Samsung Galaxy S6 Edge zmrazí po štarte a ďalšie súvisiace problémy

Ak hľadáte telefón s zakrivenou okrajovou obrazovkou, teraz je čas pozrieť sa na model predchádzajúcej generácie, ktorý je #Samsung #Galaxy # S6Edge. S # S7Edge už na trhu a # S8 blížiace sa k dátumu vydania # S6Edge určite bude predávať za prijateľnejšiu cenu. Čo je skvelé pre tento model, okrem hardvérových špecifikácií, je, že aktualizácia Android Marshmallow spôsobila, že telefón funguje lepšie. Existujú však prípady, kedy sa na telefóne môžu vyskytnúť určité problémy, s ktorými sa budeme zaoberať dnes. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problémy s Galaxy S6 Edge po spustení problémov a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S6 Edge Freezes po spustení

Problém: Rebootoval som okraj s6 a urobil som úlovok jasný a reštartoval. Telefón sa zapne, ale po 2 minútach zamrzne. Pri pripojení nabíjania telefón zamrzne, takže musí telefón vždy reštartovať. Môžem sa pokúsiť niečo iné? Nie ste si istí verziou androidu. Ďakujem

Riešenie: Čo by ste mali urobiť ako prvé v tejto situácii, je skontrolovať, či je problém spôsobený nejakým softvérovým problémom, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Skontrolujte, či problém stále pretrváva po vykonaní jedného kroku, a potom ho presuňte na ďalší krok.

  • Spustite telefón v núdzovom režime. Po spustení telefónu v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie. To zjednodušuje kontrolu toho, či aplikácia, ktorú ste prevzali, spôsobuje problém. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je pravdepodobne spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak vyššie uvedené kroky neodstránia problém, mali by ste priložiť telefón k servisnému stredisku a skontrolovať ho.

Obrazovka S6 Edge Split sa aktivuje

Problém: My Samsung Galaxy S6 Edge neustále prechádza medzi aplikáciou, v ktorej sa nachádzam, a pokúšam sa rozdeliť obrazovku, aj keď som túto funkciu nikdy neaktivoval. Pritom spôsobí, že sa telefón prehne a spôsobí, že sa batéria začne prehrievať. Vzal som ju do obchodného domu AT & T a povedal som, že skúsiť a vyčistiť niektoré údaje, aby sa uvoľnil priestor. Urobil som to, ale problém nevyriešil. Ako zabrániť tomu, aby sa to stalo?

Riešenie: Na tento typ problému budete musieť zálohovať dáta telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už problém s hardvérom, v takom prípade by ste mali priviesť telefón do servisného centra a skontrolovať ho.

Konštantná bootná slučka hrany S6

Problém: Dobrý deň, zažívam konštantnú Boot Loop s mojím Samsung Galaxy S6 Edge. Vykonala som všetky kroky navrhnuté na vašich webových stránkach, vrátane vykonania obnovenia hlavného mena a problém stále pretrváva. Ak ste schopní poskytnúť alternatívne riešenie na vyriešenie problému, bol by som veľmi vďačný. Ďakujem, Adam

Riešenie: Ak sa obnovenie továrenského nastavenia nedarí vyriešiť tento problém, potom ešte jedna vec, ktorú by ste mali zvážiť, je manuálne blikať s aktualizovaným súborom firmvéru. Pokyny, ako vykonať tento postup nájdete na niekoľkých populárnych fórach Android online. Ak sa tým stále nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a skontrolovať ho.

Okraj S6 sa nezapína po namočení

Problém: Moja samsungová galaxia s6 spadla vo vnútri bazénu a keď sa pokúsim zapnúť ho, objaví sa a zhasne, ale keď sa niekto pokúsil volať mi to príde, ale nemôže sa zdvihnúť, keď obrazovka zmení čierne niekedy príde a odchádza. Keď ho nabite úplne nabité a skúste ho znova zapnúť, nebude sa to ani zapínať. Prosím, láskavo mi pomôžte

Riešenie: Do telefónu môže prísť nejaká voda, ktorá spôsobuje nepravidelný výkon niektorých vnútorných komponentov zariadenia. Čo by ste mali urobiť ako prvý v tomto prípade, je umiestniť telefón do vrecka ryže aspoň 48 hodín. Ryža absorbuje vlhkosť vo vnútri telefónu. Akonáhle sa to deje, skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Okraj S6 stále reštartuje

Problém: ahoj. Mám samsung galaxy s6 okraj. z posledných pár dní som pred problémom s reštartovaním telefónu. Urobil som všetko, aby som to vyliečil ako reset, vymazanie vyrovnávacej pamäte von, ale stále čelím rovnakému problému. Myslel som, že to môže byť problém s batériou, ale keď sa pripájam k nabíjačke stále čelím rovnakému problému. láskavo mi pomôžte. Ďakujem

Riešenie: Pretože ste už vykonali obnovenie továrenského nastavenia, ktoré sa nepodarilo odstrániť problém, je pravdepodobné, že by to mohlo byť už problémom súvisiacim s hardvérom. Mali by ste však zvážiť blikanie telefónu aktualizovaným súborom firmvéru, aby ste zistili, či je problém spôsobený aktuálnou inštaláciou softvéru vášho telefónu. Pokyny, ako flashovať zariadenie, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Ak blikanie telefónu nedokáže problém vyriešiť, mali by ste ho skontrolovať v servisnom stredisku.

Horná čiara S6 Edge Pink sa objaví na obrazovke

Problém: Môj telefón má aj vodorovnú líniu. Skúšal som toľkokrát, aby som vypol ... a vrátil to znova, ale ružová horizontálna čiara sa stále objavovala. Myslel som, že to môže byť problém na mojej obrazovke .. mojej obrazovke je v poriadku .. len ružová horizontálna línia ma bude znepokojovať a je to tak nechutné .... Môžete mi pomôcť, čo robiť s týmto problémom ....

Riešenie: Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenia. Ak sa po resetovaní naďalej zobrazuje ružová čiara, mohlo by to byť spôsobené poškodením zostavy displeja. Ak je to tak, potom vám odporúčam, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

S6 Edge nie je schopný nainštalovať najnovšie aktualizácie softvéru

Problém: Ahoj, môj telefón (S6 EDGE - SM-G925F) nedokáže nainštalovať najnovšiu aktualizáciu systému Android. Verzia: G925FXXU4DPJG / G925FVFG4DPJG / G925FXXU4DPIT (veľkosť 157.52MB). Zachytáva sa v procese aktualizácie na 25%, na chvíľu visí a potom sa reštartuje a tvrdí, že sa nepodarilo aktualizovať firmvér. Naposledy bola aktualizovaná okolo septembra 2016. Odvtedy som nemohol nainštalovať softvérové ​​aktualizácie kvôli tomuto problému. Oceňujem akékoľvek návrhy.

Riešenie: Je možné, že to môže byť spôsobené závadou v softvéri telefónu. Skúste aktualizovať telefón pomocou Kies. Ak sa aktualizácia neuskutoční, mali by ste zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia vykonajte znova aktualizáciu softvéru.

S6 Edge Nezískal aktualizáciu softvéru

Problém: Ahoj, kúpil som si moju hranicu samsung s6 (odomknutý v & t) v štátoch, ale žije v Izraeli (pomocou lokálneho simu), nebol som schopný aktualizovať softvér od 5.1 do súčasnej 6.1. Pri kontrole aktualizácie softvéru dostanem odpoveď, že telefón je aktuálny (hoci je spustený android 5.1. Verzia základného pásma: G925AUCU3BOJ7) Ako môžem aktualizovať softvér? ..

Riešenie: Existujú určité podmienky, ktoré musí váš telefón splniť skôr, než získa najnovšie aktualizácie.

  • Váš telefón nesmie mať korene.
  • Váš telefón musí byť spustený na oficiálnom softvéri.
  • Ak bol telefón odomknutý, mal by byť spustený na pôvodnej sieti, aby mohol pristupovať k aktualizačným serverom.

Keďže toto je pôvodne telefón AT & T a používate ho v inej sieti, je to najpravdepodobnejší dôvod, prečo nemáte aktualizáciu.

Skúste aktualizovať softvér telefónu pomocou Kies. Ak telefón stále nedostáva aktualizácie, mali by ste zvážiť manuálne blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do telefónu.