Samsung Galaxy S6 nemá filtre Spam, Gear VR sa neustále objavuje, problémy s inými aplikáciami

Aplikácie robia váš telefón užitočnejší, ale aj ony môžu spôsobiť problémy. V tomto príspevku som uviedol niektoré problémy týkajúce sa aplikácie #Samsung # GalaxyS6 vrátane problémov s e-mailovým klientom. Prvý problém je o ikone Spam Filter, ktorá zmizla.

Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac o ďalších problémoch, ktoré som citoval v tomto článku a ako sa s nimi zaoberať. Niektoré z nich sa vám môžu stať kedykoľvek. Venuje sa vedieť, čo robiť len pre prípad. Tu je zoznam problémov, ktoré nájdete tu ...

  1. Ikona nástroja Galaxy S6 Filter zmizla z e-mailovej aplikácie
  2. Vlastník, ktorý má problémy s uložením kontaktov z denníka hovorov
  3. Aplikácia VR Gears stále vyskočí alebo začne pracovať na Galaxy S6
  4. Galaxy S6 zobrazuje chybu "Bohužiaľ, synchronizácia e-mailu sa zastavila"
  5. Používateľ má ťažkosti s úpravou informácií o kontaktoch v Galaxy S6
  6. Spamy nie sú filtrované na e-mailovej aplikácii s e-mailom Yahoo
  7. Aplikácia BonTon už nefunguje na Galaxy S6
  8. Jeden z dvoch účtov služby Gmail sa v telefóne a počítači správne nesynchronizuje
  9. Galaxy S6 nemohla zdieľať súbory vo formáte VCF
  10. Vytvorte aplikáciu E-mail na načítanie viac ako 25 e-mailov naraz
  11. Galaxy S6 sa zobrazuje ako diaľkové osvetlenie Wi-Fi, ktoré zamrzne obrazovku

Pre tých, ktorí majú iné problémy, môžete navštíviť našu stránku riešenia problémov S6 a nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim. Môžete použiť riešenia, ktoré sme poskytli. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať priamo vyplnením tohto formulára a stlačením poslať po. Nezabudnite zahrnúť všetky dôležité podrobnosti o vašom probléme.

Ikona nástroja Galaxy S6 Filter zmizla z e-mailovej aplikácie

Problém : Nemám priečinok s nevyžiadanou poštou na odosielanie e-mailov. Ako môžem spam vyfiltrovať? Používam Roadrunner. Po otvorení nevyžiadanej pošty a klepnutí na položku MORE sú uvedené možnosti: Označiť ako neprečítané, Uložiť e-mail ako súbor, Pridať k prioritným odosielateľom, Zložiť nový e-mail a Tlačiť. Vzal som telefón do obchodu Verizon a sú zmätení. Pokúsil sa odstrániť e-mail a preinštalovať a to nepomohlo. To bolo od začiatku, keď som dostal svoj nový S6.

Riešenie problémov : Priečinok Spam je pri nastavovaní e-mailového konta jednou z predvolených priečinkov, a preto verím, že je stále tam. Ak ju chcete nájsť, otvorte aplikáciu E-mail a keď sa nachádzate v priečinku doručenej pošty, na ktorej sa zobrazia vaše správy, poklepte na šípku smerujúcu doľava v ľavom hornom rohu obrazovky, aby ste si pozreli existujúce priečinky a trochu sa posunuli nadol, Tu by ste mali vidieť priečinok Spam.

Teraz, pokiaľ ide o filtrovanie spamových e-mailov, tento problém súvisí s nastaveniami. Chápem, že ste už vzali telefón do obchodu Verizon a ich technici boli tiež zmätení, keď zistili, že neexistuje žiadna možnosť spamu. Vec je, že sa môžete pozerať na nesprávnu obrazovku; pokúste sa vrátiť do doručenej pošty (kde môžete vidieť zoznam e-mailov), klepnite na neprípustnú správu a podržte ju, kým sa na ľavej strane každej správy nezobrazia začiarkavacie políčka. Teraz by ste mali vidieť nejaké nové ikony v dolnej časti. nájsť ikonu, ktorá vyzerá ako "preškrtnutá kružnica" s označením plus (+). To je tlačidlo Spam Filter, ktoré hľadáte.

Ak však tlačidlo spam filter nie je jedným z ikon, problém má niečo spoločné s nastaveniami. Musíte účet odstrániť a znova nastaviť pomocou protokolu IMAP a nie POP3. Neviem, aký druh e-mailu používate, ale ak potrebujete pomoc, radšej sa obráťte na technickú podporu svojho poskytovateľa a požiadajte ho, aby vás sprevádzal nastavením účtu IMAP vo vašom telefóne.

Vlastník, ktorý má problémy s uložením kontaktov z denníka hovorov

Problém : Pri pokuse o uloženie telefónnych čísel na kontakt z denníka hovorov je to predvolené pre účet google a zdá sa, že jediný spôsob, ako ho môžem presunúť na moje zariadenie, je znížiť číslo z účtu Google (kde telefón automaticky umiestni predvolené číslo) vyberte kartu zariadenia a vložte tam číslo. To je veľmi frustrujúce. Akékoľvek nápady vám pomôžu.

Odpoveď : Nie som si úplne istý, čo máte na mysli pod "google account", pretože sa mi zdá, že máte na mysli určitú aplikáciu. Neexistuje žiadna aplikácia, ktorá sa nazýva Účet Google. Ale spôsob, ako tento problém vyriešiť, je určiť, čo sa objaví pri pokuse o uloženie čísla a potom obnoviť jeho predvolené hodnoty:

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku DOWNLOADED.
  5. Prejdite na dotknutú aplikáciu a ťuknite na ňu.
  6. Klepnite na Vymazať predvolené hodnoty.

Aplikácia VR Gears stále vyskočí alebo začne pracovať na Galaxy S6

Problém : aplikácia Gear VR sa spúšťa sama a obrazovka zmení čierny s bielym x v rohu. Zariadenie sa nevypne a po jeho opätovnom spustení sa vráti na čierny displej s x a zariadenie sa nedá použiť. Nikdy som túto aplikáciu stiahol a ja som mal telefón len 1 mesiac úplne nový.

Riešenie problémov : Najprv sa pokúste skontrolovať port microUSB v telefóne a zistiť, či je nejaký druh nečistôt alebo vlákna, alebo či sa jeden z kolíkov ohýbal a dotkne sa druhého. Vyčistite to, ak uvidíte niečo zvláštne, alebo sa pokúste narovnať ohnutý čap s párátkom. Ak sa tak stane, možno budete potrebovať technickú pomoc, ak ju nemôžete urobiť.

Ak však nie sú žiadne nečistoty alebo ak sú všetky kolíky dobré, potom je jedinou možnosťou, ktorú musíte urobiť, zakázať aplikácie a služby Gear VR súvisiace so správou aplikácií.

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku DOWNLOADED / ALL.
  5. Prejdite na aplikáciu, ktorá má v jej názve aplikáciu Gear VR.
  6. Klepnite na Force Stop alebo Disable.

Galaxy S6 zobrazuje chybu "Bohužiaľ, synchronizácia e-mailu sa zastavila"

Problém: Ahoj! Vďaka za to, že ste skvelým zdrojom! Neustále dostávam správu "Bohužiaľ, synchronizácia e-mailu sa zastavila". E-maily sa však synchronizujú. Používam e-mailovú aplikáciu. To sa práve začalo minulý týždeň alebo tak. Táto správa sa objaví každých 2 minúty a neustále prerušuje iné veci, ktoré robím. Vymazala som vyrovnávaciu pamäť a údaje zo všetkých funkcií aplikácie a vymazala som vyrovnávaciu pamäť diskových oddielov. Hral som s upozorneniami atď. POMOC! Vďaka. - Eric

Riešenie problémov : Synchronizácia e-mailu je jednou z predinštalovaných služieb, ktorá spracováva všetky procesy synchronizácie všetkých e-mailových klientov v telefóne bez ohľadu na to, či sú predinštalované alebo treťou stranou. Takže najlepší spôsob, ako tento problém odstrániť, je spustenie telefónu v núdzovom režime, aby sa okamžite izoloval problém.

  1. Vypnite svoj Galaxy S6.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
  5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Počas bezpečného režimu pozorne sledujte, či sa chyba stále objavuje. Ak áno, potom je to problém s firmvérom viac ako čokoľvek inak, inak existuje aplikácia, ktorá by mohla zhadzovať a to by mohlo byť dôvodom, prečo služba Synchronizácia e-mailu tiež zrúti. V takom prípade nájdite túto aplikáciu a odinštalujte ju, v opačnom prípade musíte toto obnovenie továrenského nastavenia vykonať, ale predtým musíte údaje zálohovať.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia.
  3. V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  5. Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
  6. V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
  7. Klepnite na položku Pokračovať.
  8. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Používateľ má ťažkosti s úpravou informácií o kontaktoch v Galaxy S6

Problém : Mám nový S6 a mám problémy s editáciou kontaktov, nemôžem to urobiť:

  • Fotografia - ak chcete priradiť obrázok kontaktu, klepnite na ikonu Kontakty.
  • Názov - Možnosť zadania mena kontaktu.
  • Telefónne číslo - možnosť zadať telefónne číslo kontaktu.
  • E-mail - možnosť zadať e-mailovú adresu pre kontakt.
  • Skupiny - Možnosť priradiť kontakt jednej alebo viacerým skupinám kontaktov (voliteľné).
  • Vyzváňací tón - možnosť nastavenia konkrétneho zvonenia pre kontakt.
  • Pridať ďalšie pole - možnosť pridať ďalšie podrobnosti o kontakte, ako je adresa, poznámky, prezývka, vzťah a ďalšie.

Okrem toho môžem pridať meno, číslo a e-mail, nič iné. Môj partner má ten istý telefón a ona môže. Pomoc prosím.

Odpoveď : Mohlo by to byť len chyba alebo závada v systéme, ale tieto veci sa stávajú po celý čas. Na túto tému ešte nie je žiadna trvalá oprava, ale určite existuje riešenie. Skúste to:

  1. Berte na vedomie informácie o kontaktoch.
  2. Odstránil kontakt.
  3. Teraz vytvorte nový kontakt s rovnakými informáciami.

Dúfam, že to pomôže.

Spamy nie sú filtrované na e-mailovej aplikácii s e-mailom Yahoo

Problém : Používaním štandardnej e-mailovej aplikácie s účtom yahoo dostávam stovky e-mailov denne (väčšinou spam). Problém je, že nevidím tie isté e-maily, keď skontrolujem e-mail na svojom notebooku. Predpokladám, že Yahoo ich zabíja, ale aplikácia ich prináša. Dve schránky sa nikdy nezhodujú. Môžem to opraviť?

Odpoveď : To je pravda! Pri používaní aplikácie e-mailovej správy je potrebné manuálne nastaviť filtre pre nechcené správy a bude chvíľu trvať, kedy sa pokúsite pridať stovky spamových e-mailov do zoznamov nevyžiadanej pošty. To je nie je skutočný problém, pretože to je, ako by mali byť veci pri použití aplikácie, ale je tu jeden spôsob, ako môžete zastaviť všetko, použite oficiálnu aplikáciu Yahoo Mail. Má prístup k serverom a nastaveniam spoločnosti Yahoo, čo je potrebné na to, aby váš e-mail pracoval tak, ako chcete.

Aplikácia BonTon už nefunguje na Galaxy S6

Problém : Mám nejaké problémy s mojim e-mailom. Vyriešené, ale nainštalované a odinštalované niektoré z vyššie uvedených v snahe tak urobiť. Teraz moje aplikácia BonTon, ktorá fungovala v poriadku, už nezobrazuje čitateľný čiarový kód pre kupóny. Je to iba schránka. Niekoľkokrát som ju odinštaloval a preinštaloval, ale to nepomôže.

PS: Pracujem tam, takže si kúpim veľa vecí. Aplikácia je skvelá, keď to funguje. Čo som spravil? Ako ho môžem opraviť?

Návrhy : Je možné, že aplikácia už nie je kompatibilná so systémom alebo môže mať s ňou problémy, ale skúste to urobiť:

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku DOWNLOADED / ALL.
  5. Prejdite na dotknutú aplikáciu a ťuknite na ňu.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.
  7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.
  8. Klepnite na položku Odinštalovať a potvrďte svoju akciu.

Tentokrát skúste znova stiahnuť z obchodu Google Play a zistite, či to funguje. Ak nie, je čas, aby ste o tom kontaktovali vývojára.

Jeden z dvoch účtov služby Gmail sa v telefóne a počítači správne nesynchronizuje

Problém : Mám dva účty služby Gmail, osobné a obchodné. Obaja sa pravidelne zobrazujú ako synchronizácia a obaja fungujú dobre v telefóne. Podnikový účet sa však neaktualizuje na počítač a naopak. Osobný účet funguje v oboch smeroch. To sa deje odkedy som dostal telefón a vyskúšal som všetky riešenia na tejto stránke vrátane preinštalovania a všetkého ostatného. Dokonca som sa pokúsil získať prístup k môjmu firemnému účtu v programe Outlook, ale tiež sa s počítačom Gmail nekomunikoval. Je to veľmi frustrujúce. Ako to možno vyriešiť?

Návrhy : Pre tento druh problému potrebujeme vykonať nejaké testy, aby sme vedeli, aký je problém, ale je smutné, že to nemôžeme urobiť a vzhľadom na to, že nie je dostatok informácií, skutočne nemôžeme predvídať veci. Ale tu je jedna vec, ktorá môže fungovať - ​​nastaviť jeden účet služby Gmail na e-mailovú aplikáciu a použiť oficiálnu aplikáciu Gmail pre druhú. Dúfam, že to pomôže.

Galaxy S6 nemohla zdieľať súbory vo formáte VCF

Problém : Pred S6 som mal S3. Mohol by som zdieľať menovky vcf, ktoré obsahujú úplné informácie o kontakte, ktorý som chcel zdieľať. Meno, adresa, telefón #, e-mail. S S6 môžete odoslať iba meno, 1 telefón #, ktorý si nemôžete vybrať a odoslať e-mailom. Neformátuje sa tak, aby prijímač mohol pridať do svojho zoznamu kontaktov kliknutím na tlačidlo. Uniká mi niečo? Staré karty .vcf boli úžasné.

Odpoveď : V nových zariadeniach Galaxy sú niektoré funkcie, ktoré už neexistujú, a naozaj nemôžeme s tým nič robiť. Pre súbory .VCF nemôžu byť v telefóne otvorené žiadnou aplikáciou a kontakty sa automaticky ukladajú. Váš telefón však má predvolenú službu, ktorá spracúva tieto typy súborov, takže hodnoty v rámci súboru budú vyplnené ako kontakty.

  1. Otvorte aplikáciu Kontakty a klepnite na ikonu Viac v pravom hornom rohu.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Teraz sa dotknite Import / Export kontaktov.
  4. Klepnite na tlačidlo Importovať.
  5. Vyberte preferované miesto uloženia.
  6. Vyberte súbory .VCF, ktoré chcete importovať.
  7. Klepnite na Hotovo.

Vytvorte aplikáciu E-mail na načítanie viac ako 25 e-mailov naraz

Problém : Vopred nainštalovaná e-mailová aplikácia načíta iba 25 e-mailov naraz. Ak po zmazaní prvých 25 nie je načítať viac, emaily zostanú na serveri neprečítané. Väčšina ráno dostávam 60 e-mailov a ďalších 75 počas dňa. Nie sú automaticky zobrazované v telefóne.

Odpoveď : Skúste otvoriť aplikáciu E-mail, klepnite na Viac a potom na položku Nastavenia. V časti Ďalšie nastavenia nájdite možnosť Počet e-mailov, ktoré sa majú načítať a zmeniť ich hodnotu.

Galaxy S6 sa zobrazuje ako diaľkové osvetlenie Wi-Fi, ktoré zamrzne obrazovku

Problém : Keď zapnem telefón, na obrazovke sa objaví malá ikona, ktorá vyzerá ako diaľkové napájanie WiFi. Môžem ho premiestniť na obrazovke, ale keď sa pokúšam ťuknúť na ňu, zmrzne mi obrazovku. Neviem, čo je aplikácia alebo čo má robiť. Mám manuálne reštartovať môj telefón zakaždým. A niekedy, keď ju spustím, malý kruh nie je na mojej obrazovke. A môj telefón funguje dobre.

Odpoveď : Myslím, že hovoríte o aplikácii Smart Remote. Ak ho nepoužívate, môžete ho jednoducho vypnúť.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na aplikácie spoločnosti Samsung a dotknite sa aplikácie Odstrániť inteligentné vzdialenie.
  3. Na jej domovskej obrazovke klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
  4. Klepnite na položku Nastavenia.
  5. Prejdite nadol na sekciu Diaľkové ovládanie.
  6. Prepnite prepínač vedľa položky "Zobraziť diaľkové ovládanie na paneli s upozorneniami" Vypnuté.