Aktualizácia softvéru Samsung Galaxy S5 prerušená a ďalšie súvisiace problémy

Hoci bola #Samsung Galaxy # S5 uvoľnená v roku 2014, je stále dobrým telefónom, ktorý je možné využiť vďaka svojmu výkonnému hardvéru, ktorý je až do tohto dňa ešte lepší ako väčšina nových modelov stredného radu uvoľnených na trhu. Ďalším faktorom, ktorý robí tento model relevantný, sú jeho neustále aktualizácie softvéru, ktoré jemne vyladia telefón a robia to lepšie. Niektorí naši čitatelia však majú problém s najnovšou aktualizáciou softvéru v telefóne. V tejto najnovšej inštalácii našej série riešení problémov budeme usilovať o vyriešenie problému s prerušením aktualizácie softvéru Galaxy S5 a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Aktualizácia softvéru S5 bola prerušená

Problém: Pokúsil som sa aktualizovať na 5, 1 mesiacov, ale nebude sa aktualizovať. Zmazal som zariadenie a vynuloval ho. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená. Mám 6, 12 GB interného úložného priestoru a 56, 48 je k dispozícii na mojej externej karte. Nižšie nájdete moje chybové hlásenie: Prerušenie aktualizácie softvéru. Momentálne nie je k dispozícii žiadna aktualizácia pre vaše zariadenie. Skúste to znova o 24 hodín

Súvisiaci problém: Naďalej dostávam upozornenia na aktualizácie softvéru v telefóne. keď sa chystám stiahnuť a nainštalovať "aktualizáciu", môj telefón sa reštartuje a keď sa znova zapne, dostanem správu, že aktualizácia je prerušená a nemôže pokračovať. keď znovu skontrolujem aktualizácie, hovorí, že môj telefón je aktuálny. Nemôžem stiahnuť nový softvér pre môj telefón.

Súvisiaci problém: Dobrý deň. Snažím sa aktualizovať softvér môjho Galaxy S5 a kedykoľvek sa dostane na 100% a reštartuje telefón, stále tvrdí, že aktualizácia softvéru bola prerušená a aktualizácia neprejde

Riešenie: Ide o bežný problém medzi majiteľmi S5 v sieti AT & T, ktorí sa pokúšajú upgradovať svoje zariadenie na Android Lollipop 5.1. Vo väčšine prípadov je problém spôsobený nedostatočným vnútorným úložným priestorom v zariadení (úložný priestor karty microSD sa nezapočítava). Spoločnosť AT & T tvrdí, že na úspešnú aktualizáciu zariadenia je k dispozícii aspoň 7 GB interného úložného priestoru.

Skúste uvoľniť nejaký úložný priestor v telefóne vymazaním oblasti vyrovnávacej pamäte zariadenia z režimu obnovenia. Odinštalovanie aplikácií, napríklad hier, tiež uvoľní priestor vo vašom zariadení. Jeden posledný krok pri riešení problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie z výroby. Jednoducho sa uistite, že ste zálohovali údaje o telefóne ešte predtým.

Ak problém naďalej pretrváva, priveďte telefón k najbližšiemu miestu AT & T DSC alebo Best Buy Samsung.

S5 sa nespustí po prerušení aktualizácie softvéru

Problém: Používam Galaxy S5 mini. Včera, keď som rozprával s niektorými priateľmi o tom, čo dostal, dostal som systémové upozornenie, v ktorom hovorí: "K dispozícii je nová aktualizácia softvéru. Kliknite pre inštaláciu ". Po prečítaní toho som pokračoval v schválení aktualizácie, ale bohužiaľ som použil mobilné dáta a ja som mal menej ako 100 mb v mojej zväzku, takže keď som to urobil, môj telefón práve robil automatické krátke vypnutie. Nechápem prečo. Teraz sa to nedá spustiť. Pri každom stlačení tlačidla napájania sa objaví animovaná loga Samsung S5 Mini a potom mi zobrazuje zelený robot Android s priebežným stavom inštalácie novej aktualizácie. Inštaluje až 93% a zastaví sa varovným hlásením "Chyba" a potom sa znova znova zopakuje a opakuje to isté. Pokúsil som sa vykonať tvrdý reset, ale nemohol som vstúpiť do menu obnovenia továrenských nastavení. Som úplne zamknutá. Môžem získať prístup k režimu sťahovania operačného systému, keď kliknem na tlačidlo Napájanie tlačidla + zväzok nadol + domov. Ale problém je, že nemôžem stiahnuť, pretože som offline. Preto sa cítim úplne beznádejne. Ak existuje spôsob, ako to dosiahnuť tým, že obnovíte jeho firmvér na sklade pomocou počítačovej aplikácie, uveďte, prosím, krok za krokom pracovnú príručku, ako obnoviť a obnoviť pôvodný firmvér telefónu. Vaša pomoc bude veľmi ocenená. Ďakujem

Riešenie: Ak nemôžete získať prístup k režimu obnovenia, zariadenie by mohlo byť už zatemnené. Najlepším riešením je práve teraz blesk vášho telefónu s pôvodným firmvérom. Budete potrebovať kópiu súboru firmvéru telefónu, ako aj najnovšiu verziu programu Odin, ktorá je nainštalovaná vo vašom počítači. Pokyny, ako postupovať, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

S5 nedokáže nainštalovať aktualizáciu softvéru

Problém: Môj telefón preberá aktualizáciu softvéru a keď sa reštartuje na inštaláciu, hovorí, že sa nepodarilo. Snažil som sa to trikrát zatiaľ, rovnako sa to stalo vždy. Taktiež som vyčistil všetky pamäte z môjho telefónu a vytiahol batériu a reštartoval môj telefón. Mám 3, 12 GB voľného miesta.

Riešenie: Ak sťahujete najnovšiu aktualizáciu softvéru, potrebujete najmenej 7 GB voľného vnútorného úložného priestoru. Snažte sa uvoľniť viac úložného priestoru odinštalovaním aplikácií, najmä hier, pretože zaberajú veľa úložného priestoru. Mali by ste tiež zvážiť zálohovanie dát vášho telefónu a pred tým, než vykonáte aktualizáciu softvéru, vykonajte obnovenie z výroby.

S5 Nie sťahovanie aplikácií alebo aktualizácia softvéru

Problém: Dobrý deň! Dobrý mojim problémom je, že som tento telefón už rok, a v tom roku som nikdy nebol schopný sťahovať čokoľvek bez wifi. Všetky moje telefóny, ktoré som mal na rozhovore, je to môj štvrtý telefón a jeho jediný, ktorý mi dal problém. Kúpil som AT & T Galaxy S5 a keď som dal svoju SD kartu a zmenil nastavenie APN, ako som mal. V rohu stále hovorí AT & T a nenechá ma sťahovať aplikácie (bez wifi) alebo sťahovať nejaký novší softvér (s wifi). Naozaj dúfam, že mi môžete pomôcť, pretože milujem svoj telefón a nemám v pláne získať nový, kedykoľvek čoskoro.

Riešenie: Existujú dva problémy, ktoré je potrebné vyriešiť pomocou zariadenia. Najskôr mobilné dáta nefungujú a za druhé nemôžete prevziať aktualizácie softvéru.

Pri prvom vydaní by ste sa mali uistiť, že nastavenie APN vášho telefónu je nastavené na nastavenie vášho operátora, ktorým je Straight Talk. Mali by ste sa tiež uistiť, či máte aktívny predplatný mobilných dát a či je zapnutý prenos mobilných dát. Ak váš telefón spĺňa všetky tieto požiadavky a stále nemôžete pristupovať k mobilným údajom, navrhujem, aby ste sa obrátili na Straight Talk, pretože to už môže byť problém súvisiaci s účtom.

Pokiaľ ide o problém s aktualizáciou softvéru, ktorý máte, môžete získať aktualizáciu len vtedy, ak používate SIM kartu AT & T, pretože ide o zariadenie AT & T. Čo sa stane, je, že telefón skontroluje aktualizáciu na AT & T serveroch a aby to dokázalo, je potrebná SIM karta AT & T. Môžete sa pokúsiť pripojiť telefón k počítaču, na ktorom je spustený systém Kies alebo Smart Switch, a skontrolujte, či je možné aktualizáciu vykonať pomocou softvéru.

S5 Aktualizácia zoznamu kontaktov po aktualizácii softvéru

Problém: Nedávno som stiahol nový softvér a akonáhle bol softvér stiahnutý, trvá naveky na načítanie kontaktov. Všetko, čo hovorí, je aktualizácia zoznamu kontaktov. Videl som, že ostatní ľudia mali rovnakú záležitosť, ktorú som sa snažil urobiť, a stále sa vyskytuje to isté.

Riešenie: Pokúste sa otáčať synchronizáciou telefónu s reštartom telefónu. Ak to chcete urobiť, prejdite prstom nadol z hornej obrazovky dvoma prstami. Z rýchleho nastavenia vypnite synchronizáciu. Reštartujte telefón. Ak sa problém po reštarte stále vyskytuje, odporúčam vám vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Keď sa všetko vráti do normálu, môžete teraz pokračovať a zapnúť hlavnú synchronizáciu.

S5 Nová aktualizácia softvéru sa nepodarí nainštalovať

Problém: Neskutočne pomalé pri prechode medzi kartami, aplikáciami a nastaveniami. Touchwiz doma havaruje zakaždým, keď som v aplikácii viac ako 5 minút. Časté úplné pády na uzamknutie obrazovky. Klávesnica s Androidom zlyhala, musíte reštartovať telefón. Nová aktualizácia softvéru sa pokúša nainštalovať a potom zlyhá. Mám dostatok priestoru (6GB interný) a vždy som na wifi a zapojený do nabíjačky.

Riešenie: Najprv odporúčame zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Tým sa vyrieši problém zničenia a uvoľní sa priestor na úložný priestor potrebný na aktualizáciu softvéru (minimálne 7 GB).