Samsung Galaxy S6 nereaguje na problémy a ďalšie súvisiace problémy

Jedna z vlajkových telefónov staršej generácie, ktoré dokážu poskytnúť skvelý používateľský zážitok, je #Samsung #Galaxy # S6. Bol to najlepší telefón s Androidom uvoľnený v roku 2015, ktorý ponúkal niekoľko skvelých funkcií vrátane 5.1-palcového Super AMOLED displeja s rozlíšením 1440 x 2560 pixelov, procesorom octa core s 3 GB RAM, 16 MP zadnou kamerou a 2550 mAh batériou len pomenujte niekoľko. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém Galaxy S6, ktorý neodpovedá na problémy a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S6 neodpovedá

Problém: Dobrý deň. V posledných niekoľkých týždňoch sa môj Samsung S6 správa veľmi zábavne. Konkrétne, keď som stlačil tlačidlo vypnúť obrazovku displeja a / alebo keď som stlačil tlačidlo domov, nič sa nestane. Vykonala som niekoľko simulovaných reštartov batérie, ako ste navrhli inde. To problém vyrieši, ale krátko potom sa vráti. Odinštaloval / deaktivoval aplikácie, ktoré nechcem, a pokúsil som sa zastaviť silu. Smola

Riešenie: Ak simulovaná batéria vytiahne dočasne problém, potom je veľmi pravdepodobné, že je to spôsobené závadou softvéru. Odporúčam vám vyskúšať nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie na odstránenie problému.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 Stuck pri nahrávaní e-mailových správ

Problém: Mám Samsung Galaxy S6 (T-Mobile). Môžem si prečítať môj e-mail, ale od 1. januára (2018), keď idem odpovedať alebo posielať e-mail, sa objaví pop-up, vírivý kruh naľavo od neho. To jednoducho pokračuje a nekončí. Nikdy to nedošlo. Rád by som znova použil môj e-mail.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je ubezpečiť sa, či je váš telefón pripojený k silnej a stabilnej sieti Wi-Fi. To nám umožňuje odstrániť všetky problémy súvisiace s pripojením k internetu, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.

Ak je pripojenie dobré, existuje možnosť, že tento problém je spôsobený závadou v samotnej e-mailovej aplikácii. Ak chcete skontrolovať, či je to problém, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie e-mailu od správcu aplikácií. Berte na vedomie, že budete musieť nastaviť svoj e-mailový účet znova po tom, ako to urobíte.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime. Ak to nie je, problém by mohol byť spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 Nezískal aktualizáciu softvéru

Problém: Mám od spoločnosti AT & T Samsung Galaxy S6 a ešte som nemal novú aktualizáciu 7, 0. Problém je po otvorení Nastavenia prejdite na položku Informácie o zariadení a kliknutím na položku Aktualizácia softvéru sa vôbec neotvorí. Stále klikajú a stále neotvárajú ďalšiu stránku. Aký je problém ?

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je zálohovanie dát z telefónu a obnovenie z výroby. Akonáhle je reset úplný, znova skontrolujte aktualizáciu. Mali by ste tiež zvážiť kontrolu aktualizácie pomocou Smart Switch.

Ak problém pretrváva, mali by ste zvážiť blikanie telefónu pomocou aktualizovaného súboru firmvéru pomocou Odina. Môžete získať súbor firmvéru z webovej stránky Sammobile, kde nájdete aj pokyny na blikanie telefónu.

S6 hovory udržiavajú na klesaní

Problém: V posledných mesiacoch môj Samsung S6 začal mať nejaké problémy - nie vždy počujem osobu, s ktorou hovorím, a vždy ma neočakávajú, nedávno hovory, ktoré robím, klesajú niekedy predtým, ako vyberú ale nie vždy. Môj manžel začal mať rovnaký problém

Riešenie: Niekedy sú upustené hovory spôsobené sieťovými problémami, ktoré by ste mali skontrolovať ako prvé. Skontrolujte stav signálu telefónu a uistite sa, že je dobrý príjem. Tiež by ste sa mali pokúsiť telefonovať na iných miestach a skontrolovať, či sa vyskytol problém.

Ak problém nie je spôsobený problémom so sieťou, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa vyskytne problém v tomto režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. V prípade, že sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 Nezapína sa po namočení

Problém: Vysadil som telefón do vody. Bolo to naozaj pekné a ja som si ju dal do vrecka. Kontrola o 30 až 40 minút neskôr a nič. Dajte ju nabitý a hovorí mi, že je to 100% batéria, ale nezapne. Nemôžem sa dostať k batérii a je zapečatená Môžem urobiť čokoľvek, aby som to znova začal pracovať?

Riešenie: Keďže telefón nie je vodotesný, je veľmi pravdepodobné, že do prístroja vstúpila voda. Čo budete musieť urobiť práve teraz, je umiestniť telefón do vrecka ryže po dobu najmenej 48 hodín. Ryža absorbuje vlhkosť vo vnútri telefónu. Po vykonaní tohto postupu skontrolujte, či sa telefón môže zapnúť. Ak sa nezapne, zariadenie by mohlo byť poškodené vodou. Čo by ste mali robiť práve teraz, je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

Súbory zvuku S6 pripojené k textovým správam, ktoré neprehrávajú

Problém: Mám nový Samsung S6 (prijatý pred 2 dňami). Mám problém s pripojenými zvukovými súbormi, ktoré sa neprehrávajú v prijatých textových správach a zvukových súboroch, ktoré sa neprehrávajú v prijatých správach Snapchat. Neexistujú žiadne chybové kódy. Jednoducho hovorí "nemôže hrať". Telefón bude prehrávať zvukové súbory z YouTube, Pandory atď. Som zvedavý, či je na mojom telefóne aplikácia, ktorá musí byť aktivovaná (nie je to úplne istá). Batéria nie je vyberateľná. Urobil som 2 rôzne typy obnovenia továrenských nastavení. One pomocou nastavení a druhého pomocou tlačidla Napájanie a hlasitosti. Rovná diskusia nie je žiadna pomoc. Len hovoria, že telefón alebo súbor odosielateľa aplikácie alebo správy nie je pravdepodobne kompatibilný s mojim telefónom. Môžeš pomôcť?

Riešenie: Ak ste už vykonali obnovenie z výroby a problém stále pretrváva, je veľmi pravdepodobné, že telefón nemá kodeky na prehrávanie zvukových súborov. Skúste prevziať aplikáciu prehrávača hudby tretej strany z obchodu Google Play a potom skontrolujte, či problém vyriešil.

S6 sa nenabíja

Problém: Ak sa telefón nenabíja ani pri rýchlej nabíjačke, trvá to priemerne 6 hodín, kým sa úplne nabije z 10%, pričom 100% nebude trvať až 7 hodín.

Riešenie: Skúste skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru vykonaním obnovenia továrenského nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Ak problém pretrváva, skúste vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Akonáhle to urobíte, skúste nabíjať telefón pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky.

V prípade, že problém pretrváva, mohlo by to už byť spôsobené chybným vnútorným komponentom, pravdepodobne napájacím vstupom alebo nabíjacím portom. Ak je to tak, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

S6 Chyba karty SIM

Problém: Môj telefón nezobrazuje žiadnu kartu SIM / Tiesňové volania, a to ani vtedy, keď v telefóne vloží SIM kartu. V dôsledku tohto problému nefungujú údaje mobilnej siete a nie je možné ich nájsť pre konfiguráciu.

Riešenie: Pokúste sa vložiť do telefónu inú SIM kartu a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.