Samsung Galaxy S6 Edge sa nepodarilo aktualizovať vydanie softvéru a ďalšie súvisiace problémy

Ak vlastníte #Samsung #Galaxy # S6Edge, pravdepodobne ste v určitom momente vykonali aktualizáciu softvéru v zariadení. Tento telefón, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh s Androidom Lollipop, bol teraz aktualizovaný na Android Marshmallow. Táto aktualizácia zlepšila výkon zariadenia a zaviedla aj niekoľko bezpečnostných funkcií. Zatiaľ čo aktualizácia je vo všeobecnosti plynulá plavba, niektorí majitelia tohto zariadenia majú problém s tým. V tejto poslednej splátke našej série na riešenie problémov sa budeme zaoberať tým, že Galaxy S6 Edge sa nepodarilo aktualizovať problém so softvérom a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S6 Edge sa nepodarilo aktualizovať softvér

Problém: Ahoj Zariadenie Moja android zobrazí chybové hlásenie "Nepodarilo sa aktualizovať softvér, skúste to znova neskôr" počas inštalačného obdobia po prevzatí 3 hodín na aktualizáciu aj po niekoľkých pokusoch. Z tohto dôvodu moje aplikácia youtube a snapchat nepracuje, aj keď môžem pristupovať cez iné zariadenia. Takže predpokladám, že aplikácie začnú pracovať, keď sa softvér úspešne aktualizuje. Prosím pomôžte, vďaka.

Riešenie: Aktualizácia bola buď úspešne stiahnutá a nedá sa nainštalovať do vášho telefónu (pravdepodobne kvôli nedostatku vnútorného úložného priestoru alebo kvôli chybe) alebo aktualizácia nemôže byť úplne stiahnutá, čo vedie k tomuto problému.

Ak chcete vyriešiť tento problém, uistite sa, že je v telefóne k dispozícii dostatok vnútorného úložného priestoru. Mali by ste tiež pripojiť svoj telefón k stabilnej a rýchlej sieti Wi-Fi, aby ste predišli problémom so sťahovaním.

Odporúčam vám však, aby ste zálohovali údaje z telefónu a potom obnovili továrenské nastavenia pred stiahnutím aktualizácie.

S6 Edge Stuck v Boot Loop po aktualizácii softvéru

Problém: Zariadenie bolo úspešne aktualizované a teraz je uviaznuté v zavádzacej slučke. Zariadenie fungovalo niekoľko hodín po aktualizácii, až kým sa batéria nevypne, po nabití a otočení zariadenia späť na bootovacie slučky, nemôže vstúpiť do režimu obnovenia alebo v núdzovom režime, ale má prístup k režimu sťahovania PROSÍM POMÔŽTE!!

Riešenie: Skúste najprv simulovať vytiahnutie batérie súčasným stlačením tlačidla napájania a zníženia hlasitosti na najmenej 20 sekúnd. Váš telefón by sa po tejto operácii mal normálne reštartovať. Ak sa tak nestane, odporúčam vám spustiť telefón v núdzovom režime. Ak sa telefón spustí v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta telefónu. Po zálohovaní údajov reštartujte telefón v režime obnovenia a odtiaľto obnovte továrenské nastavenie.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Chyba hrany S6 sa vyskytla počas aktualizácie softvéru zariadenia

Problém: Aktualizoval ( -a) som svoj telefón a nainštaloval najnovší softvér a teraz je telefón uviaznutý s "CHYBA PRI SPRACOVANÍ SOFTVÉRU ZARIADENIA ZÍSKALA CHYBA. POUŽÍVAJTE FUNKCIU NÚDZOVÉHO VYUŽÍVANIA V SMEROVOM PC SOFTWARE SMART SWITCH '- Pokúsil som sa všetko, od pokusu o obnovenie továrenského nastavenia, vloženie do núdzového režimu, vloženie do režimu obnovy atď. Podržaním tlačidiel a všetko ostatné. Smola !. telefón sa vypne, keď sa tiež nepripojím k napájaciemu káblu. telefón nečiní nič iné, okrem toho, že sa prilepí na túto obrazovku, keď je pripojený kábel. Prosím, môžete pomôcť, pretože ide o úplne nový mobilný telefón a chcem ho znova použiť.

Riešenie: Zdá sa, že ide o problém súvisiaci s hardvérom už od chvíle, keď ste uviedli, že telefón sa vypne, ak nie je pripojený k napájaciemu káblu. Niektoré kroky na riešenie problémov však môžete vykonať v tomto telefóne podľa nasledujúcich krokov.

• Vyčistite nabíjací port vášho telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu alebo fúkaním pomocou slamky.
• Skúste použiť iný USB kábel v telefóne pri pripájaní telefónu k počítaču so spusteným inteligentným vypínačom. Pokúste sa obnoviť softvér telefónu. Tiež by ste sa mali pokúsiť dočasne zakázať akýkoľvek bezpečnostný softvér vo vašom počítači, pretože by to mohlo narušiť pripojenie telefónu k počítaču.

Ak problém zostane nevyriešený, odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Okraj S6 stále reštartuje

Problém: My S6 Edge na Verizon sa neustále reštartuje. Včera ráno som použil telefón. Prišiel k nej o hodinu neskôr a je to len neustále reštart. V podstate sa začína a potom o 60 sekúnd neskôr sa reštartuje. Znamená to znova a znova. Zaviedol som do bezpečného režimu a urobil to isté - reštartoval o minútu neskôr. Vymazal cache podľa pokynov na tejto stránke. Chcem obnoviť svoje údaje. Bude to možné, alebo musím obnoviť továrenské nastavenie? Čo ak sa po obnovení z výroby obnoví? Bude to tehla môj telefón? Prosím pomôžte!

Riešenie: Skúste skontrolovať, či sa telefón reštartuje, keď je pripojený k nabíjačke. Ak to nie je, potom by sme sa mohli pozrieť na problém s batériou. Ak sa stále reštartuje, problém sa pravdepodobne týka softvéru. Ak ste mohli vymazať oddiel cache vášho telefónu z režimu obnovenia, pravdepodobne nebude telefón reštartovať, ak vykonáte obnovenie z výroby (aj v režime obnovenia). Keďže ste nevykonali zálohu údajov vášho telefónu, pokúste sa skontrolovať, či môžete zálohovať údaje z telefónu, kým je telefón v núdzovom režime. Mali by ste tiež skontrolovať, či môžete zálohovať dáta telefónu pomocou Smart Switch.

S6 Edge Stuck v režime úspory energie

Problém: Na okraji s6 s marshmallow som aktivoval režim ukladania ultra batérie. Zariadenie som vypol a keď som sa zapol, dostal som obrazovku s požiadavkou vybrať si spúšťač, mohol som stlačiť tlačidlá hlasitosti. Google som si vybral teraz. Nie som uviazol v ultra úspory režime a Google teraz. Chcem sa vrátiť k touchwizu a vypnúť režim ultra ukladania, ale moje aplikácie sú vypnuté. Nastavenia zobrazujú iba základné funkcie. Nemám nastavenia batérie alebo nastavenia pre aplikácie. Už som sa pokúsil o reštartovanie v núdzovom režime a mám rovnaké výsledky. Mám screenshoty toho, čo vidím. Prosím pomôžte. Vďaka

Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento problém, skúste vykonať nižšie uvedené kroky.

• Otvorte Zásuvku na aplikáciu
• Vyberte aplikáciu Google a presuňte ju na vašu domovskú obrazovku (ale nezmeňte ju)
• Na domovskej obrazovke by ste mali vidieť "Informácie o aplikácii"
• Zrušte aplikáciu Google na "informácie o aplikácii"
• Vynútené zastavenie a vymazanie predvolených nastavení.
• Nasledujúca akcia alebo otvorená aplikácia vám umožní vybrať, ktorý spúšťač chcete.
• Vyberte položku TouchWiz
• Teraz budete môcť opustiť UPSM