Kamery Samsung Galaxy S6 Edge Plus sú hmlisté a rozmazané, chýba ikona Nastavenia, iné problémy s kamerou

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) športuje veľmi impozantný primárny fotoaparát s rozlíšením 16 megapixelov, ale mnohí si sťažujú, že je hmlisté alebo obrázky sú rozmazané, zatiaľ čo iní hlásili, že niektoré možnosti a režimy chýbajú. Existujú aj niektorí, ktorí sa stretli s chybami ako "Fotoaparát zlyhal" a "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil."

Toto sú len niektoré problémy, s ktorými sa majitelia stretávajú každý deň a kým je to správna vec kontaktovať spoločnosť Samsung alebo poskytovateľa služieb, častejšie je možné vyriešiť drobné problémy so základným riešením problémov. Skôr než zašlete zariadenie na opravu alebo strávite niekoľko hodín v obchode, kým sa technik pokúsi problém vyriešiť, prečo sa nesnažíte minúť vyriešiť problém? Prejdite cez túto stránku a zistite, či je váš problém medzi tými, ktorými som sa tu venoval.

Ak sa však pokúsite nájsť riešenie iného problému, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú sme nastavili pre toto zariadenie. Uvádzame zoznam všetkých problémov, s ktorými sa každý týždeň zaoberáme, takže už musí existovať nejaké problémy, ktoré súvisia s vaším. Ak áno, použite riešenia, ktoré sme navrhli, ale ak neexistuje, alebo ak naše riešenia nefungujú, vždy nás môžete kontaktovať prostredníctvom tohto formulára.

Tu sú problémy, ktoré som riešil v tomto príspevku ...

Fotoaparáty Galaxy S6 Edge Plus sú zahmlené kvôli poškodeniu vodou
Nastavenia kamery Galaxy S6 Edge Plus chýbajú
Kamera Galaxy S6 Edge Plus je rozmazaná
Galaxy S6 Edge Plus zobrazuje chybu "Camera Failed"
Galaxy S6 Edge Plus objaví chybu "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil"

Fotoaparáty Galaxy S6 Edge Plus sú zahmlené kvôli poškodeniu vodou

Problém : Môj telefón padol do vody .. Okamžite som ho vybral a umiestnil do ryže asi 4 hodiny. Najskôr tlačidlo napájania nefungovalo, ale po niekoľkých hodinách to urobilo. Každopádne všetko funguje úplne mimo fotoaparátu. Predná a zadná kamera sú veľmi hmlisté. Teraz je všetko v poriadku. Bude sa kvalita fotoaparátu vrátiť späť do normálu, ak by sa vnútorná strana vyčistila? Pretože vidím kvapky vody na prednej strane kamery. Ďakujem!

Odpoveď : Áno. Tieto kvapôčky, ktoré spôsobili, že fotoaparáty sú zahmlené, sú v skutočnosti zvyšky vody, ktoré sa už odparovali, ale nemôžu uniknúť, pretože telefón je vzduchotesný. Nakoniec zmiznú, ale nikto nevie, ako dlho budete musieť čakať. Okrem toho, zvyšky vody stále ohrozujú váš telefón, pretože môže potenciálne zapariť obvod. Mať zariadenie vyčistené a vysušené je najlepšou vecou, ktorú môžete urobiť práve teraz.

Nastavenia kamery Galaxy S6 Edge Plus chýbajú

Problém : Mojim problémom je to, že v niektorých z vašich diskusií sa spomínaš na kameru "Nastavenia". Nenašiel som / nenájdem žiadne nastavenia fotoaparátu. Čo s tým?

Súvisiaci problém : Pri otvorení aplikácie Fotoaparát sa z nejakého dôvodu už nezobrazuje ikona Nastavenia. Naozaj neviem, kedy sa tento problém začal, ale spomínam si, že som mohol niekedy v mojom fotoaparáte zmeniť niečo a teraz to nemôžem urobiť, pretože neexistuje žiadne nastavenie. Ako ju prinesiem späť?

Odpoveď : Je to pravdepodobne chyba vo firmware alebo v aplikácii, ale najskôr ju pokúste vylúčiť. Myslím, že najlepšou vecou je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát, aby ste ju vynulovali na predvolené nastavenia. Pozrime sa, či môžeme dostať nastavenia:

Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
Klepnite na položku Nastavenia.
Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
Prejdite na položku a klepnite na položku Kamera.
Klepnite na Vymazať pamäť.
Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Ak sa prvý postup zlyhal, zálohujte dáta a vykonajte hlavný reset. Tento postup je určený pre firmvér a ak problém pretrváva po tom, je čas, keď ste o tom spoločnosť Samsung kontaktovali.

Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Kamera Galaxy S6 Edge Plus je rozmazaná

Problém : Môj telefón je na zmluve, ktorú som si kúpil, keď som ho dostal. Telefón by mohol mať nejaké pekné jasné fotografie, v poslednej dobe som si všimol, keď som zapnúť fotoaparát, to bolo rozmazané, takže som si myslel, že to nemusí byť v poriadku. preto vypnem fotoaparát znova. Potom bolo stále rozmazané. Môžete mi prosím pomôcť. Neviem, čo mám robiť. Vyskúšalo všetko, ale nič nefunguje.

Riešenie problémov : Povedali ste, že ste už "skúšali všetko, ale nič nefunguje ", a preto som zvedavý, aké postupy na riešenie problémov ste urobili, pretože technici sa tiež pokúsia všetko metodicky a ak sa majiteľ už pokúsil o niektoré z postupov odstraňovania problémov, ktoré by sme robili, nemá zmysel ich opakovať. Ale aj tak, odkedy ste sa k nám dostali, sme povinní vám poskytnúť podporu.

Predovšetkým sa uistite, že vonkajšia ochranná fólia je už odpojená. Je dosť jasné, aby ste nezakryli fotoaparát, ale ak sa dostali nejaké škrabance, ktoré by určite ovplyvnili schopnosť fotoaparátu zaostriť. Tiež po určitom čase sa kvalita filmu zhorší.

Po druhé, ak už bol film odpojený, pokúste sa zaviesť telefón do núdzového režimu. Riešenie tohto problému bez možného zásahu aplikácií tretích strán. Nasleduj tieto kroky:

Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Teraz, keď je váš telefón v núdzovom režime, otvorte fotoaparát a pokúste sa zistiť, či je stále rozmazaný. Ak áno, pokračujte nasledujúcim postupom.

Po tretie, resetujte telefón. Chápem, že problém môže súvisieť s hardvérom, ale nezabúdajte, že pri zachytení obrázkov sa firmware a aplikácia Camera používajú, aby sa ubezpečil, že snímač má dobré fotky. Ak chcete vylúčiť, že ide o problém s firmvérom, musíte resetovať telefón, ale nezabudnite zálohovať všetky svoje údaje ešte predtým.

A nakoniec, ak všetko zlyhá, je čas, aby ste telefón skontrolovali autorizovaným technikom.

Galaxy S6 Edge Plus zobrazuje chybu "Camera Failed"

Problém : Bez zjavného dôvodu alebo príčiny sa môj telefón (Galaxy S6 Edge +, ktorý som si kúpil úplne nový) zobrazuje chyba, že jeho fotoaparát zlyhal. Pred týmto problémom sa vyskytol čas, keď som narazil na chybu, ale po telefóne som dokázal použiť telefón. Teraz, pri každom otvorení fotoaparátu, chyba ma víta. Je to hardwarový problém alebo s ním môžem niečo urobiť? Pomôž mi prosím.

Návrh : Existujú vždy dve možnosti pre tento druh problému: buď je to hardvérový problém alebo problém firmvéru. Najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je obnoviť pôvodné vyradenie stránky firmvéru, a ak problém pretrváva, pozrite sa na to tech.

Galaxy S6 Edge Plus objaví chybu "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil"

Problém : Je veľmi sklamaním, že má veľmi drahý telefón, ktorý nerobí nič iné, len vyskočí chybu a je to fotoaparát. Hovorí: "Bohužiaľ, kamera sa zastavila." Droidovi, naozaj potrebujem vašu pomoc, pretože môj poskytovateľ nemôže poskytnúť nič iné ako účty. Podpora spoločnosti Samsung na druhej strane nebola užitočná. Prosím, pomôžte mi na tomto probléme. Vďaka.

Riešenie problémov : Prvá vec, ktorú chcem robiť, je zaviesť váš telefón v núdzovom režime, aby ste zakázali všetky aplikácie tretích strán. A potom otvorte fotoaparát, aby ste zistili, či sa stále vyskytne chyba. Ak áno, problém by mohol byť buď len v aplikácii alebo samotnom firmvéri. V tomto prípade musíte vymazať cache a údaje aplikácie Fotoaparát a ak problém pretrváva, pokračujte v hlavnom reštarte. Nezabudnite však, že vytvoríte zálohu všetkých vašich dôležitých údajov, pretože všetky budú vymazané počas procesu obnovenia.

Na jednej strane, ak sa chyba nezobrazila v núdzovom režime, znamená to, že niektorá z stiahnutých a nainštalovaných aplikácií spôsobuje problémy. Musíte nájsť túto aplikáciu a odinštalovať ju, alebo môžete jednoducho pokračovať s hlavným resetom.