Spoločnosť Samsung Galaxy S6 Edge nemôže uskutočňovať alebo prijímať hovory, ak je funkcia Wi-Fi zapnutá a iné problémy s odosielaním správ

V tomto príspevku sa budem zaoberať problémom Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), ktorý nie je taký bežný, ale ovplyvňuje najzákladnejšiu funkciu telefónu - odosielanie / prijímanie textových správ a uskutočňovanie / prijímanie hovorov. Problémom však je, že sa vyskytuje iba vtedy, keď je telefón pripojený k sieti Wi-Fi.

Budú sa vyskytovať aj ďalšie problémy týkajúce sa správ, takže ak ste v súčasnosti vysielaní problémom s vaším novým telefónom, odporúčam vám načítať každý problém v tomto príspevku, pretože jeden z nich môže byť rovnaký ako váš. Dostali sme veľa sťažností od vlastníkov, ktorí nemohli posielať / prijímať MMS obrazových správ, a tak som zaradil aj niekoľko súvisiacich problémov.

Skôr než začneme ďalej, ak máte ďalšie problémy s telefónom, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú sme nastavili pre Samsung Galaxy S6 Edge, pretože obsahuje všetky problémy, na ktoré sme už odpovedali. Nájdite problémy súvisiace s vaším a skúste existujúce riešenia. Ak nebudú fungovať, môžete nás kontaktovať presným vyplnením tohto formulára. Uveďte ďalšie podrobnosti o probléme v poli opisu, aby bolo pre nás jednoduchšie posúdiť váš záujem.

Telefonické hovory, textové správy nebudú fungovať, ak je zapnutá sieť Wi-Fi

Problém : Zažívam 2 problémy.

  1. Moje vylepšené správy už nefungujú. Môj priateľ má Samsung Galaxy S6 rovnaký dopravca a on už neprijme moje texty, ak je rozšírená správa pre moju telefónu zapnutá.
  2. Ak je moje Wi-Fi zapnuté, nemôžem prijímať / uskutočňovať telefonické hovory, ani nemôžem odosielať ani prijímať textové správy.

Urobil som oddiel Cache. To nepomohlo. Jediná vec, ktorú ešte musím urobiť, je obnoviť továrenské nastavenie telefónu. Akákoľvek rada alebo pomoc by bola veľmi ocenená!

Riešenie problémov : Najprv sa budem zaoberať druhým problémom, pretože to môže tiež opraviť prvú. V skutočnosti má tento problém nejaké problémy so sieťovým typom, ku ktorému je telefón pripojený. To znamená, že všetko, čo musíte urobiť, je prepnúť z 4G na 3G, aby váš telefón mohol uskutočňovať / prijímať hovory a odosielať / prijímať SMS (a dokonca aj MMS) pri pripojení k Wi-Fi. Prejdite do časti Nastavenia> Mobilné siete> Preferovaný typ siete> Prepnúť z 4G na 3G.

Ak problém s rozšírenými správami pretrváva po vykonaní vyššie uvedeného postupu, odporúčam vám zavolať vášho poskytovateľa. Nakoniec, obnovenie továrenského nastavenia tiež prinesie opäť funkciu.

Galaxy S6 Edge texting / typing lag

Problém : Strávil som Edge asi mesiac a práve minulý týždeň som zažil textové / zadávacie oneskorenie. Je to veľmi frustrujúce. Snažil som sa to urobiť (našiel som ho na fóre):

  • Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie na odosielanie správ.
  • Utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte.

Ale to nefungovalo. Nenašiel som žiadne nové aplikácie, okrem základných, ako je Snapchat a podobne. Pomoc!

Riešenie problémov : Dovoľte mi, aby som vám to urobil veľmi jednoducho. Prvá vec, ktorú chcem, aby ste urobili, je zaviesť ho v núdzovom režime, aby ste izolovali problém.

  1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

V núdzovom režime sa pokúste zostaviť správu, aby ste zistili, či sa deje stále oneskorenie a ak áno, potom zálohujte všetky dáta a vykonajte hlavný reset.

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak bol problém odstránený v núdzovom režime, má to niečo spoločné s niektorou zo stiahnutých aplikácií. Ak používate aplikáciu na odosielanie správ od tretej strany, môžete ju odinštalovať. Vykonajte to isté, ak používate klávesnicu tretej strany.

Galaxy S6 Edge nemôže odosielať / prijímať MMS

Problém : nemôžem odosielať ani prijímať obrazové správy! Keď posielam jeden, načíta sa navždy a nikdy neposiela. Keď dostanem jednu, požiada ma o stiahnutie znova a znova. Môžu mi byť priania, keby som mohol odstrániť SIM kartu a dostať ďalší telefón! PROSÍM POMÔŽTE!

Riešenie : Jednoducho zapnite mobilné dáta, pretože je potrebné odosielať a prijímať správy MMS. Ak je už zapnuté a problém pretrváva, pokúste sa podľa možnosti prepnúť z 4G na 3G. Nakoniec skontrolujte nastavenia APN. Môžete zavolať vášho poskytovateľa služieb, aby ste získali správnu. Alebo môžete jednoducho vybrať SIM kartu a získať ďalší telefón. Vážne, vymeňte svoju súčasnú jednotku.

Súvisiaci problém : Pre niektoré zvláštne dôvody, kedy mi niekto posiela obrázok, to trvá večne vyskočiť! ! Mala by sa objaviť hneď, keď na neho kliknem! Nikdy som nemal takéto problémy s mojimi telefónmi.

Otázka týkajúca sa portovania Galaxy S6 Edge

Problém : V poslednej dobe som kúpil okraj Samsung Galaxy S6 presne v ten istý deň, kedy sa môj partner stal so spoločnosťou Vodafone. Zachoval som nové číslo, zatiaľ čo môj partner prešiel z predchádzajúceho poskytovateľa. Odkedy som si vymenil svoje číslo, stále dostávam správy z dočasného čísla vodafone, s ktorým mu bol dodaný, rovnako ako SMS zo starého čísla, ktoré chce používať. Správy spoločnosti Samsung dostáva iba cez dočasné číslo vodafone a sms správy prostredníctvom čísla, ktoré chce pokračovať v používaní. Vďaka.

Návrh : Počkajte na to, pretože portovanie môže trvať 24 až 48 hodín od času požiadavky portu. Ak problém pretrváva po 48 hodinách, zavolajte poskytovateľa služieb. Toto je obava súvisiaca so službami, že o nej nemôžete urobiť veľa, okrem správy.

Prijímače nemôžu vidieť odoslané videá z Galaxy S6 Edge

Problém : Pri odosielaní multimediálnych správ je problém s mojím rozlíšením. Moje videá zaznamenajú jasné, ale akonáhle sú odoslané, prijímače nevidia nič. Tiež môj Android verzia je 5.0.2 to nebolo na zoznam dostupnosti v hornej časti.

Navrhovanie : Pokiaľ ste si istí, že video bolo správne pripojené a úspešne odoslané, problém nie je s vaším telefónom, ale s koncom prijímania a nie je s tým nič čo môžeme urobiť.

Odosielanie kontaktných údajov z Galaxy S6 Edge

Problém : Kedykoľvek sa pokúsim zadať textové údaje o osobe uloženej v telefóne prostredníctvom SMS, zmení sa na .vcf (čo je formát MMS). Môžem odoslať kontakt ako bežnú SMS?

Návrhy : .vcf je štandardný formát čitateľný pre všetky mobilné telefóny a raz pripojený k textovej správe, automaticky sa prevádza na MMS. Dobrá vec je, že príjemca nebude manuálne zadávať všetky kontaktné údaje, pretože bude automaticky uvedený v zozname kontaktov po prijatí. Ak nemôžete odoslať MMS, odporúčam vám ručne napísať všetky tieto podrobnosti. Príjemca bude tiež musieť manuálne zadať tieto podrobnosti.