Samsung Galaxy S6 Edge Plus zastaví hudbu po 10 minútach, volajúci nepočúvajú, keď na reproduktor, iné zvukové problémy

V tomto príspevku sa budem zaoberať niektorými problémami týkajúcimi sa zvuku, s ktorými sa môže stretnúť akýkoľvek majiteľ Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Prvý z nich je nezvyčajný problém, pri ktorom hudba prestane hrať po približne 10 minútach. Na základe popisu vlastníka sa problém vyskytuje vždy. Je pravdepodobné, že aplikácia spôsobuje problém, najmä ak je telefón zakorenený, alebo je to problém s firmvérom.

Pokračujte v čítaní, aby ste vedeli viac o ďalších problémoch, ktoré som tu citoval a ako ich opraviť. Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú sme nastavili pre Galaxy S6 Edge +. Obsahuje odkazy na príspevky, ktoré sme už publikovali, ktoré sa zaoberajú otázkami, ktoré naši čitatelia oznámili. Nájdite problémy, ktoré súvisia s vaším a použite existujúce riešenia. Ak nebudú fungovať, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom tohto formulára.

Tu sú témy, na ktoré som sa zaoberal v tomto príspevku ...

  • Hudba prestane hrať po 10 minútach
  • Volajúci nedokážu počuť, keď je na hlasitom telefóne, zlý signál
  • Pri prehrávaní skladby sa objavujú digitálne zvuky
  • Tlačidlo Galaxy S6 Edge + Volume Up nepracuje
  • Galaxy S6 Edge Plus sa stlmí náhodne
  • Úprava hlasitosti hovoru na Galaxy S6 Edge +

Hudba prestane hrať po 10 minútach

Problém : Kedykoľvek hrám hudbu na telefóne (Galaxy S6 Edge Plus), či už je to Pandora, Mlieko alebo hudba zo hry Google, aplikácia sa vypne asi po 10 minútach. Môže to byť v mojej vrecku alebo položené na stôl a hudobné zastávky. Myslel som, že sa pozastavuje, ale keď sa pozerám, musím znovu otvoriť akúkoľvek hudobnú aplikáciu, ktorú používam. Nejaké návrhy?

Riešenie problémov : Okamžite vyriešte problém: spustite telefón v núdzovom režime a pozorujte, či sa hudba stále zastaví po približne 10 minútach.

Ako spustiť S6 Edge Plus v núdzovom režime

  1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Je potrebné dočasne zakázať všetky aplikácie tretích strán, aby ste vedeli, či je problém spôsobený jedným z nich, alebo je to problém s predinštalovanými alebo samotným firmvérom. Ak sa problém vyskytne v núdzovom režime, musíte nájsť aplikáciu, ktorá ju spôsobuje. Môže existovať služba, ktorá automaticky zatvára aplikácie podľa predvolieb používateľa. Zakázanie tejto aplikácie alebo jej odinštalovanie určite vyrieši tento problém. Avšak, ak problém stále existuje v núdzovom režime, potom sa veci ešte zjednodušili. Ide o to, že vopred nainštalované aplikácie nemôžu nútiť zavrieť ostatné aplikácie, takže s najväčšou pravdepodobnosťou má firmware problémy.

Ak problém existuje od prvého dňa, môže byť aktualizácia schopná opraviť. Ak sa však po aktualizácii firmvéru objaví, môže sa o ňu postarať vymazanie pamäte vyrovnávacej pamäte.

Ako vytrieť oblasť vyrovnávacej pamäte na S6 Edge Plus

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Teraz, ak vymazanie vyrovnávacej pamäte problém nevyriešil, alebo ak to začalo z ničoho nič bez zjavného dôvodu, musíte urobiť hlavný reset, aby ste vrátili telefón do pôvodného nastavenia:

Ako zvládnuť reset S6 Edge Plus

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Volajúci nedokážu počuť, keď je na hlasitom telefóne, zlý signál

Problém : My a môj manžel obaja nedávno kúpili Galaxy S6 Edge Plus a od prvého dňa sme obaja mali problémy s ľuďmi, ktorí nás nepočuli o reproduktoroch a zlom signále bez ohľadu na to, kde sme. Na dnešnej dobe sa môj telefón z modrej zmenil čierne a biele. Vypnul som svoj telefón, aby sa resetoval, a keď to prišlo, bola farba asi 30 sekúnd, potom sa vrátila na čierne a biele. Tento telefón robí skvelé veci, ale za peniaze, ktoré za ne platia, by nemali mať takéto problémy. Celkovo som naozaj nie šťastná. Ďakujem (jeden frustrovaný spotrebiteľ). - Jontea

Návrh : Dobrý deň, Jontea. Súhlasím s tým, že úplne nový telefón by mal fungovať bez problémov bez problémov, najmä ak sa považuje za "high-end" zariadenie. Zdá sa, že vy a váš manžel dostali jednotky, ktoré majú problémy z krabice a hovorím vám, že nie je zmysluplné riešenie problémov s úplne novým telefónom. Navrhujem, aby ste telefóny vrátili späť svojmu poskytovateľovi a nechali ich nahradiť novými jednotkami.

Pri prehrávaní skladby sa objavujú digitálne zvuky

Problém : Počas piesne, ktorá bola prenesená z mojej staršej sd karty, som dostal divné digitálne zvuky na náhodných miestach. Hudba z internej pamäte z môjho starého telefónu funguje dobre, ale zdá sa, že je to práve zo sd card hudby zo starého Samsung Note 3.

Riešenie problémov : Skúste preniesť skladbu, o ktorej viete, že sa prehráva bez uviaznutia na SD karte a počúvajte ju, aby ste zistili, či sa stále objaví šum. Ak áno, môže to byť problém s kartou SD. Zálohujte všetky dáta v nej a preformátujte ho a potom skúste znova. Ak problém pretrváva, vyskúšajte inú SD kartu alebo možno je čas, kedy si kúpil nový.

Na jednej strane, ak sa nezobrazí šum, problém by mohol byť so stopami, ktoré sú uložené na karte SD. Ak máte inú kópiu týchto skladieb, vymeňte ich.

Tlačidlo Galaxy S6 Edge + Volume Up nepracuje

Problém : Tlačidlo nahor na zväzku nefunguje. Musím stlačiť tlačidlo dole a presunúť všetky riadky hore.

Návrh : Telefón je stále nový a stále je v záruke. Nechajte sa o to technikovi starať, pretože o tom nemôžete robiť nič; je to hardvérový problém.

Galaxy S6 Edge Plus sa stlmí náhodne

Problém : Ahoj, rád by som mi pomohol. Môj telefón (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) niekedy niekedy pracuje. Telefón bude niekedy náhodne bzučať, potom to bude od "zvuk" po "stlmenie". Tento problém sa mi tiež stalo, keď som sledoval YouTube. Jedenkrát sa pracuje na ďalšom telefóne bol stlmený. Tak ako sa to deje na YouTube, stalo sa to, keď bol telefón zamknutý. Ocitám sa, keby ste mohli pomôcť a či by ste mi mohli odpovedať čo najskôr. Vďaka, Hassan .

Riešenie problémov : Spustite svoj telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či sa problém vyskytol. Ak áno, je to problém firmvéru a je potrebné zálohovať dáta a vykonať hlavný reset. V opačnom prípade existuje aplikácia, ktorá po uplynutí určitého časového intervalu vypne zariadenie. Nájdite to a odinštalujte ho.

Úprava hlasitosti hovoru na Galaxy S6 Edge +

Problém : Práve som dostal svoj nový S6 Edge + a stále sa učím, ako ho používať. Mám 72 rokov a používam iba telefón na hovory. Včera, keď som zavolal od môjho syna, zvuk bol veľmi počuteľný, ale dnes ho sotva počujem. Čo sa s ňou stalo a či to môže byť opravené? Pomôž mi prosím.

Riešenie : Váš telefón nemá problém. Hlasitosť hovoru môže byť práve nastavená na nižšiu úroveň. Ak ju chcete upraviť, uskutočnite hovor, alebo ak hovoríte, stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a zvuk bude hlasnejší, keď budete pokračovať v stlačení tlačidla.