Samsung Galaxy S5 dostáva len časť správy o textovej správe a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte v inej splátke našej série na riešenie problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # S5, vyriešiť problémy, ktoré majú so svojím telefónom. Dnes sa budeme zaoberať tým, že Galaxy S5 dostanú len časť problému s textovou správou a ďalšie súvisiace problémy. Čo sa stane v tomto prípade, je, že celá textová správa nie je prijatá a je prijatá len časť z nej. Okrem toho sa budeme zaoberať aj inými textovými otázkami, ktoré nám poslali naši čitatelia, a poskytnúť najlepšie možné kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné urobiť.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S5 Prijíma iba časť textovej správy

Problém: Často dostávam iba časť textovej správy, zvyčajne od používateľa iphone. Zdá sa, že správa je rozdelená na dve alebo viac častí - môže to byť kvôli dĺžke - a dostanem len jednu časť. Správa je jednoznačne odrezaná, takže viem, že chýba časť textovej správy. Tiež som dostal správy mimo objednávky vo viacerých častiach správ alebo v neprijatých správach. To sa stáva najčastejšie v správach 1: 1, ale môže sa takisto vyskytnúť pri skupinových odkazoch.

Riešenie: Ak prijímate len časť textovej správy a prijímať viacdielne správy mimo objednávky, mali by ste sa najskôr uistiť, že čas a dátum sú nastavené na automatické. Mali by ste sa tiež uistiť, či je začiarknuté automatické časové pásmo. Potom skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie textových správ. Akonáhle sa to stane, reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Keďže ste tiež uviedli, že tento problém sa zvyčajne vyskytuje vtedy, keď vám používateľ iPhone posiela správu, správa môže obsahovať niektoré špeciálne znaky, ako sú emoji, symboly alebo písmená s diakritikou. Tieto špeciálne znaky môžu byť prečítané inými zariadeniami iPhone, ale nemôžu byť prečítané vaším telefónom, čo spôsobí, že sa správa vyreže.

S5 Problém prijímanie textu po aktualizácii Marshmallow

Problém: Po aktualizácii do aplikácie Marshmallow pred viac ako týždňom som začal mať problémy so zasielaním textových správ, môžem posielať v poriadku, ale mám problémy s prijímaním textov. Ak je to krátky text, pravdepodobne ho nedostanem, ak nebol poslaný dvakrát. A ak je to dlhší text, nedostanem prvú časť, ale dostanem druhý, tretí a tak ďalej. Stáva sa to veľká bolesť, pretože ľudia mi hovoria a len si myslím, že ignorujem ich texty!

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je skontrolovať, či sú k dispozícii nové aktualizácie aplikácií pre vaše zariadenie. Ak to chcete, otvorte aplikáciu Obchod Google Play, prejdite do sekcie Moje aplikácie. Budete vyzvaní, či sa niektorá aplikácia musí aktualizovať. Po tom, čo ste sa uistili, že všetky vaše aplikácie sú aktualizované, postupujte s vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie na odosielanie správ. Niekedy môžu poškodené údaje v aplikácii spôsobiť tento problém, ktorý je možné skontrolovať vykonaním tohto kroku.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je aplikácia tretej strany inštalovaná vo vašom telefóne. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, jednoducho spustite telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, pravdepodobne to spôsobuje aplikácia. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, spustite telefón v režime obnovenia a utrite oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia. Tým sa odstránia dočasné údaje vášho telefónu, ktoré by mohli spôsobiť problém.

Jeden posledný krok na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je reset z výroby. Berte na vedomie, že pred obnovením musíte zálohovať údaje z telefónu. Toto je veľmi odporúčaný postup, kedykoľvek sa vyskytnú problémy po aktualizácii softvéru. Čo to robí, je odstránenie starých dát softvéru, ktoré by mohli byť stále v telefóne, čo spôsobuje konflikt s novým softvérom, ktorý spôsobuje tento problém.

S5 neprijala text z telefónov iPhone po aktualizácii Marshmallow

Problém: Môj telefón Galaxy S5 (Verizon) dostal aktualizáciu G900VVRU2DPD1 (aby prešiel do systému Android 6.0.1) a odvtedy nebude dostávať texty z telefónov iPhone polovicu času. Používam štandardnú aplikáciu "správy", ktorá bola dodaná s telefónom, a počujem o podobných situáciách s ostatnými, ktorí používajú "správa +". Moja žena má iPhone a to je hlavný problém v prípade núdze. Nie je to len jej telefón. Mám niekoľko priateľov a rodinu s iPhonmi a svoje texty dostávam iba polovične. Vždy dostanú moje texty. Urobil som reštarty, vymazané vyrovnávacie pamäte, obnoviť predvolené hodnoty, vybrať batériu a nedošlo k žiadnej zmene. Je zrejmé, že ide o softvérovú chybu, ktorú spoločnosť Samsung potrebuje rýchlo opraviť!

Riešenie: Niekoľko ďalších ľudí má rovnakú tému aj po inovácii svojho telefónu. Väčšina takýchto prípadov vyrieši problém z výroby. Skôr než vykonáte reset v telefóne, uistite sa, že si zálohujete dáta z telefónu, pretože v tomto procese budú odstránené.

S5 neprijala text po aktualizácii Marshmallow

Problém: Keďže som aktualizoval tento systém na svojom telefóne, nebol som schopný prijímať textové správy. Vyprázdnil som svoju vyrovnávaciu pamäť systému a reštartoval, vyčistil všetky vyrovnávacej pamäte aplikácií a stále je to malý bug.

Súvisiaci problém: Po aktualizácii marshmallow ... niekedy dostávam texty a podľa frustrovanej rodiny, priateľov a spolupracovníkov, niekedy nemám.

Riešenie: Rovnako ako problém, ktorý sme riešili vyššie v súvislosti s tým, že telefón po aktualizácii softvéru nedostane textové správy od používateľov iPhone, budete musieť obnoviť továrenské nastavenie. Nezabudnite si zálohovať údaje telefónu ešte pred obnovením.

S5 neodosiela textové správy s prílohou

Problém: nemôžem odosielať prílohy s textovými správami. Hovorí "odosielanie", ale nikdy neprejde. Textové správy bez príloh sú v poriadku.

Riešenie: Ak posielate textovú správu s prílohou, potom sa táto správa skonvertuje ako MMS. Aby ste mohli odoslať MMS, musíte mať v telefóne správne nastavenia APN. Tieto nastavenia sa musia zhodovať s nastavením, ktoré používa váš prepravca. Mali by ste tiež mať aktívne predplatné mobilných dát, pretože táto správa bude odoslaná pomocou mobilného dátového pripojenia.

Odporúčaná

Samsung Galaxy S6 nie je úplne nabitý problém a ďalšie súvisiace problémy
2019
Vyriešená poznámka Samsung Galaxy 8 iba nabíjanie z portu USB počítača
2019
Spoločnosť Google pridáva aplikácie Kontakty a telefóny do služby Google Play
2019
Samsung Galaxy Poznámka 2 Problémy, otázky, chyby a riešenia [Časť 55]
2019
Samsung Galaxy Poznámka 4 Zastavil odosielanie textových problémov a ďalšie súvisiace problémy
2019
Ako opraviť bežné chyby a chyby HTC One M8 [Časť 32]
2019