Samsung Galaxy S6 Edge neobdrží texty a ako opraviť problémy spojené s SMS

V tomto príspevku sa budem zaoberať jednou z najčastejších problémov, s ktorými sa majitelia Samsung Galaxy S6 Edge stretli - neobdržali texty. V ďalšej časti príspevku budem odpovedať aj na problémy spojené s SMS, ktoré posielajú naši čitatelia. existuje veľa z nich.

SMS nie je viac ako 1KB dát odoslaných cez celulárnu sieť. Tento proces je veľmi dôležitý a už existoval dlho predtým, ako bol postavený prvý smartphone. Takže je škoda, že silný smartphone ako Samsung Galaxy S6 Edge nemôže prijímať texty.

Samozrejme, existuje niekoľko faktorov, ktoré je potrebné zvážiť. Prešiel som vás pri riešení problému a objavíte spôsoby, ako ho opraviť.

Skôr ako budeme pokračovať, ak máte iné problémy s telefónom, navštívte našu stránku Samsung Galaxy S6, kde nájdete všetky problémy, ktoré sme už predtým riešili. Skúste nájsť súvisiace problémy a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú pracovať pre vás, neváhajte nás kontaktovať, pretože sme vždy ochotní pomôcť. Teraz je jednoduché poslať svoje obavy, stačí vyplniť tento formulár a zaslať. Stačí sa uistiť, že všetky informácie, ktoré poskytnete, sú presné, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Základné riešenie problémov

Nie je žiadna záruka, že môžeme problém vyriešiť pomocou tejto príručky na riešenie problémov, najmä ak je problém s poskytovateľom. Je však stále potrebné odstrániť problémy, aby ste vedeli, aký problém je a čo spôsobuje. Nasledujúce sú základné alebo štandardné kroky pri riešení problémov s okrajom Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý nemôže prijímať texty.

Krok 1: Skontrolujte signálne pruhy

Ak signálové panely neprejavujú pokrytie služieb, nemôžete robiť / prijímať hovory, ani odosielať / prijímať texty. Pokúste sa reštartovať telefón, aby ste zistili, či deteguje signál po ňom. Vyskytli sa správy o niektorých Galaxy S6 Edge, ktoré nemôžu získať dobrú službu alebo nedokážu zistiť žiadny signál vôbec a samozrejme ide o hardvérový problém.

Ak by sa však telefón dostal len pred chvíľou dobrej služby, mohol by to len problém so sieťou alebo vežou, s ktorou sa váš telefón pripája. Najlepšia vec, ktorú treba urobiť, je čakať.

Ak telefón indikuje, že sa dostáva do dobrého pokrytia služieb, prejdite na ďalší krok.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy S5, ktorý nemôže prijímať textové správy po aktualizácii lízatko

Krok 2: Overte, či váš telefón môže odosielať textovú správu

Jednoduchá logika spočíva v tom, že ak telefón môže odoslať textovú správu, môže ju prijať, hoci sa vyskytli prípady, keď telefón môže posielať správy SMS, ale nemôže ich prijímať. Ak je to tak, pretože čitateľ nešpecifikoval, či telefón môže poslať jeden, potom to nie je ani problém s pokrytím, ani s účtom. Skôr môže existovať len nastavenie, ktoré je potrebné zmeniť - limit textových správ.

Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
Nájdite a klepnite na Správy.
Klepnite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu (3 body).
Klepnite na položku Nastavenia z možností.
Klepnite na Odstrániť staré správy.
Teraz klepnite na limit textových správ.
Zvýšenie počtu prijatých správ.
Klepnite na tlačidlo OK.

SPRIEVODOM: Ako opraviť Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý nemôže odosielať ani prijímať SMS, MMS, texty s Emojis

Krok 3: Overte si, či môžete telefonovať

Tento krok je nepovinný. Ak nemôžete odosielať a prijímať textové správy, overte, či môžete telefonovať. Ak nemôžete, vráťte sa späť k kontrole signálnych pruhov a ak získate vynikajúce pokrytie, zavolajte svojho poskytovateľa služieb, pretože problém môže súvisieť s účtom.

Ak je váš účet v dobrom stave, ale nemôžete posielať / prijímať textové správy a uskutočňovať / prijímať hovory, ale získavať vynikajúce pokrytie, je pravdepodobnejšie problém s firmvérom, najmä ak ste s týmito službami nemali problémy. Navrhujem, aby ste vykonali úplné tvrdé vynulovanie tohto problému. Nezabudnite si zálohovať svoje údaje skôr, ako urobíte takúto zálohu.

Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak však nemôžete odosielať a prijímať texty, ale môžete telefonovať, musí byť v aplikácii na odosielanie správ nejaký problém. Vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie sa obnoví predvolené nastavenie aplikácie a pravdepodobne sa problém vyrieši.

Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
Klepnite na položku Nastavenia.
Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
Prejdite na položku Správy a ťuknite na ňu.
Klepnite na Vymazať pamäť.
Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Ak sa všetky tieto kroky nepodarilo, je čas, aby ste kontaktovali poskytovateľa služieb a nechali telefón skontrolovať jeho technik. Firmvér môže byť potrebné opätovne blikať.

PREČÍTAJTE SI TEXT: Riešenia pre Galaxy S6 Edge SMS a Text-Related Issues

Oprava ďalších problémov týkajúcich sa SMS

Nasledujú problémy s textovými správami, s ktorými sa stretávajú naši čitatelia. Problémy, ktoré som tu citoval, sú od nich a boli odoslané buď e-mailom alebo prostredníctvom nášho dotazníka. Prečítajte si, či jeden z problémov je rovnaký alebo súvisí s problémom, ktorý práve prežívate.

Otázka : Žiadne miesto v nastaveniach na podpis. Budú niekedy existovať možnosti umiestnenia podpisov do správ?

Odpoveď : Niektoré varianty Galaxy S6 Edge majú možnosť "Signature" pod položkou Messages settings. Ak sa vám táto možnosť nezobrazuje, potom jednoduchou odpoveďou je, že do textových správ nemôžete pridať podpis. Dúfajme, že váš poskytovateľ služieb môže poskytnúť túto možnosť v budúcich aktualizáciách. Zatiaľ nemôžeme s tým nič robiť.

Otázka : Ako môžem skryť náhľady zo všetkých textových správ v stavovom riadku?

Odpoveď : Prejdite na položku Nastavenia> klepnite na Správy> vyberte Upozornenia> Nájsť náhľadovú správu> zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Stavový riadok. To je skoro všetko!

Otázka : Moja Galaxy S6 Edge už nemôže posielať textovú správu, aj keď som si istý, že by mohla odoslať správy pred pár dňami. Myslím, že som v aplikácii s odkazmi zmietol nejaké nastavenie alebo dve a ja neviem, ako ho priviesť späť tak, ako to bolo. Stále však môžem prijímať správy a môžem prijímať / uskutočňovať telefonické hovory. Pomôž mi prosím.

Odpoveď : Je to číslo centra správ, ktoré bolo zmarené. Najskôr zavolajte svojho poskytovateľa a požiadajte o správne číslo centra správ pre váš telefón, potom otvorte aplikáciu Správy> klepnite na VŠETKY> dotknite sa položky Nastavenia> vyberte Ďalšie nastavenia> a potom Textové správy> dotknite sa Centra správ> zadajte číslo, ktoré ste poskytli>, To je ono!

To je zatiaľ všetko. Ak máte problémy s prijímaním textov s vašou Galaxy S6 Edge, neváhajte nás kontaktovať.

Máte problémy s telefónom, ktorý nedostáva text?

Pomôžeme vám s riešením problémov. Už sme publikovali príručky na riešenie problémov pre nasledujúce zariadenia: