Samsung Galaxy S6 Edge zobrazuje len "Tiesňové volania", ikona Hlasovej schránky nezmizne a ďalšie problémy

V tomto príspevku sa budem zaoberať niektorými problémami týkajúcimi sa komunikácie so zariadením Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) vrátane výzvy "Tiesňové volania" na uzamknutej obrazovke, ktorú si možno všimnete počas procesu zavádzania. Občas sa to objavuje, najmä ak sa nachádzate v oblasti, kde je slabý príjem. Predovšetkým sa zobrazí, či sa telefón z karty SIM nepodarilo správne prečítať. Pokračujte v čítaní, ak sa chcete dozvedieť viac o tomto probléme a ďalších problémoch, ktoré som tu spomenul. Môžete tiež nájsť riešenia alebo odpovede na problémy, ktoré som citoval.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenia iného problému, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú sme vybrali práve pre Galaxy S6 Edge. Nájdite problémy týkajúce sa toho, čo máte, a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Môžete nás tiež kontaktovať vyplnením tohto formulára, ak naše návrhy zlyhajú.

Keď sa vrátime k našej téme, tu sú problémy, ktoré som tu riešil ...

• Galaxy S6 Edge zobrazuje len "tiesňové volania" na uzamknutej obrazovke
• Ikona hlasovej pošty sa nezmizne na stavovom riadku Galaxy S6 Edge
• GPS nefunguje na Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Okrajové pripojenie k počítaču sa odreže
• Obrazovka Galaxy S6 Edge nezodpovedala z dôvodu fyzického poškodenia
• Snímač odtlačkov prstov Galaxy S6 Edge nefunguje
• Galaxy S6 Edge nemôže odoslať súbor PDF
• Galaxy S6 Edge po aktualizácii uviazla v bootnej slučke

Galaxy S6 Edge zobrazuje len "tiesňové volania" na uzamknutej obrazovke

Problém : Sieťový problém. Na obrazovke uzamknutia sa hovorí, že núdzové volania sa len raz otvoria, niekedy dostanú signál alebo hovoria nie v sieti oveľa častejšie, ako je potrebné zmeniť režim na letúne späť alebo reštartovať to sa stáva po celú dobu. Počas doby nečinnosti sa niekedy zahrieva.

Odpoveď : Ak ide o model GSM, pravdepodobne je to problém s kartou SIM, ale pre CDMA, musíte naozaj zavolať svojho poskytovateľa a požiadať o váš účet. Hlásenie "Tiesňové volania iba" znamená, že telefón nedostáva službu buď kvôli chybnej SIM karte alebo problémom so sieťou. To znamená, že váš poskytovateľ služieb vám môže pomôcť viac ako my, ale skúste skontrolovať, či je SIM karta správne pripojená.

Ikona hlasovej pošty sa nezmizne na stavovom riadku Galaxy S6 Edge

Problém : Moja ikona VM sa na mojom stavovom riadku zobrazuje asi týždeň a nezostane. Nemám žiadne vm bol nastavený, ale ikona neopustí. Pomôžte mi, aby mi to pomohlo. Vďaka

Riešenie problémov : Je to jednoznačne len chyba alebo malá chyba a väčšina správ naznačuje, že začala po aktualizácii. Ale žiadne obavy, pretože sa môžete zbaviť ikony VM vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie telefónu:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na aplikáciu telefónu a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

GPS nefunguje na Galaxy S6 Edge

Problém : Môj GPS nefunguje. Všetky mapy, ktoré sa pokúšam používať, ako sú mapy Google, navigácia Waze, nemôžu nájsť svoju polohu. Vynulujem telefón na továrenské nastavenie, nemôžem GPS používať. Prosím pomôžte mi.

Riešenie problémov : Mojou otázkou je, že bol určitý čas, kedy GPS vo vašom telefóne fungoval dobre? Ak áno, musí to byť problém firmvéru, alebo ak váš telefón utrpel fyzické a / alebo kvapalné škody, je to pravdepodobne hardvérový problém. Ak to bolo prvé, skúste vynulovať alebo obnoviť firmvér. V opačnom prípade musíte skutočne potrebovať techniku, aby sa na to pozrel.

Master Reset

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Galaxy S6 Okrajové pripojenie k počítaču sa odreže

Problém : Pri pokuse o pripojenie k počítaču má môj telefón problémy. Číta to, ale potom to vyrení. Použil som iný kábel USB a je to tá istá vec. Stiahol som si ovládače zo spoločnosti Samsung, navrhol aplikácie a uistil som, že ladenie USB je vypnuté a stále nič. Nie som si istý, čo môžem urobiť, aby sa toto pripojenie lepšie. Dajte mi vedieť, čo ešte môžem urobiť. Vďaka.

Odpoveď : Ďakujeme, že ste sa uistili, že nejde o problém vodiča a káblov. Asi pred dvoma týždňami som narazil na ten istý problém s klientom a po dôkladnom odstraňovaní problémov sa dostal až k voľnému portu USB. Ak je to v prípade vášho telefónu, musíte ho opraviť v záruke. Technológia sa pokúsi nahradiť buď port alebo celú dosku. Ak to nebude fungovať, potom vám odporučí výmenu.

Obrazovka Galaxy S6 Edge nezodpovedala z dôvodu fyzického poškodenia

Problém : Je to telefón môjho syna. Náhodne spal s ním v posteli, pravdepodobne na vrchole. Blikajúca modrá kontrolka stále prebieha a stavový riadok na pravej strane ukazuje 3:39 Mon, Jul 20 87% ale zvyšok obrazovky je čierny a telefón nebude reagovať na čokoľvek, čo som skúsil. Vzali sme ho do spoločnosti T-Mobile, ale keďže porušil obrazovku fotoaparátu (čo sa stalo asi pred 2 mesiacmi a v žiadnom prípade neovplyvnilo funkciu telefónu), neveria tomu, že akákoľvek súčasná téma nie je príbuzná a nebude ponúkať akákoľvek iná pomoc ako my, platiaca náhrada za 175 dolárov. Môžeš pomôcť?

Odpoveď : Zdá sa, že telefón utrpel fyzické poškodenie a nie, nemôžete kvôli tomu požadovať záruku. Takže buď musíte stráviť s obrazovkou (a objektívom fotoaparátu) nahradiť, alebo využiť to, čo váš poskytovateľ ponúka - poistenie náhrady. Nemôžeme s tým nič robiť, pretože problém je s hardvérom alebo komponentmi.

Snímač odtlačkov prstov Galaxy S6 Edge nefunguje

Problém : Nepodarilo sa mi overiť môj odtlačok prsta. Vyzývam sa na zadanie hesla na zálohovanie, aby som overil svoju identitu. Keď som zabudol svoje záložné heslo a pokúšam sa 5 krát, potom sa stále snažte znova prevýšiť. Ako znova nastavím svoje heslá. Láskavo poradte, aký krok by som mal robiť. Vďaka. - Germaine

Riešenie problémov : Zabezpečenie uzamknutia obrazovky existuje, aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu k telefónu, dátam, snímkam a všetkým ostatným. To znamená, že nemôžete obísť žiadnu z nich, pokiaľ ste nezistili chybu, ktorá by ich mohla potenciálne zbytočné. Pre priemerných používateľov však zostane jedinou možnosťou, ktorá vám zostane, ak ste zablokovaní, je hlavný reset. Po vykonaní tohto postupu budete môcť znova získať prístup k telefónu, ale na oplátku stratíte aj všetky údaje, ktoré ste sa pokúšali chrániť.

Galaxy S6 Edge nemôže odoslať súbor PDF

Problém : Včera večer som stiahol dokument PDF vo formáte 235 KB. Chcel (a) poslať to isté na moju hubbu a nemôžem to zdať. Má iPhone. Stojí na 91% a neprekračuje. Pokúsili sa znovu stiahnuť a znovu odoslať. Nepracoval. Aj keď dostávam upozornenia a upozornenia po celú dobu, je to v súčasnosti nejaký režim, ktorý práve prebieha. Zavolajte mi to za moju okadu, ale nenávidím to, keď mám bezobslužnú poštu, či už v mojej poštovej schránke, alebo v nevyžiadanej pošte alebo v koši. Vyčistil som druhý deň denne. Pomoc! Tak to strácam. Mohol by som poslať obrazovku chytiť, aby veci v perspektíve. Ďakujem pekne. - Radhika

Návrh : Dobrý deň Radhika. Pokúsili ste sa ju odoslať ako prílohu k e-mailovej správe? Ak áno, uistite sa, že máte prvé aktívne internetové pripojenie. Potom sa pokúste pripojiť k e-mailu a zistiť, aké je chybové hlásenie. Ak ju nemôžete odoslať ani priložiť, musí vás upozorniť, že to, čo sa pokúšate robiť, nebolo úspešné. Iba potom budeme vedieť, aký je najlepší postup.

Ale nenechajme sa na tento problém moc zamerať, namiesto toho sa pokúsime to obísť. Povedali ste, že ste ho stiahli z internetu, takže prečo nepredložíte odkaz na svojho manžela a necháte ho stiahnuť?

Galaxy S6 Edge po aktualizácii uviazla v bootnej slučke

Problém : Ahoj, po aktualizácii (okolo 220 MB) môj S6e je zaseknutý v slučke. Uskutočnil som simulovanú odpojenie batérie, ako som vysvetlil v kroku 1, telefón reaguje a začne reštartovať, zobrazí logo dopravcu (Telstra, Austrália) a vráti sa na čiernu obrazovku s logom SAMSUNG. Rovnaký výsledok s uvoľnením tlačidla Napájanie a pokračovaním stlačenia tlačidla Zníženie hlasitosti.

V súčasnosti pracujem v Thajsku a v mojom telefóne má thajskú SIM kartu. Aktualizácia bola vykonaná cez Wi-Fi, ak je to rozdiel.

Naozaj by som ocenil rýchlu odpoveď alebo riešenie. Používam môj telefón na prácu veľa. Ďakujem. - Reiko

Riešenie problémov : V prípade problémov, ako je tento, existuje veľmi účinný postup na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, aby ste to vyriešili, vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte. To, čo robí, je odstrániť všetky pamäte súborov a služieb, ktoré používal predchádzajúci systém. Častejšie tieto vyrovnávacie pamäte nie sú kompatibilné s novým firmvérom. Nebojte sa, ak ste to neurobili, žiadne z vašich údajov nebudú odstránené.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.