Samsung Galaxy S5 problémy po Lollipop Aktualizácia a spôsoby, ako ich opraviť [Časť 48]

S vývojom Android 5 Lollipop aktualizácie pre Samsung Galaxy S5 pokračuje, rovnako ako našu podporu. Toto je 48. splátka našej série Samsung Galaxy S5 Troubleshooting a ja som sa zaoberal novo objavenými problémami po najnovšej aktualizácii. V tomto príspevku som sa zaoberal niekoľkými problémami s kartami microSD, ku ktorým došlo po poslednej aktualizácii firmvéru. Naučte sa ich opraviť tak, že si prečítate nižšie uvedené problémy.

Pre našich čitateľov ponúkame bezplatnú podporu Android. Neváhajte a pošlite nám svoje problémy prostredníctvom e-mailu alebo zaslaním na naše stránky sociálnych sietí. Môžete nám poslať e-mail na adresu [chrániť e-mailom] alebo zverejniť na našej stene Facebooku alebo na Google+ stránke. Nezabudnite uviesť všetky potrebné podrobnosti, ako je model vášho telefónu, verzia so systémom Android, povaha problému, správanie zariadenia a jeho spustenie. Vágne otázky alebo e-maily, ktoré nemajú informácie, sa nemusia riešiť. Sme vážne pri poskytovaní tejto bezplatnej služby, preto vás žiadame, aby ste urobili svoju časť a uľahčili nám posúdenie vašich záujmov. Nezáleží na tom, ako dlho je Váš e-mail tak dlho, ako obsahuje všetky informácie, ktoré potrebujeme na presné posúdenie vašich obáv.

Údaje karty MicroSD odstránené po aktualizácii Lollipop

Problém : Ahoj, bol som googling nájsť spôsob, ako opraviť môj problém Samsung S5 a ja pristál na vašu stránku: Samsung Galaxy S5 problémy po Android 5.0 Lollipop Update a ako ich opraviť [časť 30] . To bolo povedané, to je miesto, kde som dostal svoj e-mail. Mám malý problém, pre ktorý dúfam, že budete môcť opraviť: Mám Samsung S5, SM-G900W8, pre ktorý som dostal upozornenie na novú aktualizáciu systému. Pokúsil som sa ho nainštalovať, žiadny úspech, pretože pamäť telefónu bola plná. Povedal som si, sakra s tým, umožňuje prenášať všetky obrázky a videá na moju micro SD kartu 64GB na voľné miesto v hodnote 3 GB a to je to, čo som urobil. Po aktualizácii telefónu som bol ohromený novým vzhľadom operačného systému. neskôr v noci som sa vrátil domov len aby som zistil, že všetky údaje na mojom SD karte boli vymazané okrem zložiek.

Pomôžte mi nájsť spôsob, ako obnoviť moje obrázky a videá! - NSK

Riešenie problémov : V prvom rade predpokladám, že ste pred aktualizáciou úspešne preniesli všetky údaje, ktoré ste chceli preniesť. Častejšie problémy, ako je tento, spôsobujú veľké aktualizácie, aj keď nie také bežné. Existujú tu dve možnosti: po prvé by mohlo dôjsť k úplnému poškodeniu karty microSD počas procesu aktualizácie alebo k druhému, nový firmvér má chybu alebo závadu, ktorá môže brániť telefonu pri správnom čítaní externých pamäťových zariadení. Chápem, že vašou hlavnou obavou sú vaše videá a fotografie, a preto najprv vyskúšajte najbezpečnejšiu cestu pri riešení tohto problému. Skôr ako čokoľvek inokedy NEPREROVAŤ kartu microSD, a to ani vtedy, keď vás telefón vyzve; to je jeden spôsob, ako sa uistiť, že nemôžete obnoviť svoje údaje. Toto vám odporúčam:

Reštartujte telefón . Rozumiem, ak ste to už urobili stokrát, ale ak ste to ešte neurobili, prosím.
Nechajte váš počítač čítať kartu microSD . Po reštarte a telefón stále nedokáže čítať z nej, odpojte ho, vložte ho do čítačky kariet a nechajte svoj laptop čítať. Ak ste ihneď vyzvaní na preformátovanie karty, potom je tu veľmi malá šanca, že by ste mohli obnoviť vaše dáta. Na druhej strane, ak počítač dokáže čítať z karty, použite túto príležitosť na zálohovanie všetkého, čo nechcete prísť.
Použite formát FAT32 pri preformátovaní karty microSD . Vykonajte to iba vtedy, ak ste úspešne zálohovali všetky svoje údaje.

Keď úspešne preformátujete kartu microSD a telefón ju stále nedokáže prečítať, je možné, že karta bola poškodená a od nej môžu čítať iba počítače. Existuje však šanca, že je to chyba firmvéru, najmä ak telefón nedokáže čítať z kariet microSD. Ak je to tak, musíte na telefóne vykonať úplné vynulovanie. Nasleduj tieto kroky:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Galaxy S5 VPN, Real Racing 3 problémy po Lollipop

Problém : Ahoj, práve som pred pár dňami vylepšil svoju Galaxy S5 (Model No: SM-G900H) a za pár dní som zistil nasledovné problémy:

Keď sa pokúšate vstúpiť do Nastavenia -> VPN, telefón sa spýta na heslo a to znova a znova (skúša sa vzorom aj pinom). Treba poznamenať, že je schopný zistiť nesprávny prístupový kód, ale keď je zadaný správny kód, jednoducho ho znovu požiada. Ako si myslíte, že by to mohlo byť opravené?
Pri prehrávaní Real Racing 3 niekedy môj telefón nedokáže zistiť, či som naklonil môj telefón, aby som hru vľavo / vpravo odbočil. Teraz sa hra od aktualizácie lízaniek neaktualizovala, takže myslím, že to môže byť problém, pretože telefón nedokáže rozpoznať zmenu smeru. (Po niekoľkých sekundách sa to sama vyrieši). Ak je problém súvisiaci s hrou, vymazanie herných údajov tiež nie je možnosťou, pretože by som skončila stratou môjho pokroku. Myslíte si, že nejaká rekalibrácia môže pomôcť? Môžete to urobiť?

Plz dajte mi vedieť, ak potrebujete ďalšie informácie týkajúce sa telefónu, alebo je nastavenie.

S pozdravom, Sumit .

Riešenie problémov : Raz som zažil podobné problémy s VPN a jediná vec, ktorú som urobil, bola vymazanie vyrovnávacej pamäte a fungovalo to ako kúzlo. Aj keď neviem, aký je problém v telefóne, stále vám odporúčam, aby ste vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte, aby ste vylúčili, že ide len o problém s poškodenou pamäťou.

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte nefunguje, musíte odstrániť a opätovne nastaviť svoju VPN.

Teraz o problém s Real Racing 3, častejšie, rekalibračné práce. Ak však problém začal ihneď po aktualizácii, zotrvanie vyrovnávacej pamäte môže byť stále najprijateľnejším postupom na riešenie problémov. Chápem, že nechcete prísť o celý váš pokrok, a preto odporúčam použiť funkciu zálohovania cloud Real Racing 3. Vymazaním údajov sa odstráni všetok váš pokrok, ako aj ďalšie stiahnuté dáta. Ak ste však zálohovali svoj účet v oblakoch, budete si môcť zachovať svoj pokrok prihlásením sa do svojho účtu, hoci budete musieť znova stiahnuť všetky ďalšie údaje.

Nakoniec, ak všetky tieto postupy zlyhali, pokúste sa resetovať telefón tak, aby sa vrátil späť na predvolené nastavenie z výroby. Týmto spôsobom problém s gyroskopom.

Galaxy S5 4G a telefonické hovory po Lollipop

Problém : Ahoj chlapci, čítal som svoje blogy, nemôžem nájsť môj problém, takže som dostal svoje s5 asi 6 mesiacov späť, nikdy som nemal problémy na kitkat, dostal lízatko 5, potom aktualizovaný na 5.1 Myslím, že 2 týždne späť. Problém je v tom, že môj 4g nikdy nefunguje, musím udržať telefón v letovom režime, potom vypnúť letový režim, potom 4g pracovať (alebo len zapnúť / vypnúť dáta).

Symbol 4G sa nezobrazí, akonáhle vypnem a potom povoľujem letový režim, začne pracovať 3g / 4g.

Problém 2 spočíva v tom, že vždy, keď som na telefóne, linka sa stále prerušuje, stane sa všetkými číslami a vo všetkých oblastiach (Londýn). Väčšinu času, keď osoba na druhom riadku nevie počuť mňa alebo linka sa jednoducho odreže. Dúfam, že môžete pomôcť, pretože som mal nočnú moru! Vďaka, Amit .

Riešenie problémov : Ahoj Amit. Ak sa problém 4G vyrieši po zapnutí a vypnutí režimu letúna, vymazanie vyrovnávacej pamäte problém natrvalo odstráni. Po vymazaní starých súborov vyrovnávacej pamäte telefón vytvorí novšie, ktoré sa použijú predvolenými službami vrátane služby, ktorá slúži na mobilné dátové pripojenie. Nebojte sa, vymazanie vyrovnávacej pamäte nevymaže vaše dáta, to je najlepšia vec týkajúca sa postupu.

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

O vašom druhom probléme sa domnievam, že súvisí so schopnosťou telefónu zistiť mobilný dátový signál normálne. Opravte prvý problém a druhý problém opravíte.

Galaxy S5 sa nedá pripojiť k mobilným dátam po Lollipop

Problém : Ahoj, môj Galaxy S5 sa nedá pripojiť k údajom po najnovšej aktualizácii! Pripojí sa k sieti Wi-Fi a môže uskutočňovať a prijímať hovory, ale nie údaje! Mám továrne vynulovať telefón, vymazal cache, dokonca som išiel do obchodu Samsung skúsenosti v najlepšom kúpe a nechal ich znovu-flash softvér a zmeniť SIM, ale nič pomohlo. Dúfajme, že ste urobili nápady!

Ďakujem, Toni .

Riešenie problémov : Ahoj Toni, žiadna z vecí, ktoré ste uviedli, nie je schopná problém odstrániť, najmä ak ide o nastavenia APN. APN je najdôležitejší súbor údajov, ktoré potrebujete na zadanie do telefónu, aby sa mohol pripojiť k mobilnej dátovej sieti vášho poskytovateľa služieb. Ak sa problém začal ihneď po aktualizácii lízanky, mohlo by to mať za následok, že APN mohol byť zmarený alebo zmazaný. Zavolajte svojho poskytovateľa služieb a požiadajte ho. Nebojte sa, je to zadarmo. Môžete tiež požiadať zástupcu, aby vás sprevádzal nastavením v telefóne.

Galaxy S5 má problémy po pripojení na WiFi po Lollipop

Problém : Po aktualizácii zariadenia S5 som mal problémy s pripojením k domácemu WiFi. Kliknem na sieť, aby ste sa pripojili a zadali svoje heslo, sa krátko spojí a potom sa automaticky odpojí. Rovnako sa nezdá, že si pamätá túto sieť WiFi. Skontroloval som vaše fórum a nedokázal som nájsť niečo na pomoc. Pokúsil som sa zrušiť začiarknutie inteligentného konektora, ale to problém nevyrieši. Tiež som skúsil telefón v núdzovom režime. Keď to urobím, WiFi sa pripája a zostane, takže som odinštaloval všetky nedávno stiahnuté aplikácie. Potom vyberiem telefón z núdzového režimu a WiFi už nefunguje.

Moja služba je so spoločnosťou Sprint, ak to má nejaký rozdiel. Treba tiež poznamenať, že v mieste s WiFi bez hesla sa pripája a zostane pripojený. Ďakujeme vám za každú pomoc, ktorú môžete poskytnúť. - Daniel

Riešenie problémov : Ahoj Daniel. Prvá vec, ktorú chcem, aby ste urobili, je úplne vypnúť mobilné údaje a potom sledovať, či sa telefón stále odpojí od vašej WiFi siete. Ak zostane pripojený, potom sa automaticky prepína medzi sieťami. Odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte odstráni problém. Po vypnutí mobilných údajov a telefóne sa však stále odpojí od vašej siete WiFi, je tu pravdepodobné, že problém s vašou sieťou sama o sebe myslí, že hovoríte, že telefón zostáva spojený s inými sieťami, ktoré nemajú žiadne heslá.

Skúste vymazať vašu WiFi sieť v telefóne, potom reštartujte zariadenie a nechajte ho ešte raz zistiť a skúste sa pripojiť. Ak problém pretrváva, reštartujte sieťové zariadenie alebo používajte kanál, ktorý má nízke rušenie (pomocou nastavení smerovača) alebo použite inú metódu šifrovania. Ak problém stále nebol opravený, vykonajte úplný tvrdý reset, ale nezabudnite najprv zálohovať všetky údaje.

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Galaxy S5 vydanie batérie spôsobené Zedge App

Popis : Už sme riešili množstvo e-mailov týkajúcich sa problému s rýchlym vyčerpaním batérie v telefóne Samsung Galaxy S5 po aktualizácii lollipopu Android 5. Jeden z našich čitateľov zdieľal svoje skúsenosti s tým, že problém bol zúžený na jednu populárnu aplikáciu známu ako Zedge.

Ja osobne používam Zedge na správu svojich tapiet a vyzváňacích melódií a to ma smutne vedie. Takže som sa snažil odinštalovať z môjho telefónu a áno, je to zlepšenie životnosti batérie. Už som sa pokúsil kontaktovať vývojára a dúfajme, že s tým dokážu čo najskôr urobiť čo najskôr.

Pokúste sa prečítať skutočný e-mail, ktorý poslal Alex nižšie:

Riešenie : Čítal som sa o probléme vytečenia batérie na odkvapkávači. Vzal som si tvoju radu o vymazaní vyrovnávacej pamäte a zbavovaní sa frivolných aplikácií. Zúžil som problém na jednu aplikáciu. Zedge. Zosil som zedge a problém sa zastavil. Preinštaloval som zedge a problém sa vrátil. Odinštalujte ju znova a problém s vyprázdňovaním batérie sa zastavil. Myslel som, že by som to dal talíř k vám, aby ste post, pretože viem, že veľa ľudí používa zedge. - Alex

Nedá sa zapnúť WiFi na Galaxy S5 po Lollipop

Problém : Dobrý deň, od aktualizácie môjho S5 s najnovšou aktualizáciou som dostal chybové hlásenia týkajúce sa kontaktu kontaktov alebo firefoxu. Batéria tiež rýchlejšie odteká a beží teplejšie ako obvykle. Najnovšia otázka je však najviac frustrujúce, že nedokážem jednoducho zapnúť moje WiFi funkcie. V skutočnosti je to automaticky, keď sa pokúšam skĺznuť. Preformuloval som reset a vypnutie. Jediná vec, ktorú som neurobil, je obnovenie továrenských nastavení. Dajte mi vedieť, ak mi môžete pomôcť pri riešení tohto problému. Ďakujem, John .

Riešenie problémov : Hej John. Je mi ľúto, že v súčasnosti prežívate veľa problémov po aktualizácii lízatko. Chápem, že najviac nepríjemný problém, ktorý máte práve teraz, súvisí s možnosťou vášho telefónu zapnúť WiFi. Častejšie je tento problém spôsobený poškodenými údajmi alebo vyrovnávacou pamäťou alebo niektoré aplikácie tretej strany vyčerpali základné funkcie vášho telefónu. Najlepšia cesta pri riešení tohto problému vám odporúča najskôr zaviesť svoj telefón do bezpečného režimu. Tu je postup:

Vypnite prístroj.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S5", uvoľnite tlačidlo napájania.
Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Keď ste v núdzovom režime, pokúste sa zapnúť WiFi a ak zostane zapnuté, vráťte sa späť do normálneho režimu a problém už musí byť opravený. V opačnom prípade je ďalším bezpečným spôsobom, ako ho odstrániť, vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte, aby telefón bol nútený vytvárať nové pamäte kľúčových funkcií a aplikácií.

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nakoniec, ak sa všetky tieto postupy nepodarilo, zálohujte dáta a vykonajte úplný master reset, aby telefón vrátil na svoje predvolené nastavenia a preformátoval dátový oddiel. Nebojte sa, aktualizácia lízatka sa neodinštaluje.

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Galaxy S5 Bluetooth nezostane synchronizované s autom po lízatko

Problém : Nedávno som aktualizoval svoj Samsung s5 už včera popoludní. Počas môjho ranného dochádzania pracujem na telefóne vďaka Bluetooth systému rádia. Po aktualizácii v mojej ceste doma môj telefón už nebude synchronizovaný s Bluetooth. Musím vypnúť vozidlo a znova zosynchronizovať môj telefón a potom bude fungovať iba na niekoľko okamihov, zrušíte hovor, povedzte, že nie je k dispozícii Bluetooth a prestane pracovať.

Prosím, dajte mi poradiť, ako to opraviť, pretože som mimo predaja a musím používať môj telefón neustále, zatiaľ čo vonku. Vďaka! - Chip

Riešenie problémov : Problém s synchronizáciou Bluetooth s Galaxy S5 po aktualizácii lízatko je jedným z najčastejších problémov. Existuje niekoľko postupov, ktoré môžete pokúsiť vyriešiť problém a prvé je vymazanie všetkých relácií párovania pomocou Bluetooth v telefóne a opätovné spárovanie s vaším vozidlom. Ak problém pretrváva, pozrite si v príručke k vášmu vozidlu reset Bluetooth alebo vymazanie spárovaných zariadení a postupujte podľa typického postupu párovania. Ak problém pretrváva, musíte na telefóne vykonať továrenský reset, ale nezabudnite zálohovať všetky vaše dáta.

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Viac problémov Galaxy S5 po aktualizácii Lollipop

Problémy : Ahoj. Vzhľadom k tomu, že aktualizácia, rovnako ako mnoho iných, moja batéria rýchlejšie vypúšťa a počas celého dňa, dostanem oznámenie hovoriaci Bohužiaľ, kontakty sa zastavil ... aj moja kamera uviazne pri fotografovaní, trvá niekoľko sekúnd, aby zobrazili obrázok a my obrázky nie sú tak jasné, ako bývali. Neustále strácam wifi a môj telefón sa prepína z 4G na 3G na 1x počas celého dňa. Aj Facebook sa pravidelne havaruje. Miloval som tento telefón až do tejto aktualizácie ... všetko o telefóne je teraz pomalšie. Pokúsim sa vymazať vyrovnávaciu pamäť podľa predchádzajúcich rád ostatným, ale som veľmi sklamaný. - Gwen

Riešenie problémov : Ahoj Gwen! To je veľa problémov, s ktorými sa môžete vyrovnať. Ak by to bol môj telefón, okamžite by som vykonal hlavný reset, pretože by to bolo plytvanie problémami s riešením problémov, nevedel som, aká je príčina. Samozrejme, je zrejmé, že nedávna aktualizácia lízatko môže spôsobiť, že ste to pre vás vyriešili, ale potom nemohla byť ľahko určená hlavná príčina. Takže vám odporúčam, aby ste zaviedli telefón v núdzovom režime, zálohovali všetky vaše dáta a vykonávali tvrdý reset. Ak postup nemohol vyriešiť problém, priveďte telefón k vášmu poskytovateľovi služieb alebo k servisnému stredisku spoločnosti Samsung a znovu vložte firmvér lízatka.

Zavádzanie v núdzovom režime

Vypnite prístroj.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S5", uvoľnite tlačidlo napájania.
Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Master Reset

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nemožno presunúť súbory na kartu MicroSD na Galaxy S5

Problém : Ahoj. Mám zvláštny a neuveriteľne frustrujúci problém. Kúpil som si úplne novú kartu SD od spoločnosti Best Buy pre môj S5. Správne som ho nainštaloval (je uvedený na obrazovke "úložisko", čo znamená, že je rozpoznaný telefónom).

Dokázal som preniesť aplikácie na kartu bez problémov

Teraz, problém: nič iné sa prevedie: nie obrázky, nie hudba, nie dokumenty. NIC.

Som si pozrieť viac "ako video", tutoriály, atď a všetci majú rovnaké pokyny. Sledoval som ich perfektne.

Keď urobím posledný krok stlačenia tlačidla "presunúť" po výbere položiek, ktoré sa majú presunúť a kam ich presunúť na SD kartu, jednoducho sa vráti do obrazovky "moje súbory". Pozerám sa na SD kartu a nič sa nepohlo.

Urobil som to niekoľkokrát. Keď som si myslela, že to bol poškodený disk, vrátil som ho a kúpil si iný. To isté sa stalo.

Neexistuje upozornenie na chybu. Neexistuje žiadne upozornenie o tom, že súbor nebol prevedený (a nič o tom, že bol prenesený). Je to zmätený! POMOC! - C. Drummond

Riešenie problémov : Ak je možné aplikácie presunúť na kartu microSD, je tu s pamäťovým zariadením. Obrázky a videá je možné preniesť do aplikácie Galéria alebo pomocou správcu súborov. Skúste druhú, ak niekto zlyhal. Ďalšou možnosťou je pripojenie telefónu k počítaču a presúvanie súborov na kartu microSD pomocou správcu súborov počítača.

Počas používania správcu súborov súborov skúste súbor "Kopírovať" na kartu microSD namiesto toho, aby ste ju "presúvali". Ak je kopírovanie úspešné, môžete odstrániť pôvodné súbory z interného ukladacieho priestoru telefónu. Myslím, že nie je problém ani s vaším telefónom, ani s kartou microSD, ale pošlite nám email, ak problém pretrváva, a poskytnite čo najviac podrobností, najmä metódu, ktorú používate pri "presúvaní" súborov.