Tlačidlo Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge Plus je šedé, nemôže sa pripojiť k mobilným dátam a iným problémom s internetom

Zatiaľ čo Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) je pomerne nový, mnohí majitelia už ohlásili problémy, s ktorými sa stretli, a medzi najbežnejšie problémy súvisia s možnosťou pripojenia telefónu k internetu. Takže v tomto príspevku sa budem zaoberať niektorými z týchto problémov, vrátane tlačidla sivého Wi-Fi, problémov s pripojením k mobilnej dátovej sieti a výpadkami spojenia.

Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac o týchto problémoch ao tom, ako s nimi zaobchádzať samostatne, ak sa vám to stane. Ak však hľadáte riešenie iného problému, navštívte našu stránku riešenia problémov S6 Edge Plus a nájdite problémy súvisiace s vaším. Použite navrhnuté riešenia a ak nebudú fungovať, kontaktujte nás vyplnením tohto formulára potrebnými informáciami. V poli popisu sa presne popíšte problém.

Tu sú problémy, ktoré som tu riešil ...

  • Tlačidlo Wi-Fi Galaxy S6 Edge Plus je šedé
  • Nový Galaxy S6 Edge Plus sa nemôže pripojiť k internetu s mobilnými dátami
  • Galaxy S6 Edge Plus sa odpojuje od siete Wi-Fi
  • Wi-Fi stále klesá na Galaxy S6 Edge Plus
  • Nie je možné otvoriť nové karty na Galaxy S6 Edge Plus

Tlačidlo Wi-Fi Galaxy S6 Edge Plus je šedé

Problém : Práve to začalo dnes a je to zvláštny problém, pretože včera som sa preskakoval z jedného zariadenia do druhého a vždy som sa mohol pripojiť k sieťam Wi-Fi, ale dnes, tlačidlo Wi-Fi (ten, ktorý zapnete a vypnete) je šedá a nemôžem s tým robiť nič. Už ste skúšali reštartovať stokrát bezvýsledne. Neviem, čo mám robiť. Pomôž mi prosím.

Riešenie problémov : Je to závada a existujú dva spôsoby, ako to urobiť. Prvý krok sa vykoná zavedením telefónu do núdzového režimu, ktorý dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán.

  1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Keď sa nachádzate v núdzovom režime, skúste skontrolovať, či je možné prepnúť tlačidlo Wi-Fi. Ak áno, môžete vyriešiť tento problém zapnutím a vypnutím spínača alebo uistením, že je zapnutý, a potom normálne zaviesť telefón. Tlačidlo Wi-Fi by malo stále zobrazovať, že je zapnuté v normálnom režime a je to znak, že problém bol už odstránený, pretože ho môžete teraz zapnúť alebo vypnúť. Ak však tlačidlo zostalo šedé alebo je stále šedé, musíte vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte, aby telefón bol nútený vytvárať nové vyrovnávace pamäte, a to je všetko, čo musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili.

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nový Galaxy S6 Edge Plus sa nemôže pripojiť k internetu s mobilnými dátami

Problém : Kúpil som medzinárodnú verziu Galaxy S6 Edge Plus a vybral T-Mobile ako môj poskytovateľ. Už som zavolal dvakrát, aby fungoval ako prístroj, a teraz môžem odosielať a prijímať textové správy a uskutočňovať a prijímať hovory. Myslel som, že všetko je v poriadku, kým sa nepokúšam prehliadať; Nemôžem získať internetové pripojenie. Preto som opäť zavolal a nebolo mi poskytnuté uznesenie, iba zárukou, že sa na túto otázku budú zaoberať. Je to veľmi sklamaním, že nemohli vyriešiť môj problém. Môžete niečo navrhnúť?

Riešenie problémov : Vo vašom prípade jediný problém, ktorý môžem vidieť, je s APN. Ako ste povedali, telefón je medzinárodný variant, takže na sieti T-Mobile nenadväzuje. Preto musí byť nakonfigurovaný tak, aby sa mohol pripojiť k mobilnej dátovej sieti. Aj ja som zmätená, prečo zástupca nebol schopný presne určiť, čo je problém, ale všetko, čo potrebujete, je správne nastavenie APN pre váš telefón. Môžete sa o to pokúsiť Google, ale odporúčam vám znova zavolať T-Mo a požiadať o to. A môžete požiadať zástupcu, aby vás prešiel do nastavenia nového APN v telefóne. Proces nebude trvať dokonca ani 5 minút. Verím, že je to jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby sa váš telefón stal užitočným, ako to môže byť.

Galaxy S6 Edge Plus sa odpojuje od siete Wi-Fi

Problém : Môj telefón je S6 Edge + Kúpil som si minulý mesiac a doteraz je to vynikajúci výkon, ale je tu veľmi dôležitá funkcia, ktorá znemožňuje Wi-Fi. Často sa odpojí, keď ma opúšťa bez pripojenia, kým sa znovu nespojí. Ide o to, že to robí v každej sieti, vrátane mojej doma. Bol som schopný nájsť jeden z vašich článkov, ktoré sa zaoberajú týmto problémom a nasledovali dva z vašich návrhov, ako je vymazanie vyrovnávacej pamäte a uskutočnenie resetovania, ale obe zlyhali. Som z myšlienok. Prosím pomôžte mi. Ďakujem!

Riešenie problémov : Existuje jedna funkcia, ktorá zabezpečuje, že telefón je "pripojený" po celú dobu, ale je ironické to, že často príde o spojenie, keď sa zariadenie pokúša prepnúť z jednej siete na druhú. Preto je lepšie, ak je funkcia vypnutá, najmä ak nepoužívate mobilné údaje. Postupujte podľa týchto krokov a problém sa vyrieši.

  1. Choď do nastavení.
  2. Klepnite na Wi-Fi.
  3. Klepnite na položku Ďalšie.
  4. Klepnite na prepínač Inteligentný sieť.
  5. Klepnutím na položku Zapnite ju.

Wi-Fi stále klesá na Galaxy S6 Edge Plus

Problém : Môj nový Galaxy S6 Edge + sa zdá, že má chybu Wi-Fi, pretože spojenie stále klesá a to sa deje bez ohľadu na to, čo robím. Dnes klesol, kým som sa snažil nájsť nejaké aplikácie na stiahnutie a počas používania Facebooku. Pri používaní prehliadača počas surfovania online môže dôjsť k poklesu pripojenia Wi-Fi. Moje emaily neprichádzajú včas; tam sú časy, kedy sú oneskorené o niekoľko hodín. Nevideli žiadne súvisiace problémy na vašej stránke, takže vás kontaktujem teraz. Aký je problém s telefónom a ako to napravím?

Riešenie problémov : Pokúste sa okamžite izolovať problém; pripojte sa k iným verejným sieťam, aby ste zistili, či spojenie klesne. Ak áno, potom je problém s telefónom, ale jednoducho nemôžeme poukázať na to, čo je príčinou. Vzhľadom na to sa odporúčam, aby ste vykonali hlavný reset, aby ste zistili, či to môže pomôcť.

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ak problém pretrváva po resetovaní, zavolajte svojho poskytovateľa alebo odošlite telefón, aby bol opravený alebo vymenený, pretože je to znakom hardvérového problému.

Ak však spojenie zostane stabilné s inými sieťami, potrebujete riešiť problém s vašou sieťou Wi-Fi. Možno zmeníte frekvenciu alebo niektoré nastavenia vo vašom smerovači. Ak neviete, ako to urobiť, zavolajte vášho poskytovateľa internetových služieb.

Nie je možné otvoriť nové karty na Galaxy S6 Edge Plus

Problém : Ahoj, môj telefón nenechá ma prezerať stránky ako hovorí, že mám otvorených 50+ kariet, ale vždy stláčam štvorčeky v ľavom dolnom rohu telefónu, aby som zatvoril všetky karty, takže nemám otvorené, ale stále ma nechám zobraziť už nie. Reštartoval som telefón, ale stále je rovnaký.

Riešenie problémov : Aký prehliadač používate, mimochodom? Pokúste sa zatvoriť karty klepnutím na X v pravom hornom rohu okna s kartami. Je to jeden spôsob, ako zatvoriť kartu, a ak máte otvorených 50+ kariet (netuším, ako ste nahromadili toľko kariet), potom musíte zavrieť jednu za druhou.

Existuje iný spôsob, ale odstráni sa všetky stránky so záložkami - vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov, čím sa obnoví predvolené nastavenie prehliadača.

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
  5. Prejdite na prehliadač, s ktorým máte problémy.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.
  7. Klepnite na Vymazať údaje.