie, ale nefunguje

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že sa nastavenia APN vášho telefónu počas aktualizácie zmenili. Porovnajte nastavenia vášho telefónu s nastavením vášho operátora. V prípade potreby vykonajte potrebné zmeny nastavení APN v telefóne. Mali by ste tiež zabezpečiť, aby ste mali aktívny predplatný mobilných dát a nezabudnite zapnúť mobilný dátový prepínač telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.