Samsung Galaxy S6 Edge sa náhodne vypne po problémoch s aktualizáciou softvéru a ďalšími súvisiacimi problémami

Vítame vás na inej splátke našej série riešení problémov, v ktorej pomáhame našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # S6Edge, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Dnes budeme riešiť Galaxy S6 Edge náhodne vypne po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémov. Všetci vieme, že aktualizácie softvéru umožňujú lepšie fungovanie telefónu, ale v tomto prípade sa zdá, že zaviedol problém. Budeme poskytovať najlepšie kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné urobiť pre tento konkrétny problém, ako aj ďalšie problémy týkajúce sa tohto zariadenia, ktoré boli odoslané našou cestou.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Okraj S6 sa náhodne vypne po aktualizácii softvéru

Problém: Ahoj, nedávno som urobil aktualizáciu softvéru na mojom okraji S6 a práve teraz sa náhodne vypne. Nikdy som s mojim telefónom nemal žiadne problémy, pretože to mám už 18 mesiacov. Tiež som vykonal továrenský reset zariadenia, ale stále sa vypne. Zistil som, že telefón bude pracovať len vtedy, ak je pripojený k nabíjačke. Prosím pomôžte.

Riešenie: Ak ste už vykonali obnovenie z výroby a problém stále pretrváva, mohlo by to už byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou telefónu. Spomenuli ste, že ak pripojíte telefón k nabíjačke, telefón sa náhodne nevypne. To znamená, že problém môže byť spôsobený chybnou batériou alebo chybným zdrojom napájania. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

S6 Edge Gear VR sa nenabíja

Problém: Dobrý deň, nedávno som zakúpil Samsung Gear VR (2016) a Samsung Galaxy S6 Edge. Telefón sa hodí dobre do zariadenia Gear VR, avšak keď sa pokúsim zapojiť okrajovú nabíjačku S6 do zariadenia Gear VR, nabíjačka sa nezapadá do portu. Snažil som sa robiť nejaký výskum, ale nie som si istý, či by som mal kúpiť adaptér s telefónom alebo Gear VR. Môžete ma viesť k tomu, čo potrebujem, adaptér, konvertor, novú nabíjačku, aby som mohol nabíjať svoju S6 Edge, keď je v Gear VR? Ďakujem za tvoju pomoc!

Riešenie: Gear VR (2016) nevyžaduje žiadne nabíjanie, pretože sa spolieha na batériu vášho telefónu. Do zariadenia Gear VR však môžete pripojiť nabíjačku Samsung. Nabíjací kábel spoločnosti Samsung je všetko, čo je potrebné na nabíjanie zariadenia VR. Ak sa kábel nabíjačky nezhoduje, skúste skontrolovať, či ste ho vložili nesprávnym spôsobom. Mali by ste sa tiež pokúsiť použiť iný nabíjací kábel.

Ak sa nenabíja nabíjacia šnúra, musíte ju vrátiť späť do obchodu, kde ste ju zakúpili, nechať ju skontrolovať a prípadne ju vymeniť.

Batéria S6 Edge rýchlo vysuší po aktualizácii softvéru

Problém: Keďže ste dostali aktualizáciu koncom augusta, batéria rýchlo vypúšťa. Napríklad všeobecne účtujem telefón cez noc a bez použitia telefónu vôbec o 11:00, bude to na 60%. Pokúsil som sa obnoviť továrenské nastavenie, ale problém sa tým nevyriešil.

Riešenie: Ak obnovenie z výroby nevyrieši problém, môže to byť spôsobené chybnou batériou. Budete musieť skontrolovať batériu vášho telefónu v servisnom stredisku.

S6 Náhradná batéria vytiahne rýchlo

Problém: moja s6 hranica batérie bol dole, to je dôvod, prečo som zmeniť batérie .. po zmene batérie sa zdá, že môj telefón je prehriatie .. a nabíjanie nadol rýchlejšie ako pôvodný .. čo. môžem teraz urobiť?

Riešenie: Ak máte náhradnú batériu, ktorá nie je vyrobená spoločnosťou Samsung, potom je veľmi pravdepodobné, že nebude kvalitná a nebude si ju zachovať rovnako ako pôvodná batéria. Zvyčajne si všimnete, že batéria tretej strany odteká oveľa rýchlejšie ako pôvodná batéria Samsung.

Ak máte originálnu batériu spoločnosti Samsung a vyskytne sa problém, mali by ste vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

  • Spustite telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, potom by to mohlo byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Okraj S6 sa nebude účtovať

Problém: Môj okraj s6 sa nenabije a keď sa pokúšam držať tlačidlá pre zníženie hlasitosti a vypínača, telefón sa nezapne, len batériu blesklo bleskom. Po dlhšom držaní tlačidla napájania sa telefón zapne, ale krátko zomrie. V skutočnosti nechcem tvrdo obnoviť, ale nie som si istý, aké sú ďalšie možnosti, prosím pomôžte.

Riešenie: Čo práve teraz budete chcieť urobiť, je najprv nabiť telefón. Pri nabíjaní telefónu postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  • Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Nezabudnite odstrániť nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto portu, pretože by to mohlo spôsobiť problémy s nabíjaním.
  • Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nabíjačky na stenu.
  • Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a sieťovú nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z portu USB počítača.
  • Zapnite telefón.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, najlepšie je, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

Kapacitné kľúče S6 Edge stále blikajú

Problém: Mám telefón Galaxy S6 Edge a svetlá na spodku stále blikajú. Neumožňuje mi posunúť sa smerom nadol na telefóne alebo sa presúvať, pretože otvára nesprávne aplikácie. Aj pri odosielaní textových správ alebo pri zasielaní správ mi dáva # znaky namiesto písmen.

Riešenie: Čo budete chcieť urobiť práve teraz, je skontrolovať najprv, či je problém spôsobený závadou softvéru. Ak to chcete urobiť, je potrebné zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Keď je reset úplný, ihneď skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to môže byť už problém s hardvérom.

S6 Edge Nelze zapnúť Wi-Fi

Problém: Dobrý deň, Android chlap, nemôžem zapnúť WiFi na mojom okraji Samsung Galaxy S6 aj po hard reset. Akákoľvek pomoc na vyriešenie tohto problému je vítaná. Vďaka.

Riešenie: Bohužiaľ je to pravdepodobne spôsobené chybným čipom Wi-Fi. Najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.