Samsung Galaxy S5 zmrazenie po problémoch s aktualizáciou softvéru a ďalšie súvisiace problémy

Aktualizácie softvéru sa pravidelne uvádzajú na smartphony Android, aby sa zlepšila ich výkonnosť a bezpečnosť. Napríklad #Samsung #Galaxy # S5, ktorá vyšla v roku 2014, už prešla niekoľkými aktualizáciami. Počnúc Android KitKat telefón potom dostal Android Lollipop a nakoniec jeho súčasná verzia, ktorá je Android Marshmallow. Veľa ľudí, ktorí vlastnia tento telefón, už majú na svojom zariadení najnovšiu verziu a sú s výsledkom spokojní. Existujú však aj iné osoby, ktoré s ňou majú problémy, na ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť zmrazenie Galaxy S5 po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S5 sa zmrazí po aktualizácii softvéru

Problém: Takže prvýkrát som technicky napadnutý, čo znamená, že som starý. Nedalo sa vám povedať rozdiel medzi marshmallow alebo lízatko. Moja galaxia S5 urobila automatický systém (softvér?) Aktualizovať asi pred 5 dňami. Zdá sa, že sa nemôžete odhlásiť. Od tej doby moja obrazovka zamrzne, internet prestane reagovať rovnako ako facebook. Ak sa na mojej domovskej obrazovke a pokúšam sa odomknúť, môžem vtlačiť heslo, ale keď narazím na "ok", nerobí nič. Urobil som reštart a funguje to chvíľu, ale potom sa vyskytnú rovnaké problémy. Batériu som niekoľkokrát vybral. Akákoľvek pomoc by veľmi ocenila. Taktiež netuším, aký OS je môj telefón. Môj dopravca je spoločnosť AT & T. Pamätajte, že som idiot, jednoduché vysvetlenie by bolo najlepšie. Pokles dole sa pýta, ktorá android verzia mám. Neviem, tak som si vybral možnosť, aby som mohol podať.

Riešenie: Tento problém sa niekedy môže vyskytnúť vždy, keď sa na telefóne použije dôležitá aktualizácia softvéru. Hlavnou príčinou tohto problému vo väčšine prípadov sú staré softvérové ​​dáta, ktoré zostávajú počas procesu aktualizácie zanechané. Tieto údaje, ktoré sa zvyčajne odstránia, spôsobujú konflikt s novou verziou softvéru, čo má za následok tento problém s mrazom. Čo by ste mali robiť práve teraz, je skúsiť vymazať pamäť cache v telefóne z režimu obnovy a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete musieť zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Ďalšia vec, ktorú musím dodať, je, že ak máte vo svojom telefóne nainštalovanú kartu microSD, mali by ste ju tiež vyskúšať, pretože to môže spôsobiť problém.

S5 nemôže získať prístup na internetovú stránku banky

Problém: Mám zvláštne problémy. Vždy som bol schopný získať prístup k mojim bankám prostredníctvom svojho telefónu a prihlásiť sa na svoj účet prostredníctvom tejto webovej stránky. Zrazu sa nemôžem prihlásiť na svoj účet. Kontaktoval som banku a hovorí, že to nie je ich stránka, ktorá spôsobuje problém, že je to môj telefón. Vymazal som súbory cookie, reštartoval telefón a dokonca vytiahol batériu, stále nemá šťastie. Máte nejakú stopu, čo sa deje? Ďakujem za Váš čas

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je uistiť sa, že váš telefón má správny čas a dáta. Je lepšie, ak necháte telefón automaticky získať čas a dátum zo siete, ktorý môžete ľahko nastaviť.

Ak problém stále pretrváva aj pri správnom čase a údajoch v telefóne, ďalším krokom je kontrola prehliadača. Aký prehliadač používate na prístup na bankový web? Tento prehliadač môže mať problém. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje tohto prehliadača z aplikácie Správca aplikácií.

Tiež by ste sa mali pokúsiť použiť iný prehliadač (napríklad prehliadač Chrome, ak používate prehliadač skladov vášho telefónu).

Ak problém pretrváva, môže to byť problém súvisiaci s pripojením. Skúste pristupovať k webovej lokalite, keď ste pripojení k inej sieti Wi-Fi alebo ak používate predplatné mobilných dát.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Chyba S5 pri získavaní aktualizácie

Problém: Mám Samsung S5 Galaxy a mojim problémom je, keď sa snažím aktualizovať svoj softvér (už 5.1), ukazuje mi, že je chyba a nemôže aktualizovať firmvér a softvér. Nahlásil som túto záležitosť spoločnosti Samsung a po mesiaci pošlú ďalšiu aktualizáciu, ktorá mi ukazuje to isté. Aktualizácia je 66, 69mb veľká a mám viac ako 4GB voľného miesta a tiež môj telefón nikdy nebol zakorenený. Nejaká pomoc?

Súvisiaci problém: Mám Samsung SM-G900M, ktorý som kúpil niekoho online. Nenašiel som ho aktivovaný a ešte nemá nejakú kartu, ale zatiaľ funguje s Wi-Fi. Ale moja posledná S5 bola aktualizovaná na 6, 0 Marshmallow a chcem aktualizovať túto aj preto, že nemôžem spustiť všetky aplikácie, ktoré chcem .. Všetky stránky, ktoré som hľadal špecifikácie pre povedať, že môže upgrade, ale aj keď som ručne skontrolovať pre aktualizáciu sa hovorí, že môj softvér je aktuálny, ale stále som len na 5.0.

Riešenie: Existujú určité podmienky, ktoré musí váš telefón spĺňať, aby mohol získať oficiálne aktualizácie.

Súvisiaci problém: Aby som bol čo najkonkrétnejší, môj telefón Samsung samsung galaxy s5 bol pôvodne kúpený s AT & T pred rokom, pravdepodobne okolo augusta, keď som svoju službu prepol na kriket. Odvtedy som nebol schopný aktualizovať môj telefón, čo ešte nikdy. Nastavenia mi hovoria, že je aktuálne. stále je spustený na 5.0. Moje číslo modelu je: SAMSUNG-SM-G900A Základná verzia je: G900AUCU4BOF3 a číslo postavenia je: LRX21T.G900AUCU4BOF3 dôvod, prečo to mám tak zmätený, je to preto, že môj manžel má presne ten istý telefón z t mobilného telefónu a jeho aktualizuje na 6, 0 .1 ... je nejaký spôsob, ako by som mohol aktualizovať svoj telefón bez toho, aby som to šukal?

Tieto oblasti nasledujú:

  • Váš telefón nesmie mať korene.
  • Váš telefón nesmie byť spustený na vlastný softvér.
  • Ak bol váš telefón odomknutý, mal by byť spustený v pôvodnej sieti.

Ak váš telefón spĺňa vyššie uvedené podmienky a stále nedosahuje žiadne aktualizácie, skúste obnoviť továrenské nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Po dokončení obnovenia skúste vykonať aktualizáciu pomocou nástroja Kies.

Poslednou možnosťou, ktorú by ste mali zvážiť, je ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do telefónu. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

S5 Zálohovanie aplikácie

Problém: Neznámy verziu systému Android v mojom telefóne? Stratil som aplikácie pri prechode na nové telefóny a je to veľmi frustrujúce. Nedávno som zakúpil aplikáciu nazvanú šité úžasné (aplikácia bola zadarmo, ak ste si neprafil) a páči sa mi to, ale obávam sa, aby som pracovali HOURS & HOURS iba preto, aby som ich stratil! Chcel by som uložiť aplikáciu na moju SD kartu alebo možno dokonca uložiť na druhú SD kartu len aby sa ubezpečil! Ako môžem aplikáciu uložiť na kartu? Ako si môžem byť istý, že aplikácia je na SD karte? Čo musím urobiť, aby som sa uistil, že po dokončení zadávania údajov pre deň, keď je aplikácia správne uložená? Chcem mať zálohu na moju zálohu, pretože to bude veľmi časovo náročné! Ďakujem za pomoc, ktorú mi môžete dať.

Riešenie: Aplikácie, ktoré ste prevzali v obchode Google Play, budú zvyčajne nainštalované vo vnútornom priestore pre ukladanie telefónu. Toto je vlastne najlepšie miesto na inštaláciu aplikácie, pretože je spoľahlivejšou cestou ako karta microSD, ktorá má tendenciu dostať sa do poškodených sektorov. Váš problém je, že by ste chceli uložiť údaje v tejto aplikácii v prípade, že aplikácia bude poškodená. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je upgrade na verziu aplikácie pro. Skontrolovali sme aplikáciu v obchode Google Play a verzia pre vás umožňuje exportovať a importovať svoje údaje. To znamená, že budete môcť jednoducho prenášať svoje údaje na iné zariadenie.