Samsung Galaxy S6 Internet sa stal nestabilným problémom a ďalšie súvisiace problémy

Vítame vás na ďalšej splátke našej série na riešenie problémov, kde chceme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # S6, vyriešiť problémy, s ktorými zažívajú svoje zariadenie. V tejto poslednej splátke série sa budeme zaoberať S6 Internet sa stal nestabilným problémom a ďalšie súvisiace problémy. Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje hneď po aktualizácii softvéru, ale iní ľudia majú tento problém, aj keď ich telefón ešte nie je aktualizovaný. Zozbierali sme niekoľko takýchto otázok, ktoré nám boli zaslané a adresované nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S6 Internet je nestabilný

Problém: Zistil som, že od aktualizácie sa internet stal tak nestabilným. Bez ohľadu na to, s akou sieťou som pripojený, ak sa pokúsim streamovať zo spoplatnenia, po 30 sekundách to povedie "nie ste pripojení", aj keď som a stále môžem používať internet. Čo sú aplikácie a e-maily, ktoré sa neposielajú spoľahlivo a aj keď mám nastavenia synchronizácie pre e-maily, ktoré neaktualizujú. Je to ako Aplikácie sa nemôžu pripojiť k internetu dlho, ale môj Chrome a Internet Explorer fungujú v poriadku.

Riešenie: Keď sa tento problém vyskytne počas pripojenia telefónu k sieti Wi-Fi, skúste najprv z telefónu odstrániť pripojenie Wi-Fi a znova sa k nemu pripojiť. Ak problém stále pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak sa vyskytne problém.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 Žiadne dátové pripojenie po inovácii Marshmallow

Problém: Ahoj! Nie som si istý, či som s touto otázkou jediný, ale od aktualizácie môjho S6 na Marshmallow Mám problémy s pripojením 4g. Mám dvojitý model sim a na oboch Sims som tento problém. Pripravím sa bežne a budu online. Ale po chvíli moja 4g zobrazuje iba odchádzajúce dáta a neprichádzajú žiadne údaje. V súčasnosti je jediným spôsobom, ako to vyriešiť, nastaviť sim na 2 g a potom obnoviť na 4 g / lte. Musím to urobiť už šesťkrát za deň. Obaja to čelím so svojimi SIM kartami. Existuje nejaké známe riešenie? Ďakujeme za vašu pomoc!

Riešenie: Som rád, že ste spomenuli, že problém sa vyskytuje na dvoch kartách SIM s rôznymi sieťami. To znamená, že môžeme ignorovať riešenie problémov so sieťou a ísť rovno do zariadenia.

V tomto prípade existujú dva kroky na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť.

• Spustite svoj telefón v režime obnovenia a potom stierte oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia. Reštartujte telefón normálne, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, prejdite na nasledujúci krok nižšie.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 Žiadne pripojenie pri pripojení k domácej sieti Wi-Fi

Problém: Práve som sa presťahoval do nového domova a zakúpil si Netgear C6300 pre môj modem / smerovač. Všetko v dome je v poriadku, pokiaľ ide o pripojenie okrem môjho telefónu. Niektoré aplikácie fungujú ako Facebook a Instagram, ale youtube sa nikdy načítajú a .gifs sa nikdy nespustia. Aktualizácie sa taktiež nezačne, kým sa neodpojíte od siete WiFi. Mal som iných ľudí, aby prišli do domu a nemali problémy so svojimi telefónmi. Skúsil som všetko, čo viem, a nič nefunguje. Prosím pomôžte!

Riešenie: Skúsili ste si skontrolovať, či sa vyskytne ten istý problém, keď je telefón pripojený k inej sieti Wi-Fi? Ak ste to ešte neskúšali, urobte to teraz. Týmto spôsobom budete vedieť, či je problém s vaším smerovačom alebo s telefónom.

Ak je problém spojený s routerom, navrhujem, aby ste skontrolovali jeho nastavenia. Môžete to urobiť pomocou prístupu k administrátorskému panelu pomocou webového prehliadača.

Ak je problém spojený s telefónom, odporúčam vám spustiť zariadenie v núdzovom režime. Umožňuje vám skontrolovať, či je problém spôsobený aplikáciou, ktorú ste nainštalovali vo svojom zariadení. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, musíte zistiť, ktorá aplikácia to spôsobuje a odinštalovať ju.

V prípade, že problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, navrhujem obnovenie továrenského nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta svojho telefónu ešte predtým.

S6 Nie je pripojenie k mobilným údajom

Problém: Tento telefón patril matke skôr, ako zomrela, a ona bola na ATT. Zdědil som telefón a začal som ho používať s Straight Talk. Nemal som žiadne problémy, kým ATT neurobil automatickú aktualizáciu. Mobilné údaje už nefungujú. Zúčastnil som sa a vstúpil do konfiguračného nastavenia rovného rozhovoru, ale stále to nefunguje. Dokonca som zavolal priamu diskusiu, aby som zistil, či sa nastavenia zmenili, ale nemali. Keď som vstúpil do nastavenia mobilnej siete s priamym hovorom, všimol som si, že existuje ATT apn, ktorý je na zariadení trvale. Je šedá, takže nie je možné vykonať žiadne zmeny. Nebude to môcť vymazať ani vypnúť. Pomoc! Chystám sa obnoviť továrenské nastavenie a zistiť, či to pomôže!

Riešenie: Je nám ľúto, keď ste počuli o vašej matke. Pokiaľ ide o problém, ktorý máte so svojím zariadením, zdá sa, že je spôsobený týmto AT & T APN, ktorý sa náhle objavil. Keďže je šedá, najlepšou možnosťou je obnovenie továrenského nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta svojho telefónu ešte predtým.

S6 internet používajúci Wi-Fi / 4G nestabilný po inovácii Marshmallow

Problém: telefón náhodne povedie žiadne pripojenie k internetu a nebude načítavať nič pomocou internetu, hoci je pripojený k Wi-Fi / 4G a má silný signál. Toto sa začalo po aktualizácii na 6.0.1. Vymazal som oddiel cache, ale ten to nevyriešil.

Súvisiaci problém: Po poslednej aktualizácii môj internet je veľmi nestabilný. Wifi a 4G sú rovnaké, rôzne wifi sú rovnaké. Prichádza a ide. Niektoré webové stránky nefungujú. Moja e-mailová adresa sa nesynchronizuje. Často nemôžem ani posielať e-maily.

Riešenie: Ak vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte z režimu obnovy nefunguje, budete musieť vykonať továrenský reset. Berte na vedomie, že pred obnovením musíte zálohovať údaje telefónu.