Samsung Galaxy S6 Edge zobrazuje chybové hlásenie "Správy sa zastavil" a iné problémy s textovými správami

• Pochopte chybové hlásenie "Bohužiaľ sa správy zastavili" a zistite, ako to opraviť, ak sa s ním stretnete so svojou hranicou Samsung Galaxy S6.
• Čo robiť, ak váš telefón zaostáva počas písania, odosielania a prijímania textových správ.
• Galaxy S6 Edge nemôže prijímať textové správy bez odosielania problémov.
• Ďalšie informácie o chybe "Posielanie správ zlyhalo", keď sa pokúšate odosielať texty na 4-miestne čísla alebo Premium SMS.
• Čo robiť, jedna správa sa niekoľkokrát zdvojnásobí, keď vaša Galaxy S6 Edge prijme SMS z určitého čísla.
• iPhony dostanú textové správy od Galaxy S6 Edge, ale dlhá SMS je rozdelená na niekoľko častí.

Hneď po tom, čo bola #Android 6.0.1 #Marshmallow aktualizovaná pre #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge), mnoho majiteľov uviedlo, že sa musí stretnúť s chybovou správou "Bohužiaľ, správy sa zastavili". Chyba znamená, že natívne správy aplikácia narazila alebo prestala pracovať z nejakého dôvodu a zrejme nová aktualizácia firmvéru má niečo spoločné s touto aplikáciou.

V tomto príspevku môžete vidieť, že od našich čitateľov sme zahrnuli tri správy, ktoré v zásade zažili rovnaký problém. Zatiaľ čo sa môže zdať, že ide len o jednoduchú haváriu v aplikácii, dôvod, prečo je zhadzovanie, môže byť komplikovanejšie, než sa zdá, preto sa musíme tento problém podrobnejšie venovať.

Pokračujte v čítaní, aby ste sa naučili a porozumeli ďalším problémom s textovými správami s okrajom Galaxy S6 Edge. Pre tých, ktorí majú iné obavy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili veľa problémov. Môžete nás tiež kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach týkajúcich sa Android. Poskytnite nám viac informácií o vašom probléme, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Galaxy S6 Edge zobrazuje chybu "Bohužiaľ, správa sa zastavila" po aktualizácii Marshmallow

Problém : od aktualizácie nemôžem odosielať texty novým kontaktom (osobám, ktoré som pred aktualizáciou nepotvrdil). Nemôžem posielať aj texty novým skupinám. Keď som zasiahla odoslanie, hovorí: "Bohužiaľ správy prestali pracovať." Stiahol som si službu Google Messenger, ale nevyriešil som to, pretože mi nebolo poskytnuté textové pole na písanie textov do nových kontaktov. Niektoré správy z kontaktov sa tiež načítajú. Jedná sa zvyčajne o skupinové texty, ktoré obsahujú iba text, žiadne obrázky. Urobil som všetky druhy obnovenia a zúčtovania pomocou technickej podpory spoločnosti Sprint, ale nič nepomohlo.

Súvisiaci problém : Od aktualizácie v marci som mal problémy s textovými ľuďmi, ktorých som predtým netlačil alebo ktorí sú noví v mojom zozname kontaktov. Nemôžem dostávať svoje texty. Keď sa pokúšam poslať text, zobrazí sa ako "Bohužiaľ, správy sa zastavili" a zmizne. Taktiež tí, ktorí sú pre mojich kontaktov noví, odkedy sa aktualizácia dotýka, mi to ani nehovorí. Správy sa nikdy nedostanú. Nemôžem tiež prijímať skupinové texty. Zobrazujú sa ako chyba pri zlyhaní sťahovania. Prosím pomôžte!

Súvisiaci problém : Ahoj, nedávno bola po aktualizácii programu Marshmallow nainštalovaná nová aktualizácia a môj telefón neumožňuje text. V minútach, kedy som otvoril text, sa vyskytla chyba, ktorá hovorí, že UNFORTUNATELY Text Messaging sa zastavila a okamžite sa vypne, ale textové správy sa zdajú byť v režime Ultra Power Saving veľmi efektívne. Prosím pomôžte!

Riešenie problémov : Chápem, že ste už nazvali technickú podporu spoločnosti Sprint, ale problém pretrváva a že ste už urobili každý postup na riešenie problémov, ktorý by mohol opraviť chybové hlásenie alebo ho zbaviť.

Častejšie sa zobrazí chybové hlásenie pri zlyhaní aplikácie na odosielanie správ, čo je samozrejme problém s aplikáciou. Niektoré aplikácie však niekedy môžu spôsobiť zlyhanie iných aplikácií av prípade správ môžu spôsobiť tento problém aplikácie, ktoré ho majú vo funkcii zdieľania. Ale vec je, keď ste privítali chybové hlásenie, ktoré konkrétne uvádza názov aplikácie, vždy by ste mali riešiť problémy s danou aplikáciou. Hovorí sa tu, čo musíte urobiť na jeho riešenie:

Krok 1: Skúste spustiť zariadenie v núdzovom režime a zistite, či sa stále objavuje chyba

Ako som už uviedol, ostatné aplikácie môžu spôsobovať problém, ale skôr, ako sa dostaneme do nášho hlavného riešenia problémov, skúsme najskôr problém izolovať spustením zariadenia v núdzovom režime.

1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Keď už ste v núdzovom režime, vykonajte to, čo zvyčajne robíte, čím sa zobrazí chybové hlásenie. Ak sa objaví chyba, je pravdepodobnejšie, že aplikácia sama má problém, alebo to môže byť firmvér. V opačnom prípade možno niektoré aplikácie tretích strán budú musieť byť odinštalované, aby ste sa zbavili chybového hlásenia.

Krok 2: Ak sa chyba zobrazí v núdzovom režime, vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Správy

V tomto okamihu by ste mali najskôr prejsť po aplikácii Správy, ak sa pri pokuse o zostavenie správy v núdzovom režime objaví chyba, pretože to znamená, že vaše aplikácie na prevzatie nemajú nič spoločné s daným problémom.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku Správy a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Teraz, keď ste už vymazali vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie, skúste to znova otestovať, aby ste zistili, či si stále môžete túto chybu vyvolať. Ak áno, potom by ste mali ísť po firmware tentokrát, pretože sa zdá, že problém nie je len tak malý, ako si myslím, že je.

Krok 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému vymazaním vyrovnávacej pamäte v režime obnovenia

Spomenul ste problém, ktorý sa začal po aktualizácii, čo mohlo poškodiť systémovú vyrovnávaciu pamäť a všetky ostatné súbory uložené v oddieli vyrovnávacej pamäte. Tieto súbory sú spotrebné; môžu byť vymazané podľa vlastného uváženia a systém vytvorí nové vyrovnávacie pamäte počas zavádzania. Ak sa neodstráni, nový systém môže naďalej používať poškodené vyrovnávace pamäťové karty, čo môže mať za následok problémy s výkonom a zlyhania aplikácie. Preto sa pokúste odstrániť starú vyrovnávaciu pamäť podľa týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Krok 4: Ak odstránenie vyrovnávacej pamäte systému neodstráni, reset bude

Potom, čo ste urobili všetko a problém sa stále objavuje pri písaní textových správ, je tu šanca, že sú to poškodené systémové súbory. Tentoraz je potrebné tieto údaje odstrániť, ale kompromisom stratíte všetky aplikácie, kontakty, súbory, hudbu atď., Ktoré sú uložené vo vnútornom ukladacom priestore telefónu, takže sa uistite, že ich chcete skôr, než budete postupovať podľa týchto krokov:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Neexistuje žiadna záruka, že problém bude opravený týmto postupom, ale je to nevyhnutné, pretože ak sa problém vyskytne po tejto operácii, potrebujete technickú pomoc na odstránenie problému.

Galaxy S6 Edge zaostáva pri písaní textu a existuje problém s interpunkciou

Problém : Keď text tam je lag ... to ma blázon. Oneskorenie je taká zlá, že nemôžem text nič plynulo a hladko. Zaznamenáva a stane sa v texte. Mám tiež problém s interpunkciou. Potom, čo napíšem slovo a použijem otázku alebo výkričník ... úplne zmení slovo, ktoré tam mám, ako keby sa pokúšal o autokorekt ... ale nie je ani blízko. Akákoľvek pomoc s týmito textovými otázkami by bola skvelá. Miloval som svoj hranicu s6 ... teraz to úplne nenávidím! Vďaka! - Kelly

Odpoveď : Pokiaľ ide o oneskorenie, môže to byť len problém s aplikáciou samotnou, najmä ak sa vyskytne po aktualizácii alebo ak začalo bez zjavného dôvodu. Keďže nevieme, aký je skutočný problém, najlogickejší postup na riešenie problémov, ktorý môžete použiť, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Správy. Týmto spôsobom môžete opraviť problém oneskorenia, ako aj problém s interpunkciou.

Galaxy S6 Edge nedostáva textové správy, ale môže odoslať

Problém : Môj telefón dokáže odosielať textové správy a uskutočňovať / prijímať telefonické hovory, ale nemôžem prijímať textové správy. Dostal som správy až do poslednej noci a potom prešli len niektorí. Teraz nikto neprejde, ale ostatní ľudia stále dostávajú moje posolstvá.

Vyprázdnila som pamäť cache a dáta z aplikácie s textovými správami a to nič neurobilo. V mojom telefóne nemá miesto, kde môžem upraviť množstvo textových správ, ktoré môžem prijímať.

Odpoveď : Po prvé, nevieme, či vám niekto poslal správu, aby ste si overili, či naozaj máte tento problém, skúste zložiť textovú správu a poslať ju na svoje vlastné číslo. Ak to prechádza, ale nemôžete ho prijať, skúste v priečinku Doručená pošta odstrániť niektoré textové vlákna alebo správy. Ak problém pretrváva, je čas zavolať poskytovateľa služieb, pretože to môže byť problém súvisiaci s účtom.

Galaxy S6 Edge vráti chybu "Odoslanie správy zlyhalo" pri odosielaní Premium SMS

Problém : správa odoslania zlyhala. Máme dopravcu tu (Orange), môžeme poslať správu na číslo 8684 pre špeciálne služby, ako je horoskop atď. táto textová správa zvyčajne stojí viac ako bežná rýchlosť odosielania sms. S6 požiada o povolenie odosielania tohto správy. Chybne som sa rozhodol nikdy nepovoliť odoslať túto preferenciu. Teraz nemôžem poslať správu na číslo 8684. Ako odstrániť tento krok. Snažil som sa zistiť, či je toto číslo v blokovacom zozname. Ale nie je tam. Prosím poraď.

Súvisiaci problém : Po aktualizácii operačného systému nemôžem odosielať textové správy na štyri číslice. Dokázal som ich dokonale poslať pred aktualizáciou. Mám chybové hlásenie, ktoré sa nepodarilo odoslať. Môžete mi prosím pomôcť opraviť toto. Skontroloval som aj s operátorom žiadne problémy. Povedali, že vaša prémiová správa musí byť vypnutá. Skontroloval som a povolil všetky možnosti v SMS.

Odpoveď : Je tu nastavenie. Musíte ísť do aplikácie Správca aplikácií a vybrať Správy a nájsť možnosť "Odoslať prémiovú textovú správu" (alebo niečo také) a dotknúť sa a potom zvoliť "Vždy povoliť". Pokiaľ ide o váš problém, to je všetko, čo potrebujete robiť, aby bolo možné úspešne odoslať texty na špeciálne alebo prémiové čísla. Aby ste to uľahčili, postupujte nasledovne:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku Správy a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na položku Odoslať prémiovú textovú správu.
7. Klepnite na možnosť "Vždy povoliť".

Galaxy S6 Edge obdrží jednu textovú správu s duplikátmi

Problém : Práve som aktualizoval svoj telefón. Moja mama, ktorá má galaxiu s5, neaktualizovala telefón. Všimol som si, že keď ju píšem, vidím, keď píše, čo je skvelé, ale z nejakého dôvodu jej jeden text pošle trikrát, čo spôsobuje, že môj telefón je super laggy a ťažko sa používa. myšlienka prečo alebo ako ju môžem opraviť?

Odpoveď : Nevieme, čo skutočne spôsobuje problém, ale môže to byť problém s telefónom vašej matky, sieťou, ku ktorej je pripojená, alebo s problémom s vaším zariadením. Ak chcete problém odstrániť, postupujte nasledovne:

1. Vytvorte jednoduchú textovú správu.
2. Odošlite správu na svoje vlastné číslo.
3. Ak sa správa dostane duplikáty, spustite telefón v núdzovom režime a urobte to isté.

Tu je dôvod, prečo chcem, aby ste tieto kroky podnikli.

Myslím, že používate alebo ste nainštalovali niekoľko aplikácií na odosielanie správ a skutočnosť, že ste uviedli, že sa v aplikácii na odosielanie správ zobrazuje indikátor, ktorý vám povie, kedy vaša mama píše správu, je zrejmé, že používate zdokonalenú aplikáciu na odosielanie správ, a nie aplikáciu Aplikácia na akcie alebo native Messages. S touto myšlienkou som chcel, aby ste zaviedli v núdzovom režime, aby ste mohli skúsiť odoslať ďalšiu správu na vaše vlastné číslo, aby ste zistili, či sa zdvojnásobí, a ak to bude, pokúste sa odinštalovať inštalované aplikácie na odosielanie správ tretích strán. Toto ponecháva aplikáciu Správy a rozšírenú aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate (čo si myslím, že prichádza aj s vašim zariadením). Keď zostanú len dve aplikácie na odosielanie správ, môžete vybrať, ktorý z nich má mať predvolené nastavenie, aby druhý nefungoval tak, ako to bežne robí, pokiaľ to nebudete chcieť. Postupujte nasledovne:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na aplikácie.
4. Klepnite na aplikáciu Správy.

Teraz si vyberte aplikáciu, ktorá bude ako aplikácia na odosielanie správ nastavená ako predvolená.

Na druhej strane, ak nedostanete duplicitné správy od ostatných kontaktov vrátane vášho vlastného čísla, potom problém musí byť buď s telefónom vašej matky alebo jej sieťou. Je lepšie povedať jej, aby kontaktovala technickú podporu, aby si to našla.

Textové správy od Galaxy S6 Edge sa pri príjme iPhone rozdelia

Problém : Odosielanie textových správ používateľom iPhone v spoločnosti Verizon, ráno aktualizácie softvéru, rozosielanie neúplných správ sa odošle v malých častiach, ktoré sú očíslované na konci. Nikdy sa nestalo pred aktualizáciou. Testované na žiadne užívateľov iPhone v rovnakej sieti s technológiou a nebolo sa deje. Vykonal sa mäkký reset a vymazanie vyrovnávacej pamäte atď. Tech v spoločnosti T-Mobile sa stále zaoberá problémom.

Odpoveď : A čo vás napadlo, že je problém s telefónom? Keď ste odosielateľom, všetko, čo sa musíte obávať, je, ako úspešne odoslať správu a keď to prechádza, či ju príjemca určil, alebo nie, ste mimo nej. Keď je dlhá textová správa rozdelená na niekoľko krátkych správ SMS, problém je s nastaveniami ich telefónov. Aj telefóny iPhone majú svoj podiel na problémoch s textovými správami, aby informovali svojich priateľov, aby skontrolovali nastavenia.