Samsung Galaxy S6 Edge Plus zobrazuje chybu "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" [Príručka na riešenie problémov]

Na rozdiel od ostatných chýb aplikácie, aplikácia "Bohužiaľ, Nastavenia sa zastavila" je vážnejšia z dôvodu zlyhania aplikácie. Aplikácia Nastavenia skutočne zahŕňa všetky ostatné aplikácie a služby v telefóne. Ukladá vaše predvoľby a je hlboko zakomponovaná do firmvéru. Ak dôjde k zrúteniu, znamená to aj to, že chyba je známkou vážneho problému s firmvérom, ale naozaj si nemôžeme byť istí, pokiaľ to neodstránime.

Takže v tomto príspevku vás budeme prechádzať pri riešení problémov s telefónom, ktoré zobrazuje "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili." Pokúsime sa vylúčiť všetky možnosti, kým sa nedostaneme do bodu, v ktorom môžeme presne určiť, aký je problém skutočne tak, aby môžeme nájsť riešenie, ktoré by mohlo problém vyriešiť. Ak vlastníte toto zariadenie, pokračujte v čítaní zvyšku článku, ako vám môže pomôcť.

Pred akýmkoľvek iným sa uistite, že ste sa dostali na našu stránku riešenia problémov S6 Edge +, pretože sme už riešili alebo odpovedali na veľa problémov, ktoré nám ohlásili naši čitatelia, ktorí vlastnia tento telefón. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android.

Ako odstrániť chybu Galaxy S6 Edge + s chybou "Nastavenia sa zastavil"

Problém : Dobrý deň, droid chlap Dúfam, že mi môžete pomôcť s mojím problémom. Mám Galaxy S6 Edge + a asi pred pár dňami začal zobrazovať chybu "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili." Ale predtým, ako sa objaví táto chyba, telefón by sa spomalil a dokonca zmrazil na sekundu alebo dve. Čo sa zdá byť problém s mojim telefónom? Môžeš pomôcť?

Riešenie problémov : Ako som už povedal, je to vážne problém s aplikáciou, pretože sa týka nastavení. Reset má vyššiu pravdepodobnosť, že to bude možné opraviť, ale je tu ešte jedna vec, ktorú chcem robiť, najmä ak sa chyba začala po aktualizácii.

Krok 1: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte a nahraďte všetky vyrovnávacie pamäte systému

Na základe našich skúseností sa aplikácia Nastavenia zrúti, keď je veľa cache, ktoré sa poškodili alebo zastarali. Preto sa uistite, že najprv vymažete oblasť vyrovnávacej pamäte pred resetovaním:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S6 + logo, uvoľnite iba tlačidlo Napájanie
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlo domovskej stránky (pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android sa zobrazí "Inštalácia aktualizácie systému" "približne 30 - 60 sekúnd.
5. Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "yes".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
9. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Potom sa pokúste pozorovať váš telefón, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje spolu s mrznutím a oneskoreniami. Ak áno, ďalší problém odstráni problém.

Krok 2: Zálohujte svoje súbory a resetujte telefón

Dôvodom, prečo to príde naposledy, je z dôvodu ťažkostí, ktoré prináša pri zálohovaní vašich dát. Ak nie je možné zálohovať súbory v normálnom režime z dôvodu chyby, potom spustite v núdzovom režime a zálohujte dáta odtiaľto ...

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S6 edge +", uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Po zálohovaní vašich údajov a súborov vypnite funkciu Factory Reset Protection ...

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na položku Účty.
5. Klepnite na Google.
6. Klepnite na svoju e-mailovú adresu v službe Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
7. Klepnite na Ponuka.
8. Klepnite na Odstrániť účet.
9. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Teraz postupujte podľa týchto krokov a resetujte svoj telefón.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S6 + logo, uvoľnite iba tlačidlo Napájanie
4. Keď sa zobrazí logo systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a tlačidlo Domovská stránka (predtým, ako sa zobrazí možnosti ponuky systému obnovenia systému Android), sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd.
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Telefón môžete tiež obnoviť z ponuky Nastavenia.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
7. Dvojitým klepnutím na tlačidlo Späť sa vrátite do ponuky Nastavenia a potom klepnite na položku Správa všeobecných údajov.
8. Klepnite na položku Obnoviť.
9. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
10. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
11. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoj PIN alebo heslo.
12. Klepnite na položku Pokračovať.
13. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Dúfam, že to pomôže.