Samsung Galaxy S6 Edge Plus začal bežať pomaly krátko po aktualizácii Android Nougat [Troubleshooting Guide]

Váš Samsung Galaxy S6 Edge + je jedným z inteligentných telefónov, ktoré balenia impozantné špecifikácie a je stále považovaný za jedno z najmocnejších zariadení napriek tomu, že bol prepustený pred pár rokmi. Je stále kompatibilný s najnovšou verziou systému Android a mal by mať problémy so spustením operačného systému. Zdá sa však, že mnohí majitelia S6 Edge + sa sťažujú na zariadenia, ktoré začali bežať pomaly po aktualizácii.

Budeme sa zaoberať týmto problémom, aby sme zistili, či je spôsobený nasledujúcimi ...

• niektoré aplikácie, ktoré neustále havarujú z dôvodu problémov s kompatibilitou s novým firmvérom
• problém so systémom, ktorý ovplyvňuje celkový výkon telefónu
• zlá aktualizácia, ktorá môže mať niektoré poškodené alebo chýbajúce súbory
• poškodené súbory cache, súbory alebo dáta, ktoré môže nový firmware stále používať
• problém s hardvérom, ktorý možno nebol známy, ak nie kvôli novej aktualizácii

Inými slovami, budeme sa zaoberať každou možnosťou a pokúsiť sa vylúčiť každú z nich, kým nebudeme môcť určite povedať, aký je problém s telefónom naozaj. Akonáhle vieme problém, môžeme ľahko formulovať riešenie, ktoré by ho mohlo vyriešiť a zabrániť tomu, aby sa v budúcnosti znova stalo. Takže ak vlastníte Galaxy S6 Edge +, ktorý práve prebieha pomaly, pokračujte v čítaní nižšie, pretože tento príspevok môže byť pre vás skvelým zdrojom.

Pred akýmkoľvek iným sa uistite, že ste sa dostali na našu stránku riešenia problémov S6 Edge +, pretože sme už riešili alebo odpovedali na veľa problémov, ktoré nám ohlásili naši čitatelia, ktorí vlastnia tento telefón. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy S6 Edge Plus, ktoré sa spustilo pomaly po aktualizácii

Problém : " Ahoj! Nedávno som aktualizoval svoj Samsung Galaxy S6 Edge + a odvtedy sa stal veľmi pomalým, že trvá navždy, keď mi otvorím e-maily. Pred aktualizáciou trvá iba dve sekundy, aby sa otvorili moje správy, takže si myslím, že by som mohol odstrániť aktualizáciu z môjho telefónu, aby som to mohol použiť ako predtým. Je to dokonca možné? Môj telefón je nastavený na sťahovanie e-mailov, ktoré som dostal aj v mojom počítači a väčšina e-mailov, ktoré som dostala, súvisí s prácou, takže sú dôležité. Musím ich prečítať dokonca aj doma, preto potrebujem tento telefón, ale teraz to funguje. Môže to byť opravené? "

Riešenie problémov : No reset môže určite znova spustiť váš telefón opäť rýchlejšie, ale chápem, či to váhate kvôli množstvu aplikácií, ktoré ste už nainštalovali v telefóne, ako aj počtu súborov uložených v telefóne. Takže budeme mať dlhú cestu k vyriešeniu tohto problému.

Krok 1: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému, pretože môžu byť poškodené

Vzhľadom na skutočnosť, že problém začal po aktualizácii, je možné, že je spôsobené niektorými poškodenými systémovými vyrovnávacami. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vymazať všetky pamäte, aby boli nahradené novými.

Ide o to, že nemáte prístup k jednotlivým vyrovnávacím pamätiam, takže ich musíte odstrániť naraz. Môžete to urobiť spustením Galaxy S6 Edge + v režime obnovy a vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S6 + logo, uvoľnite iba tlačidlo Napájanie
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlo domovskej stránky (pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android sa zobrazí "Inštalácia aktualizácie systému" "približne 30 - 60 sekúnd.
5. Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "yes".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
9. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po vymazaní pamäte vyrovnávacej pamäte telefón opätovne začne reštartovať čas, pretože znovu vytvorí vyrovnávaciu pamäť, ale akonáhle sa aktivuje, pozorne sledujte, či bol problém odstránený. Ak je to stále pomalé, pokračujte v pozorovaní nasledujúcim krokom.

Krok 2: Reštartujte telefón v núdzovom režime a sledujte svoj telefón

Pozorovanie je kľúčom k tomu, aby vedel, čo je skutočný problém. Zavedenie systému v núdzovom režime znamená dočasné zablokovanie všetkých aplikácií tretích strán, ktoré môžu s problémom súvisieť. Takže spustite ho v núdzovom režime a zistite, či problém stále pretrváva:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S6 edge +", uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Krok 3: Nájdite túto aplikáciu alebo skupinu aplikácií, ktorá spôsobuje problém

Musíte to urobiť len vtedy, ak sa problém nevyskytuje v núdzovom režime, pretože to znamená, že niektoré aplikácie, ktoré ste nainštalovali, spôsobujú problém. Musíte nájsť túto aplikáciu, obnoviť ju a odinštalovať ju, ak problém nie je opravený.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii S6 Edge +

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
5. Klepnite na Uloženie.
6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
7. Klepnite na Vymazať pamäť.

Ako odinštalovať aplikáciu zo S6 Edge +

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Krok 4: Zálohujte svoje súbory a resetujte telefón

Po všetkých týchto postupoch a telefóne je stále pomalý, je čas na zálohovanie všetkých súborov a dát a potom resetujte telefón. Svoj účet môžete synchronizovať s účtom Google a skopírovať do cloudu svoje kontakty, udalosti kalendára atď. Čo sa týka súborov, fotografií, videí a hudby, môžete ich skopírovať na kartu SD alebo na počítač.

Po zálohovaní sa uistite, že ste deaktivovali funkciu Factory Reset Protection a vzali na vedomie svoje ID a heslo Google, takže po obnovení nebudete z vášho zariadenia zablokovaný.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na položku Účty.
5. Klepnite na Google.
6. Klepnite na svoju e-mailovú adresu v službe Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
7. Klepnite na Ponuka.
8. Klepnite na Odstrániť účet.
9. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Tu je postup resetovania telefónu v režime obnovy:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S6 + logo, uvoľnite iba tlačidlo Napájanie
5. Keď sa zobrazí logo systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a tlačidlo Domovská stránka (predtým, ako sa zobrazí možnosti ponuky systému obnovenia systému Android), sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
7. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
8. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
9. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
10. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
11. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

A takto resetujete telefón z ponuky Nastavenia:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
7. Dvojitým klepnutím na tlačidlo Späť sa vrátite do ponuky Nastavenia a potom klepnite na položku Správa všeobecných údajov.
8. Klepnite na položku Obnoviť.
9. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
10. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
11. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoj PIN alebo heslo.
12. Klepnite na položku Pokračovať.
13. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Dúfam, že vám tento návod na riešenie problémov pomôže.