Textové správy Samsung Galaxy S5 sú mimo prevádzky, správy MMS nebudú prechádzať, iné problémy s odosielaním správ
Textové správy, ktoré nie sú usporiadané v chronologickom poradí, sú jednou z problémov, s ktorými sa stretli mnohí vlastníci Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Je to ľahké to opraviť, ale chápeme, prečo mnohí hľadajú pomoc, keď k tomu dôjde. Každý by si myslel, že problém je v aplikácii na odosielanie správ, pretože správy sú neusporiadané, ale nie. Prečítajte si nižšie a zistite, ako tento problém odstrániť.
Do tohto príspevku som zahrnul viac problémov týkajúcich sa správ, ale mnohé súvisia s MMS a / alebo skupinovými správami. Pri týchto problémoch by bolo vždy rozumné konzultovať s poskytovateľom služieb, aj keď sa môžete pokúsiť skontrolovať nastavenia APN a zistiť, či sú správne alebo nie. Pre váš odkaz, je tu zoznam problémov, ktoré som citoval v tomto článku:
- Textové správy nie sú usporiadané v chronologickom poradí, S5 neoznámi, keď prídu správy
- Galaxy S5 môže prijímať MMS, ale nemôže odoslať
- Galaxy S5 nemôže odosielať obrazové správy aj vtedy, keď sa nedosiahlo obmedzenie údajov
- Galaxy S5 nedokáže prijímať skupinové správy od používateľov iPhone
- Nepodarilo sa prijímať skupinový text z konkrétneho kontaktu s novým telefónom
- Galaxy S5 prenos textových správ často zlyhá
Ak máte ďalšie obavy a potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať priamo vyplnením tohto dotazníka. Všetko, o čo vás žiadame, je dostatočné informácie o vašom probléme, preto nám poskytnite všetky potrebné informácie. Môžete tiež navštíviť našu stránku riešenia problémov S5 a zistiť, či sú problémy podobné vašim. Potom môžete použiť riešenia, ktoré sme už poskytli.
Textové správy nie sú usporiadané v chronologickom poradí, S5 neoznámi, keď prídu správy
Problémy : Po prvé, mám Samsung Galaxy S5 Active. Môžem textovať ľudí v pohode, ale moje správy sú vždy mimo riadku, tj v rozhovore sa budú zobrazovať príjemcovia ako keby som ich dostal skôr, ako som odpovedal. Použite nižšie uvedený príklad:
- (iná osoba): Hej, čo sa deje (22:41)
- (iná osoba): Ona odísť z práce! (22:46)
- (ja): Nie moc, čo ty? (22:42)
Stáva sa to celý deň. Niekedy sa to bude zdalo, akoby som nedostala žiadne odpovede, ale ešte budú objednané, ako keby som ich dostal z mojej odpovede (predstavte si môj príklad vyššie), ale odpovede "ostatných osôb" sú na každej strane obrazovky a moje odozvy sú len na mojej strane. Časové pečiatky dokonca znamenajú medzery medzi odpoveďami.
Ďalšia obava, ktorú mám, je, že keď je môj telefón zablokovaný, nebude to robiť hluk na upozornenie, bude to jednoducho svietiť, ako keby to bolo na tichom, takže skončím s tým, že nebudem upovedomený o správe, môj telefón. Naozaj neviem, či je to bežný problém alebo nie, ale nedokázali nájsť odpovede na vyhľadávanie online. Ďakujeme vopred za pomoc!
Riešenie : Tento problém bol bežný pre vlastníkov Galaxy S5 a vždy má niečo spoločné s nastavením času a dátumu v zariadení. Môže sa to zdať ako veľmi zložitá záležitosť, ale v skutočnosti je to veľmi jednoduché. Tu je prvý postup, ktorý chcem, aby ste urobili:
- Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
- Spustiť nastavenia.
- V sekcii "Systém" klepnite na Dátum a čas.
- Uistite sa, že je začiarknuté automatické dátum a čas a automatické časové pásmo.
Som si takmer istý, že tento postup sám dokáže problém vyriešiť, ale ak sa niekedy stane tá istá vec pri príchode nových správ, musí to mať niečo spoločné s cachemi a / alebo dátami. Musíte to urobiť, aby ste problém napravili:
- Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
- Klepnite na položku Nastavenia.
- Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
- Prejdite prstom doprava na obrazovku DOWNLOADED.
- Prejdite na položku Správy a ťuknite na ňu.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť
- Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.
Druhý problém, ktorý ste zadali, môže byť opravený aj pri riešení prvého.
Galaxy S5 môže prijímať MMS, ale nemôže odoslať
Problém : Dobrý deň, mám verziu S5 a prešiel som na kriket predplatenú. Telefón fungoval veľmi dobre prostredníctvom správ MMS (väčšinou som bol zahrnutý do skupinového textu). Každopádne skutočný problém je, že som cestoval medzinárodne a používal telefón. Nepoužíval som údaje a musela reštartovať telefón kvôli problémom s nabíjaním. Po reštarte telefónu som si kúpil predplatenú SIM kartu v krajine a bol schopný text. Keď som sa vrátil do USA a vrátil sa späť na kriketovú SIM kartu, moje MMS malo problémy.
Po krikete si overili, že môj APN je správny. Správne správy MMS (skupinový text, obrázky atď.), Ale nemôžem reagovať na skupinový text ani na odosielanie obrázkov. Mám:
- Zmenil APN pre potvrdenie jeho správne fungovanie
- Overené s kriketom správne APN
- vykonal prepínač SIM karty v obchode Cricket
Aký je ďalší krok k riešeniu tohto problému? Odpovedzte na tento e-mail. Ďakujem!
Riešenie problémov : Chápem, že ste už urobili všetko na to, aby ste tento problém vyriešili bez úspechu, takže si myslím, že je čas, aby ste urobili hlavný reset a potom znovu nakonfigurovali APN. Pokiaľ ide o MMS, pokrytie, stav účtu a správne nastavenie APN sú tri požiadavky na to, aby fungovali veci. Keďže ste ich už všetky overili, je čas vrátiť telefón späť na továrenské nastavenia a znova nastaviť.
Zálohujte všetko vrátane kontaktov, obrázkov, aplikácií, nastavení atď. Pomocou funkcie Samsung Smart Switch. Potom odstráňte svoj účet Google a zakážte všetky zámky obrazovky a postupujte podľa týchto krokov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
- Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
- Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
- Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
- Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
- Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
- Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
- Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
- Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
Po dokončení vynulovania nastavte znova správne nastavenia APN. Dúfam, že tentoraz to bude fungovať.
Galaxy S5 nemôže odosielať obrazové správy aj vtedy, keď sa nedosiahlo obmedzenie údajov
Problém : Môj telefón nebude odosielať multimediálne obrázky prostredníctvom textu. Ešte som nedosiahol môj limit údajov a momentálne používam službu Google Hangouts na odosielanie správ SMS. Rovnaký problém však pretrváva aj po prechode na správy a po vykonaní mäkkého obnovenia. T-Mobile je môj súčasný operátor a nedávno som prešiel na S5 zo spoločnosti Samsung Galaxy Blaze a používam rovnakú SIM kartu. Bol som schopný poslať obrázky z Blaze, ale teraz mám problémy, ktoré posielam z S5. Obrazy, ktoré sa pokúšam poslať, majú približne rovnakú veľkosť ako tie, ktoré som poslal na Blaze.
Riešenie problémov : Znamená to, že vaša S5 nebola správne nakonfigurovaná na prenos multimediálnych správ cez mobilné dáta. Predpokladám však, že ste v mobilnom telefóne zapli mobilné údaje a zároveň sa pokúšali odoslať MMS.
Musíte nastaviť nový APN, aby sa váš telefón mohol pripojiť k mobilnej dátovej sieti T-Mobile. Tu je postup, ako to urobiť:
Krok 1: Prejdite na položku Nastavenia, prejdite na časť "SIEŤOVÉ PRIPOJENIA" a klepnite na Ďalšie siete.
Krok 2: Dotknite sa Mobilných sietí a potom Mená prístupových bodov.
Krok 3: Klepnite na znamienko plus v pravom hornom rohu a vytvorte nový APN.
Krok 4: Teraz zadajte tieto hodnoty pre každé zadané pole:
- Názov: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- proxy:
- port:
- Užívateľské meno:
- heslo:
- server:
- MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy multimediálnej správy:
- Port pre multimediálne správy:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Typ autentifikácie: Žiadne
- Typ APN: predvolené, mms, supl
- Protokol APN: IPv4 / IPv6
- APN roamingový protokol: IPv4
- Zapnutie / vypnutie APN: zapnutá funkcia APN
- Nositeľ: Nešpecifikovaný
- Typ mobilného operátora virtuálnej siete: Žiadne
- Hodnota mobilného operátora virtuálnej siete:
Krok 5: Klepnite na ikonu Viac v pravom hornom rohu a klepnite na Uložiť.
Krok 6: Začiarknite políčko vedľa položky APN, ktoré ste práve vytvorili, aby ste si ho vybrali.
Po tom všetkom sa môžete pokúsiť odoslať MMS a ak sa niečo pokazí, skúste zavolať T-Mobile a požiadať o jeho podporu, pretože je to až do riešenia problémov s MMS.
Galaxy S5 nedokáže prijímať skupinové správy od používateľov iPhone
Problém : Môžem odosielať správy skupiny MMS používateľom iPhone, ale neprijať ich. Môžem dostať jednu správu od jedného používateľa iPhone, ale nie v reakcii na skupinový chat. Snažil som sa niekoľko textových aplikácií (vrátane predvolených aplikácií "správ") som skontroloval iPhone, aby sa ubezpečil, že ich nastavenia by previesť na SMS v prípade, že to bol problém, ale bez šťastia.Vyrobil som továrne resetuje a vymenili telefóny Prosím, pomôžte, vďaka, Ryan.
Riešenie problémov : Najskôr, ak ste iPhone konvertovať a používať to isté telefónne číslo, skúste odhlásiť svoje číslo z iMessage.
Nie som si úplne istý, či môžete vymieňať MMS so všetkými používateľmi iPhone vo vašej skupine, pretože ste to neuviedli v opise, ale ak to urobíte, musí to mať niečo spoločné s nastaveniami vo vašom telefóne, najmä APN,
Myslím, že potrebujete pomoc od vás poskytovateľa, pokiaľ ide o túto záležitosť, pretože trvá skúšky a chyby, aby zistil, čo je problém a nakoniec ho opraviť.
Nepodarilo sa prijímať skupinový text z konkrétneho kontaktu s novým telefónom
Problém : Zdravím, mám problémy s prijímaním textových správ od konkrétnej osoby prostredníctvom skupinovej textovej správy. Prijímal som a môžem vidieť správy od uvedenej osoby, kým nedostane nový telefón (HTC telefón s Verizon). Môžem dostávať a zobrazovať správy od všetkých ostatných ľudí v tomto texte skupiny okrem tej, ktorú som práve spomenul. Okrem toho môžem zobraziť správy tejto osoby, keď ich posielam individuálne, čo je naozaj zvláštne. Existuje nejaký spôsob riešenia tohto problému alebo ho môžete odstrániť? Ďakujem!
Odpoveď : Myslím, že problém na ich konci a myslím, že to má niečo spoločné s nastaveniami mobilných dát v telefóne. Chápem, že môžete komunikovať s uvedenou osobou individuálne a predpokladám, že ste to mysleli prostredníctvom textu. Je to preto, že jednotlivé textové správy sú SMS a nepotrebujú mobilné dáta na prenos. Na druhej strane skupinové správy sa už považujú za MMS a práve tu začína problém.
Čo musíte urobiť, je informovať osobu, aby skontrolovala nastavenia vo svojom telefóne alebo zavolajte svojho poskytovateľa a nechajte ho opraviť tak, aby sa mohol pripojiť k vašej skupinovej konverzácii.
Galaxy S5 prenos textových správ často zlyhá
Problém : Často sa moje textové správy neprejdú. A keď sa to stane, je to frustrujúce. Niekedy trvá len niekoľko minút, iní, niekoľko hodín. Prejdem celý normálny postup reštartovania telefónu najskôr, keď to zlyhá, potom vytiahnem batériu .. keď to zlyhá, som normálne nahnevaný do tej doby.
Návrhy : Pre tento problém je lepšie, aby ste riešili problémy s technickou podporou poskytovateľa služieb, aby mohli overiť kvalitu signálu, ktorý telefón dostane. Myslím, že problém má niečo spoločné s pokrytím, pretože ak je to problém s rádiom telefónu, zariadenie by nemalo byť schopné posielať správy vôbec.
