Samsung Galaxy S5 náhodne ukončí vydanie hovoru a ďalšie súvisiace problémy

Dnešný smartphone je ako mať malý počítač, ktorý sa zmestí do vrecka. Ste schopní urobiť takmer čokoľvek s tým, čo môžete robiť s počítačom. Služba #Samsung #Galaxy # S5 vám napríklad umožňuje prístup na internet na kontrolu e-mailov, aktualizáciu sociálnych sietí alebo sledovanie streamovaných videí. Berte na vedomie, že primárnou funkciou smartphonu je stále uskutočňovanie hovorov. Existujú však prípady, kedy sa na tomto zariadení môžu vyskytnúť problémy súvisiace s volaním. Práve to sa budeme zaoberať dnes, keď sa budeme zaoberať problémom Galaxy S5 s náhodným ukončením hovoru a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S5 Náhodne ukončí hovor

Problém: Ahoj, vždy, keď som medzi hovormi, môj telefón náhodne končí. Toto bolo na chvíľu pretrvávajúce. Vyskúšal som aplikácie tretích strán ako je truecaller. Samozrejme, že tam nebolo riešenie. Aj po obnovení továrenského nastavenia to nepomohlo. Prosím pomôžte mi? Ďakujem.

Riešenie: Skúste skontrolovať, či sa vyskytne ten istý problém, keď je telefón v núdzovom režime. Ak v tomto režime nedôjde k problému, môžete mať nainštalovanú aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva v núdzovom režime, odporúčam vám urobiť ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Po dokončení vynulovania na svojom zariadení ešte nič nenainštalujte. Snažte sa skontrolovať, či hovor stále končia samy.

Ďalším faktorom, ktorý by ste mali skontrolovať, je, či je problém spôsobený signálom siete vo vašej polohe. Skúste prejsť na iné miesta a potom skontrolujte kvalitu hovoru.

Ak je to možné, mali by ste tiež skontrolovať, či váš účet spôsobuje problém použitím inej SIM karty vo vašom zariadení.

Ak po vykonaní krokov uvedených vyššie problém stále pretrváva, odporúčam vám, aby ste si overili telefón v servisnom stredisku.

Čas vytáčania S5

Problém: Telefón zobrazuje 4 bary príjmu; Pri telefonovaní sa však na chvíľu objaví "vytáčanie" a potom sa čas vypršal. Telefón nemôže uskutočňovať ani prijímať hovory alebo texty. Ak idem von, môžem uskutočňovať a prijímať hovory a texty. Keď som sa presťahoval domov, príležitostne som dostal sieťové chybové hlásenia a správu, ktorá mi hovorila, aby som sa uistil, že zadný kryt je úplne zachytený. Tieto správy sa začali približne v rovnakom čase ako otázka volania (nemusí sa týkať). Nejaké nápady? BTW telefón je 6 mesiacov starý a vo veľmi dobrom stave.

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že problém je spôsobený problémami so signálom vo vašej domácnosti, pretože problém sa nevyskytuje, keď ste mimo jazdenia. Skúste zistiť, koľko signálnych pruhov máte, keď ste doma. Mali by ste tiež skontrolovať, ktorá konkrétna oblasť vo vašej domácnosti nastane problém, pretože táto oblasť nemusí dostať úplný signál z veží.

Pokiaľ ide o riešenie problémov s telefónom, nižšie uvedené sú niektoré z krokov, ktoré môžete urobiť.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Tým sa odstránia dočasné údaje v zariadení, ktoré by mohli spôsobiť problém. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Kontakt S5 sa nezobrazuje

Problém: Pred aktualizáciou služby Marshmallow pri prijatí hovoru z obľúbeného kontaktu, ktorého obrázok bol uložený v kontaktných informáciách, bol jeho obrázok zobrazený, aby som mohol vidieť, kto volá. To sa už nedeje. Obrazovka je pri volaní prázdna. Prosím poraď. Vďaka!

Súvisiaci problém: Práve som aktualizoval, aby marshmallow 6.0.1. Mala som niekoľko problémov, takže som urobil obnovenie továrenského nastavenia, zdá sa, že to všetko opraví okrem 1. Keď prijímam a končí hovory, moje kontaktné obrázky sa nezobrazujú. Je to len biela obrazovka. Pozrel som sa cez každé nastavenie, ktoré môžem zistiť, že má niečo spoločné s kontaktmi, ale problém nemôže vyriešiť.

Súvisiaci problém: Pred aktualizáciou, keď dostanem hovor, sa objaví obrázok osoby, ktorú som vložil do zoznamu kontaktov. Obraz sa už nevyskytuje alebo príde náhodne na iných volajúcich.

Riešenie: Niekoľko ďalších majiteľov zariadení, ktorí vykonali aktualizáciu, prekonáva rovnaký problém. Zatiaľ čo toto sa zdá byť chybou softvéru, ktorá by mala byť opravená inou aktualizáciou, môžete sa pokúsiť o odstránenie tohto problému vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Ak problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

S5 Nie je pripojenie k sieti

Problém: Zapnuté a vypnuté, môj telefón sa niekedy nepripojí k sieti. To neznamená, že len môj 3g nefunguje, ale aj volanie a textové správy (nemôže prijímať ani odosielať). To je celkom frustrujúce a nebezpečné a nikdy nemôžem povedať, kedy a kedy to nebude fungovať! Prosím, pošlite mi akúkoľvek pomoc, ktorú máte k sieti.

Riešenie: Vyskytuje sa tento problém na konkrétnom mieste? Ak to urobí, signál v tejto oblasti môže byť slabý, a preto sa táto otázka deje. Ak sa problém vyskytne kdekoľvek, potom je čas na riešenie problémov s telefónom. Prvá vec, o ktorej sa domnievate, že v tomto prípade je problém súvisiaci so softvérom. Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak sa vyskytne problém.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak sa tak nestane, problém s tým môže spôsobiť aplikácia tretej strany, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Obrazovka S5 sa počas hovoru nezjaví

Problém: Pokúsim sa niekoho zavolať alebo prijímať hovory na svojom telefóne, obrazovka sa sama o sebe nevytrati. Skontrolujte snímač blízkosti a funguje to dobre. Problém nezačal pred približne mesiacmi, neobjavuje sa žiadne nezvyčajné prevzatia / aktualizácie aplikácií, ktoré si pamätám

Riešenie: Ak snímač blízkej infraštruktúry funguje dobre, problém by mohol súvisieť so softvérom. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie telefónu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa vyskytne ten istý stav, keď je telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa vyskytne ten istý problém v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Akonáhle je reset vykonaný, nič neinštalujte v telefóne. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

S5 potrebuje reštart pre získanie signálu

Problém: Po strate signálu bunkovej veže z dôvodu polohy sa služba nevráti automaticky. Môže sa prepnúť do režimu zapnutia alebo reštartu, aby sa znova dostal signál. Začal pár mesiacov po zakúpení pred 8 mesiacmi.

Riešenie: Ak potrebujete reštartovať telefón alebo prepnúť režim v lietadle, aby ste dostali signál, problém je pravdepodobne spôsobený závadou softvéru. Pokúste sa najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, pokračujte v továrenskom vynulovaní. Berte na vedomie, že musíte pred tým zálohovať údaje o telefóne.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, navrhujem, aby ste si overili telefón v servisnom stredisku, pretože by to mohlo súvisieť s hardvérom.