Samsung Galaxy S5 Reboot počas hovoru po Marshmallow Update Problém a ďalšie problémy súvisiace so softvérom

Vítame vás na inej splátke našej série riešení problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # S5, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Dnes sa budeme zaoberať reštartami Galaxy S5 počas hovoru po problémoch s aktualizáciou programu Marshmallow a inými problémami súvisiacimi so softvérom. Poskytneme potrebné kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné riešiť v súvislosti s problémami, ktoré sme riešili nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S5 Reboot počas hovoru po aktualizácii Marshmallow

Problém: Po poslednej aktualizácii programu Marshmallow 6.0.1 sa zariadenie počas aktívneho hovoru reštartuje. Všimol som si to dvakrát. Raz som dostal telefónny zvon a predtým, než počúvam zvon, zariadenie sa reštartovalo. Po druhýkrát som bol vo volaní a zariadenie sa opätovne spustil pred dokončením a odpojením hovoru. Momentálne som v Saudskej Arábii a môj model zariadenia je Samsung Galaxy S5 SM-G900F.

Riešenie: Pre tento typ problému je potrebné najprv skontrolovať, či aplikácia nainštalovaná v telefóne spôsobuje tento problém. Ak to chcete urobiť, spustite telefón v núdzovom režime. Keď je telefón v tomto režime spustený, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. Pokúste sa skontrolovať, či sa vyskytol problém v tomto režime. Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam vám vykonať obnovenie z výroby. Tento reset sa zvyčajne vykonáva pri problémoch, ku ktorým dochádza v zariadení po aktualizácii softvéru, pretože účinne odstraňuje všetky staré systémové softvérové ​​dáta, ktoré zvyčajne spôsobujú problémy s novou verziou softvéru.

S5 Stuck v bootovej obrazovke po zakorenení

Problém: Ahoj, aktívna funkcia My S5 je prilepená na zavádzacej obrazovke s modrým upozornením. Pokúsil som sa to skôr zakoriť, dostať sa do práce, aktualizovať a rozbiť ju. Po obnovení továrenských nastavení fungoval telefón. Potom som sa pokúsil opätovne zakopnúť ten istý softvér, nefungoval to a znova som znova nastavil továrne, až na to, že tento čas sa zasekne na načítavacom displeji. Prosím pomôžte mi. Vopred ďakujem

Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento problém, mali by ste telefón pripojiť k nabíjačke a nechať ju nabíjať 20 minút pred jej úplným zapnutím. Ak sa nezapne, skúste zapnúť telefón v režime obnovenia. Odtiaľ sa pokúste obnoviť továrenské nastavenia. Berte na vedomie, že sa tým vymažú všetky údaje, ktoré ste uložili v telefóne.

Ak problém stále ostáva nevyriešený, mali by ste skúsiť blikať s aktualizovaným súborom firmvéru. Pokyny, ako flashovať váš telefón, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

S5 nereaguje po aktualizácii Marshmallow

Problém: Po aktualizácii na marshmallow som si všimol, že ak používam tlačidlo napájania na vypnutie obrazovky a potom sa pokúsim opätovne aktivovať tlačidlom napájania, obrazovka je čierna a nebude reagovať. Raz som ho vložil do nabíjačky a vrátil sa späť do života. Inak zapojenie nabíjačky spôsobilo reštartovanie. Pred marshmallow som nikdy nemal problém s telefónom.

Riešenie: Je možné, že tento problém spôsobuje nejakú formu starých systémových dát softvéru, ktoré zostali v priebehu aktualizácie. Tieto staré údaje zvyčajne spôsobujú konflikt s novým softvérom. Najlepším spôsobom, ako sa s tým vyrovnať, je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie továrenského nastavenia.

S5 Početné problémy po aktualizácii Marshmallow

Problém: Od momentu, kedy bol Android 6.x stiahnutý na môj mobilný telefón Verizon Samsung Galaxy S5, mnohé problémy spôsobili, že môj telefón je takmer zbytočný. Tu je zoznam problémov: Životnosť batérie sa znížila o 50-60%, mikrofón prestala pracovať - ​​hlasitý telefón funguje po 12-15 sekundách oneskorenie, programy sa líšili prevádzkové problémy, WiFi sa zapína / vypína podľa potreby, kamera prestala pracovať a iné problémy opustili môj telefón v reštartovanej slučke. Tu je to, čo som urobil: Ukončené programy po použití s ​​výnimkou e-mailov a správ, vybrať batériu 5 minút každé ráno po nabití, vyčistiť cache niekoľkokrát a nakoniec vykonali továrenský reset. V súčasnosti je môj telefón v reštartovanej slučke a ja som sa nedokázal dostať späť do systému obnovy pomocou vašich inštrukcií - dokonca aj pri odstraňovaní batérie. Žiadna kombinácia tlačidiel nevytvára ponuku Obnovenie systému - len modrá Obnova systému v ľavom hornom rohu obrazovky, ale menu sa nikdy nezobrazí a telefón sa znova zapne. Mám rád tento telefón, ale som pripravený vykopať ho a zamotat sa za cenu nového telefónu.

Riešenie: Po každej väčšej aktualizácii softvéru sa zvyčajne vyskytujú určité problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť. V tomto prípade existuje niekoľko problémov, ktoré sa dejú, a dokonca aj obnovenie továrenského nastavenia nezdá, že tento problém vyrieši.

Tu je to, čo musíte urobiť. Skúste najprv pripojiť telefón k nabíjačke a potom nechajte nabíjanie aspoň 20 minút. Skontrolujte, či sa naďalej vyskytuje niektorý z problémov. Ak sa tak nestane, problém môže byť spôsobený chybnou batériou. Skúste to nahradiť novým.

Ak problém stále pretrváva aj pri pripojenej nabíjačke, mali by ste zvážiť manuálne blikanie predchádzajúcej verzie softvéru do zariadenia a overiť, či ide o aktualizáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Pokyny, ako flashovať váš telefón nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

S5 Nezískal aktualizáciu softvéru

Problém: Mám AT & T Galaxy S5 beží na 4.4.4 KitKat. Je odomknutý a mám čip a službu Metro Pcs. Videl som, že Lollipop je k dispozícii, rovnako ako 6.0 Marshmallow, ako na T-Mobile, tak aj na AT & T. Môj telefón nemá korene. Chcem aktualizovať OTA, ale nemôžem to dostať. Skúšal som Samsung Kies na svojom počítači a povedal, že je to aktuálne. Viem, že to nie je, čo mám robiť?

Súvisiaci problém: Mám AT & T Samsung Galaxy S5, ktorý bol vyradený zo služby. Momentálne ju prevádzkujem ako samostatné zariadenie WiFi na fotografovanie a hry. Používa Android 4.4.2. Viem, že tieto zariadenia sú až na 6. niečo teraz, pretože môj Verizon má 6.0.1. Keď však kliknem na softvérovú aktualizáciu, dáva mi správu "Súčasný softvér je aktuálny." Viete, akým spôsobom môžem donútiť prevziať najnovší operačný systém? Zariadenie bolo čistené, takže existuje dostatok úložného priestoru na aktualizáciu.

Riešenie: Dôvodom, prečo telefón nedokáže získať žiadne nové aktualizácie, je, že telefón nemôže pristupovať k aktualizačným serverom AT & T. Ak môžete získať SIM kartu AT & T a vložiť ju do telefónu, je tu veľká možnosť, že teraz budete môcť získať aktualizáciu, pretože budete mať prístup k aktualizačným serverom.

S5 Rovnaká aktualizácia sa stále zobrazuje

Problém: Ahoj, vyzve ma, aby som stiahol poslednú aktualizáciu, stiahne sa a naprogramuje na aktualizáciu. Spustite inštaláciu, kým sa telefón nezačne reštartovať. Po chvíli, ak je pripojený k internetu, nájde automatickú aktualizáciu, ktorá sa má nainštalovať. Ale bohužiaľ je to ten istý súbor, ktorý neustále pokračuje v tom istom procese. Zdá sa, že táto aktualizácia OTA nie je možné aktualizovať. Môžem to odstrániť? musím urobiť tvrdý reset?

Riešenie: Je pravdepodobné, že problém s softvérom telefónu spôsobuje tento problém. Odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia na vyriešenie tohto problému.